РуСтраховка
array (
  'MARK' => '78',
  'PAGEN_1' => '129',
  'ELEMENT_ID' => 'mafin',
  'TRASH' => '?MARK=78',
)

Плохие отзывы о страховой компании

Юлия Страхование автомобилей / ОСАГО

11 января 2017 12:06

Полис: ЕЕЕ 0395472638

Добрый день,
машина шкода фабия, ДТП от 26.11.16, куратор Смирнова Е А.
По результатам страхового случая была выплачена страховка на замену бампера, фонарей, крышку багажника в размере 34862 рубля.
Оценка независимой экспертизы ущерба -105 тыс руб, оценка сервиса -100 тыс руб.
Мало того, что в городе Электросталь, где я сдавала документы в страховую работают некомпетентные сотрудники- некто Александр принял у меня документы без второй печати ГИБДД, в результате я вынуждена была с маленьким ребёнком ехать в полицию за повторной справкой спустя 3 недели после подачи документов в страховую, отпрашиваться с работы 2 раза, так и ещё не смог предоставить никакой информации по страховому случаю и сделал неверные фотографии, не отражающие реальный ущерб.
И в итоге как мне на выплаченные 30% ущерба ремонтировать машину?

 

30 января 2017 12:51

Уважаемая Юлия Алексеевна! По Вашему страховому случаю была произведена независимая техническая экспертиза в соответствии с Единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, которая утверждена Банком России. Выплата страхового возмещения была произведена из расчета стоимости запчастей по прайс-листу РСА, действующему на дату ДТП, с учетом износа. Расчет корректен и основания не доверять выводам независимого эксперта у Компании отсутствуют. В предоставленной Вами справке из компетентных органов сотрудниками ГИБДД была установлена обоюдная виновность водителей. В случае, если степень вины участников дорожно-транспортного происшествия судом не установлена, застраховавшие их гражданскую ответственность страховщики несут установленную настоящим Федеральным законом обязанность по возмещению вреда, причиненного в результате такого дорожно-транспортного происшествия, в равных долях (п.22, ст.12 закона об ОСАГО). В связи с этим Вам была произведена выплата в размере 50% ущерба. С сотрудником дополнительного офиса в г. Электростали проведена разъяснительная беседа с указанием на необходимость более внимательной работы с клиентами Компании. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства при подаче документов о страховом случае. С уважением, Начальник управления внутреннего контроля СПАО «Ингосстрах» Т.К. Пахомова

Постоянный адрес отзыва

Пострадавший Личное страхование / Страхование путешественников

11 января 2017 11:28

Полис: Т00594-16-00002 от 01.06.2016

Никогда не связывайтесь со страховой МЕТЛАЙФ!!!
3 января 2017 супруга сломала ногу на катке в Хельсинки.
Было зарегистрировано страховое дело № ЛМ 299750
Страховая не могла связаться с больницей и передать нужные документы, хотя по словам самих страховщиков, можно привлечь агента для связи и передачи документов.
Все связь велась через родственников.
5 января доктор заполнил форму-рекомендации для перевозки, где явно указал в запрете перевозки самолетов, чтобы предотвратить тромбы и отеки, и указал перевозку только поездом в лежачем положении.
В этот же день страховая отказала в перевозке пострадавшей, ответив, что перевозку делать своими силами, т.е. на личном автомобиле.
По данному случаю была оформлена жалоба в центробанк.
Сейчас проводим сбор документом и ждем дальнейших действий страховой.
Если не будет оплаты лечения в больнице Хельсинки и будет отказ по какой-либо причине, то будем подавать документы в суд, т.к. нарушение наших прав как застрахованного лица явно выражены!

 

13 января 2017 17:48

Добрый день! Возвращаясь к Вашему отзыву, хотим проинформировать Вас о том, что мы связались с компанией ассистанса (Europ Assistance CIS), осуществляющей сервис застрахованным АО «МетЛайф» по полисам ВЗР во время поездок. В настоящее время Europ Assistance CIS ожидает получения итоговых медицинских документов из лечебного учреждения, в котором проводилось обследование и лечение Вашей супруги (выписной эпикриз, финальные счета) для экспертизы. Что касается предложенного вида транспортировки: рекомендации были даны, исходя из первоначально полученных документов из клиники, в которых отсутствовали особые указания для транспортировки поездом. По факту получения и рассмотрения документации Europ Assistance CIS проинформирует Вас о решении по данному случаю. В случае принятия решения о возмещении расходов, понесенных в связи с возвращением в РФ, необходимо будет направить заявление и копии подтверждающих документов. В любом случае, желаем скорейшего выздоровления Вашей супруге! С уважением Екатерина Казанина, Менеджер по клиентоориентированности АО «МетЛайф».

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

11 января 2017 11:15

Полис: EEE 0348083742

Пытаются перекинуть в СК Согласие (Волгоград) ,но при подтверждении пишет "ошибка 404 ,данной страницы нет,или введен неправильный адрес" КОГДА ЗАРАБОТАЕТ ОНЛАЙН ОСАГО ?

Постоянный адрес отзыва

юлия Страхование автомобилей / ОСАГО

11 января 2017 08:27

Полис: ЕЕЕ 0359145890

2-Й ДЕНЬ ПЫТАЮСЬ ОФОРМИТЬ ПОЛИС, все безрезультатно!

Постоянный адрес отзыва

СЕРГЕЙ Страхование автомобилей / ОСАГО

10 января 2017 17:45

Полис: оформляю первично

даже не пытайтесь оформить электронное осаго в данной компании=отправят в стерх. пойду завтра в прокуратору и напишу заяву. Тамбов.

Постоянный адрес отзыва

Евгений Страхование автомобилей / ОСАГО

10 января 2017 16:45

Полис: EEE 0710686596

С августа 2016 года не могу оформить ОСАГО в РГС. Жаловался в ЦБ, прокуратуру, в приемную Аппарата Правительства. Ждал 2017 год, чтобы купить электронный полис. Так сервис не работает. Сначала думал праздники. 9 и 10 января сделал несколько попыток войти через  ЕСИА. Пишет ошибку. Зашел через электронную почту. После регистрации и заполнения всех данных перенаправили на замещающего страховщика САА Надежда. Пришлось по новой регистрироваться. А когда зашел, то обнаружил, что ОСАГО они не оформляют. Пока все.

Постоянный адрес отзыва

Лисенков Андрей Николаевич Страхование автомобилей / ОСАГО

10 января 2017 16:40

Полис: ЕЕЕ 0368751478

Да,я как и все несколько часов пытался купить полис ОСАГО онлайн,меня как и всех перекидывали на сайт"замещающего страховщика" и как и всем сразу же выскакивала ошибка 404. Сначала я хотел написать длинное гневное письмо с нецензурными выражениями,но потом понял,что в этом нет никакого смысла.ВСЕ ОБО ВСЕМ ВСЕ ЗНАЮТ.Это прямое распоряжение руководства,что бы люди не могли купить полис онлайн. Потому что им это НЕВЫГОДНО!!! Полисы убыточны. Моя знакомая работающая в этой системе говорила,что было прямое распоряжение максимально затягивать выдачу полюсов в офисах продаж. Поэтому сейчас и оформляется один полис минимум 1 час вместо 15 минут.Что бы прошло не более 7 человек за смену.Их конечно же НАТЯНУТ,но для этого нужно подождать очередной прессконференции Президента,что бы люди напрямую пожаловались и тогда будет НАМ счастье.А пишу я этот отзыв совсем не для того ,что бы сказать МУДАКАМ ,что они МУДАКИ(они и так об этом знают),а для того,чтобы тем кто сначала читает отзывы, а потом тратит время на оформление, НЕ ТРАТЬТЕ ВРЕМЯ,все равно ни у кого ничего ПОКА не выйдет,пока тот кого они бояться не возьмет их за коки.А пока я лично буду ездить без полиса.ПУСТЬ ТОТ КТО ХОЧЕТ МОИХ ДЕНЕГ СНАЧАЛА РАЗБЕРЕТСЯ С ЛОХОТРОНЩИКАМИ!!! ВСЕМ УДАЧИ!!!

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / ОСАГО

10 января 2017 15:42

Полис: EEE 0366545093

Пробую продлить полис ОСАГО онлайн. Ввожу данные, далее, далее....... и кидает на замещающую компанию "Стерн". Там снова просят регистрацию, и выдают надпись что информация обо мне отсутствует. Это что за лоховство!!!

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / ОСАГО

10 января 2017 14:07

Полис: ЕЕЕ0377097004,номер дела 14579404

5.01.17 в городе Саранск в центре урегулирования убытков от ДТП по ОСАГО собралось около 30 человек пострадавших по ДТП.Менеджеры 4 девицы почти никого не принимали,читали красивые каталоги косметики,красили губки,отвечали и звонили знакомым,хихикали ,ходили с умными лицами по залу таская одну бумажку зад перед то к ксероксу,то обратно создавая вид работы,при этом никого не принимая!!!! На замечания КЛИЕНТОВ  Росгосстраха,а мы Ваши клиенты не реагировали.Одна отмахнулась дескать у нее обед до 14 00,другая демонстративно расхаживала по залу то с кружкой,то с пакетом молока,короче БАРДАК полный! Полные КУРИЦЫ ,как Вы Руководство их держите,ОНИ позорят всю Вашу компанию!!! ПОЗОР!!! Однако хочу однавременно сказать добрые слова ребятам -осмотрщикам!!! Все делали слажено и быстро!!! И еще одной молоденькой девушке которая принимала первичное заявления!!! Большое спасибо,она молодец!!! Остальные девки просто полные КУРИЦЫ. Сделай те доброе дело РАЗБЕРИТЕСЬ с этим БАРДАКОМ.Это не клевета,можете просто узнать мнение всех присутствующих у ВАС есть все телефоны,кто был в этот день.Лично я пробыл там с 10 до15-30 почти  пять с половиной часов. По своей скромности не смог подойти к каждой КУРИЦЕ и сделать ее персональное ФОТО,сейчас об этом жалею!!!

Постоянный адрес отзыва

dkflbvbh Страхование автомобилей / ОСАГО

10 января 2017 12:40

Полис: вся обливская контора росгострах

купить осса-го без доп-услуг хрен получится.это программа правительства по изъятию денег у смертных. какой фас. решит проблему. в стране один президент - и ему нужны деньги. не одна компания с оборотом в миллионы  (долларов ) без внимания нашего руководства не останется. а если все повторяется из года в год. !!!!!!!!!   PS. раз нам  !!!!!!!!! . все делают с разрешения правительства. а иначе все-бы руководители страховых уже сидели-бы.

Постоянный адрес отзыва

Fak ety kompaniyu Страхование автомобилей / ОСАГО

10 января 2017 11:03

Полис: 11001312241 (net)

Ссылка на сайт ЦБ для жалобы:

http://www.cbr.ru/Reception/     — Подать жалобу — Электронный полис ОСАГО

Только что написал сам.

Чем больше будет жалоб, тем эффективнее будет результат. Не ленитесь потратить 10-30 мин на жалобу ради общего и в первую очередь своего благо. Даже если сами не знаете, что писать найдите образцы и отредактируйте под свою ситуацию.

Постоянный адрес отзыва

Дмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО

10 января 2017 09:48

Полис: EEE 0360988667

Пытался неоднократно онлайн и продлить полис, тогда внезапно выскакивает ошибка связи с сервером, и сделать новый полис, тогда перекидывает на сайт СК "Ангора". Сколько можно!!!! Воры и мошенники!!!!

Постоянный адрес отзыва

Татьяна Личное страхование / Страхование путешественников

10 января 2017 09:38

Полис: 17985RE030520

Отдыхаем в Тайланде. Беременность 11 недель. Появилось недомогание, в связи с чем решили обратиться в местный госпиталь. Для того, чтобы узнать, куда лучше обратиться, позвонила в страховую для консультации, заранее сказав, что готова оплатить все расходы, т.к. я в курсе, что случай не страховой. Направили в один из госпиталей. Мы туда приехали, нас встретил переводчик, сказала, что беременность до 12 недель покрывается страховой. После чего начались бесконечные звонки в страховую и из нее, даже доктор позвонил из страховой узнать, что случилось. 2 часа пробыли в одной больнице, переводчик сказала, что страховая все одобрила, но надо ехать в другую больницу, т.к. здесь не делают УЗИ, предлагала поехать на скорой (если бы платили самостоятельно, то ее стоимость 4 000 бат). Мы отказались, т.к.приехали на такси и в итоге поехали на нем в другой госпиталь (благо ехать было 7 мин.) Приехали туда, там нас сеачала не могли принять, т.к ждали письма из страховой для одобрения УЗИ. Дождались! Все сделали, все в порядке, отправили в кассу, платить. Переводчик на трубке, говорит, что платить не надо, ждем оплаты от страховой. Ждали 2 часа, измотались устали, в итоге ничего не дождались! Психанули, оплатили все сами, и поехали обратно в первый госпиталь, где нас ждал переводчик для оплаты какой-то франшизы. Вернулись туда уже в 2 часа ночи. Итог: страховая отказала во всем, надо оплатить услуги переводчика и еще сидение в 2-х часовой очереди в первом госпитали, где мне 2 раза ткнули в живот и отправили в другой госпиталь! Вопрос: что это было? Мы потратили 5 часов своего времени и больше денег, если бы сделали все сами! Считаю это полнейшим безобразиеи и имитацией бурной деятельности. Желание сэкономить деньги клиента вылилось в 5 часой ад в госпиталях и большие затраты. Нам предложили собрать все документы и чеки для того, чтобы в Москве уже подать жалобу, но мы не будем это делать, так мне жаль своего времени и нервов. И не факт, что чего-то добьемся, т.к у всех российских страховых компаний есть штат юристов, которые нужны для того, чтобы клиент не получил ни копейки из-за пары неправильно оформленных бумажек.

Постоянный адрес отзыва

Виталий Личное страхование / Несчастный случай

10 января 2017 07:07

Полис: 86476887854

Не где непринемают с полисом эверест!

Постоянный адрес отзыва