Екатерина Владимировна Страхование автомобилей / ОСАГО
30 октября 2011 11:09
Страховой случай наступил 15 сентября 2011 г. Виновник ДТП застрахован в СК "Макс". Нам пришлось обращаться в эту страховую за возмещением ущерба. Дело №А506553 страховой полис ВВВ 0545159436. Такого балагана я еще никогда и нигде не видела...... оценка ужасная, это даже не про них, минус 10 и то для них много.... Отношения к клиентам - отвратительное.... все сроки по выплатам уже давно просрочены. Дозвониться туда не так трудно, но вот поговрить с нужным так сказать "специалистом" вообще не реально. Ссылаются постоянно на то, что она занята у нее люди, а больше никто ответить на данный вопрос не может - это говорит только о полной некомпетентности персонала компании. С горем по полам за 2 недели дозвона, добилась чтоб меня соединили с руководителем, оставила ему свои данные... и надо же специалист сразу перезвонила.... но вот так ничего ответить по делу и не смогла...пообещав перезвонить в течении дня. Звонка мы так и не дождались. Эмоции от этой страховой ужасные, отрицательные. Не дай бог кому связаться с этой конторой. Завтра идут к ним с предсудебной претензией... такого издевательства терперь больше не намерены....