Плохие отзывы о страховой компании

По роду своей деятельности часто сталкиваюсь с людьми, попавшими в ДТП, в частности где выплачивать должен РГС.
Не было ни одного случая, где бы РГС посчитал и выплатил ущерб в полном объеме, идет занижение в 2...3 раза. В часности для г. Хабаровска не учитывается рынок запасных частей на японские авто. А о самих заключениях (оценках) вообще говорить не хочется, мало того, что не соотвентвуют Законодательству РФ, так еще и составлены безграмтно, начиная с осмотра ТС...

PS Не говорите, что читает независимая оценка, не смещите людей....

В аварию попал в начале МАРТА 2010 года
у меня полное КАСКО
сегодня 28 июня 2010 движений нет копии документов не выдают.
на письма не отвечают
не компания а дур дом.
никогда никогда не страхуйтесь у них!

В ноябре 2009 года в Северо-Восточном округе Москвы происходит авария. В Сузуки Лиана, застрахованную по ОСАГО и Каско в Росгорстрахе, на большой скорости въезжает Хэндэ Туксон. Понятно, что Сузуки Лиана получила серьезные повреждения, хорошо хоть все остались живы. Итак, идем в Росгорстрах.
Все документы им сдали, их «независимые» эксперты осмотрели автомашину…. и все. В январе 2010 года после поданной жалобы Росгорстрах вдруг вспомнил, что неплохо бы выдать направление на ремонт, так как согласно условиям, изложенным в страховом полисе, форма страхового возмещения – ремонт на станции СТОА, за исключением случая тотальной гибели автомашины.
Станция СТОА находилась по адресу: г. Москва, ул. Иркутская, д. 5/6. Это специализированный сервис-центр автомобилей различных марок. В конце января загнали туда Сузуки Лиану. В самом начале февраля 2010 года уже был готов акт дефектации. Как и следовало ожидать, стоимость ремонта была намного больше 75% от стоимости автомобиля, то есть тотальная гибель автомобиля.
С февраля 2010 года до середины мая 2010 года Росгорстрах усиленно ничего не делает, заявляя, что … не поступили документы со станции СТОА. Я не поленился и получил акт дефектации. На нем стоит дата 02 февраля 2010 года, отправлено в Росгорстрах 16 февраля 2010 года. Но вот зиму сменила весна, а тут уже и лето на подходе, а Росгорстрах все во сне.
Ладно, пишем жалобу, нам не привыкать. Естественно, что ответ был получен с нарушением их внутренних сроков для рассмотрения жалобы. Но дней через 5 после подачи жалобы с нами связалась менеджер Росгорстраха Тамара Бажоткина, которая пригласила нас для беседы. В процессе разговора нам сообщили, что Росгорстрах рассмотрел нашу жалобу (но ответ почему-то пока не дал) и принял решение произвести нам выплату страхового возмещения с передачей годных остатков ТС Страховщику. Озвученная сумма была на 5 000 рублей ниже, чем должна быть, но мы не стали заострять на этом внимание. Сумму страхового возмещения при тотальной гибели автомобиля рассчитать легко. Самое интересное началось, когда нам принесли подписать ряд документов. Во-первых, в договоре о передаче транспортного средства Страховщику не была указана сумма страхового возмещения. То есть сумма озвучена, но нигде не закреплена. Дальше лучше. Нам предлагается подписать договор об отступном, согласно которому мы обязуемся передать Росгорстраху не годные остатки автомашины, а деньги, полученные от реализации этих остатков, за вычетом расходов. Но и это еще не все. Нам предлагается заключить договор комиссии с ООО «Фортуна», который в качестве комиссионера обязуется реализовать автомашину, а деньги, за вычетом комиссионного вознаграждения, перечислить нам. При этом размер комиссионного вознаграждения в договоре не оговорен. И сразу же от нас требуют подписать заявление на имя гендиректора фортуны, в котором мы просим перечислить деньги, полученные от реализации остатков автомобиля на счет Росгорстраха.
Короче, документов надавали кучу. В чем их суть? Согласно пункту 13.4.2. варианта «А» условий добровольного страхования транспортных средств, утвержденных Росгорстрахом «С передачей остатков» - Страховщик возмещает ущерб после передачи Страхователем годных остатков ТС Страховщику в размере страховой суммы, указанной в страховом полисе. По договору об отступном, мы передаем не автомашину, а деньги, полученные от ее реализации. Но деньги еще надо получить. Таким образом, если автомашина не будет продана, не будет и страхового возмещения.
Естественно, мы не стали подписывать эти документы и написали новую жалобу. Причем Тамара Бажоткина после нашего отказа подписать документы стала скрывать от встречи с нами по всем правилам тайного агента. Ее никогда «нет на рабочем месте» или же «она говорит по телефону». Короче, делает все что угодно, чтобы не выходить на связь.
Поскрывавшись от нас примерно месяц,  она соизволила явить нам милость и сбросить новый проект договора о передаче транспортного средства без участия ООО «Фортуна». Если не считать некоторых недоразумений, то договор в целом нормальный, если бы не один пункт: Страховщик обязуется выплатить Выгодоприобретателю страховое возмещение в размере  ________________ руб. ___ копейки), определенном в соответствии с условиями Договора страхования, в течение 15 (пятнадцати) дней с момента передачи Транспортного средства Страховщику. В случае отсутствия или подмены деталей, узлов, агрегатов штатной комплектации Транспортного средства, а также при наличии повреждений деталей, узлов, агрегатов штатной комплектации Транспортного средства, не относящихся к страховому событию (ДТП) от _________ ___ года, их стоимость будет удержана из страхового возмещения.  Полная чушь. Автомашина с момента дефектации стоит на СТОА, а Росгорстрах за полгода не удосужился разобраться, относятся ли повреждения, указанные в акте дефектации, к страховому случаю. При этом, в соответствии с пунктом 11.4.4. варианта «А» условий добровольного страхования транспортных средств, ООО «Росгорстрах» обязан изучить документы, полученные от Страхователя и, при признании случая страховым, определить размер убытка и утвердить Страховой акт в течение  пятнадцати рабочих дней с даты получения всех документов, необходимых  для принятия решения в соответствии с положениями  Условий страхования. Если подписать такой договор, то вместо озвученной суммы получишь в лучшем случае 100 000 рублей, так как все остальное «не относится к ДТП». Отличный способ не платить деньги клиентам, либо выплачивать крохи.
Как максимально осложнить жизнь Росгорстраху:
1.    Обязательно получить акт дефектации ТС. В Росгорстрахе вам его все равно не дадут, ссылаясь на то, что это штука практически, как  государственная тайна. Нужно ехать на станцию СТОА, где дефектовался автомобиль, и требовать от них этот акт. Там сидят люди, которые хорошие мастера автомашин, но ни черта не понимают в законах. Пять минут разговора со ссылкой на соответствующие нормы закона и акт дефектации на руках. Будет что показать на суде, когда заявите требования о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами. Росгорстрах специально не дает акт дефектации, чтобы ссылаться на то, что это станция СТОА не предоставила им акт;
2.    Не стесняйтесь писать жалобы и требовать на них ответы. У них срок на рассмотрение 15 календарных дней. Чем больше они напишут глупостей, тем лучше. Судья это будет читать и ей легче будет присудить вам некоторую сумму в качестве компенсации морального вреда, ибо, читая отписки Росгорстраха, испытываешь нравственные страдания;
3.    Обязательно проводите независимую экспертизу. Это недорого, но в суде у вас будет дополнительное доказательство. Суд назначит третью экспертизу, которая даст примерно среднюю сумму ущерба между озвученной  Росгорстрахом и суммой, указанной в отчете независимого эксперта.
Естественно, с Росгорстрахом придется судиться. В нашем случае у нас есть все документы, чтобы в суде выглядеть уверенно и добиться своего.

РЕСО нагло и бесстыдно занижают размер выплат. Прикормленная "независимая" экспертиза насчитала сумма в 3 раза ниже реальных затрат на ремонт автомобиля (в РЕСО застрахован виновник аварии). Как пример: расчет стоимости покраски одного элемента составил 400 рублей!При том что средняя стоимость в городе 3 500 рублей.Более отвратительной и нечистоплотной страховой компании не встречал!

У страховой компании надо всё выпрашивать, разговаривают по хамски. Чтобы записаться к врачу, надо ругаться, а тебе в ответ грубят и говорят, что отрываешь от работы. После того, как говоришь о необходимости записаться к врачу и называешь причины, а тебе отказывают, а ты всё-таки просишь записать доказывая, что тебе это необходимо называют скандальным застрахованным. Сервис на уровне шарашкиной конторы. У диспетчеров (Попов и Федорова)нет ни малейшего понятия о работе с клиентами. Страховаться в ЮГОРИИ не советую, намучаетесь.

За вмятый бампер, покраску(серебристый металлик), замену катафота ( цена 1200 в EXIST-e) на NISSAN Liberty для своего клиента насчитали аж 1250 рублей.
Петухи Гамбургские!!!
Никогда даже не смотрите в сторону это шарашкиной конторы!!! Надо уже научиться голосовать рублем!!

Пробил камнем радиатор кондиционера,приехал к дилеру из-за поломки,говорят не гарантийный случай,но 100 % страховой.Приезжаю в головной Пермский офис с великой надеждой на помощь (у меня КАСКО на год),там делают круглые глаза - а где справка о ДТП,я им объясняю,что ДТП не было просто камень залетел ,когда и где не знаю (было холодно и кондиционером не пользовался,а включил - не работает).Еду в ГИБДД и начинаю чувствовать себя идиотом,менты смотрят ,а где следы ДТП,я им показываю маленькое вентеляционное отверстие в бампере и говорю :"Там".Они крутят пальцем у виска и отказыват в справке.Еду снова в страховую попадаю к зам.начальника,объясняю,она как робот-дай справку и всё тут.Всё круг замкнулся.Вывод-либо надо фальсифицировать справку ГИБДД,либо втыкать в радиатор палку и вызывать ментов,или поменять страховую компанию.

Договор страхования в Нижегородском ф-ле №901/08/64525.Страховой случай по КАСКО от 19.06.09. Сумма долга за страховой компанией 18354. С ней ВСЕ согласны, обещают год... и НИЧЕГО. Обещает Антон Сергеевич и Алексей Сергеевич в Н.Н.,Кузнецов Лев и Елена Сульдина в Москве!!! Досудебные претензии были отправлены в Н.Н. и в Москву по почте и лично и по эл. адресу...и тишина.....Контакт. тел.89524461713

Отношение к компании испортилось в этом году. Недавно меняла лобовое - оказалось,что не оригинальное. Сейчас с 1 мая занимаюсь последним страховым случаем - итог не могу добиться признания к данному страховому случаю скрытых дефектов. Постоянно то теряют документы в своей базе, то находят. В списке СТОА, который нам дали на выбор вообще ни одна компания не является официальным представителем дилера! Работают в связке со СТОА и экспертизами якобы независимыми. В результате отклонение согласования скрытых дефектов. Скорее всего выход только - суд. За что клиенты только платят КАСКО не понятно...

НЕ верно оформили каску, переоформлять не дали так как был убыток, отказались от убыка для того что бы переофрмить каску, шлую нах ... и так в течении полугода.
Все сотрудники шлют на номер 775-16-60 где просто стоит отзвон.. вообщем не дозвонишься звонил на автомате что в 9 утра что в 11 что в 12 что 15 что в 18 что 20 что 23 что в 1 ночи в 3 утра и тд и тп дозвониться нельзя. Скажут вам этот номер знайте что вас уже кидают

04 апреля 2009 года в 11 часов 00 минут произошло ДТП.
04 мая 2009г. в 19 часов 00 минут при сдаче документов в «СГ «Спасские ворота» мне было отказано в приеме этих документов, если я не соглашусь на независимую  экспертизу организованную страховщиком. (По этому поводу мной была подана жалоба в РСА 05.05.2009г.) Страховщик «НГ «Спасские ворота» требовал , что бы  независимую экспертизу провел представитель компании ООО «Фаворит». Я отказал в этом страховщику, т.к. на основании постановление Правительства РФ от 28 августа 2006 г. №525:  потерпевший самостоятельно организовавший независимую экспертизу (оценку) в срок не более пяти рабочих дней,   страховщик обязан использовать  ее результаты для принятия решения об осуществлении страховой выплаты.
    Со страховой компанией мы договорились, что во время проведения независимой экспертизы организованной пострадавшим на спецавтостоянке, т.к. автомобиль не на ходу , страховщику будет предоставлена возможность осмотреть  аварийный автомобиль.
        04.05.2009г. в приложении № 1 к заявлению о страховой выплате заверенной печатью    ЗАО «СГ «Спасские ворота» в примечании я сделал следующую запись: «Результаты  независимой экспертизы предоставлю, кроме того Вы («СК»Спасские ворота») и виновник ДТП будут приглашены на проведение экспертизы (самостоятельно организованную и проведенную пострадавшим).
В страховой компании мне выдали направление-поручение на проведение осмотра транспортного средства и указали номер телефона по которому я самостоятельно должен договориться с компанией ООО «Фаворит» о проведении осмотра. Это действие страховой компании не соответствует ст.45 правил ОСАГО X
Руководствуясь постановление Правительства РФ от 28 августа 2006 г. №525 «О внесении изменений в Правила обязательного страхования гражданской ответственности (ОСАГО) владельцев транспортных средств, утвержденные постановлением Правительства РФ от 7 мая 2003 г. №263»  ( п. 16         абзац второй     пункта 45    изложить    в    Следующей     редакции:
«Страховщик обязан провести осмотр поврежденного имущества и (или) организовать независимую экспертизу (оценку), в том числе путем выдачи направления на экспертизу (оценку) в срок не более 5 рабочих дней со дня получения от потерпевшего заявления о страховой выплате и документов, предусмотренных пунктом 44 настоящих Правил, если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим. В случае если потерпевший в указанный срок самостоятельно организовал независимую экспертизу (оценку), страховщик использует ее результаты для принятия решения об осуществлении страховой выплаты).
08 мая 2009 года я самостоятельно организовал и провел независимую экспертизу, в срок не более пяти рабочих дней после обращения в страховую компанию.
Виновнику ДТП  и ЗАО «СГ «Спасские ворота» 05.05.2009г. были отправлены телеграммы, где сообщались сроки и место проведения независимой экспертизы.
Я выполнил условие страховой компании и предоставил автомобиль для осмотра.
От компании ООО «Фаворит» присутствовал эксперт, но он не предоставил ни каких документов, дающих ему право осматривать аварийный автомобиль, поэтому  я не передал направление-поручение эксперту компании ООО «Фаворит».
Эксперт компании ООО «Фаворит», не получив направление-поручение отказался производить осмотр аварийного автомобиля.
Однако, компания ООО «Фаворит» подготовила документы по экспертизе аварийного автомобиля для страховой компании ЗАО «СГ «Спасские ворота» без осмотра автомобиля.              А  страховая компания ЗАО «СГ «Спасские ворота»  выдала мне копию этой экспертизы компании ООО «Фаворит» на двух страницах.
Экспертиза компании ООО «Фаворит» сфабрикована без осмотра автомобиля с массой ошибок, видных не вооруженным глазом, вызывающе нагло, с явным занижением средней рыночной стоимости, общим объемом две страницы.
Я не однократно  обращался в отдел убытков страховой компании ЗАО «Страховая группа «Спасские ворота» с заявлениями о выдаче всех документов по «экспертизе» компании ООО «Фаворит», если таковые имеются, кроме тех двух страниц, которые были выданы  мне страховой компанией, как экспертиза компании ООО «Фаворит».      
Страховая компания в письме исх.№ 56181/65980 от 22 июля 2009 года утверждает, что компанией ООО «Фаворит» была поведена экспертиза.
На мои заявления по сфабрикованной экспертизе компанией ООО «Фаворит» страховая компания ответила в том же выше упомянутом письме: «Вопрос же о применяемых экспертной организацией методиках и подходах расчета размера стоимости восстановительного ремонта поврежденного имущества и его до аварийной стоимости с учетом годных остатков в компетенцию страховой компании не входит».
Обратившись непосредственно в компанию ООО «Фаворит», я так же получил отказ в получении каких-либо документов по «экспертизе».  Генеральный  директор компании ООО «Фаворит» Чепрасов В.А. пояснил, что «экспертиза» составлена по заказу страховой компании ЗАО «СГ «Спасские ворота». (Иван кивает на Петра, а Петр на Ивана. ... – виноватых НЕТ!).
Однако была проведена только одна экспертиза – экспертиза организованная мной самостоятельно. Эта экспертиза выполнена объемом 33 страницы.
Страховая  компания ЗАО «СГ «Спасские ворота» за все время общения со мной ни разу не оспаривала мою независимую автоэкспертизу, а наоборот старалась меня убедить, в том, что у Компании ООО «Фаворит» результаты экспертизы совпадают с результатами моей независимой экспертизы. Так в письме Страховой компании ЗАО «СГ «Спасские ворота»  на мое имя от 22 июня 2009 года исх.№ 56181/65980, лист-3, 4-й обзац снизу: « 21 мая  2009 года по результатам проведенного 08 мая 2009 года осмотра транспортного средства  Вы  предоставили   в  Страховую   компанию   Заключение    ООО  *******  от 08 мая 2009 года, свидетельствующее о том, что стоимость  восстановительного  ремонта  поврежденного  транспортного  средства      превышает его рыночную стоимость на дату ДТП от 04 апреля 2009 года.  Однако аналогичные выводы содержались и в заключении ООО «Фаворит»»
Заключение эксперта компании ООО «Фаворит»: « Ремонт поврежденного автомобиля технологически сложен и экономически нецелесообразен ».
На основании всего выше изложенного, т.е. на основании Заключения ООО ****, Страховой компании ЗАО «СГ «Спасские ворота» и компании ООО «Фаворит»: стоимость восстановительного ремонта превышает рыночную стоимость на дату ДТП, а ремонт автомобиля технологически сложен и экономически нецелесообразен, т.е. наступила полная гибель имущества.
  Согласно Закону правил ОСАГО: ст.60. При причинении вреда имуществу потерпевшего в соответствии с настоящими Правилами возмещению в пределах страховой суммы подлежат:
а) в случае полной гибели имущества потерпевшего - действительная стоимость имущества на день наступления страхового случая, в случае повреждения имущества - расходы, необходимые для приведения имущества в состояние, в котором оно находилось до момента наступления страхового случая ;
ст.63. Размер страховой выплаты в случае причинения вреда имуществу потерпевшего определяется:
а) в случае полной гибели имущества потерпевшего – в размере действительной стоимости имущества на день наступления страхового случая.
Под полной гибелью понимаются случаи, если ремонт поврежденного имущества невозможен либо стоимость ремонта поврежденного имущества равна его стоимости или превышает его стоимость на дату наступления страхового случая.
б) в случае повреждения имущества потерпевшего - в размере расходов, необходимых для приведения имущества в состояние, в котором оно находилось до наступления страхового случая, т.е. восстановительных расходов. Восстановительные расходы оплачиваются исходя из средних сложившихся в соответствующем регионе цен. ( В данном случае восстановительные расходы превышают среднюю рыночную стоимость автомобиля на дату ДТП).
               При определении размера восстановительных расходов учитывается износ  частей, узлов, агрегатов и деталей, используемых при восстановительных работах.  
Компания ООО «Фаворит», ограничившись заключением, что ремонт автомобиля технологически сложен и экономически не целесообразен не производила расчет стоимости восстановительного ремонта, т.е.  смету  о расходах, необходимых для приведения имущества в состояние, в котором оно находилось до момента наступления страхового случая,  т.к. наступила полная гибель имущества - ст.63 п. «А» Правил ОСАГО.

    Особо хочу обратить внимание суда на то, что в Правилах ОСАГО ничего не говорится о «годных остатках»!

    По договорам КАСКО (страхование ущерба) предусмотрено уменьшение суммы выплаты на сумму стоимости годных остатков, либо выплата в полном размере (за минусом процента износа), но при этом остатки транспортного средства страховая компания забирает себе. Вот эту сложившуюся практику страховые компании  и пытаются самовольно перенести на ОСАГО.
Из всего, выше изложенного, в связи с наступлением полной гибели имущества,  страховая компания  должна была выплатить  сумму равную средней статистической рыночной стоимости автомобиля на день ДТП.


Компания ООО «Фаворит» грубо нарушила ПП РФ от 24 апреля 2003г. № 238 «Об организации независимой технической экспертизы транспортных средств» - Правила организации и проведения независимой технической экспертизы транспортного средства при решении вопроса о выплате страхового возмещения по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельца транспортного средства      ( ОСАГО ).

Так называемая «экспертиза» компании ООО «Фаворит» составлена с массой нарушений :
1.    Что это за ООО «Фаворит», ни где не отражена правовая форма  деятельности этой компании.
2.    Есть ли у компании ООО «Фаворит» лицензия на оценочную деятельность в автостраховании.
3.    Документ  компании ООО «Фаворит» назвается  «Определение  стоимости ТС  с учетом срока эксплуатации и пробега» является ли этот документ  экспертизой.
4.    «Экспертиза» составлена без моего согласия, т.е. не был заключен договор между пострадавшим и Компанией ООО «Фаворит».
5.    «Экспертиза» составлена компанией OOO «Фаворит» без осмотра аварийного автомобиля.  Для составления этой экспертизы были использованы материалы моей независимой экспертизы, организованной и оплаченной мной самостоятельно, а компания ООО «Фаворит»  при списывании допустила ту же ошибку, что и компания ООО ****
6.    Отсутствует точное описание автомобиля, представленного потерпевшим для исследования и оценки в ходе экспертизы.
7.     Отсутствует смета восстановительного ремонта , а так же отсутствует перечень основных повреждений автомобиля пострадавшего в ДТП .
8.    Выводы экспертизы должны быть понятны и не содержать формулировки, допускающие неоднозначное толкование. В экспертизе в одной из формул есть символ «*», подразумевающий скрытое арифметическое действие. Расшифровок НЕТ.
9.     «Экспертиза» компании ООО «Фаворит» была сфабрикована на 2-х страницах, я неоднократно обращался в страховую компанию ЗАО «СГ «Спасские ворота» с заявлениями о выдаче всех материалов, если таковые имеются, по экспертизе компании ООО «Фаворит», последний раз это было 23 сентября 2009 года, но ни какого ответа по сегодняшний день не получил.
10.    Отсутствует дата составления экспертизы компании   ООО «Фаворит».
11.     Дата осмотра аварийного автомобиля 04 апреля 2004 года??!! Как такое возможно, если именно  04.04.09г. произошло  ДТП.  С места ДТП меня на автомобиле скорая помощь доставили в приемный покой больницы  № 68 с ушибом грудной клетки. Далее был направлен в травматологическое отделение при Городской поликлинике № ***. Аварийный автомобиль с места ДТП был отправлен эвакуатором на спецавтостоянку. В течении двух недель я находился на больничном и далее до 04.05.2009г. занимался оформлением документации в отделе ДПС *** г.Москвы для страховой компании. И только 04 мая 2009 года в 19.00 я обратился в страховую компанию ЗАО «СГ «Спасские ворота».
12.    Год  выпуска  автомобиля  01.01.2004 года. (??!!)  Согласно  Паспорту  ТС  автомобиль приобретен      02 ноября 2004 года. (именно от даты продажи рассчитывается % износа ТС, а так же средняя рыночная стоимость).  Соответственно срок эксплуатации автомобиля   4,5 года – это менее пяти лет, у компании ООО «Фаворит» - более 5,5 лет.
13.    Для определения средней рыночной  стоимости перечисляются цены   без документального подтверждения.
14.    При расчете средней рыночной стоимости автомобиля применяется умышленно занижающий коэффициент  5 %  уценки-уторговывания (??!!)
15.    В качестве аналога рассматривается «базовый» автомобиль не соответствующий комплектации моему автомобилю, соответственно стоимость занижена как минимум на 65 300 руб.
16.    Выбор коэффициента F2,  учитывающего  тип  кузова  и  комплектацию  автомобиля   11 %, но такая сумма даже арифметически НЕ получается при расчете по таблице представленной компанией ООО «Фаворит».
17.    Сайт  сделка.ру, на который ссылается ООО “Фаворит», сообщает: « Номер печатного издания «Сделка! Газета информации и объявлений » вышедший  28 апреля 2008г. является последним. Выпуск издания приостановлен на неопределенный срок».
Основным поводом обращения в Пресненский районный суд г.Москвы  было то, что:
-   компания ООО «Фаворит»  нарушила Постановление  Правительства РФ от 24 апреля 2003г. № 238 при составлении экспертизы.
-  страховая компания ЗАО «Страховая группа «Спасские ворота»   нарушила Постановление  Правительства РФ от 28 августа 2006 г. №525.
Пресненский районный суд назначил проведение экспертизы.
На основании судебной автоэкспертизы компании ООО ***** рыночная стоимость автомобиля до ДТП составляла 302 995 руб.
На основании судебной автоэкспертизы компании ООО *****  стоимость восстановительного ремонта составляет  394 022,59 руб.
      Согласно Закону правил ОСАГО: ст.60. При причинении вреда имуществу потерпевшего в соответствии с настоящими Правилами возмещению в пределах страховой суммы подлежат:
а) в случае полной гибели имущества потерпевшего - действительная стоимость имущества на день наступления страхового случая, в случае повреждения имущества - расходы, необходимые для приведения имущества в состояние, в котором оно находилось до момента наступления страхового случая ;
ст.63. Размер страховой выплаты в случае причинения вреда имуществу потерпевшего определяется:
а) в случае полной гибели имущества потерпевшего – в размере действительной стоимости имущества на день наступления страхового случая.
Под полной гибелью понимаются случаи, если ремонт поврежденного имущества невозможен либо стоимость ремонта поврежденного имущества равна его стоимости или превышает его стоимость на дату наступления страхового случая.
На основании вышеизложенного , в связи с наступлением полной гибели имущества страховая компания обязана выплатить истцу 302 995 руб.
              Страховая компания  произвела выплаты на сумму  177 148,40 руб.
Мои убытки связанные со страховым случаем и рассмотрением дела в судебном порядке:
1.    Стоимость независимой экспертизы оплаченной и проведенной самостоятельно потерпевшим в срок в течении пяти рабочих дней, согласно ПП РФ  № 525 от 28 августа 2006г. (стр. 96) – 15046,65 руб.
2.    Услуги почты  (стр. 98) -647,2 руб
3.    Госпошлина при сдаче заявления в Пресненский районный суд г. Москвы – 3160 руб.
4.    Стоимость  судебной  автоэкспертизы,  проведенной  компанией  ООО **** - 15450 руб.
5.    Госпошлина при сдаче кассационной жалобы – 1580 руб.
6.    Стоимость   судебной   автоэкспертизы,   проведенной   компанией  ООО **** - 20600 руб.
Итого:  56483,85 руб.
Пресненский районный суд г.Москвы присудил возмещение :  около 70 000 руб. СМЕШНО !!!???
Что за компания ЗАО «Страховая группа «Спасские ворота» ?
Из И-нета: Ведомости
08.10.2008, №190 (2212)
Из офиса «Спасских ворот» в здании мэрии на Новом Арбате открывается завораживающий вид на Москву и строящийся «Сити». Полгода назад Борис Хаит и Михаил Тамиров продали свою компанию Банку Москвы….
(без коментариев)

директор Ставропольского филиала (расположение г.Пятигорск, п. Горячеводск) РОГОВ А.Ю. мне заявил, что такое действие не предусмотрено договором, внимательно изучив весь текст договора, я не нашел такого пункта. Решение о расторжении договора № 380/09/00000001/261 от 14.08.2009г. было принято мной вследствие случившегося страхового случая-полном бездействием компании в этом случае, даже при смене адреса не удосужились известить меня как выгодоприобретателя, не говоря уж и контактных телефонах, был вынужден разыскивать компанию, что называется опросом в других компаниях и неприменимыми условиями договора. Хотелось бы услышать ваши комментарии по этому поводу (но если честно учитывая стиль работы компании-мало на это надеюсь)

Будь проклят тот день, когда я связался с СГ СВ!!! №дела 171, г.Уфа. уже 4 месяца не выплачивают, с док-ми всё в порядке, на вопрос: почему так долго не выплачивают? ответили, что дело передано на оплату в ЦО г.Москва, сумма (222900 р) слишком большая якобы. И на этом всё! С них, как с гуся вода. Они якобы не могут повлиять на ход оплаты в бухгалтерию ЦО г.Москвы. Что начальник отдела выплат Алексей Валерьевич, что директриса филиала Малахова Ольга Львовна - ничего не могут сделать, только и говрят - ну подождите ещё немного. И так на протяжении 4 месяцев. Задолбали!!! Передаю их в суд, не могут по хорошему, будет по плохому. Отсужу все ущербы, какие тока бывают!!!

По страх полису 003080 был страховой случай. 13 мая были предоставлены последние документы. Но выплаты по настоящее время нет, прошло более месяца. До сотрудника, который бы внятно дал информацию почему задерживают выплату не дозвониться. Ощущение, что всем пофиг, сотрудники могут лишь переключать телефонный звонок от одного к другому, а ведь Клиент в основном звонит с сотового телефона. Три с половиной недели пытаюсь узнать информацию, застать нужного сотрудника невозможно!!! Прошу отправить на эл. адрес информацию.