РуСтраховка
array (
  'ELEMENT_ID' => 'kontinental',
  'PAGEN_1' => '583',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=613',
)

Отзывы о страховой компании

Роман Страхование автомобилей / ОСАГО

22 декабря 2014 01:20

Полис: 112131

Решение проблемы с выплатой из РСТК по номеру +7 (499) 502-95-62. Человек поможет решить проблему без предоплаты, все по договору, выплата в течении нескольких банковских дней за наличием исполнительного листа.

Постоянный адрес отзыва

Тамара Страхование имущества физических лиц / Квартиры

21 декабря 2014 21:47

Полис: Д-14-15745

Застраховали имущество, если знали раньше, что такая не порядочная компания, никогда бы с ней не связались. Произошел страховой случай, затопили квартиру, выплату подтвердили, ждем выплату с августа 2014 года, все обещаниями кормят, видимо надо было сразу в августе писать претензию и в суд идти, чтобы выплатили моральный ужерб, материальный, штраф, за пользование чужими средствами и услуги юристов. Конечно, от куда у них деньги, если по отзывам они выплачивают только через суд, со всеми издержками. Никогда больше страховаться там не буду и другим не советую.  

 

22 декабря 2014 13:54

Тамара, добрый день! Увидели Ваш отзыв и будем в обязательном порядке решать вопрос и выяснять причины задержки выплаты. Если выяснится, что это происходит по вине наших сотрудников, будем принимать меры.

Постоянный адрес отзыва

Максим Личное страхование / Несчастный случай

21 декабря 2014 20:33

Полис: 9219396070

25 января 2014 года мною был куплен телефон со страхованием покупки.
Телефон разбился, взял диагностический лист у официальной диагностической компании и 20.11.14 отвез весь пакет документов в офис компанииАльфа Страхование на Старо-Петергофском пр. 19.
Специалисты приняли документы и должны были перезвонить с решением в течение 15 дней.
На сегодняшний день 21.12.14 так и не известен ответ компании. По горячей линии только обещают, что специалисты перезвонят, отмечают звонок как повторный и тд, но никто не перезванивает.
Возможно ли получение ответа по страховому случаю, все сроки давно прошли.
Договор страхования #00333140257084834 от 25 января 2014 Игнатов Максим Геннадьевич

 

23 декабря 2014 14:58

Добрый день, Максим! По результатам рассмотрения заявленного события ОАО «АльфаСтрахование» приняло положительное решение о выплате страхового возмещения. В настоящий момент страховой акт по заявленному случаю передан в финансовый отдел для оплаты с пометкой «срочно». В самое ближайшее время выплата страхового возмещения будет произведена. Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»

Постоянный адрес отзыва

Елизавета Страхование автомобилей / ОСАГО

21 декабря 2014 18:54

Полис: ccc0674108603

Здравствуйте!14.11.14 отдала документы на рассмотрение страхового дела по осаго.28.11.14 узнала о том что в выплате отказанно. 11.12.2014Приехала в РГС для уточнении причины отказа. Оказалось что не проставленны галочки в извещении о дтп. Сотрудник просмотрев документы не сообщила о том что в этих графах они вообще нужны(первый раз сдаю документы по страховке) Компания об отказе не сообщила,узнавала сама по телефону горячей линии. Письмо об отказе на почту так же,так и не пришло! Сделана независимая экспертиза,документы все приложены. Сегодня 21.12.2014 до сих пор жду выплаты,уже устала...Говорят что еще могут по независимой оценке и не сразу выплатить,что мне делать если так и будет?

Постоянный адрес отзыва

Мария Личное страхование / Страхование путешественников

21 декабря 2014 15:15

Полис: Z694.198OTT.T2926330

Добрый день!
При покупке билетов на самолет была оформлена страховка от Альфа Страхования, в том числе и от "Невозможности совершить поездку".
Одним из страховых случаев является увольнение с основного места работы.
Финансовой возможности совершить поездку нет, а билеты оказались не возвратными.
Сейчас хочу возместить расходы по покупке авиабилетов.

Где можно скачать бланк заявления и список и формат необходимых документов?

Также вопрос, поездка планировалась вдвоем, будут ли возмещены расходы второму пассажиру? поездку без меня он осуществлять не будет?

 

26 декабря 2014 10:46

Уважаемая Мария! В соответствии с Условиями страхования (п.4.1.6 раздел 2) по договору (полису) Z694.198OTT.T2926330 страховым случаем будет являться: Увольнение или получение официального уведомления о сокращении Застрахованного с основного места работы в связи с сокращением штата, при условии получения уведомления об увольнении после уплаты страховой премии по Договору страхования. В случае события, предусмотренного п.4.1.6 Раздела 2 настоящих Условий Застрахованный должен предоставить: трудовую книжку с записью об увольнении с основного места работы Застрахованного в связи с сокращением штата или официальное уведомление работодателя о сокращении. Для получения бланка заявления и подробного списка необходимых документов, необходимо заявить о страховом событии отправив сообщение на адрес: loss@alfastrah.ru и приложить следующие документы: 1. Полис 2. Паспорт РФ 3. Копию официального уведомления работодателя о сокращении, или копию трудовой книжки с записью об увольнении в связи с сокращением штата. 4. Маршрут-квитанции эл. билета. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».

Постоянный адрес отзыва

Николай Личное страхование / Страхование путешественников

21 декабря 2014 14:05

Полис: В-050752

В середине сентября 2014 года я с семьей отдыхал в Турции, страховой компанией у меня была «АВЕСТА». Когда же наступил страховой случай то выяснилось, что указанные в полисе номера Турецких телефонов не активны, а дозвониться в Санкт-Петербургский офис невозможно (за свои деньги слушаешь музыку и ждешь, когда же все таки снимут трубку). Лечение пришлось проводить за свой счет. В лечении по выданному полису отказали. При возвращении в Россию я сдал документы на возврат потраченной суммы, документы приняли сказав, что собрали все правильно. Но в выплате все равно отказали. При возможности не страхуйтесь в «АВЕСТА» ПОЛНЫЙ ОБМАН.

Постоянный адрес отзыва

ОКСАНА Страхование автомобилей / ОСАГО

21 декабря 2014 09:12

Полис: номер дела 1213788/14

СК "Согласие" незаконно удерживает денежные выплаты, горячая линия работает отвратительно! стандартная фразы: мы не можем напрямую связываться с бухгалтерией, оставляйте заявку, вам перезвонят . Никто не перезванивает, обман. Документы поданы 27.10.14 до настоящего времени на 28,12,14-денежные средства на счет не перечислены. Все сроки истекли. Направляем дело в суд!!!

Постоянный адрес отзыва

Максим Страхование автомобилей / КАСКО

21 декабря 2014 04:13

Полис: 11111111111111111111

Делал полную страховку - каско, осаго с расширением. За год 2 страховых не по моей вине, удорожание каско на следующий год на 27 тысяч, страховаться не буду. Плюсы на мой взгляд - оперативный колл-центр, прием звонков и т.д. Минусы - по Питеру всего 2 ремонтные станции и обе отвратительные, проверено, ну и цены, виноват-невиноват никого не волнует, на второй год ты уже не нужен..

 

22 декабря 2014 16:57

Максим, добрый день! Спасибо за Ваше сообщение. Пожалуйста, назовите номер полиса, чтобы мы предметно могли прокомментировать сложившуюся ситуацию. Что касается сервисных центров, каждый день мы работаем над расширением списка наших партнеров. Иногда на это требуется больше времени, т.к. нам важно выбрать качественную станцию, которая разделяет наше видение взаимодействия с клиентами. С уважением, Ольга Шувалова, Специалист Центра обслуживания клиентов ОАО "ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ"

Постоянный адрес отзыва

Валерий Страхование автомобилей / ОСАГО

20 декабря 2014 22:33

Полис: 10368309

13.11.2014. Сказали в течении 20 дней выплата придет. Сегодня 21 декабря! Какие проблемы я не могу понять! Сколько можно тянуть?! Ужасная компания. ! В Москву звонишь. Говорят ждите! Н.г на носу машина не на ходу! 2 кредита! Работал на машине!  Отмазки ваши совсем не уместны больше! Однозначно будет суд! Я буду рад если Эту шарашкину контору закроют!!!

Постоянный адрес отзыва

елена Страхование автомобилей / ОСАГО

20 декабря 2014 18:48

Полис: 1245383/14

СК "Согласие" незаконно удерживает денежные выплаты и как видно, это не единичный случай и не должно быть безнаказанно, горячая линия работает отвратительно, постоянно отшивают по сроком и никакой конкретики!! стандартная фразы: мы не можем напрямую связываться с бухгалтерией, оставляйте заявку, вам перезвонят, могу вас уверить: не ждите-не перезванивают!!! уже трижды оставляли запросы-толку нет,  один вариант-суд!!!

Постоянный адрес отзыва

Осин Роман Александрович Страхование автомобилей / ОСАГО

19 декабря 2014 19:34

Полис: CCC №0301109698

ПРОШУ скорректировать мои данные.были заменены права на 5715 338350.старые 57OK220466

Постоянный адрес отзыва

Онищенко Страхование автомобилей / ОСАГО

19 декабря 2014 18:44

Полис: 10334731, ссс №0664622859

РЕШИЛИ ПОИЗДЕВАТЬСЯ? ну, НУ!Самая отвратительная компания - это РОСГОСТРАХ! Буду всем водителям доносить отрицательную характеристику данной компании. Ни в коем случае не страховаться в этой не благонадежной, не профессиональной компании!

Постоянный адрес отзыва

Елена Страхование автомобилей / КАСКО

19 декабря 2014 18:25

Полис: 031/13/0560472

Здравствуйте автовладельцы. Не буду долго и нудно описывать свою ситуацию, хочу сказать одно если вы надумали (или обязывает вас покупка) делать страховку КАСКО, я вам КАТЕГОРИЧЕСКИ не советую делать это в компании УРАЛСИБ.  Впечатления остались наихудшие, я делала страховку в этой фирме лет 5 и деньги за страховку они брали не малые и сразу вынь да полож, а когда настало время им платить, тут началось шоу. Одним словом мы ждем выплат уже больше полугода (быть точнее с 27 мая), находится столько отговорок, что уже не хватает фантазии что они еще придумают. Короче выбор за вами, но денег вы от них не дождетесь никогда. Хотя надежда еще теплится у нас.

Постоянный адрес отзыва

виталий Страхование автомобилей / ОСАГО

19 декабря 2014 17:15

Полис: 1234567890

Консультант на третьем этаже оформляет страховой полюс в течении 70 мин.! Создаеться искусственная очередь.

Постоянный адрес отзыва