Плохие отзывы о страховой компании за 2011 год

У же скоро год (с 18.12.2010) продолжается разбирательства дела.
А я даже не виновник аварии.
То решали,что делать с машиной,то никто не делал оценки, то идут многочисленные согласования с банком(машина кредитная).Причем баюнк решает проблемы быстро , а в РГС никаких сроков, по словам операторов, на решениею вопросов нет- вот все вопросы и приходится решать страхователю-от договора с СТО,до передачи документов в банк,а от РГС один ответ-ждите!
И это при том, что процент по кредиту тикает регулярно.
Да еще какой-то грабительский амортизационный процент- и это за ПОЛНУЮ КАСКО!За что-Господа-это же не ОСАГО!
Даже теперь-на заключительном этапе-уже почти три недели затишье-они опять что-то там согласовывают!
В общем-сплошная трата денег(на экспертизы и адвоката),а главное-нервов!

Застрахована в "Югории" в Московском областном филиале.
Страховой случай произошел в конце сентября 2011. Обратилась в Московский филиал, авторизовали полис, прислали Московского аваркома. Спустя месяц узнаю от мудаков Московского филиала: а мы ваше дело отправили в областной филиал. Спрашиваю: с хрена? Зачем мне мозги делали со своей авторизацией в Московском филиале? Ответа нет.
Ладно, начинаю трести областных придурков: когда выдадите направление? Ответ: вот у вас таких-то документов в деле нет. Отвечаю: я предвидела (имея негативный опыт работы с вами) такой ответ и все переданные мной документы переданы под расписку! Скинуть ее вам по факсу? Ответ: ой, знаете, да, увидел!
Вообщем, направление на ремонт получила только позавчера и -то после вмешательства рук-ля филиала Нихай.
Секретарша рук-ля тварь настоящая, ее надо харить и харить. а долбоеб из отдела по урегулированию уьытков по имени Илья это вообще отдельная история. Классический его ответ: я вам перезвоню или напишу письменно ничего не значит, все эи слова - полный блеф!
Совет всем: занимайтесь с этой компанией побольше жестким сексом и добъетесь результата, в ином случае дело жопа.
1

Месяц назад произошло ДТП, на охраняемой стоянке мою машину зацепила гр.газель. В результате разбит стопсигнал, повреждён бампер.Сразу обратилась в страховку, несколько раз приезжала туда, для оформления документов и для оценки.Направили в сервис. Приезжала туда несколько раз, первый они просто посмотрели, записали на следующий день.Приехала, предварительно помыв машину, даже не взглянули.Сразу написали отказ!В страховке сказали, что надо приехать за другим направлением...Время идёт, машина не в том состоянии, в котором бы хотелось её видеть!!!Страховка заканчивается, и берут большие сомнения продлевать её в этой компании...Ждём результатов.
полис № 100000-803-002064
направление на ремонт У-000-013020/11/1

Кемеровчане кто попал с Рсстрахом по вине Русьфинанс банка давайте подавать коллективно исковое заявление в суд ! Мы тоже взяли в кредит машину в этом банке обязали страховаться на 3 года по каско и полюсы по каско были только РОССТРАХА !  8 950 264 6667

Обратились в компанию РГС, после травмы, номер дела 4879758, во первых решения ждали 1,5 месяца, а сумма выплаты при повреждении сухожилий вообще курам на смех (10000тыс.) При подачи заявления о не согласии с выплатой не слова , не пол слова чего и когда, от кого ждать. А про агента я вообще молчу, звонили в начале Октября и до сих пор ждем когда нам перезвонят.

8 сентября 2011 было ДТП, не по моей вине. Обратился 12.09., дело №11-17237 (менеджер Елена, 2283), с положительным исходом, начислены деньги, но до сих пор застряли "в бухгалтерии". Неоднократно звонил по истечение 23-х дней, 30-и дней.. скоро второй месяц.. пора идти в суд

№ 4983490. Пишу Вам уже второй раз, надеюсь добиться ответа на свой вопрос! У меня автомобиль ВАЗ-3110, который был повреждён по вине автомобиля застрахованного в РГС. Параллельно с оценщиком из РГС я провела независимую оценку, результатами независимой оценки я осталась довольна: 44811т.р( с учётом износа авто), но когда я узнала что РГС оценил все мои повреждения в 11т.р, я испытала шок!!! Этих денег мне хватить только на покраску повреждённых деталий, а кто мне оплатит капот, багажник, задний фартук, задний бампер, разбитую оптику (то что подлежит замене), а ведь ещё и оба задние крыла тянуть надо!!!! Уважаемые работники РГС мне хочется узнать: почему возникла такая разница в сумме оценки моего автомобиля? И если можно подскажите мне адрес "чудо магазина" где можно купить все запчасти за 11т.р, которые вы мне насчитали. У нас в Барнауле таких магазинов нет!

№ выплатного дела 4839916. 20 сентября 2011 года произошло дтп, в котором в я-пострадавший. 29.09.2011 я сдал последний документ в ргс на выплату страхового случая. Согласно страховому полису выплата страхового возмещения производится согласно счету на стоа по выбору страхователя. Причем выбрано было диллерское сто, которое есть и в списке РГС, но небыло времени ждать направления, т.к. я был не в своем регионе-проездом. Во первых 20 рабочих дней для рассмотрения истекли 26.10.2011г., во вторых 11.11.11 мне зачислили деньги на счет в сумме 81829,01, а согласно счету СТО 128684,82. Разница совсем "незначительная" - 46855,81. Это что?

Купили машину в 2009, все как у всех принудительно застраховали в Росстрахе, попадала в мелкую аварию- выплатили, затем а аврию на 36000, тоже выплатили, я скандалистка жуткая, стаю раз я 86000 да еще и под бешенный процент за каско заплатила, значит должны, я с ними ругаласть,  тоже затянуть время пытались , но со мной не прошло, я им там дала жару. Теперь надумала кредит досрочно погасить, хотела вернуть деньги за ненаступившие периоды страховки, почитала и думаю куда уж тут, буду писать на 1 канал, ссылку на этот сайт брошу, псмотри, но не мжет это просто так остаться безнаказанным. Считаю что имел место сговор с банком и отмывание денег, ведь логически рассуждая, нафига банк будет за пять лет страховой компании перечислять деньги, выгодней же каждый год платить , и денежки наши за которые мы проценты платим покрутить. Была сегодня в банке на Пушкинской в Воронеже, устроила им скандал, а они такие милые мол ничего не знаю, ничего не ведаем, ну ничего нас много мы им еще покажем!!!

№4915608
8 октября сдал полный комплект документов.
согласно правилам РГС, в течении 20 рабочих дней должно быть принято решение о выплате или невыплате.
внимание! прошло, 25 рабочих дней.
решение до сих пор нет, когда будет не известно. "с вашим делом работают".

особенно печально это выглядит на фоне отзывов других клиентов, которые опоздали со сдачей документов на 1-2 дня, и были отфуболены РГС.

вообщем, в очередной раз убеждаюсь в убогости выбранной страховой, основной принцип которой срубить бабло, а случись чего "динамить".

Ресо-образцовая говнокомпания. На осмотре авто работают быдловатого вида молодые люди. Самое интересное происходит тогда, когда эта гопота пишет суммы страхового возмещения. Если сервис, в котором обслуживается ваше авто, пишет одну сумму, то говноресо пишет сумму ровно В 10 РАЗ меньше. У авто повреждения - глубокие царапины на багажнике и заднем крыле. говноресо оценило эти работы в 6 тысяч рублей. Видимо, гопота живет в 1978 году, когда за 6 тысяч рублей можно сделать необходимые работы.

Кормят обещаиями, уже 3 месяца. Пермский филиал этой компании говорит, то что через неделю выплатят, отягивая каждый раз еще на неделю...А московский филиал даже не знает про мое дело №155279, номер страхового полиса №32005310101165037180 от 25.05.2011 г. о страховом случае!!!!Это их схема как я понимаю. НЕ СТАХУЙТЕСЬ в ПЕРВОЙ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ!!!! Хочешь потерять деньги, нервы и здоровье страхуйся там!!!
Скажу одно я им жить не дам!!!Буду с ними судиться до последенего...срывать телефоны!!!А сумма на мой взгляд для страховой компании не велика 154 000 р., даже не евро!!!Насколько жалкая эта компания!!!!

Кормят обещаиями, уже 3 месяца. Пермский филиал этой компании говорит, то что через неделю выплатят, отягивая каждый раз еще на неделю...А московский филиал даже не знает про мое дело №155279 о страховом случае!!!!Это их схема как я понимаю. НЕ СТАХУЙТЕСЬ в ПЕРВОЙ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ!!!! Хочешь потерять деньги, нервы и здоровье страхуйся там!!!
Скажу одно я им жить не дам!!!Буду с ними судиться до последенего...срывать телефоны!!!

Руководство компании Ау – вы где? звоню в кол центр по следующему вопросу:
на мой а\м совершил наезд а\м застрахованный в вашей компании, виновник он же, обратился в кол центр пояснили что необходимо подъехать в фирму для оценки, на след день подъехал и оказалось что они фиксируют только внешние повреждения, на мой вопрос а что делать со скрытыми мне было предложено самостоятельно произвести снятие заднего бампера с целью удостовериться в скрытых повреждениях? О_о я в шоке, с каких это пор пострадавшая сторона должна самостоятельно снимать бампера???? или нечто иное? затем оценщик предложил сьездить в сервис для снятия я задал ей вопрос за чей счет???? оказалось что за мой счёт??? (согласно тех регламента эксплуатация ТС без заднего бампера и номерных знаков запрещена) таким образом ваши партнеры умышленно толкали меня на административное правонарушение, либо зная о тех регламенте мало кто осмелится ехать через весь город без бампера и номеров! что мне оставалось делать? я сразу заявил что бампер снимать не намерен! оценщик заявила тогда скрытых повреждений у вас нет!!! тут меня вообще перекосило, т.е. она самостоятельно определила, что у данного ТС отсутствуют скрытые повреждения!
Через 5 минут я перезвонил в кол центр с целью предоставления объяснений по данному факту, операторы долго что то объясняли мол у нас такие правила, потом специалисты рассказывали мне всю технологию – я её и так прекрасно знаю просто отношение к клиенту никакое, на вопрос общения с руководителем отдела мягко намекнули что регламент компании не позволяет общаться ущербным клиентам с руководством компании????????????
А по рейтингу компании А++ – за что два плюса??????? не могу понять???????????? объясните???? Отзывы на офф сайте только положительные, а слабо выложить мой? или парочку с этого сайта?????
Вывод только один – никогда, ни при каких случаях не буду страховаться в данной компании и всем своим знакомым расскажу как обходятся с клиентами