Аленка Николаевна Ситникова Страхование автомобилей / ОСАГО
31 декабря 2021 08:26
Полис: ААВ3025367311
Ежегодно страхую свой автомобиль в страховой компании "МАКС" . К сожалению произошло ДТП, участницей которого я оказалась не по своей вине. Соответственно срузу же обратиась к моему страховому агенту. Несмотря на позднее время девушка мне ответила на телефонный звонок, пошагово грамотно объяснила все мои действия на тот момент и пригласила меня на следующий день в офис для дальнейшего оформления документов в удобное для меня время. Наверное мне очень повезло, встретив на своём пути именно грамотного ответственного специалиста. Милая с виду хрупкая девушка приняла документы, выехала со мной на осмотр (что мне в этой ситуации понравилось больше всего, что Ольга осматривала все дефекты и скрытые повреждения с такой тщательностью, на что способен не каждый мужчина), составила список всех дефектов, пояснила мне что делать дальше. Вы мне можете сейчас ответить, что это её работа. Но ведь от того как грамотно проведут осмотр повреждённый машины зависит и сумма выплаты. Тут самое главное ничего не забыть и вовремя учесть все детали. И сразу на месте от неё, я услышала приблизительную сумму за оказание услуг. На следующий день мне позвонили, и я приехала расписаться за уже точный расчёт, причём сумма даже оказалась реальной. Далее меня направили в ремонтную компанию. Машину отремонтировали быстро и качественно, за это отдельное Спасибо моему авторемонтнику Сергею. Забирая машину с ремонта, я была приятно удивлена, меня встретила новая на вид машина, только лишь салон изнутри мне напомнил, что все же это прежний мой родной и любимый автомобиль. Вывод из всего вышесказанного, такой: очень много зависит от того, какие специалисты и сотрудники страховой компании оказались с вами рядом в неприятный и трудный жизненный момент. Меня мои сотрудники не подвели, за это я им благодарна, и с уважением называю их имена - это представитель АО "МАКС " Токарева Ольга Александровна и представитель ремонтной компании, находящейся по адресу: Пензенская обл. г. Нижний Ломов, ул. Садовая 48 Бордачев Сергей Викторович. Спасибо им огромное и конечно же огромная благодарность страховой компании "Макс". Успехов вам, взаимопонимания с клиентами и дальнейшего процветания.