Отзывы о страховой компании МАКС

Отвратительная компания. Я заплатила за страховку ОСАГО на такси на 37574 и не воспользовалась ей, так как мне оказалось нужно было на два раньше, а они мне не могли это сделать и купила у другой компании. В страховую Макс я написала заявление на возврат денег. А они написали мне отказ, так как они возвращают только по смерти водителя, краже автомобиля и если автомобиль не подлежит восстановлению после аварии. Компания мошенников. ЛЮДИ НЕ ПОКУПАЙТЕ ТАМ НИЧЕГО

Никогда не писала отрицательных отзывов, но сейчас просто накипело. Страховая компания МАКС это компания, которая старается найти сотню причин, чтобы отказать  в предоставлении гарантийного письма на предоставление медицинских услуг. Моя мама 04.07.2023 пришла на прием к урологу с болями в почках. Уролог выписал ей сдать анализы и сделать узи, после чего будет назначено лечение.  После обращения в страховую компанию прошла неделя, в течение которой я каждый день звонила и просила скинуть гарантийное письмо в клинику. В итоге спустя неделю мне на почту пришёл ответ, что согласовано только узи,  в сдаче анализов отказано, потому что хроническая болезнь легких это не страховой случай.  Следует сказать, что мама в этом году впервые обратилась к урологу, то есть никакого динамического наблюдения  нет. Однако а сдаче элементарных анализов все таки было отказано. Более того, гарантийное письмо на узи почек ей также не выслали, нагло соврав, что таковое было отправлено. С итоге мы все прошли за свой счет. Повторный прием к урологу также согласован не был. Следует сказать, что чтобы дозвониться до МАКС нужно потратить немало времени, потому что в некоторые дни они просто не берут трубки, ссылаясь на то,  то у них не было в этот день операторов. Вообщем, страховая компания МАКС самая худшая страховая  компания, не рекомендую приобретать здесь страховку.

Всё прошло без заморочек заявление, осмотр, выплата. В течении 2х недель с момента звонка до поступления средств на счёт. Оценкой удовлетворен.

Езжу на разбитой новой машине мазда! не выплачивают каско! Я, Шаипова Мариям Наримановна, заключила договор добровольного страхования транспортного средства каско, в Макс (Акционерное общество «Московская акционерная страховая компания». (дата ДТП 25 апреля 2022г) зарегистрировано под номером в Макс: А-107.... корпус зеркала левого замена, крыло заднее правое окраска, расширитель крыла заднего правого-замена, дверь задняя правая -окраска; (дата ДТП 27 мая 2022г.) зарегистрировано под номером в Макс: А-108.... - стекло лобовое замена. Данное событие, согласно Правил страхования, на основании которых был заключен договор добровольного страхования, является страховым случаем, мною предоставлены (25.04.2022;27.05.2022) были предоставлены все необходимые документы предусмотренные Правилами добровольного страхования, однако, до настоящего времени мне не произведена выплата страхового возмещения и не сделан ремонт транспортного средства. Я Прошу страховую кампанию Макс выплатить мне за ремонт моей машины деньгами, т.к. на складах оф. Дилеров, которые работают со страховой кампанией нет запчастей. Все официальные дилеры работают с одним складом, в который не поступают мазда запчасти в связи со спец. Операцией закрыта Европа и Япония. В страховую кампанию Макс, написано письмо от СТОА мазда- кунцево, от 17 июня 2022г 14:07, Мастер Цеха Глимшин Ренат (84959334033 доб.71-28, кузовной цех мазды кунцево) На складах нет деталей с ноября 2021г., и не будет! Идет спец. операция и нет поставок из Европы и Японии вообще. Это письмо игнорируется страховщиком. Деньги не платят, тянут время. Ремонт в стоа не возможен! Я была лично во всех стоа, с которыми сотрудничает Макс, нигде нет деталей. Им это известно отлично

Обращался в Макс в городе Пскове ул. Некрасова д.5А по страховому случаю. Мне въехали в задний бампер..Сотрудник все быстро грамотно оформил и сфотографировал и отправил в страховую компанию виновника ДТП. Как и обещал выплата пришла вовремя и той же суммы.
Отличная компания Макс..давно там страхуюсь по ОСАГО.

Обратились в компанию МАКС в отдел урегулирования убытков, непосредственно попали к руководителю Тимофееву Р., на столько наглых, понтовых, высокомерных сотрудников в сфере обслуживания я не встречала, и надеюсь, что больше не встречу! Как говорится, встречают по одежде, что можно сказать о руководителе, который на работе «модный» в джинсах с разодранными коленками, я думаю, что только расхлябаный, и смело могу поставить под сомнение людей которые назначили его на должность, т.к. руководить должны человечные люди, а не «наблатыканное» быдло, которое рассказывает где стоять, как сидеть, на вопросы отвечает йорничая, надменно и высокомерно, абсолютно не криентлориентирован и непрофессионален!
Присутствие нашего Юриста его смутило, стал нервничать, в кабинете лежат памятки «Автоюристы аферисты» именно это наверное и стало для него отправной точкой, для хамства, стал рассказывать, что в кабинете должен находится один человек, и все в этом роде, но мы своё дело сделали, заявление оформили, машина к слову новая, на момент ДТП не было и года, через 2 дня на осмотр приехал же он, зафиксировал повреждения и исчез, вчера пришла выплата в размере 58 тысяч рублей, этой суммы хватит максимум это на бампер, и то бу, хотя повреждено крыло, бампер, фара, капот на автомобиле Мазда 6, изначально был запрос на ремонт у оф.дилера, я так понимаю сыграла роль личная неприязнь, но я не понимаю, какое место личной неприязни на работу, считал сотрудника некомпетентным как и его руководство Юлию Владимировну, заместителя директора, одна шайка- Лейка! Я с огромным удовольствием дам компании Макс эти деньги, и пусть они починял на них машину !!!!!!!Ситуацию конечно так не оставлю, будет обращение к независимым экспертам, в суд, а так же в Российский союз автостраховщиков и федеральную службу по финансовым рынкам

Обращался по страховому случаю. Отличное отношение к клиентам. Отдельная благодарность начальнику отдела урегулирования убытков.

В конце прошлого года оформил полис ОСАГО на свою Элантру в Максе, это был мой первый опыт с этой страховой компанией. Недавно было ДТП, слегка притерли на парковке, ущерб оценили в 64 тыс рублей, выплатили в течение пяти дней, в офис приезжал 2 раза привозил документы и подписание выплаты, никакой больше беготни и нервотрепки не было. Спасибо за качественную работу!

Уже несколько лет страхую свой автомобиль по ОСАГО в данной страховой компании, недавно произошло ДТП, я была не виновата, оформили Европротокол, в отделе урегулирования убытков документы оперативно приняли и направили на ремонт, сделали все быстро и качественно, буду дальше страховаться в Максе, спасибо.

Обслуживание без проволочек, четко по записи, большое спасибо сотруднику компании Александру.

СК МАКС злоупотребляет своим правом по регрессу ущерба по ДТП если вы не сдали 2 экз. европротокола, фактически ущерб застрахован, 1 экз в страховую попал, выплата потерпевшему состоялась, но пользуясь лазейкой в законе, это единственная компания которая так по хамски себя ведет и наживается на нас. Сейчас данную норму закона отменили из-за ее неадекватности, но эта компания поднимает все дела 2018/2019 год и выставляет регресс, хотя по факту им ущерба не нанесено, из-за не сданной бумажки, это жесть, причем подают в суд на любые суммы, не стесняясь ничего. ПОЗОР!

Пользуюсь услугами страховой компании Макс не первый год. В текущем месяце - январе 2022 года был совершен наезд на мой автомобиль Гранту. Была повреждена левая задняя дверь +зарапины и сколы. Обратилась в офис СК Макс. Предоставила все документы. менеджер осмотрев повреждения, назначил день для подписи документов по оценке. В назначенный день оформили документы и на следующий день я получила средства на карту по страховке. Очень оперативное обслуживание, без очередей и нервов. Благодарю менеджеров компании в консультировании и профессиональном обслуживании клиентов! Рекомендую!

Ежегодно страхую свой автомобиль в  страховой компании "МАКС" . К сожалению произошло ДТП, участницей которого я оказалась не по своей вине. Соответственно срузу же обратиась к моему страховому агенту. Несмотря на позднее время девушка мне ответила на телефонный звонок, пошагово грамотно объяснила все мои действия на тот момент и пригласила меня на следующий день в офис для дальнейшего оформления документов в удобное для меня время. Наверное мне очень повезло, встретив на своём пути именно грамотного ответственного специалиста. Милая с виду хрупкая девушка приняла документы, выехала со мной на осмотр (что мне в этой ситуации понравилось больше всего, что Ольга осматривала все дефекты и скрытые повреждения с такой тщательностью, на что способен не каждый мужчина), составила список всех дефектов, пояснила мне что делать дальше. Вы мне можете сейчас ответить, что это её работа. Но ведь от того как грамотно проведут осмотр повреждённый машины зависит и сумма выплаты. Тут самое главное ничего не забыть и вовремя учесть все детали. И сразу на месте от неё, я услышала приблизительную сумму за оказание услуг. На следующий день мне позвонили, и я приехала расписаться за уже точный расчёт, причём сумма даже оказалась реальной. Далее меня направили в ремонтную компанию. Машину отремонтировали быстро и качественно, за это отдельное Спасибо моему авторемонтнику Сергею. Забирая машину с ремонта, я была приятно удивлена, меня встретила новая на вид машина, только лишь салон изнутри мне напомнил, что все же это прежний мой родной и любимый автомобиль. Вывод из всего вышесказанного, такой: очень много зависит от того, какие специалисты и сотрудники страховой компании оказались с вами рядом в неприятный и трудный жизненный момент. Меня мои сотрудники не подвели, за это я им благодарна, и с уважением называю их имена - это представитель АО "МАКС " Токарева Ольга Александровна и представитель ремонтной компании, находящейся по адресу: Пензенская обл. г. Нижний Ломов, ул. Садовая 48 Бордачев Сергей Викторович. Спасибо им огромное и конечно же огромная благодарность страховой компании "Макс". Успехов вам, взаимопонимания с клиентами и дальнейшего процветания.

Попала в ДТП. Обратилась в страховую компанию МАКС в г.Липецке, принимают по записи, что очень удобно. Потом назначили осмотр уже на станции, где мое авто разобрали и сразу посмотрели скрытые повреждения, ну и конечно была приятно удивлена выплаченной суммой, хватило на ремонт. Рекомендую однозначно страховаться в МАКС