Плохие отзывы о страховой компании

Во дворе дома в Москве повредили четыре детали автомобиля. Органы МВД подтвердили неправомерные действия третьих лиц. Все сроки соблюдены. МСК отказывает в выплате прикрываясь неизвестной экспертизой, на которую я не представлял автомобиль для осмотра.  
Единственный выход суд и независимая экспертиза. Обходите стороной эту компанию.

8 мая 2012 года приобрел авто РЕНО ДАСТЕР в кредит,естественно развели хорошо и к тому-же засунули КАСКО и ОСАГО  от Гута страхование в кредит.Но это полбеды! 3 февраля 2013 г происходит ДТП мне в правое переднее колесо на скорости приезжает додж неон да так хорошо что двигатель с креплений сорвало,меня прокрутило два раза вокруг    своей оси.И так наступил страховой случай. Я обратился в страховую компанию, мне присвоили убыток №0274879-13 от 12.03.2013 г и направили в RTDS Servis то есть к официальному дилеру, я естественно обрадовался что авто на ремонт поставят и быстро сделают мой Дастер. По СМС уведомлению полученого мной от Гута-Страхование я должен прибыть в сервис по записи на 29.03.2013, естественно я прибыл в сервис чуть раньше назначенной даты то бишь 21.03.13 авто поставили на ремонт заявка(договор)на ремонт №138849 от 21.03.2013 и указав дату окончания ремонта 30.06.2013 но досихпор машина не зделана,точнее она готова но после замены неисправных агрегатов  с правой стороны, почему то не могут выставить сход/развал с левой стороны. Из сервиса направили запрос на согласование со страховой кампанией,на что гута ответила отказом на замену стойки амортизатора и рычагов с левой стороны так как это не относиться к страховому случаю поскольку этот скрытый дефект не-был изначально указан при осмотре и предлагают забрать авто и не устраненные дефекты,устранить за свой счет.Причем руководитель отдела каско гута страхование мило улыбаясь прямо сказала,что претензию которую я хочу написать. рассматривать не будет,говорит вы пишите но толку будет мало. В итоге машина до сих пор в сервисе простаивает а проценты капают и страховая говно полное только мозги дрючат и никаких конкретных ответов не дают.Что делать не знаю хрень полная  

Не страхуйтесь ни в коем случае в Уралсибе. В этой компании все построено таким образом, чтобы не выплатить, или, как можно дольше не выплачивать страховое возмещение.
В офис урегулирования убытков в Москве на ул. Сельскохозяйственная попасть, чтобы подать документы, невозможно. Сначала нужно дозвониться и записаться на прием. Дозвониться, чтобы записаться нереально. Ответ один :все специалисты заняты.  Тебя все время посылают по-дальше. Без предварительной записи документы сдать нельзя. Я несколько дней подряд пыталась дозвониться и записаться. Дошло до скандала. Писала им жалобу на сайт. Только после этого отреагировали. Записали на прием. Сдала документы. Денег жду по сей день. Все мыслимые сроки давно вышли. Тупо не платят! Кормят завтраками. Непорядочная компания! Не рекомендую связываться с Уралсибом. Все нервы вымотают.

САМАЯ ХУДЩАЯ КОМПАНИЯ В МИРЕ!!!НЕ ВЫПЛАЧИВАЕТ ДЕНЬГИ,МУРИЖИТ МОЗГ ЛЮДЯМ,И НАГЛО ВРУТ В СУДЕ и еще НЕ КВАЛИФИЦИРОВАННЫЕ СОТРУДНИКИ,НЕ ГРАММОТНОСТЬ на все МИЛЛИОН %.
ПРЕТЕНЗИЯ ЕСТЬ Михаил Медведев Директор ДРП
АХ,ДА В СОГЛАСИЕ НАЙДУТ РАДИАТОР за
4771р. на МАШИНУ МЕРСЕДЕС-БЕНЦ!НАРОД ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ!ЭТО НЕ КОМПАНИЯ, А ШАРАШКИНА КОНТОРКА.

Страховой случай наступил 07.04.13 .Полный пакет документов по страховому случаю был собран и передан в государственную страховую компанию "ЮГОРИЯ" 19.04.2013г. № выплатного дела 04-03493-09/13. По договору страхования выплаты должны быть произведены в течении 25 рабочих дней. С момента наступления страхового случая прошло как минимум 110 рабочих дней. Из вышесказанного видно, что государственная страховая компания "ЮГОРИЯ" грубо нарушила обязательства по договору страхования. На обращение от 09.09.2013г. представители страховой компании не ответили. Вынуждена передать документы в суд для рассмотрения дела в судебном порядке и принудительного взыскания с государственной страховой компании "ЮГОРИЯ" убытков понесенных мной в результате наступления страхового случая

Я опишу ситуации по полису КАСКО - выводы делайте сами.Застрахован спортивный автомобиль на сумму 50 т руб за год. Первый случай был в марте при съезде на дублер налетел колесом в яму ( снег сходил была маленькая лужа оказалось глубина ямы больше 30 см) . У машины низкопрофильная резина . естественно на скорости пробивает покрышку , спасаю машину от припаркованных по бокам автомобилей . Думаю ладно ведь есть каско - отремонтируют тем более что диск погнут ( литьё). Вызываю эвакуатор ГАИ везу к официальному дилеру получаю справку о дтп . Итог - отказ в выплоае по причине пункта договора где якобы повреждение дисков и покрышек не является страховым случаем. Итог ремонт на сумму 45 000 руб за свой счет.

Авгус месяц - еду в сторону Москвы по Дмитровкому шоссе - идет ремонт дороги - несетья камаз из поднего вылетает куча камней ( гравий - ну как обычно при ремонте дороги всем пофиг всё разбросано ) . Идут удары по машине словно пулеметом- итог от ударов повреждена вся правая часть автомобиля плюс капот крыша - вообщем повреждения от ударов рерьезные - заключение диллера только покраска так как от ударов сбило краску аж до металла . Заключение диллера - 80000 руб покрас 8 элементов. Да забыл написать ГАИ вызвал справки как надо все предоставили о ДТП второй участник естественно уехал . Итог - Компания Ингосстрах снова заявляет о том что отказывает в выплате в связи с тем что это якобы сколы , хотя согласно 3 пункту их правил о признании страховым случаем черным по белому - вставлю цитату «Повреждение отскочившим или упавшим предметом» – внешнее воздействие на ТС постороннего предмета (в том числе выброс гравия из-под колес транспорта, камней и других твердых фракций), исключая точечные повреждения лакокрасочного покрытия без повреждения детали (сколы);

Диллер заявляет это повреждение а не сколы - ингосстрах наоборот это сколы.

Итог снова отказ в выплате причем удовлетворили частично предложив отремонтировать бампер ребята передний -ну спасибо щедрые какие.

Мало то сейчас наступил 3 случай на парковке прошлись уроды какие то по машине - царапина на весь кузов по всему борту правому нова - интресно что же скажет теперь Ингосстрах . Причем официального письма по второму случаю так и небыло и уже есть третий.

Юристы говорят они снова начнут уходить в сторону скажут вы по второму случаю не отремонтировали авто а должны были ( НУ ЕСТЕСТВЕННО Я ЖЕ ХОТЕЛ В СУД ПОДАТЬ ДА НЕ УСПЕЛ).

Ну посмотрим обязательно расскажу о решении страховой тут для того чтобы Вы понимали что прежде чем у них страховаться внимательно почитайте их договор - просто развод и другого слова тут не найдешь.

До этого я страховался в РЕСО и СОГЛАСИИ думал они хреновые компании - теперь я с уверенностью могу заявить ИНГОССТРАХ - это не страховая - это АНТИСТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ - это жалкое подобия с красивым маркетингом это выкинутые 50 тыс рублей на ветер это обман с грамотными юристами получившими часть ввиде премии наверно за упорство в отказе в ремонте.

И последнее по всем случаям я просил РЕМОНТ машины а не выплату .

Здравствуйте, хочу оставить даже не отзыв, а претензию о работе вашей конторы! Прежде всего, когда вы переехали с одного офиса в другой, вы даже не соизволили уведомить ваших клиентов, ну это просто бардак и свинство! Теперь, когда я страховался, по совету своих друзей. Ни кто мне со стороны ваших сотрудников, ни каких условий толком не объяснил, до этого я страховался в других компаниях, с которыми забот не знал, но ваша долбаная контора! Переплюнула всех. У меня каско 50*50 полис № 4392R/046/24007/2. Не так давно наступил страховой случай и не по моей вине. Сейчас мне сотрудники отвечают, что я должен буду оплатить какую то франшизу и по каждому страховому случаю, а их два. И при этом нужно еще видимо доплачивать оставшуюся часть договора. Сумма оценки у дилера, к которому меня отправили ваши сотрудники самостоятельно (даже не согласовав со мной и для меня это новшество и шок!),  превышает оплату той самой франшизы. Для меня не сумма денег важна, а отношение ваших не компетентных сотрудников, кидалово чистой воды! С вашей которкой, я больше не желаю иметь ни каких отношений, и на всех возможных сайтах, оставлю только отрицательные и негативные отзывы!

На протяжении трез лет являюсь постоянным клиентом компании Росгосстрах  ,столкнулся с вопиющим инцидентом. 18.09.13г на МКАД в лобовое стекло попал камень и пошла трещина. 19.09.13г обратился в страховую компанию, имею полное Каско на автомобиль.Представители компании сказали, что на ремонт стекла никаких справок с ГАИ не надо.Предложили ремонтировать автомобиль в непонятном месте,сервис в наличии лобовых стекол не имеет(делают под заказ).Я написал   заявление (вх №12100), с просьбой    ремонтировать автомобиль у официального дилера, так как там есть стекла в наличии. Сроки согласования или отказа отправки меня к официальному дилеру 15 дней .
А 20.09.13 от компании на ремонт уже  пришел отказ.
Прошу объяснения, как по полюсу Каско (расширенному),   мне отказали,даже не рассмотрев письменное обращение к руководству.
Сотрудники Росгосстрах под номерами; 2129,2117 внятного ответа на вопросы не дают,дают не корректную информацию,противоречат друг другу.
Номер дела 8532988,
Надеюсь на взаимопонимание данной ситуации!
И решения моего вопроса.
  Согласен ремонтировать автомобиль у не официального дилера!!!!

ДТП произошло 27 апреля, въехала в меня фура, машина под списание. Обратился в свою страховую компанию ВСК, там красавчики быстрее положенного срока дали ответ: надо обращаться в компанию виновника, т.к. в аварии была третья сторона (отбойник принадлежащий муниципалитету).
Вот тут уже речь пойдет о уралсибе, отдад все документы 8.07.13, 10.07.13 была экспертиза. С августа каждый день им названивал, никакого ответа, только "ждите". К концу августа я узнал, что у них нет оценки экспертизы. Я сам узнал какая фирма делала осмотр, я с ними связался, сказали, что не хватает документа для экспертизы. Опять созванивался с уралсибом, рассказал о данной проблеме оператору, которая ничего и не ответила, сказав приехать в офис. Я приехал в офис, рассказал менеджеру, она удивилась, и сама с ними связалась (впервые за 2 месяца). Сказав, да, такая проблема есть и мне надо самому её решать (не хватало ПТС, но при снятии с учёта в утиль, ПТС изымается). С экспертизой я сам тоже решил (там кстати не менее ленивые люди работают). 09.09.13 я позвонил узнать, что с делом, мне толком ничего не ответили, сказав, что опять нужно приехать в офис. Я приехал в офис, там сказали, что всё нормально 120000 (максималка по осаго) одобрили, и все документы переданы на оплату. Сегодня 29.09.13 так ничего и нет. Писал жалобы, претензии, по телефону клялись, что перезвонят. Так и нет ни одного ответа по претензиям и за всё это время ни разу не позвонили.
Завтра поеду брать копии документов для подачи иска в суд. Я за них сделал больше половины работы мне уже и зарплата от них полагается.

Авто третий месяц. 9-го сентября сын соседа, сдавая задом, въехал в бампер моей, припаркованной у дома, машины. У него полис печально известного "Росгосстраха". Я туда обратилась, но там вообще жесть. Ехать в Балаково за ущербом надо.

11-го сентября поехала в свою страховую компанию "ВСК". По дороге в меня въехал житель другого города (говорит, что растерялся).

Я обратилась в свою страховую по обоим ДТП, что бы не бегать по другим компаниям. Но мне отказывают в приеме документов по причине того, что мы не заполнили извещение о ДТП. В самом извещении написано:"Заполняется в случае оформления ДТП без участия сотрудников ГИБДД". В обоих случаях мы вызывали ГИБДДшников. Я получила все справки по запросам. Там есть схема и реквизиты виновников ДТП.

Если с соседом мы заполнили извещение, то с человеком из другого города это проблематично. Значит мне придется ездить в две СК, подавать документы, показывать авто, два раза ездить к экспертам, придется лишние разы отпрашиваться с работы. Какому работодателю это понравится??? В вашей компании приветствуются ситуации, когда сотрудник часто с работы отпрашивается?? Такое чувство, будто вашей компании наплевать на клиента. Деньги за полис получили, а там хоть трава не расти.

6 лет назад у меня была похожая ситуация. Я имела полис другой компании и мне без большой беготни и нервотрепки выплатили ущерб.

Кстати. Юрист мне сказал, что я не обязана предоставлять извещение, если у меня есть все официальные документы из ГИБДД. Но ваша сотрудница в резкой форме мне отказала. Я уже дважды была у вас. Сколько мне еще ездить? И во сколько мест?

Итак.Прошу всех читающих обратить внимание на этот комментарий,может он поможет вовремя остановиться от страхования в этой возмутительной компании.Авария случилась 06.08.2013 в Новосибирске по пути следования в Красноярск.В момент остановки моего автомобиля перед образовавшейся пробкой сзади на огромной скорости (159 км/ч) в меня влетает Форд. Итог - пол машины (у меня Калина универсал) всмятку, у форда - разбит "нос". Тормозной путь около 80 м. Собрав в установленном порядке все документы и приложив несколько фото с места аварии, обратился в новосибирский филиал МСК, провели экспертизу. Направили документы в Москву.Обещали через месяц перевести деньги.Сижу и жду в Красноярске.Проходит больше месяца.Звоню сам.Как же велико мое удивление, когда получаю ответ, что мне в выплате отказано, якобы, что посчитали, что повреждения моей машины непохожи на повреждения в ДТП (как-то так), а уведомление об этом отправили ВИНОВНИКУ, проживающему в кемерово!!!Вот вы мне объясните, КАК ЭТО ВООБЩЕ МОЖЕТ БЫТЬ???!!! Все документы в порядке, из ГИБДД все документы, подтверждающие в наличии!Мне уже ТРИЖДЫ приходилось ездить из Красноярска в Новосибирск для решения вопросов по страховке! Короче, готовлюсь к Суду и в прокуратуру заодно заявление продублирую. Раз не хотят по-хорошему выплачивать причитающуюся мне по закону сумму, придется судиться.А так бы не хотелось тратить нервы, свои и Ваши!

дело -467682/13 удар был в зад машины я невиноват в автосервесе сказали минимум тыщ на 30 а сегодня перевели 6600 тысяч и как ремонтиравать?

номер полиса  N 013АТ-12/06456. "26" августа 2013 г. произошел страховой случай – повреждение припаркованного автомобиля неизвестным транспортным средством. В связи с данным обстоятельством "5" сентября 2013 г. я обратилась к Страховщику с заявлением о наступлении страхового случая, предусмотренного п. 1 договора страхования. К заявлению был приложен пакет документов, требуемый Страховщиком (копия реестра принятых документов прилагается).
Однако, 26 сентября 2013 года Страховщиком мне было отказано в возмещении ущерба, так как в представленной квитанции об оплате полиса КАСКО не прописан номер полиса. полис был оформлен и в тот же день проплачен наличными в автосалоне–официальном диллере. прихожу в автосолон за дополнительными документами, а салоне отвечают, что с ними в этом Ренессанс–страховании даже не стали говорить. приношу документы в казанский филиал, а со мной даже говорить отказались. А такого хамства как в их казанском офисе нет даже на рынке.

Продолжение истории дела 134829 от 10го июля и размещенного тут отзыва от 6го сентября. После звонков и писанины СК заработала мне позвонили извинились что так долго и сообщили, что направление на ремонт мне выслали. При этом перепутав города вместо Тольятти отправили в Самару. Ладно дилер единый в обоих городах, получив направления я увидел, что она на дефектов ку то направление которое мне должны были выслать после 1го осмотра независимого эксперта. А не через 2 месяца, но нет компании требовалось пакет документов не существующих с 2003 года, отвез на сервис направление. Двигатель был разобран и составлена калькуляция и отравлена вам на электронный ящик, вместо оговоренных договором 3х дней рассматривали 2 недели!!!!! И итогом стало повторная экспертиза на основании чего она? Позвонив в СК и пообщавшись с диспетчером, мне стало понятно, что компания платить не собирается, так как как сказал диспетчер Татьяна: "если вода попала через воздушный фильтр то это гидроудар и платить не будут". Я не специалист, но знаю что единственный способ как вода может попасть в двигатель это воздуховод, а если учесть что машина находилась в воде где глубина достигала метр и полностью накрывала моторный отсек она попадет без помощи кого либо, свидетель будет это водитель эвакуатора которому как и мне пришлось поплавать. Если вы хотите затягивать дело то я этого не желаю и собираюсь подать в суд так как это единственное быстрое решение моей проблемы и ваши эксперты юристы понимают, что  моя сторона выиграет это дело, так как нарушений с вашей стороны достаточно по многим статьям защиты прав потребителей. И подтвержденное стихийное бедствие является страховым случаем, справку об этом из РосГидрометцентра я вам предоставил.

Мне нужны все данный страховой компании для начало судебного разбирательства. И как потребитель меня не должно волновать что и как у вас, в договоре вы все сроки прописали сами.  
А автовладельцев советую обходить стороной эту компанию лучше 100 раз почитать отзывы и найти ту компанию которой важны их клиенты . Сбережете нервы, время и деньги