Плохие отзывы о страховой компании

7 октября обратилась в офис на Удальцова, 15 по страховому случаю со справкой из ГИБДД. Менеджер был очень груб, такое ощущение, что я его оторвала от важных дел, несмотря на то, что специально записывалась на прием к определенному времени. С трудом можно было добиться каких-либо разъяснений, обращалась по компенсации первый раз. А когда попросила принять второе заявление на царапины после парковки без справки, так он и вовсе отказался принимать его (хотя у меня есть право на ремонт одной детали без справки). Пришлось звонить в главный офис и получать подтверждение, что это его обязанность. Больше не могла добиться от менеджера ничего, попыталась проконсультироваться по заполнению формы, сказал, что не должен ничего объяснять, но довольно добавил, что, если я неправильно заполню форму, то получу отказ. Через 3 недели после обращения позвонила в центральный офис и мне сказали, что во втором заявлении отказано. Официальное письмо до сих пор не получила.  

К сожалению, в 2015 году Санкт-Петербургский университет выбрал эту компанию для ДМС своих сотрудников.
В предыдущие годы были другие, в частности, СОГАЗ, но увы....
Фактически в 2015 никто из моих коллег не может воспользоваться полисом ДМС - во всех случаях отказывают с формулировкой: у вас не страховой случай.
Если острая боль или кровотечение - обращайтесь в скорую помощь. Если не острая - в районную поликлинику.
Именно это мне было озвучено менеджером Анной Валентиновной (отказалась назвать фамилию) сегодня, когда я пыталась записаться к гинекологу в связи с тем, что нахожусь в группе риска в связи с подозрением на онкологию.
Зачем такое страхование, если, находясь в группе риска, я не могу получить ни консультацию врача, ни помощь?
Разумеется, если в следующем 2016 году СПбГУ опять выберет эту же компанию, то я не стану писать заявление, так как сегодня столкнулась с очередным лохотроном.

30.09.2015 года между мной и АО «Альфа Банк» был заключен потребительский кредит № MOILBY10S15093009863 сроком на 6 месяцев. Также было навязано страхование жизни(милая девушка пояснила если не возьмете страховку в кредите откажут, я пояснил что отказываюсь от кредита тогда, на что она сказала, если оплатите кредит в течении месяца переплата составит 300 рублей по страховке, т.к. я и планировал погасить за месяц меня это устроило) 15.10.2015 года посмотрел документы а там написано что нужно заплатить всю сумму страховки, сразу позвоил в банк и сказал что отказываюсь от страховки, пришел отказ банка в моем обращении. 18.10.2015 г. отправил письменное заявление об отказе страховки которую навязали, 22.10.2015 года мною был выплачен весь кредит (помимо страховки).   Свои обязательства по кредитному договору мною выполнены, следовательно, существование страхового риска прекратилось т.к. согласно условиям договора страхования, в случае наступления страхового случая, страховая компания должна была оплатить задолженность заемщика перед банком. В данном случае, т.к. кредит погашен досрочно, страховая сумма равно нулю, поэтому ответчик обязан мне вернуть страховку.Звонил неоднократно в банк говорят что страховку не вернут. когда позвонил первый раз девушка сказала что что можно отказаться от страховки в течении 21 дня, я ей оставил обращение, потом перезвонил сказали уже якобы надо было за 14 дней. Ответа на мое заявление нет. Вообщем бардак, говорят разные даты, разные комментарии, страховку навязывают. Думал нормальный банк хотел еще кредит брать, но теперь спасибо, после такого обслуживания надо похоже только в суд подавать

Страховая компания заведомо занижает сумму выплат по ущербу. Даже после обращения к независимым экспертам не удовлетворяют претензии.  Создается впечатление, что ИМ глубоко наплевать на народ.
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ!

5 лет страховал машину в СК Цюрих.В этом году  отдал копии документов за две недели до окончания страховки.Страховка заканчивается,но продлить ее я не могу,потому что нет бланков.Как объяснил мне страховой агент,клиенты ждут очередь месяц,а то и больше.Складывается впечатление,что кампании не нужны клиенты.Она наоборот от них избавляется.У нас в Зетта Страховании ввели возрастное ограничение, с 35 лет выдают ОСАГО.Все бегут в РОССГОСТРАХ и я туда побегу.

Попала в дтп. Машина была припаркована около дома, а я была дома! в итоге виновник неправильно выбрал дистанцию и столкнулся с Вольво, а Вольво в результате въехала в мою машину Мазду 6!! Виновник признал свою вину, составили европротокол. У меня повреждения бампера и левого крыла. Ингосстрах насчитал выплату: 14.456,15 руб! Машина у меня новая (полгода) Оф. диллер, по акции, со скидкой, насчитал  ремонт 92.000 руб.!!!
Получается страховая занизила стоимость ремонта в 6,5 раз!
P.s. В полном расстройстве от случившегося и не дожидаясь 20ти дней когда страховая мне выплатит деньги, я отремонтировала машину у неофициальной компании за 28.000 с большой скидкой и через знакомых! и даже без замены бампера а шпаклевка (хотя надо было менять!)
Если не пересчитают стоимость, обращусь в суд!!!!!!. Такие суд. дела выигрываются 100%. Все чеки за ремонт у меня есть!

Три года страховал машину в данной компании (Каско + Осаго). Хотел приобрести Осаго недавно (старый полис заканчивается в ноябре), цену мне озвучили максимальную, еще говорят что это уже со скидками за безаварийную езду(обманывают). Обратился в другую страховую - цену озвучили на 2 тысячи рублей меньше. Вот такая забота у Ренессанса о постоянных клиентах. Больше ни ногой к ним.

Мне нужно было отказаться от страховки, т.к. выяснилось до поездки, что она у нас уже есть автоматически от нашего обслуживающего банка. Менеджер по телефону сообщил, что возвращают сумму за вычетом штрафа, и мне необходимо написать заявление и приложить сканы всех паспортов, главное - чтобы это произошло до поездки, ясное дело. Что я и сделала. В итоге деньги мне возвращать не стали, а просто обманули, еще и потратили кучу моего времени на ненужные процедуры с бумагами. Не рекомендую.

Здравствуйте! по телефонному звонку меня каким то чудесным образом убедили в том, что я непременно должна застраховаться в компании МетЛайф. Я согласилась на минимальный пакет на год. Но с апреля месяца 2015 года по сей день (на дворе уже конец октября) никаких документов я так и не получила. Хотя получала информационное смс сообщение о том, что документы мне выслали повторно, так как в первоначальном договоре была допущена какая то ошибка... При этом денежные средства списываются регулярно. Вопрос за что я плачу деньги?  Меня это совершенно не устраивает.
Прошу оперативно расторгнуть договор!!!

ОАО «ВЭБ-лизинг» и ООО «Страховая Компания «Согласие» заключили Договор страхования, и передали тс / Mercededes-Benz Actros 3341АК в лизинг по Договору № Р14-26687-ДЛ от 29.08.14г. Как была совершена сделка с не аккредитованной компанией/ООО «РесурсБизнесАвто»/г.Новосибирск ? Страховой полис « КАСКО» 0003340№200292604/14 ТЮЛ от 13.10.2014г.транспортного средства был подписан /ОАО ВЭБ –Лизинг/Наговицыной А.С. Двигатель встал, брак заводской. Уже два месяца, две компании, между собой не могут заключить договор! А страдает моя семья и мой бизнес, за лизинг необходимо платить...будьте внимательны при заключении сделок , спрашивайте аккредитацию!

В октябре этого года обратился в Альфа-Страхование по ДМС после полученной травмы коленного сустава. Обратился в одну из клиник в которой после проведенного УЗИ обследования поставили диагноз: разрыв мениска и направили на операцию. Усомнившись в необходимости операции я самостоятельно провел дополнительно обследование в одной и лучших клиник города, где не подтвердили ранее поставленный диагноз, назначили лечение и дополнительные анализы на исключение  ревматоидного фактора и подагры. В лечении и прохождение анализов по ДМС было отказано. Формулировка отказа: назначал не специалист клиники одобренной  Альфа-Страхование. Ранее при обращениях были также отказы в проведении дорогих исследований назначенных специалистами или замена на дешевые и не дающие необходимые параметры  обследования, хотя  в полисе  эти услуги при всех обращениях были в списке разрешенных.  Впечатление от обращений в эту компанию сложилось неприятное и желания больше обращаться нет. Очень плохое качество обслуживания.

Подал документы на выплату по КАСКО. Насчитали 77.520 рублей. Сотрудник компании предложил за 15.000 рублей увеличить выплату до 105.800 рублей. Пришлось согласиться, но денег не было с собой...

при покупке страховки был выбор по сервисам за разную цену. заплатил специально больше, чтобы в случае наступления страхового случая обслуживаться в хорошем сервисе официального диллера не далеко от дома.
когда наступил страховой случай неожиданно оказалось, что "теперь с этим сервисом у ингосстрах не заключен договор", а остались только сервисы за МКАДом (эти сервисы были когда я покупал страховку, но за меньшую сумму денег). по сути произошло мошенничество со стороны ингосстрах.
написал заявление, чтобы меня обслужили в том сервисе за который я платил при покупке страховки. эти ***** рассматривали мое заявление МЕСЯЦ и естественно сообщили, что "извините, но можем вас обслужить только в сервисах за МКАДом".
что самое смешное, за страховку я им заплатил 80 т.р., ремонт по страховому случаю стоит меньше 15 т.р. и при этом они больше не хотят продлевать мне страховку!! :)
я и сам естественно с ними больше не продлил бы страховку и никому не советую иметь с ними дело вообще, но сам факт! я для них оказывается плохой клиент - посмел заявить ущерб на 15 т.р. при оплаченных 80 т.р. за страховку.
т.е. ребята считают, что вы должны только нести им денюжки, а как возместить копеечный ущерб, так вы плохой клиент и мы больше не хотим вас страховать.
помимо этого сотрудники компании играют в "футбол", т.е. не решают вашу проблему а пинают вас к другим сотрудникам, а те обратно и никто ничего не решает.

23.09.2015 подали документы(полный комплект),в компанию виновника! Сегодня 27.10.2015,выплаты нет!!!! Звонили в уралсиб раз двадцать,но всегда у них один и тот же ответ <ваше дело на рассмотрении>. Просрочка составляет 15 дней!! Разберитесь пожалуйста с этим делом!!! Зачем придумали законы Р.Ф.,если вы их нарушаете!!?? Очень жду комментариев от вас!!