РуСтраховка
array (
  'ELEMENT_ID' => 'jakor',
  'PAGEN_1' => '726',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=727',
)

Отзывы о страховой компании

Роберт Страхование автомобилей / ОСАГО

21 апреля 2014 10:44

Полис: М14-313244

Уваж. клиенты когда покупаете автокаску у эргоруси, знайте что половина деталей и работы не входят в каску и все это происходит скрыто. Стоимость каски у эргоруси 2$, не обоснованно высокое а качество-0 и тогда каско теряет свой смысл. Вернусь обратно в самую лучшую компанию "Ингострах"

Постоянный адрес отзыва

Марина Анатольевна Страхование автомобилей / ОСАГО

21 апреля 2014 05:20

Полис: №8798540

Здравствуйте, 18.11.2013г. произошло страховое событие, дело №8798540. Все документы сданы, 5 рабочих дней на принятие решения, согласно Правилам КИС, истекли. Когда будет принято решение по заявленному событию?

Постоянный адрес отзыва

Олег Страхование автомобилей / КАСКО

20 апреля 2014 23:18

Полис: 7806W/046/20786/3

В принципе, полностью доволен сервисом и обслуживанием, все культурно объясняют, при мне решают все вопросы, минусы, у меня КАСКО, произошел страховой случай, виновник ДТП не я, однако на согласование и ремонт ушло более месяца, считаю что, если я отдал 45 штук, вы сделайте ремонт, а потом между страховыми компаниями решайте вопросы, не должны страдать водители.....

 

24 апреля 2014 14:07

Уважаемый Олег! Приносим свои извинения за доставленные неудобства в связи с долгим сроком согласования по Вашему страховому случаю. В настоящее время данные были переданы руководству компании для анализа и минимизации сроков согласования ремонта.

Постоянный адрес отзыва

Слава Страхование автомобилей / ОСАГО

20 апреля 2014 22:21

Полис: 5555555

К нам попала машина после дтп с площадки страховой РОСГОССТРАХА. Видимо пока стояла на стоянке страховой исчезли аккумуляторы, вебасто, разворочена торпеда, поменян руль, снята защита картера, колеса и мног-много всего, даже коврики. Теперь не работает 90% кнопок и панелей, разве только заводится, но на панели горит вся герлянда. Стоимость ремонта мизерная по сравнению с восстановлением. Когда наконец будут контролировать что происходит на их стоянке?

Постоянный адрес отзыва

Андрей Страхование автомобилей / ОСАГО

20 апреля 2014 20:27

Полис: 0009258356

Здравствуйте,моя машина застрахована по КАСКО ,я попал в серьезное дтп месяц назад ,я не виновник дтп!как долго мне ждать каких-либо действий с вашей стороны! Номер дела 0009258356. Уже четвертую неделю захожу на сайт,а мне пишут что дело на рассмотрении!!!БЕЗ МАШИНЫ НЕ ОЧЕНЬ УДОБНО!

 

21 апреля 2014 08:46

Уважаемый Андрей! В настоящий момент по указанному убытку проводится дополнительная проверка заявленных обстоятельств. Разъяснения относительно сроков рассмотрения были направлены ранее, письмом за исх. № 5779/14-01/05 от 09.04.2014г. Группа поддержки клиентов ООО "Росгосстрах"

Постоянный адрес отзыва

Роберт Страхование автомобилей / КАСКО

20 апреля 2014 19:29

Полис: м14-313244

Эргорусь офиристы номер один в России. Я попал в дтп, где я не виновен, есть виновник по справке дтп и его ск платит. эргорусь с них получает по полной программе а на своих клиентах по автокаске экономит и урезают выплаты диллерам за ремонт 50%, одним словом конченные уроды, особенно кузнецов в.и. эксперт, постоянно оттягивают время, отношение клиентам скотское. Компания принадлежит полякам и этим все сказано.

Постоянный адрес отзыва

Татьяна Страхование автомобилей / КАСКО

20 апреля 2014 17:53

Полис: Т01Ф-120509596

Купила для мамы автомобиль порше кайен, застраховала его в этом Альянсе. Я - страхователь, мама - допущенный водитель. На момент страхования отзывы были хорошие. Произошли страховые случаи. по первому - мама наехала на брошенную бетонную плиту нерадивыми работниками - из-за сугроба - плиты видно не было. Итог - передний спойлер и бампер под замену (приезжал аварком - он и написал про замену). Калькуляция Альянса - ремонт передка 4000 рублей! ПЕРЕДКА!!!! Это что за деталь-то такая? Нормочас - 650 рублей - при стоимости у чурочек - 1500, а у офф.диллера - 3000.
Также - с автомобиля были украдены две передние фары - и этот замечательный альянс намерянно стал затягивать рассмотрение дела настолько - что выплаты нет по сию пору - а фары украли еще один раз (поставила на машину за свои деньги комплект). За украденные во второй раз фары насчитали - внимание - 19 тысяч рублей (посчитали пустые фары - да еще и те - которые не на нашу модель!!! как можно поставить пустые фары с другой модели, я не пойму (проверяда по номеру - галоген ставится на обычные кайены - а унас ксенон и кайен с), с учетом что у офф-диллера они стоят 180, а у не офф-диллера - 165. Добавьте к этому - хамство, кидание трубок, постоянное вранье, и то - что со 2 января по сию пору не выплачено и ничего не решено по первым украденным фарам, затягивание просто нереальное всех сроков, намерянную невыдачу документов с враньем - мы выслали - а почта потеряля - документы получила, высланные спустя 2!!! месяца) и стоимость полиса в 98 тысяч - и вы получите верное представление об Альянсе.
НИКОГДА НЕ СТРАХУЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!!!
НАМУЧАЕТЕСЬ БЕГАТЬ ПО СУДАМ, ПОТРАТИТЕ ОГРОМНЫЕ СУММЫ НА АДВОКАТОВ И ЧИНИТЬСЯ БУДЕТЕ ЗА СВОИ - ДОЖИДАЯСЬ, ПОКА ЭТОТ ЧУДО-СТРАХОВЩИК СОИЗВОЛИТ ПОКРЫТЬ ВАШИ РАСХОДЫ. А ЕСЛИ НЕКУДА ДЕВАТЬ ДЕНЬГИ - ДАЖЕ В ЭТОМ СЛЧАЕ - НЕ СТРАХУЙТЕСЬ ЗДЕСЬ.

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / ОСАГО

20 апреля 2014 12:01

Полис: 00000000

Что толку от ваших жалоб. Максимум что вы можете добиться это то, что РГС закроется. А это уж точно не выход. При этом вам точно ни кто ничего не отремонтирует и ни кто ничего не выплатит. Вместо того чтобы тут ныть и терять время на бесполезные отзывы сделали бы независимую  экспертизу и пода ли в суд. И там отстаивали свои права. РГС одна из самых больших страховых компаний. Представьте сколько тысячь людей останутся без работы, если РГС уйдет с рынка. И столько же людей с другой стороны, которые судятся с РГС и помогают гражданам получить в полном объеме сумму, необходимую на ремонт, останутся без дела. Подумайте, прежде чем пытаться выразить свою злобу, что от этого может быть хуже огромному количеству людей.

Постоянный адрес отзыва

Лена Страхование автомобилей / ОСАГО

20 апреля 2014 11:54

Полис: 0641567844

Тысячу раз пожалели, что застраховали автомобиль именно в ООО ИНГОССТРАХ. ОСАГО!!!Уважаемые господа, прежде чем застраховать что либо, читайте все ОТЗЫВЫ о страховых компаниях, иначе потом без суда не разобраться! Машина разбита в хлам. Ремонта на 200000 рублей. А страховая ООО Ингосстрах наконец то соизволили разобраться с нашим случаем только  через 5 месяцев после ДТП! И представляете сколько, нам перечислили!!! ААААААА!!!!!!!!! ЭТО УЖАС!!!!!! Вместо минимума 120000руб. нам перечислили 45000руб. Надо подумать, куда же их потратить!!! Думаю лучше наверное потратить на хорошего юриста!!! Надо было это сделать еще в декабре 2013г. сразу, когда только попали в ДТП!!! Очень плохая работа специалистов ООО ИНГОССТРАХ!!! Даже с протоколами разобраться не могут!!! Не понимаю, то ли читать не умеют, то ли не читают вообще! Так всех отшивают!!!Обязательно все свои пожелания и недовольство напишу в   ФССН(Федеральную службу страхового надзора) и РСА(Российский  Союз автостраховщиков). Всем спасибо за ужасную работу!!!

 

25 апреля 2014 15:09

Уважаемая Елена, Согласно постановлению ГИБДД по делу об административном правонарушении указано, что причиной ДТП от 02.12.13г. стало нарушение п. 13.4 ПДД водителем Терехиным М.А. и п. 6.13 вторым участником ДТП (обоюдная вина). Прекращение производства по административному правонарушению в отношении Терехина М.А. и назначение штрафа второму участнику ДТП не может служить документальным подтверждением отсутствия нарушений ПДД со стороны Терехина М.А. ОСАО «Ингосстрах» произведена выплата возмещения в неоспариваемой части на основании заключения независимой экспертной организации «Малакут Эксперт» о сумме ущерба. С Уважением, Начальник Управления внутреннего контроля ОСАО «Ингосстрах» Т.К. Пахомова

Постоянный адрес отзыва

Николай Страхование автомобилей / ОСАГО

19 апреля 2014 18:47

Полис: АА-100424055

На моем А/М Тойота РАВ4 с разницей в неделю произошло два страховых случая: царапина на переднем бампере и трещина на ветровом стекле. В результате двух обращений в офис компании "Отрадное" (ул. Хачатуряна, 12) получил сметы на ремонт в разные места: покраска в Тойота центр "Отрадное", а замена стекла (номер убытка 71-114114/14-1) в "Компанию ИСТТ" на Проспекте Мира, 163, который не работает до средины мая. Оттуда меня отправили в свой филиал около м. Динамо. Стекол там нет (заказ стекла не менее 3-х недель). Условия ремонта и квалификация сотрудников мягко говоря, вызывают опасения. Сотрудник  Тойота центр "Отрадное" подтвердил наличие ветрового  стекла и готовность его заменить и даже обратился с запросом в "ИНГОССТРАХ" (ему, конечно, отказали). Я письменно обращался на сайт компании, мне отказали по телефону от имени Натальи Попковой. телефону. Когда оформлял КАСКУ ПРЕМИУМ мне обещали только официальных дилеров. Мне кажется, что необязательность и безразличие к клиенту "Фирменный стиль" "ИНГОССТРАХА". ПОДУМАЙТЕ, кто выбирает страховщика
19.04.14 г. Галин Н.В.

 

29 апреля 2014 17:41

Уважаемый Николай Васильевич! К сожалению СТОА «ИСТТ» не уведомила Компанию об изменении в работе станции на Проспекте мира. Компанией в адрес партнера направлено официальное претензионное письмо. После поступления информации о закрытии СТОА, направление на ремонт было переоформлено на выбранную Вами станцию «Ника Моторс». Приносим Вам свои извинения и надеемся, что данный случай станет исключением из практики нашего сотрудничества. С уважением, Начальник управления внутреннего контроля ОСАО «Ингосстрах» Т.К. Пахомова

Постоянный адрес отзыва

Виктор Страхование имущества физических лиц / Ипотека

19 апреля 2014 18:12

Полис: 034901322366482191

Не могу пожелать Вам успеха в работе, думаю такая работа не нужна никому! 20.02.2014 принес в Магнитогорский филиал Альфа-страхования ВСЕ документы по страховке "Защита покупки", которую оформил при покупке мобильного телефона. Сотрудник Москаленко М. В. Отправила документы только 13.03.2014 года, мотивируя тем, что она болела. Я неоднократно обращался по телефону в головной офис, где меня вежливо выслушивали, обещали разобраться и прислать ответ, взяв для этого мой номер телефона. Как вы догадались, ответа я так и не получил! Зато узнал, что на электронную почту сотруднику Магнитогорского филиала Москаленко М.В. ( то есть 14.03.2014 года) пришло ивестие об отказе в выплате мне страховки. Интересные получаются дела!!! Я, как клиент, не имею никакой информациии о ходе моего дела, а, тем не менее, все , между сотрудниками уже известно!! Это у вас такая работа с клиентами??????

 

23 апреля 2014 16:02

Уважаемый Виктор! В ответ на Ваше обращение от 19.04.2014 года (вх. № 42803), сообщаем следующее: По факту Вашего обращения, со всеми сотрудниками была проведена разъяснительная работа о правилах взаимодействия с клиентами и предоставлением информации. Мы высоко ценим мнение наших клиентов и просим Вас принять наши искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Одновременно сообщаем, что в результате служебной проверки сроки отправки убытка не подтвердились, нарушения со стороны филиала не обнаружены. С уважением, Служба контроля качества сервиса Штаб-квартиры ОАО «АльфаСтрахование»

Постоянный адрес отзыва

Андрей Страхование автомобилей / ОСАГО

19 апреля 2014 15:11

Полис: не выдали

Великие Луки Псковской области, отделение страховой компании напротив ГИБДД. Отказали в оформлении ОСАГО на пол-года. У меня мотоцикл и смысла страховать его на год нет. Думаю пойти написать заявление в Комитет по защите прав Поторебителей. Страховка нужна к 21 апреля... Думаю, это поможет тем, кто обратится позднее.

Постоянный адрес отзыва

Сергей********* Страхование автомобилей / КАСКО

19 апреля 2014 12:37

Полис: 4885618

13 февраля попал в ДТП.Номер убытка  9115431 Все сделал правильно.За ходом событий слежу и знаю причину, почему мой автомобиль до сих пор не сделан.Причина в том, что периодически приходят не те зап. части и автосервису приходится заказывать вновь(это по их словам)понятно, что все сроки вышли давно уже. Но я проявляю терпимость и понимание. Но меня интересует другое.Почему по требованию мне не выдали заказ наряд(копию)? Ведь как хозяин авто я имею право знать какие детали и зап части заменены в моем автомобиле.Они говорят, что наряд заказ это документ для внутреннего пользования.Поэтому обращаюсь к вам и прошу сообщить мне объем работ и суммы на заменяемые детали по наряд заказу.Меня интересует сумма по переднему бамперу а именно был он отремонтирован или заменен на новый. Какая сумма фигурирует по бамперу? Заранее Вам спасибо.

 

23 апреля 2014 10:55

Уважаемый Сергей! Согласно поступившей информации от СТОА, на ремонт Вы приглашены на 25.04.2014г., запасные части были заказаны и уже получены на склад. Копию заказ-наряда Вы сможете получить по факту произведенного ремонта, по письменному заявлению в подразделении компании (срок исполнения данного запроса 15 рабочих дней). Группа поддержки клиентов ООО "Росгосстрах"

Постоянный адрес отзыва

Владислав Страхование автомобилей / ОСАГО

19 апреля 2014 03:01

Полис: AT 4976274

Я попал в аварию 9 мая 2013 года я пасажир виновник аварии ваш клиент! Я получил при аварии тяжкий вред здоровья, перелом ноги левой части бедра была сделана операция на сумм 59000 рублей пришлось заплатить из своего кармана на титан что бы ходить а не ползать, был перелом плеча и потерял зарплату в свези т этим тдп по его вине.
Я пришел в страховую отдал все нужные документы, вообще все.
Мне пришел отказ за операцию так как она должна быть бесплатна, но она и так бесплатна я платил за титан 59000 и за анастэзию. А за потерю зарплаты я должен был получить 34000 а получил всего 11000.
Написал заявление на перерасмотрение дела ответа нет уже больше месяца!
г.Ижевск РЕСО

Постоянный адрес отзыва