Положительные отзывы о страховой компании - Страхование путешественников за 2014 год

Страховалась от не выезда за границу, в последний день перед вылетом попали с ребенком в больницу. Страховку выплатили в полном размере, даже накинули 2500 руб. Очень довольна. СК Альянс-Оренбург.

Отдыхали на Крите, в пригороде Ханьи. Ночью у ребенка (3 года) поднялась температура. По телефону в полисе звонить пришлось в Афины, говорили по-гречески, можно было по-английски, но это было бы сложнее и дольше. Однако потом оказалось, что без звонка в Москву врач к нам не приедет, так что пришлось еще звонить в Москву. Но дальше все было очень оперативно и профессионально, в течение получаса приехал педиатр, поставила диагноз, выписала рецепт. На всякий случай оставила телефон клиники, куда мы в любое время могли обратиться за консультацией как по телефону, так и приехав самостоятельно. Звонить пришлось и было приятно, что там уже о нас знали и не приходилось каждый раз рассказывать кто мы и что случилось. Через три дня история повторилась и опять ночью. Звонили уже сразу в Москву. Очень быстро приехал врач, причем с огромным чемоданом-лабораторией, прямо на месте сделала нужные анализы чтобы проверить работает ли назначенный препарат, диагноз подтвердился, т.е. лечение было назначено верное, больше температура не поднималась, ребенка быстро пошла на поправку. За визиты врача и анализы мы не платили. Деньги за лекарства компания без проблем вернула в Москве. В общем, кроме того, что каждый раз надо было звонить в Москву (и стоило конечно сказать об этом заранее, чтобы мы не тратили деньги на звонок в Афины), нареканий никаких.  

Оформлял в "Энергогаранте" медстраховку для выезжающих за рубеж на длительное время.

Изначально оформил с коридором 120 дней, но в Посольстве при подаче документов потребовали 365 дней.

Обратился с такой проблемой. В итоге отменили старый полис, выписали новый и взяли только доплату, а не полную стоимость нового полиса!

Особая благодарность сотрудникам Ольге (офис «Озерковская наб., д. 2/1») и Светлане (офис «Садовническая наб., д. 23») за огромную отзывчивость!!

Продолжение истории с острова Закинтос Греция. Сегодня 27.06.2014 года мне позвонил супервизор Альфастрахование Андрей Машитский, принес извинения от имени компании, и сказал, что поскольку греческая больничка не может предоставить им счет на лишние сто евро, компания потребовала вернуть их мне, и я могу забрать их в любое время.
Спасибо Андрей, деньги мне вернули!
Также Андрей, сказал, что с недобросовестной греческой больничкой из злачного афроамериканского района Закинтоса будут разбираться и, скорее всего, разорвут отношения, посетовал, что очень трудно им найти на Закинтосе нормальную клинику из-за ньюансов оплаты.
Вот так закончилась история со страховой компанией. Всем путешественникам урок на будущее: обязательно обговаривайте заранее стоимость лечения, требуйте предварительных и окончательных счетов, которые согласовывайте с сотрудниками страховых компаний, ничего не подписывайте до согласования! Поймите, что находясь в России, сотрудникам страховых компаний трудно контролировать деятельность заграничных медицинских центров.
Еще раз спасибо лично Андрею Машитскому!

Страхуюсь здоровье всей семьи в ВТБ через сервис "Выгодное страхование" . Не трачу время на заезды в офис, все доставляют домой, даже скидки есть. Удобно, быстро. А при выезде за границу заказываю отдельную страховку - стоит копейки - зато можно спокойно отдыхать. Был неприятный случай, ребенка пришлось вести к врачу на отдыхе, по приезду подал заявление и все затраты на лечение компенсировали.

Огромное спасибо компании МСК. Во время отдыха на Пхукете у жены началось острое воспаление в области почки, температура 40. После звонка в страховую, через пол часа уже находились в госпитале, причем в одном из самых дорогих в Тайланде, Три дня пролежали на интенсивной терапии. Счет госпиталь выставил необоснованно высокий (по моему мнению), тем не менее в течении одного часа после выписки, страховая закрыла все финансовые вопросы. Еще раз хочу поблагодарить всех сотрудников компании МСК, особенно операторов Московского кол центра.

Выезжали на месяц в Тайланд, Паттайя с мужем и ребенком 8 месяцев. За месяц было три страховых случая - 1) муж на пляже в воде проткнул ногу проволокой, 2) у мужа воспалилось ухо 3) вирусная пневмония у ребенка. Во всех трех случаях страховая очень быстро присылала гарантийные письма, помощь была оказана в полном объеме. С ребенком четыре дня лежали в больнице, когда пришли на прием, моментально нам сделали рентген и анализы, за 20 минут поставили диагноз, тут же положили в больницу, через час после посещения врача уже начали лечение в стационаре. Условия прекрасные (Паттайя Мемориал Хоспитал), все необходимые лекарства давали, включая безмолочную смесь для диеты ребенка и крем под подгузник, при выписке дали все необходимые лекарства с собой до конца лечения. Все, включая мое питание которое приносили по заказу из больничного ресторана, было оплачено страховой. Искренне благодарны за качественную и оперативную работу.

Первый опыт обращения в страховую во время поездки, приятно удивил! Такая поддержка с их стороны, организация лечения у лучшего врача в отличной клинике, подтверждение доп.места в самолете, такси от отеля в Зельдане до аэропорта Мюнхена. Такая поддержка и забота, даже не ожидала. Постоянные звонки с вопросом "как Вы? как долетели? Чем мы еще можем помочь?". Спасибо, Росгосстрах, вы на правильном пути:)

В июне 2013 г. произошел страховой случай. В Голландии я случайно посадила занозу глубоко под ноготь и пришлось обращаться за медицинской помощью.  Я позвонила в Интач, рассказала проблему, оператор сказала мне либо ждать ее звонка с указаниями в какую больницу ехать, либо самой идти в больницу но предъявить потом справки. Я решила не ждать и сама отправилась в центральную больницу. Там мне удалили занозу, выдали заключение и обещали направить счет за мед. услуги по почте. Счет дошел до меня только в (!)  ноябре и составлял около 560 евро.
Я снова позвонила в Интач, мне пришлось снова рассказывать обстоятельства случившегося, тк № моего дела они почему-то не нашли, затем поехала в офис Интач для передачи документов. Через 10 дней мне звонит сотрудник Интач и просит переписать заявление, тк они нашли мой первый номер страхового случая. Я заявление переписала и передала им. Через 2 недели мне согласовали всю сумму и после нового года Интач направило деньги непосредственно в больницу, а мне представило сканированную копию платежки.

Оставляю положительный отзыв о страховой компании ЭнергоГарант. Находились в туристической поездке в Тайланде с маленькими детьми. У ребенка ухудшилось самочувствие, несколько дней стояла высокая температура, обратились в тайский госпиталь, уведомив ЭнергоГарант, где мы были застрахованы.

Компания внимательно отнеслась к нашему случаю, оплачивала все медицинские расходы сразу в адрес тайского госпиталя, непосредственно после приема врача.
Спасибо большое внимательному коллективу, постоянно звонили нам и интересовались самочувствием ребенка и процедурой оказания ему медицинских услуг.

Теперь за рубеж только с ЭнергоГарант!!!
Спасибо за помощь и поддержку!
С уважением, Евгений,
г. Владивосток.

Хочу поблагодарить страховую компанию "Медэкспресс" и всех ее работников за оперативность и понимание (застраховали своего ребенка). Жалко, что у них нет он-лайн покупок страховых полисов.