Леонид Страхование автомобилей / ОСАГО
14 мая 2013 13:33
Полис: BBB 0190379677
23.11.2012 в г.Минусинске Красноярского края поул.Трегубенко большими буквами написано РОСНО, зашел в кабинет когда уже выписали страховку обратил внимание , что компания не РОСНО, а АЛЬФА Страхование. 23.11.2012 менеджер Шишканова Нина Константиновна выписала мне страховой полис, в этот день я хотел вписать в страховку свою дочь, у которой имеется стаж более трех лет, также автомобиль, но она меня права в связи со сменой фамилии, Шишконова пояснила, что можно вписать человека позже. 08.05.2013 я обратился вновь с вопросом о вписании водителя в свой страховой полис, за это у меня взяли 365 руб. НА КАКОМ ОСНОВАНИИ?? я всю жизнь являюсь автовладельцем, и страхую ОСАГО, впервые встречаюсь с такой расценкой, ранее вписывался человек на обратной стороне страхового полиса и во всех компаниях это бесплатно! За что с меня взяли 365 руб??( хочу пояснить сразу: у дочери права с 2007 года, ) еще допустили ошибку в ИМЕНИ дочери. Что мне необходимо вновь обратиться в офис чтобы выписала водителя, так как допущена ошибка, и вернули мне 365?? С данным вопросом за что с меня взяли 365 руб я обратился по номеру 88003330999 ответил оператор , который вообще не компетентен ни в каких вопросах, несколько раз уточнял с какого региона звонят, в итоге так и не понял где этот Красноярский край.
30 мая 2013 09:54
Уважаемый Леонид! При внесении изменений в Договор ВВВ №0190379677 с Вас была взята плата в размере 356, 24 руб. в связи с разницей коэффициентов Страхователя и нового вписанного водителя при расчете. Справки о коэффициенте наличия или отсутствия страховых выплат на нового водителя предоставлено не было, по запросу в общероссийской базе данных также не обнаружено. Одновременно сообщаем, что для исправления допущенной ошибки в имени, Вы можете обратиться в любой офис продаж ОАО АльфаСтрахование, где Вам бесплатно будет выписан новый полис. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО "АльфаСтрахование"
Анна Страхование автомобилей / ОСАГО
14 мая 2013 13:06
Полис: 1360/ПВУ/10005/13
мы застрахованы в альфастраховании и решили обратиться в "нашу" страховую, а не в страховую виновника. в итоге альфа по телефону нас направило в НЕЗАВИСИМУЮ ЭКСПЕРТИЗУ – какаято шаражка находится в железной будке, под названием АЭНКОМ. там какая–то хамоватая тетка и парень. вышел в сугробе сфоткал машину кое–как. в итоге насчитали 6 т.р. диллер оценил гдето в 15 тыщ. естественно, теперь альфастрахование отказывается и пишет что вот столько экспертиза насчитала, мы тут не причем. думаем подавать в суд, правда это долго и сумма вроде не большая, но обидно дарить ее...
27 мая 2013 17:13
Уважаемая Анна! Для расчета стоимости восстановительного ремонта транспортного средства (далее ТС) Страховщик проводит независимую техническую экспертизу. Размер страховой выплаты определяется в размере расходов, необходимых для приведения имущества в состояние, в котором оно находилось до наступления страхового случая (восстановительных расходов). Восстановительные расходы оплачиваются исходя из средних сложившихся в соответствующем регионе цен. При определении размера восстановительных расходов учитывается износ частей, узлов, агрегатов и деталей, используемых при восстановительных работах (п. Правил ОСАГО №63). По направлению Страховщика, независимой экспертной организацией ЗАО «АЭНКОМ» было составлено заключение о стоимости восстановительного ремонта ТС № 13368/03АСот 26.03.2013 года, согласно которому, сумма страхового возмещения составила 6 076,81 рублей. Выплата произведена по указанным Вами в заявлении реквизитам. При этом обращаем Ваше внимание, что из расчета была исключена стоимость окраски переднего бампера, так как данная деталь имела повреждения и требовала ремонта до данного ДТП. В случае возникновения разногласий между страховщиком и потерпевшим относительно размера вреда, подлежащего возмещению по договору обязательного страхования, Страховщик в любом случае обязан произвести страховую выплату в неоспариваемой им части (п. Правил 73). На основании изложенного, ОАО «АльфаСтрахование» с сожалением вынуждено сообщить, что в настоящее время не располагает правовыми основаниями для пересмотра суммы страхового возмещения. Одновременно сообщаем, что ОАО «АльфаСтрахование» готово пересмотреть сумму выплаты страхового возмещения в случае предоставления ТС на осмотр скрытых повреждений. Для этого Вам необходимо обратиться в отдел урегулирования убытков по адресу: г. Москва, Шоссе Энтузиастов, д. 7А и согласовать время и место проведения осмотра с экспертами отдела ОСАГО. Прием осуществляется по предварительной записи по телефону 8 800 333 0 999. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».
Квитко Александр Страхование автомобилей / ОСАГО
14 мая 2013 13:05
Полис: серия ВВВ № 0174250608
Виновник ДТП застрахован в этой горе-компании по ОСАГО. Звонил им 45 минут - не дозвонился, бросил это дело и обратился в свою страховую за прямым урегулированием. Уважаемые автолюбители, не покупайте ОСАГО в этой шараге, другой стороне потом не возможно получить от этой компании возмещение.
Постоянный адрес отзываКвитко Александр Страхование автомобилей / ОСАГО
14 мая 2013 13:00
Полис: серия ВВВ № 0174250608
14.05.13 Пока промежуточный отзыв. ДТП с минимальными повреждениями, страховка по ОСАГО в Интач. Страховой случай №66798. Обратился в Интач 13.05.13 за прямым урегулированием, так как не смог дозвониться до страховой компании виновника ДТП. Жду звонка независимого эксперта для оценки повреждений.
Постоянный адрес отзывасепгей Страхование автомобилей / ОСАГО
14 мая 2013 08:08
Полис: 0647653433
В марте хотел преобрести авто, купил страховку в альфострохование, при регистрации выявилось что авто в залоге у банка.
Сделка сорвалась деньги за страховку досих пор невернули а уже май, придётся идти в суд. Всё говорят что наведут порядок, как правило становится всё хуже.:)
28 мая 2013 12:02
Уважаемый Сергей! По результатам проведенной проверки установлено, что полис №0647653433 был выдан агентом "Авто-Лавка". Для расторжения Договора необходимо обратиться в офис ОАО "АльфаСтрахование". На данный момент за расторжением в ОАО "АльфаСтрахование" Вы не обращались, таким образом, рекомендуем Вам обратиться в офис филиала ОАО "АльфаСтрахование". С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».
Олег Страхование автомобилей / ОСАГО
13 мая 2013 23:33
Полис: 0180399486
После обращения в эту компанию(ущерб незначительный)заверили что переведут средства максимум через месяц,прошло 1,5 операторы до сих пор сообщают,что дело рассматривается.Бред полный,учитывая сумму ущерба,первый раз с таким сталкиваюсь.По каким либо страхованиям сюда обращаться не буду,обманут и своего!!!
Постоянный адрес отзываСергей Страхование автомобилей / ОСАГО
13 мая 2013 20:59
Полис: 0599364106
Попытка застраховать автомобиль по ОСАГО в Россгострах Курган окончилась предложением купить ОСАГО + еще какие то дополнительные услуги на 3500 рублей. Итого около 5000 рублей. Притом, что страховка стоила около 1500 рублей. Я естественно отказался. Поехал в Ингосстрах заплатил за полис 1189 рублей вместо 1472 в Россгострахе. Выяснилось, что Россгострах обманывал нас с коэффициентом Кбм(класс безаварийности) в течение многих лет. Вам РГС похоже не нужны клиенты. У меня 2 автомобиля. То, что вы делаете это откровенная наглость. Мы знаем, что вы открыли банк (Россгострахбанк) и Пенсионный фонд (Не знаю как называется). Ясно, что пытаетесь эти две не приносящие прибыли лавочки сбалансировать за счет нас. Не выйдет.
Постоянный адрес отзываЮрий Страхование автомобилей / ОСАГО
13 мая 2013 20:37
Полис: 0590773549
О каком реестре страховщиков все пишут? Пришел в другую компанию, показал прошлогодний полис, по нему высчитали коэффициент, и все ОК!
Постоянный адрес отзываЮрий Страхование автомобилей / ОСАГО
13 мая 2013 20:21
Полис: BBB№0590633720
Уже типичная для Рос госстраха ситуация, прошлый год страховая премия 1485руб в этом при тех-же условиях 3400+ 1000 техосмотр.в другой компании "энни" говорят, что в росгосстрахе надо взять справку по кбм т.к. росгострах не скинул свою базу в единый реестр страховщиков. Справку по заявлению обещали написать за неделю! НЕНАДО СТРАХОВАТЬСЯ В РОСГОССТРАХЕ! ВСЕ МАШИНЫ В ДРУГУЮ КОМПАНИЮ.
Постоянный адрес отзываКирилл Страхование автомобилей / ОСАГО
13 мая 2013 17:46
Полис: ВВВ 0183186847
Здравствуйте! отзыв просто ужасный. Извините пишу сбивчиво нахожусь просто в эмоциональном шоке! То, как расчитали мне выплату по ОСАГО нужно просто закрывать компанию - мошенники!!! Если после этого отзывы перерасчёт не сделают помимо обращения в суд буду писать жалобы в администрацию президента на имя Путина, чтобы разобрались, что это за хамское отношение к людям, просто видимо за людей не считают! Теперь к делу виновник аварии застрахован по ОСАГО в ингострахе. У меня фольксваген машине менее 2 лет машина на гарантии, виновник причинил мне следующий ущерб: помяты 2 лонжирона причём один из них сильно, заднюю панель под замену, вырезать и менять арку запасного колеса - она в гармошку, крышку багажника под замену, петли и кучу всяких мелочей типо обивки и пластика, крепления тоже под замену задний бампер под замену (заключение официальной оценочной компании ингострах) плюс заднее крыло под рихтовку у армян, у официала под замену, плюс повреждены крепления фары. У официального дилера ремонт выходит около 200 тысяч рублей, в сервисах у армян сто с копейками, если честно расчитывал на максимуму 120 тысяч, потом узнал оценку оценочной компании 80 295 рублей, по ругался плюнул и решил ладно, но в итоге начислили 40 тысяч - это просто насмешка. Номер моего дела 75-143467/13. Этого так просто не оставлю сам юрист буду подавать в суд, обращусь к журналистам и буду писать в администрацию президента! по последним данным ингострах расчитывает ущерб по аварии, как субсидиарную ответственность с другим участником который поцарапал мне перед, хотя виновник, разбивший мне зад полностью установлен и признан, не соблюдал дистанцию, и разбил мне зад. Соблюдал бы дистанцию был бы зад целый и при чём тут тот кто поцарапал передддддд????????????? пока открыт для общения звоните пишите, завтра пишу в администраци и обращаюсь на тв к знакомым журналистам
23 мая 2013 12:46
Уважаемый Кирилл Юрьевич! Выплата произведена строго в соответствии с законодательством по ОСАГО. В предоставленном Вами постановлении ГИБДД указано 2 виновника ДТП. Независимой экспертной организацией ГС «Дельта» был произведен расчет ущерба, исходя из всего комплекса повреждений, полученных Вашим автомобилем в ДТП. В связи с тем, что виновники ДТП несут солидарную ответственность за причиненный ущерб, выплата возмещения была произведена в неоспариваемой части в размере 50% калькуляции независимого эксперта. Вы можете обратиться в страховую компанию второго виновника ДТП для получения части возмещения, либо предоставить в ОСАО «Ингосстрах дополнительные документы, с указанием на степень вины участников ДТП для дальнейшего рассмотрения страхового случая. С уважением, Начальник управления внутреннего контроля ОСАО «Ингосстрах» Т. К. Пахомова
Николай Страхование автомобилей / ОСАГО
13 мая 2013 14:29
Полис: 0613356119
Только что вышел из офиса данной страховой компании. Хотел оформить полис ОСАГО на новый срок. Но стоимость меня крайне удивила - она составила 7612,00 руб. При том что в прошлом году при тех же условиях стоимость была 3592,51 руб и том, что я живу в Ставрополе. На мои распросы, мененджер с улыбкой отвечала, что понижающие коэффициенты отменены, тарифы выросли, что еще прибавляется 1000 руб за дополнительное страхование + диагностическая карта ТО. Ладно с картой ТО, но все остальное. На мою просьбу исключить дополнительное страхование мне было отказано с формулировкой "...программа по-другому не считает". Только время и нервы потеряны.
Постоянный адрес отзывамельников анатолий Страхование автомобилей / ОСАГО
13 мая 2013 14:23
Полис: BBB№0592849709
пришел в страх комп продлить договор осаго(так как являюсь клиентом росгосстраха много лет) предварительно на пункте ТО получил диагностическую карту и...
не предлагают заключить договор страхования жизни а заставляют иначе иди куда нибудь,но !!! я пришел с диагностической картой ,оказывается она не действительна(правительство дает лицензию на проведениеТ.О,а девочка 20лет сотрудница Росгосстраха отменяет решение правительства-проходи у нас куда мы скажем,можешь не проходить раз у тебя есть ,а деньги мы с тебя возьмем) Неужели это возможно в правовом государстве,которрм мы себя считаем!!!!???
Нина Страхование автомобилей / ОСАГО
13 мая 2013 11:42
Полис: 04-016469-00/3/11(5)
Убыток №04-00603-09/13 по ДТП от 10 декабря 2012 года так до сих пор не урегулирован! Уже 4 месяца от них один ответ - дело находится на оплате в бухгалтерии.
Сколько страховалась по каско у других страховых - никогда такого беспредела не было.
13 мая 2013 12:38
Добрый день. Обратитесь с жалобой в ФСФР, уверен, это расшевелит филиал. С уважением, Рустам Ибрагимов.
Елена Страхование автомобилей / ОСАГО
13 мая 2013 11:18
Полис: 0630421698
Страховая группа МСК - не порядочная компания. Выплаты по страховым случаям либо не выплачивает вовсе, либо выплачивает только часть. В моем случае страховая выплата составила 15% от общей суммы расходов! И это только после многочисленных визитов и звонков! Я не советую быть клиентом этой компании.
15 июля 2013 14:09
Добрый день , Елена! Нам важен каждый отзыв. Не могли бы Вы уточнить причину Вашего недовольства и указать номер дела и дату подачи заявления. Вы так же можете обратиться с претензией через форму обратной связи на официальном сайте СГ МСК в разделе «Для жалоб». Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации и оперативно свяжемся с Вами! С уважением, Отдел по работе с претензиями ОАО «СГ МСК».