Отзывы о страховой компании

Стала болеть голова. Не просто усталость, а прямо давящая боль в висках, иногда прям тошнило. Решил разбираться, записался по ДМС к терапевту. Прием без спешки - не давление померили и до свидания. Направили к неврологу и на МРТ головы. Эти записи согласовала страховая, предложили несколько клиник и на выбор время. Через пару дней лежал в аппарате. Если бы делал все это платно - одно МРТ уже стоил бы прилично. К неврологу шел с результатами. Оказалось, ничего критичного - сильное мышечное напряжение и проблемы с шейным отделом из-за сидячей работы.

Стала болеть голова. Не просто усталость, а прямо давящая боль в висках, иногда прям тошнило. Решил разбираться, записался по ДМС к терапевту. Прием без спешки - не давление померили и до свидания. Направили к неврологу и на МРТ головы. Эти записи согласовала страховая, предложили несколько клиник и на выбор время. Через пару дней лежал в аппарате. Если бы делал все это платно - одно МРТ уже стоил бы прилично. К неврологу шел с результатами. Оказалось, ничего критичного - сильное мышечное напряжение и проблемы с шейным отделом из-за сидячей работы.

Стала болеть голова. Не просто усталость, а прямо давящая боль в висках, иногда прям тошнило. Решил разбираться, записался по ДМС к терапевту. Прием без спешки - не давление померили и до свидания. Направили к неврологу и на МРТ головы. Эти записи согласовала страховая, предложили несколько клиник и на выбор время. Через пару дней лежал в аппарате. Если бы делал все это платно - одно МРТ уже стоил бы прилично. К неврологу шел с результатами. Оказалось, ничего критичного - сильное мышечное напряжение и проблемы с шейным отделом из-за сидячей работы.

Были на отдыхе с детьми. Ночью младший (ему пять лет) просыпается и начинает кашлять так, что прямо задыхается. Такой лающий кашель. У меня сразу паника. Муж давай рыться в аптечке, а я по страховке туриста звонить. Я говорила очень быстро, почти тараторила. Собранность оператора меня успокоила, она задала только пару вопросов и направила нас в круглосуточный медцентр. Адрес прислала в ватсап и предупредила клинику. Врач осмотрел, послушал, сделал ингаляцию прямо сразу. Оказался острый ларингит. После процедуры моему ребенку стало легче буквально на глазах. Нас до утра подержали, чтобы убедиться, что дыхание нормальное.

Хочу выразить крайнее недовольство работой службы поддержки ДМС "РЕСО-Гарантия". Столкнулся с ситуацией, когда компания намеренно создает бюрократические препятствия, чтобы не оплачивать лечение.
1) У меня произошло серьезное обострение заболевания. В записи к врачу через ДМС мне отказали, заявив, что нужно подтверждение "страхового случая" (обострения) от врача. При этом записать меня к врачу для получения этого самого подтверждения отказались. Как я должен доказать обострение, не попав на прием?
2) Был вынужден пойти к врачу платно. В заключении врач четко зафиксировал обострение и назначил биопсию.
3) Когда я обратился к агенту для согласования биопсии (имея на руках диагноз "обострение"), мне снова отказали. Причина: якобы это "динамическое наблюдение". Но это острое состояние! Более того, мне заявили, что я "должен был изначально идти через ДМС" — ту самую систему, которая меня заблокировала в первом пункте.
4) Вместо необходимого мне специалиста (нефролога), оператор настойчиво предлагала записать меня к урологу, что вообще не относится к моей проблеме.

Разговорились со знакомым - почти в одно время попали в ДТП - оба не виноваты, обоим повредили машины. У меня поцарапан и треснул передний бампер, у него беда с крылом. Я оформлял по ОСАГО виновного через свой Альфастрах, он - обратился в свою страховую. У меня так: подал документы и фото, через 15 дней пришла денюшка. Знакомый же ездил на осмотр, потом его просили довезти еще какие-то бумаги, потом назначили повторную проверку повреждений. В итоге у него это дело растянулось почти на полтора месяца. По нервам и времени - небо и земля!

Авария случилась, когда ехал на работу, на перекрестке влетели сбоку. Я первые минуту вообще соображал плохо. Машина стоит перекошенная, второй водитель орет, сигналят сзади. Как набирал по Каско, толком не помню. Девушка на линии (огромное спасибо) прям привела в чувство - ее спокойный, твердый голос и простые вопросы вывели из ступора. Она сама предложила помощь дорожного эксперта (положена мне по условиям полиса бесплатно), что было очень кстати. Аварийный комиссар приехал довольно быстро, посмотрел, помог составить схему, сделал фото, вел диалог со вторым участником ДТП.

Возраст такой, что могут быть всякие форсмажоры, а там предусмотрена даже защита от потери работы. По крайней мере, на семью долги не лягут. При этом сумма вполне адекватная, условия понятные. Консультировался по поводу страховки в чате, все моменты выяснил.

В который раз убеждаюсь, что Т банк - это не только про быстроту выполнения разных операций, не только про комфорт, но и про надежность. Авиакомпания потеряла мой багаж. Хорошо у меня была страховка (бесплатная, кстати, от карты Олл Эирлайнес), банк без сильных промедлений выплатил мне возмещение. К слову, подруга страховалась в другой компании (у нас обеих багаж потеряли), до сих пор ждет не то что выплат, но хотя бы рассчета по страховому возмещению.

По страховым случаям не знаю - ориентируюсь на отзывы людей, и там вроде как все хорошо. А вот по поводу выбора и оформления страховых полисов у Тбанка все просто отлично: все в приложении, есть разные тарифы, служба поддержки при необходимости все объясняет очень доступно, оформление занимает несколько минут. С учетом кэшбэка и цена получается доступной.

Попала в неприятность - машина заглохла из-за пустого бака посреди дороги. Муж оформил доп. услугу Помощь на дороге к КАСКО. Связалась с оператором - через 40 минут привезли бензин, заправили машину. Очень выручили, это большой плюс для спокойствия))

Я очень переживала, что в случае чего будут проблемы, но все прошло замечательно! Попала в небольшую аварию, позвонила своему страховому менеджеру, и она мне все подробно объяснила, успокоила. Машину отремонтировали по направлению от страховой, качественно.

Худшая из страховок по ДМС, которая у меня была! Появились сильные боли в спине (у меня была в 2014 г. установлена конструкция L3-S1). С записью к неврологу проблем не возникло. Невролог (помимо других назначений) направил на МРТ и КТ. АС отказалась согласовывать МРТ пока не сделаю рентген – абсолютно бессмысленное в этом случае исследование. На обезболивающих поехал к неврологу чтобы направили на рентген; сделал рентген, который очевидно ничего не дал; снова поехал к неврологу для назначения МРТ; назначили; позвонил в АС  - там отказали в МРТ, хотя до этого обещали после рентгена согласовать (про КТ уже вообще молчу); через некоторое время перезвонили и все-таки согласовали; сделал МРТ и снова записался к неврологу; невролог направил в стационар, сказав, что амбулаторное лечение не имеет смысла; АС согласовала только консультацию в стационаре. Все это в течении 10 дней, с болью (хотя и на обезболивающих) и нервотрепкой. В ЦКБ РАН экстренно госпитализировали и, понимая, что с АС ничего хорошего не будет, положили по ОМС. На следующий день (после необходимых исследований сделали операцию – удалили конструкцию, т.к. нижний левый шуруп расшатался и вызывал острую боль. В день операции получил отказ от АС оплатить ее проведение со ссылкой, что установка конструкций в ДМС не входит. Но у меня не установка, а извлечение – куда более простая и дешевая операция. В общем, никому не рекомендую! Реальной помощи в нужном объеме не получить.

Страховала в Тбанке квартиру. Так вышло, что ее затопили соседи. Обратилась в страховую, готовилась к долгому и нудному доказыванию, что я н верблюд, к занижению расчетов по выплатам и прочим радостям традиционного страхования в РФ. Но нет. Оценщик прибыл на место быстро, оценку произвел объективную, выплаты уже поступили на счет.