Беляевских Сергей Николаевич Страхование автомобилей / КАСКО
26 апреля 2020 19:34
Полис: 1175959
Страхуюсь в этой компании.Третий год оформляю полис КАСКО, машина у меня не такая уж дорогая, но хочется защитить машину от непредвиденных ситуаций, в марте 2020 года обратился по страховому случаю, машину отремонтировали быстро, остался доволен. Советую эту компанию друзьям и коллегам.
30 апреля 2020 18:40
Добрый день, уважаемый Сергей Николаевич! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы постараемся и впредь соответствовать вашим ожиданиям. Желаем вам удачи на дорогах! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.
Сергей Щербина Страхование автомобилей / КАСКО
23 апреля 2020 12:56
Полис: 02/20-04(7-2)-2525557
Третий год подряд делаю полис РУД в дополнение к ОСАГО, он дает мне дополнительную уверенность, что машина защищена от безответственных водителей. Благодарен за работу своего агента - Менг Арины. Всегда заранее позвонит, напомнит об окончании предыдущего полиса, все подготовит. Рекомендую страховую компанию "Югория".
24 апреля 2020 09:08
Добрый день, уважаемый Сергей! Благодарим вас за приятный отзыв. Мы постараемся и впредь соответствовать вашим ожиданиям. Желаем вам удачи на дорогах! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.
Татьяна Александровна Страхование автомобилей / КАСКО
09 апреля 2020 19:28
Полис: 04(7-2)-2493460-36/19
Хотелось бы поделиться опытом по урегулированию убытков в страховой компании «Югория». На моём автомобиле вылетевшим камнем повредило лобовое стекло. На следующий день я обратилась в филиал компании на Екатериниской,117. Принял заявление очень вежливый, хорошо знающий своё дело сотрудник, а назавтра уже было готово Направление на ремонт, которое компания сама направила на станцию. Мне не пришлось ехать снова в компанию! На станции стекло поменяли через 2 недели. Мне всё очень понравилось! Спасибо!
13 апреля 2020 11:44
Добрый день, уважаемая Татьяна Александровна! Благодарим вас за то, что нашли время и оставили отзыв. Мы постараемся и впредь соответствовать вашим ожиданиям. Желаем вам ровных дорог и удачи на любом пути маршрута! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.
Дедов И. Ю. Страхование автомобилей / КАСКО
29 марта 2020 14:19
Полис: 1372103
Спасибо девушкам из Тюменского филиала за быстрое, доступное оформление ремонта у диллера и своевременное напоминание об окончании полиса! Страхую уже автомобиль в Югории 4 года всем доволен и планирую дальше.
02 апреля 2020 10:09
Добрый день, уважаемый Дедов И.Ю.! Благодарим вас за приятный отзыв и за выбор страховой компании Югория. Мы и дальше будем стремиться к предоставлению лучшей страховой защиты для наших клиентов. Желаем вам удачи на дорогах! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.
Валерия Бонадрева Страхование автомобилей / КАСКО
23 марта 2020 14:26
Полис: 1198086
Оформляла полис КАСКО. Очень понравилось качество обслуживания, менеджер Анна Гулина. Понятно и вежливо все объяснила, а самое главное быстро и корректно. Видно, что человек разбирается в данной сфере и действительно делает самые выгодные условия для водителя. Спасибо большое!
23 марта 2020 16:25
Добрый день, уважаемая Валерия! Благодарим вас за оставленный отзыв и за выбор страховой компании Югория. Мы постараемся и впредь соответствовать вашим ожиданиям. Желаем вам ровных дорог и удачи на любом пути маршрута! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.
Максим Страхование автомобилей / КАСКО
15 марта 2020 15:54
Полис: 1379897
Уже несколько лет страхуют свой автомобиль в Югории г. Тюмень. И хочу выразить своё почтение и уважение к этой Компании и Филиалу. Третий год как продлил Каско. Каждый год предлагают хорошую скидку за безоварийное вождение. - лояльное отношение к своим Клиентам. Всегда специалисты вежливо и детально рассказывают о программах страхования. Приятно с такими работать.
19 марта 2020 14:19
Добрый день, уважаемый Максим! Благодарим вас за то, что нашли время и оставили отзыв. Мы постараемся и впредь соответствовать вашим ожиданиям. Желаем вам благополучных и беспрепятственных дорог! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.
Роберт Шамилевич Страхование автомобилей / КАСКО
05 марта 2020 07:44
Полис: 1175866
Хочу сказать большое спасибо девочкам из Югории, в прошлом году покупал в салоне бу автомобиль, сказали, что каско только на один год. Я вообще в этом году на него не расчитывал, сделал полис и забыл. За месяц до окончания действия полиса позвонили из салона и говорят надо делать, я в отказ, и трубки брать не стал больше, разозлили, думал даже ехать разбираться. Недели через две позвонила девушка из офиса, приятный голос, очень вежливая, мол сервисный звонок, планирую нет делать в этом году каско, я даже ругаться не смог. Понравилось, что ни чего не навязывала, как это обычно бывает. Просто подробно все мне объяснила, какие риски входят в полис, чем именно для меня, учитывая что автомобиль 2012г, усеченная программа выгодна, сразу понятно стало, что к чему, до этого всегда считал КАСКО деньги на ветер. Я живу далеко от Перми, поэтому оформили все дистанционно, скинули ссылку на оплату, 2 минуты и готово. Полис отправили в банк и мне почтой. Через три дня уже получил на руки. А главное сэкономили мне 8 тысяч по КАСКО, в добавок и ОСАГО оформил у них, дешевле на тысячу, чем в моей старховой пердлагали. Во всех бы компаниях, так заботились о своих клиентах.
05 марта 2020 10:43
Добрый день, уважаемый Роберт Шамилевич! Благодарим вас за столь приятный отзыв. Мы и дальше будем стремиться к предоставлению лучшей страховой защиты и лучшего обслуживания для наших клиентов. Желаем вам ровных дорог и удачи на любом пути маршрута! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.
Владимир Страхование автомобилей / КАСКО
27 февраля 2020 19:33
Полис: 04(7-2)1698536
Здравствуйте. На днях писал отзыв о долгом согласовании сметы на ремонт у диллера по каско сегодня сообщил диллер что Югория дала заключение на ремонт положительное. спасибо за такое решение осталось дождаться ремонта. Заранее спасибо всем.
04 марта 2020 15:47
Добрый день, уважаемый Владимир! Благодарим вас за обратную связь. Надеемся на долгосрочное сотрудничество. Желаем вам удачи на дорогах! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.
Владимир Страхование автомобилей / КАСКО
26 февраля 2020 11:45
Полис: 04(7-2) 2464794
Непонятен срок от подачи документов в страховую до начала ремонта авто .прошел месяц а все затягивается с согласованием сметных работ с сто.пока не сошлись с ценой сто и ск.и чем и когда закончится никто не знает .
27 февраля 2020 08:31
Доброе утро, уважаемый Владимир! По вашему сообщению поясняем, что сроки урегулирования убытка не нарушены. 29.01.2020г. вами было подано заявление о ДТП, 06.02.2020г. событие признано страховым и выдано направление на ремонт. Согласно пункта 14.2.5.1.1 Правил страхования, страховщик в течение 15 рабочих дней производит проверку на соответствие объема, стоимости работ и услуг. При этом срок проверки продлевается в случае выявления дополнительных скрытых повреждений на каждый последующий случай. 18.02.2020г. СТОА был предоставлен акт скрытых повреждений с калькуляцией на согласование, 21.02.2020г. ПЗН согласован. 25.02.2020г. СТОА предоставлены разногласия, по которым направлен ответ 26.02.2020г. В данный момент ждем ответа от СТОА. Уважаемый Владимир, мы сделаем все возможное чтобы ускорить процесс. Надеемся на ваше понимание и благодарим вас за обратную связь. С уважением, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.
Татьяна Страхование автомобилей / КАСКО
21 февраля 2020 17:41
Полис: 1377527
Спасибо Тюменскому филиалу Югории за оформление программы ремонт у дилера, рассказали все подробно, программа мне понравилась, считаю что это мини каско, В агентстве работают вежливые девушки!
26 февраля 2020 14:38
Добрый день, уважаемая Татьяна! Благодарим вас за то, что нашли время и оставили отзыв. Мы рады, что вы остались довольны оформленной страховой защитой. Надеемся на долгосрочное сотрудничество. Желаем вам удачи на дорогах! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.
Александр Станиславович Страхование автомобилей / КАСКО
20 февраля 2020 13:53
Полис: 04(7-2)-2281709-36/19
В "Югории" решил страховаться при покупке новой машины потому, что и предыдущий авто, пока был "молодым", был застрахован в ней же. Полис приобретал 30.01.2019 в автосалоне "ВМ-Юг" в тот же день, когда покупал автомобиль. Не скажу, что обрадовала, но и не сильно огорчила цена полиса - 50 тысяч при стоимости авто 1,45 миллиона. Оформление полиса заняло минут 10-15, не больше - вот это порадовало!
Но больше всего я был ПРИЯТНО удивлён скоростью оформления ДТП и направления на ремонт. А теперь подробнее. В начале декабря 2019 г. в ночь с пятницы на субботу, двигаясь задним ходом, я допустил наезд на препятствие. Задний бампер - на замену. Вызвал ГИБДД, позвонил в страховую. Приехали ДПС'ники, нарисовали схему, сфотографировали, а оформить все остальные бумаги предложили в отделении уже в субботу, что я и сделал. В выходные составил заявление о страховом возмещении по КАСКО и в понедельник поехал с ним в офис "Югории". Оказалось, что самому теперь никакого заявления писать не надо! Молодой человек взял у меня документы, внёс все данные в компьютер, и тут же на принтере вышло готовое заявление, которое мне осталось только подписать. Всё время нахождения в офисе страховой компании (вместе с выходом на осмотр авто) заняло минут 15-20. На мой вопрос "Как долго ждать направления в сервис на ремонт?" ответили: "До конца недели". И каково же было моё удивление, когда уже в среду днём мне позвонили из сервиса и пригласили на осмотр. В общем, я был ооочень приятно удивлён скоростью обслуживания в "Югории".
Единственное, что мне НЕ понравилось, так это то, что в офисе, когда я туда зашёл, находилось человек 5-7 персонала компании. Из них два молодых человека работали с клиентами, а остальные - девчонки - стояли кружком в сторонке и обсуждали какие-то покупки, то ли шмотки, то ли косметику - точно не помню, и никто из них даже не повернулся в мою сторону и не поинтересовался, зачем я пришёл, пока я ждал (слава богу, не больше 1-2 минут), когда освободится один из парней.
21 февраля 2020 09:12
Добрый день, уважаемый Александр Станиславович! Благодарим вас за оставленный отзыв. Ваше мнение важно для нас. Мы рады, что вы остались довольны качеством и сроками урегулирования убытка. Мы обязательно учтем ваши замечания в дальнейшей работе. Надеемся на долгосрочное сотрудничество. Поздравляем вас с наступающим Днем защитника Отечества! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.
Жидко Андрей Михайлович Страхование автомобилей / КАСКО
18 февраля 2020 13:11
Полис: 04(7-2)-2283165
Страхуюсь в страховой компании Югория по КАСКО. Качеством обслуживания полностью доволен. В августе 2019 года попал в ДТП, в меня въехали. Сумма ремонта составила почти сто тысяч. Направление на ремонт выдали на следующий день. Отправили к официальному дилеру. По ремонту нареканий нет, отремонтировали быстро, за 2 недели. Такой скорости я даже не ожидал. Просто есть опыт обращений в страховой компании Тинькофф. Там меня ремонтировали целых четыре месяца. Югорию всем советую.
19 февраля 2020 10:19
Добрый день, уважаемый Андрей Михайлович! Благодарим вас за то, что нашли время и оставили отзыв о страховой компании Югория. Мы рады, что оформленная страховая защита избавила вас от непредвиденных расходов. Надеемся на долгосрочное сотрудничество. Желаем вам легких и благополучных дорог! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.
Роман Страхование автомобилей / КАСКО
18 февраля 2020 12:00
Полис: 2542694
Оформил себе страховку ремонт у дилера, настолько легко и доступно объяснили, что я не смог отказать. Теперь езжу спокойно, все таки почти каско, менеджеру тамбовского филиала Шапаревой Кристине отдельное спасибо)
19 февраля 2020 10:11
Добрый день, уважаемый Роман! Благодарим вас за добрые слова в адрес специалиста компании. Мы рады, что вы остались довольны оформленной страховой защитой. Удачи вам на дорогах! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.
Ольга Сергеевна Страхование автомобилей / КАСКО
16 февраля 2020 19:37
Полис: 1797515
Страхую свой автомобиль по КАСКО в Югории 3-ий год подряд. Конечно, когда не попадаешь ни в какие передряги и не обращаешься за выплатами, все-равно в какой компании оформлять договор. Все дело в цене и надежности компании. Но когда сталкиваешься непосредственно с процессом взамодействия клиента со страховой компанией, понимаешь, что не мало важно еще и качество обслуживания клиента при урегулировании убытка. С этим мне и пришлось столкнутся первый раз за три года. Попала в ДТП, да сама и виновата. Обратилась в Югорию по КАСКО. Как театр начинается с вешалки, так и страховая компания начинается с приема клиентов. Доброжелательно, спокойно, квалифицировано , специалисты отдела выплат помогли заполнить все необходимые док-ты, провели осмотр машины, проконсультировали по дальнейшим действиям. Через 3 дня выдали направление на СТО. В дальнейшем, мы уже контактировали с СТО, но и компания постоянно контролировала наше взаимодействие, да и страховой агент тоже была со мной в одной цепочке.
Надежность, отличное качество обслуживания, оптимальная цена- это все про Югорию.
17 февраля 2020 17:17
Добрый день, уважаемая Ольга Сергеевна! Благодарим вас за то, что нашли время и рассказали о произошедшем страховом случае и урегулировании убытка в СК "Югория". Мы рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Надеемся на долгосрочное сотрудничество и желаем вам удачи на дорогах! С наилучшими пожеланиями, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.