Андрей Страхование автомобилей / ОСАГО
20 апреля 2014 20:27
Полис: 0009258356
Здравствуйте,моя машина застрахована по КАСКО ,я попал в серьезное дтп месяц назад ,я не виновник дтп!как долго мне ждать каких-либо действий с вашей стороны! Номер дела 0009258356. Уже четвертую неделю захожу на сайт,а мне пишут что дело на рассмотрении!!!БЕЗ МАШИНЫ НЕ ОЧЕНЬ УДОБНО!
21 апреля 2014 08:46
Уважаемый Андрей! В настоящий момент по указанному убытку проводится дополнительная проверка заявленных обстоятельств. Разъяснения относительно сроков рассмотрения были направлены ранее, письмом за исх. № 5779/14-01/05 от 09.04.2014г. Группа поддержки клиентов ООО "Росгосстрах"