Отзывы о страховой компании

Авария случилась, когда ехал на работу, на перекрестке влетели сбоку. Я первые минуту вообще соображал плохо. Машина стоит перекошенная, второй водитель орет, сигналят сзади. Как набирал по Каско, толком не помню. Девушка на линии (огромное спасибо) прям привела в чувство - ее спокойный, твердый голос и простые вопросы вывели из ступора. Она сама предложила помощь дорожного эксперта (положена мне по условиям полиса бесплатно), что было очень кстати. Аварийный комиссар приехал довольно быстро, посмотрел, помог составить схему, сделал фото, вел диалог со вторым участником ДТП.

Возраст такой, что могут быть всякие форсмажоры, а там предусмотрена даже защита от потери работы. По крайней мере, на семью долги не лягут. При этом сумма вполне адекватная, условия понятные. Консультировался по поводу страховки в чате, все моменты выяснил.

В который раз убеждаюсь, что Т банк - это не только про быстроту выполнения разных операций, не только про комфорт, но и про надежность. Авиакомпания потеряла мой багаж. Хорошо у меня была страховка (бесплатная, кстати, от карты Олл Эирлайнес), банк без сильных промедлений выплатил мне возмещение. К слову, подруга страховалась в другой компании (у нас обеих багаж потеряли), до сих пор ждет не то что выплат, но хотя бы рассчета по страховому возмещению.

По страховым случаям не знаю - ориентируюсь на отзывы людей, и там вроде как все хорошо. А вот по поводу выбора и оформления страховых полисов у Тбанка все просто отлично: все в приложении, есть разные тарифы, служба поддержки при необходимости все объясняет очень доступно, оформление занимает несколько минут. С учетом кэшбэка и цена получается доступной.

Попала в неприятность - машина заглохла из-за пустого бака посреди дороги. Муж оформил доп. услугу Помощь на дороге к КАСКО. Связалась с оператором - через 40 минут привезли бензин, заправили машину. Очень выручили, это большой плюс для спокойствия))

Я очень переживала, что в случае чего будут проблемы, но все прошло замечательно! Попала в небольшую аварию, позвонила своему страховому менеджеру, и она мне все подробно объяснила, успокоила. Машину отремонтировали по направлению от страховой, качественно.

Худшая из страховок по ДМС, которая у меня была! Появились сильные боли в спине (у меня была в 2014 г. установлена конструкция L3-S1). С записью к неврологу проблем не возникло. Невролог (помимо других назначений) направил на МРТ и КТ. АС отказалась согласовывать МРТ пока не сделаю рентген – абсолютно бессмысленное в этом случае исследование. На обезболивающих поехал к неврологу чтобы направили на рентген; сделал рентген, который очевидно ничего не дал; снова поехал к неврологу для назначения МРТ; назначили; позвонил в АС  - там отказали в МРТ, хотя до этого обещали после рентгена согласовать (про КТ уже вообще молчу); через некоторое время перезвонили и все-таки согласовали; сделал МРТ и снова записался к неврологу; невролог направил в стационар, сказав, что амбулаторное лечение не имеет смысла; АС согласовала только консультацию в стационаре. Все это в течении 10 дней, с болью (хотя и на обезболивающих) и нервотрепкой. В ЦКБ РАН экстренно госпитализировали и, понимая, что с АС ничего хорошего не будет, положили по ОМС. На следующий день (после необходимых исследований сделали операцию – удалили конструкцию, т.к. нижний левый шуруп расшатался и вызывал острую боль. В день операции получил отказ от АС оплатить ее проведение со ссылкой, что установка конструкций в ДМС не входит. Но у меня не установка, а извлечение – куда более простая и дешевая операция. В общем, никому не рекомендую! Реальной помощи в нужном объеме не получить.

Страховала в Тбанке квартиру. Так вышло, что ее затопили соседи. Обратилась в страховую, готовилась к долгому и нудному доказыванию, что я н верблюд, к занижению расчетов по выплатам и прочим радостям традиционного страхования в РФ. Но нет. Оценщик прибыл на место быстро, оценку произвел объективную, выплаты уже поступили на счет.

В первый раз оформила страховку в Т-банке. Это быстрее и удобнее, чем ехать в офис страховой и оформлять полисы лично. Личную встречу с менеджером с успехом заменяет чат поддержки: консультанты отвечают мгновенно, всегда по делу - не шаблонами, а именно на мои вопросы. В мае ездила в Абхазию. Два раза обращалась в больницу. Ни копейки из своих денег не заплатила, все лечение проводилось за счет средств по страховому полису. Всем хочу сказать - ребята, не экономьте на страховке, тем более, что цены у Т-банка примерно на уровне рынка, а сервис оказался значительно лучше, чем у многих страховых, которые я знаю. Так что я теперь буду страховаться здесь и жить спокойно, зная, что в случае форс-мажоров за меня есть кому заплатить))))

Оформляла страховку на дом в офисе. Девушка внимательная все объяснила, помогла. К сожалению, летом дом сгорел из-за пожара у соседей. Подала заявление на выплату - приняли сразу. Но уведомления приходят только на почту, хотелось бы смс.

Никогда не думала, что мне это понадобится! В Турции отравилась после сухофруктов на базаре. Звонила по номеру в полисе, меня проконсультировали, направили в нормальную клинику где промыли и капельницу поставили. Все расходы покрыли по гарантийному письму! Теперь только со страховкой на отдых!

Нравится, что много процессов Росгосстраха можно решить онлайн - купить полис, подать заявку, проверить статус дела. Сотрудники в офисе и по телефону вежливые и грамотные. Обычно все решается максимум за 10 минут.

При путешествии попала в больницу с проблемой по части желудка полученной в путешествии именно. Даже представить себе боюсь, в какую сумму вылилась бы операция в ОАЭ, но все расходы Т-банк взял на себя, выполняя обязательства по оформленному у них страховому полису.

Я если честно, не особенно сравнивал по стоимости - мне кажеться, оно примерно везде одинаково все плюс-минус, но мне лично удобно, что все оформляеться через приложение банка, и процесс оформления страховки занимает 10-15 минут, если не меньше. Страховка мне не разу не понадобилась, но меня греет мысль, что в случае чего Т-банк обеспечит все что нужно - доставку до медцентра, оплатит лечение и так далее.