РуСтраховка
array (
  'PAGEN_1' => '373',
  'SUB_SECT' => '10638',
  'ELEMENT_ID' => 'jakor',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=373',
)

Отзывы о страховой компании - ОСАГО

олег Страхование автомобилей / ОСАГО

12 марта 2014 18:54

Полис: ССС 0668330901

26.01.2014г произошла авария.Виновником аварии был признан не я.06.02.2014г.подал заявление в свою страховую Альянс НСО г.Бердск.10.02.2014г.был произведён осмотр автомобиля(не экспертиза),без участия представителя страховой компании Альянс.Приехал какойто парень пофотал авто написал перечень видимых повреждений в пустом бланке,попросил расписаться и был таков.На мой вопрос.Кем Вы числитесь в штате ООО Эксперт Плюс. Он сказал,что ни каких документов эксперта у него нет и в ООО Эксперт Плюс он просто нештатно подрабатывает.Акт осмотра повреждений мне не выдали.Вопрос к страховой Альянс НСО г.Бердск.Представителю страховщика Воробушкиной Н.В.Что это была за "экспертиза" назначеная вами 10.02.2014г.Делайти выводы автовладельцы какую нам предоставляют экспертизу господа страховщики Альянса.Просто пародия Сегодня 13.02.2014г. ни как не могу добиться результатов страховой выплаты.Фудболят завтраками говорят, что ваше дело на рассмотрении.Сроки по выплате 30 дней закончены.Операторы страховой Альянса каждый день советуют написать заявление на неустойку.Но скарее всего завтра сяду писать притензию,делать свою независимую и в суд.А со страховой Альянс и его хамским  представителем в НСО г.Бердск госпожой Воробушкиной Н.В в дальнейшем будем прощаться.

Постоянный адрес отзыва

Ольга Страхование автомобилей / ОСАГО

12 марта 2014 18:39

Полис: BBB №0647081534

04.12.2013 г. мой автомобиль пострадал в ДТП,  я  клиент ОСАО "Ингосстрах", а виновник ДТП - клиент ООО Росгосстрах.18.02.14г. мною были поданы все необходимые док-ты в мою компанию для выплаты денежных средств. Но 12.03.14г. мне в выплате денег по страховому случаю отказали, ссылаясь на письмо ООО "Росгосстрах" об аннулировании страх. полиса виновника ДТП (его номер ВВВ № 0632967113). Росгосстрах объясняет этот факт тем, что их страх. агент выписал страховку и передал виновнику ДТП не получив денег за страхование. (Об этом их агентом была написана объяснительная!). Получается, что Росгосстрах выдает (продает) фиктивные страховки, а затем их аннулирует чтобы не выплачивать за страховые случаи по ДТП???!!! Считаю что данный факт является мошенничеством по сговору 2-ч и более лиц! т.к. их клиенты ездят с фиктивными страховками и еще и предоставляют их фиктивные страховки ГАИ и аварийным комиссарам! а в случае ДТП - страховки просто аннулируют!  Вопрос: ПОЧЕМУ я- клиент Ингосстраха, должна разбираться по фиктивным страховкам Росгосстраха и работе сотрудников Росгосстраха? По данному случаю передаю дело в прокуратуру,в ассоциацию страховшиков, т.к. считаю данный факт - мошенничеством со стороны компании Росгосстрах. Страховых выплат я так и не получила.

Постоянный адрес отзыва

Павел Страхование автомобилей / ОСАГО

12 марта 2014 15:25

Полис: 0645884233

31.01.2014г. мой автомобиль пострадал в ДТП,  я  клиент МСК, а виновник ООО Росгосстрах. 05.02.14г. мною были поданы все нужные док-ты в компанию для выплаты денежных средств по адресу: г.Тула, пр.Ленина д.46. Номер выплатного дела 71-ПВ0109-14. Сегодня, 12.03.2014г. выплаты мне денежных средств страховой комп. не было.Звонил в офис по телефону г. Тула 32-55-42, 32-56-72 и никаких вразумительных ответов не дал кроме как:" Звоните в Москву". Подскажите, будет ли произведена выплата страхового возмещения?
С Уважением Гончаров Павел Валериевич.

Постоянный адрес отзыва

SERGEY Страхование автомобилей / ОСАГО

12 марта 2014 15:00

Полис: AN31225036/1

В январе 2014 года отдыхали с женой на горнолыжном курорте Андоры, перед поездкой оформил страховой полис в ИНГОСТРАХ. Обладаю крепким здоровьем, т.к. постоянно занимаюсь спортом, но учитывая цель поездки оформил соответствующий полис в туристическом агентстве.
Как то вечером внезапно почувствовал себя плохо (раньше такого никогда не было), в голову словно лом воткнули, упал. Жена сбегала на ресепшен и вызвала скорую помощь. Врачи не заставили себя долго ждать, приехали, сообщили что нужна срочная госпитализация. Страна кроха, и до больницы добрались быстро, так же быстро переодели и стали проводить необходимые процедуры (взяли кровь, поставили капельницу, кардиограмма и т.д.) Облегчение наступило в ближайший час, и мы с врачами приступили к оформлению необходимых документов. Мне сообщили, что все согласованно, но счет нужно оплатить, а страховая компания мне все возместит, т.к. все документы оформлены надлежащим образом. Необходимая сумма была у меня с собой, и я не стал тратить лишнее время. Забрал документы и вернулся в гостиницу. Наш гид в отеле помог связаться с представителем компании ИНГОСТРАХ (Татьяна), где мне подтвердили правильность моих действий, зафиксировали случай, и сообщили, что ждут меня в Москве для возмещения расходов.
В Москве правда пришлось сделать перевод документов на русский язык за свой счет. Подал документы на возмещение от 24.01.2014 и жду….
А вот сюрпризом 10.03.2014 получил заказное письмо (отказ с ссылкой на п 5.1.1.)
Конечно, буду  обращаться в суд, где помимо страхового возмещения потребую взыскания расходов на оплату услуг юриста и штрафа в размере 50 % от взысканной в свою пользу суммы. Да заодно и деньги за перевод.
Печально, что реально работает только это после постановления пленума ВС № 17.
А ведь ИНГОСТРАХ мог ограничиться только моими расходами по случаю внезапного заболевания.
ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ ПЛАХАЯ РАБОТА ИНГОСТРАХ!  И столько тянули, для чего?

Постоянный адрес отзыва

артем Страхование автомобилей / ОСАГО

12 марта 2014 14:46

Полис: 0642870771

машина ваз 2114 2004года.крыло под замену и бампер на покраску сумма выплат составила 260 руб 33 коп.да за такие деньги машину помыть нельзя.после такого сразу в другую страховую компанию и всем скажу что в росгосстрахе страховаться нельзя!!!!!!

Постоянный адрес отзыва

наталья Страхование автомобилей / ОСАГО

11 марта 2014 18:17

Полис: 0645384919

Обратилась в страховую компанию для продления страховки , получила отказ, объяснили отсутствием бланков полисов. Что делать?

 

25 марта 2014 10:37

Уважаемая Наталья! Проблема с недостаточностью бланков по ОСАГО возникла в связи с резким увеличением числа клиентов ОАО «АльфаСтрахование». Руководство Компании проинформировано о сложившейся ситуации. В настоящее время решается вопрос с поставкой бланков строгой отчетности по ОСАГО. Мы высоко ценим мнение наших клиентов и просим Вас принять наши искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»

Постоянный адрес отзыва

ДМИТРИЙ Страхование автомобилей / ОСАГО

11 марта 2014 15:06

Полис: 0668527171

в новокузнецке нет бланков . страховал на пол года , взяли 70% . прихожу в офис чтоб продлить а в ответ отказ , нет бланков ! это мошенничество вашей компании ? как быть в данной ситуации , ходить пешком или доказывать инспектору что у вас нет бланков ?

Постоянный адрес отзыва

Вераника Страхование автомобилей / ОСАГО

11 марта 2014 14:44

Полис: 0661467897

Подала заявление в офисе своего города на вписывание в страховку автомобиля сына 06.03.14 г. Сотрудники сказали, что для этого надо связаться с г. Курганом (обл./центр), на запрос Курган не отреагировал, подали запрос на Москву. У Москвы встала программа. Уже 11.03.14 ни какой реакции нет, специалисты по месту ни чего не могут предпринять, т.к. связаны руки. Для чего усложнять или на столько разветвлять систему увеличивать дистанции взаимодействия между отделениями, если это тормозит работу удаленных подразделений.

Постоянный адрес отзыва

Евгения Страхование автомобилей / ОСАГО

11 марта 2014 13:53

Полис: 00-010077527

Здравствуйте, почему, мой отзыв (от 27. 02.14, Добрый день, в комментарии на мой отзыв, вы написала, что " Срок рассмотрения продлен, но он не может превышать 30 рабочих дней", я обратилась с заявлением 15 января, 30 рабочих дней истекли 26 февраля. Срок рассматрения моего заявления уже превышен, согласно правилам страхования по КАСКО.) остался без какого- либо комментария, почему вы нарушаете правила страхования и игнорируете письма.

Постоянный адрес отзыва

Татьяна Страхование автомобилей / ОСАГО

11 марта 2014 10:04

Полис: 0630721378

Являюсь потерпевшей в ДТП. Обратилась за страховой выплатой к виновнику через свою страховую Альянс, так как сумма всего 23 тыс. плюс 4 тыс. расходы на экспертизу. Еще 24.01.2014 г. сдала документы в офис в Краснодаре ПВУ № 16871-13ПУ/14. Однако по телефону сказали что отказ в выплате, ждите письмо. Письмо так и не пришло. Неужели обязательно надо судиться?  

Постоянный адрес отзыва

Оксана Страхование автомобилей / ОСАГО

10 марта 2014 15:11

Полис: 0009048483

Теперь только в другую компанию!Пежо 206, 2008 года, бампер под замену, крыло под покраску, выплату начислили 1808 руб! Нет слов!

Постоянный адрес отзыва

Макс Страхование автомобилей / ОСАГО

09 марта 2014 19:19

Полис: 0632302633

попал в ДТП с участием трех машин. Моя страховая (Югория) сказала, что вам нужно обращаться в компанию виновника ДТП, а виновник клиент РГС.....вот тут я попал..... Так как в моем городе (Тюмень) нет центра урегулирования убытков заставили все документы почтой отправлять в Ишим....благо машину осмотрели в Тюмени хотя настойчиво спрашивали точно ли она не на ходу и вы не можете приехать на ней в Ишим. После того как до них дошли мои  документы и оценка авто прошло уже более месяца, а про меня как будто забыли.....не знаю что и думать....на звонки с вопросом "как продвигается дело?" ответ "дело на рассмотрении, ждите"....ну думаю подожду еще чуть чуть если сдвига не будет пойду к юристам за помощью

Постоянный адрес отзыва

Евгений Страхование автомобилей / ОСАГО

08 марта 2014 17:47

Полис: ССС 0658491317

Произошел страховой случай по ОСАГО.Я в аварии не виноват.Обратился в свою страховую компанию БИН Страхование сдать документы в отдел урегулирования (ОУУ) для прямого урегулирования (г.Ульяновск,Наганова д.10),где получил отказ в приеме документов.Справку об отказе о приёме документов дать отказались,номер телефона отдела ОУУ-дать отказались.Было заявлено-здесь вы ничего не добьётесь,ничего не получите,обращайтесь в компанию виновника дтп.Разговаривают высокомерно,выставляют вас идиотом. НЕ СТРАХУЙТЕСЬ В ЭТОЙ КОМПАНИИ.Все будет хорошо только до возникновения страхового случая-дальше нервотрепка и разгильдяйство !!!

 

11 марта 2014 11:36

Уважаемый Евгений! В первую очередь, позвольте поблагодарить Вас за предоставленные сведения. Мы крайне заинтересованы в сохранении имиджа и репутации нашей компании и, конечно, описанный Вами случай не будет оставлен без внимания. Для проведения проверки по указанной Вами информации, пожалуйста, укажите дату и время посещения офиса по указанному адресу. Дополнительно сообщаем Вам, что офис урегулирования убытков в г. Ульяновск находится по адресу ул. К. Маркса, д. 13А, корп. 2. Телефон (8422) 59-55-51. С уважением, Отдел контроля качества клиентского сервиса ООО "БИН Страхование"

Постоянный адрес отзыва

Михаил Геннадьевич Страхование автомобилей / ОСАГО

08 марта 2014 10:27

Полис: ВВВ 0193310458

Здравствуйте. 5.03.14 обратился к страховому агенту, у которого страховал 2 своих автомобиля практически с самого появления ОСАГО в РФ, с целью продления договора осаго, мне объявили что ОСАГО продлевается только вместе с "Добровольной" страховкой жизни суммой от 1000 рублей(страховка осаго 1440рублей).
После звонка на горячую линию в РЕСО ГАРАНТИЯ, все же, выяснив что "навязывание" страхования жизни не правомерно, обратился по телефону, в офис на ул Гоголя(г.Димитровград, Ульяновской области), девушка согласилась оформить полис ОСАГО, сославшись, что у меня есть КАСКО на другой автомобиль.
7.03.2014 года обратился в офис по ул Гоголя, но оказалось, что отсутствуют бланки ОСАГО, и по всем вопросам отправили меня в "центральный" офис г. Тольятти, Самарской области, или попробовать подъехать во вторник 11 марта. На горячей линии  РЕСО ГАРАНТИЯ, специалист, мне очень вкрадчиво рассказала о проблемах доставки полисов в регионы))).
Представитель СК в офисе напрочь отказалась принять мое заявлении о заключении "публичного" договора ОСАГО, жаль свидетелей с собой не привез).

Как потом оказалось друзья и знакомые переплачивают за полис осаго, точнее за то, чтобы его получить, порядка 1,5-2 стоимости полиса ОСАГО, у всех страховых агентов (не только РЕСО) в нашем городе.

В итоге автомобиль стоит, поеду конечно во вторник 11, но уже со свидетелями).

РСА продолжает защищать СК и твердить о их убыточности! Кто защитит Граждан РФ столкнувшихся с произволом и Вымогательством?

PS: Милые дамы с Праздником всего самого наилучшего!

Постоянный адрес отзыва