Отзывы о страховой компании - ОСАГО

"Имя: Андрей. Раздел: КАСКО
Сплошной развод! У меня случай, машина застрахована по Каско. Утром вышел, машина поцарапана, не стал обращаться в органы. Ведь по правилам КАСКО я могу не обращаться в ГАИ если сумма ущерба не выше 30000 руб. В МСК отказали устранять ущерб, так как  моя проблема не  подходит под страховой случай. Противоречат сами себе, ведь правила страхования являются неотъемлемой частью договора страхования. Для начала обязательно обращусь в страховой надзор, а затем в суд. Ребят обязательно надо бороться с такими компаниями и наказывать по полной, у меня уже не первый случай который я выиграл."

Аналогичный случай, причем сотрудники МСК сами убедили меня написать заявление о 5% ущербе и уверили, что это без проблем и СПРАВКА НЕ НУЖНА. А дальше все как в предыдущем случае-дословно. Подскажите, у кого есть подобный опыт как действовать?

До этого была застрахована в другой компании, решила сменить и купила ОСАГО в ВСК. Весной этого года в мою машину сзади въехал Автобус. ОСАГО у него тоже оказался в ВСК))  После ДТП направили меня для оценки в Заречье, что на МКАДе, там насчитали 12 т.р. С момента обращения в страховую до получения выплаты прошло примерно  недели три.
Пришла в ВСК и показала, что некоторые дефекты по машине не были учтены. В ВСК пообещали разобраться. Писала заявление, еще раз показывала машину. Вскоре пересчитали на сумму  почти в 17т.р. Хватило на нормальный ремонт у неофициалов. До этого был другой случай, там виновник был застрахован в Максе, так там тянули с выплатой более 1,5 месяцев и выплатили половину от стоимости ремонта. Пришлось доводить дело до суда(((
Негатива во время общения с ВСК абсолютно никакого. Один только минус - отдел страховых выплат в Заречье уж больно далеко. А так нормальная, стабильная страховая компания, которая платит.

Дело 6142942. Сроки рассмотрения увеличены из-за технических сбоев системы при отправке заявки на акцепт в страховую виновника. Аж на 2 лишних месяца помимо положенных 30 дней, и это, вероятно, не предел...
Вопрос 1 - Получу-ли я неустойку за каждый день просрочки?
"""Что на это нам говорит законодательство?
70. Страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате и предусмотренные пунктами 44, 51, 53 - 56 и 61 настоящих Правил документы в течение 30 дней с даты их получения.
В течение указанного срока страховщик обязан составить акт о страховом случае, на основании его принять решение об осуществлении страховой выплаты потерпевшему, осуществить страховую выплату ...
При неисполнении данной обязанности страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пени) в размере одной семьдесят пятой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день, когда страховщик должен был исполнить эту обязанность, от установленной страховой суммы по виду возмещения вреда каждому потерпевшему. Сумма неустойки (пени), подлежащей выплате потерпевшему, не может превышать размер страховой суммы по виду возмещения вреда каждому потерпевшему."""

Вопрос 2 - Когда наконец устранятся технические сбои, препятствующие отправке заявки на акцепт?
Через неделю, месяц, год???

Машину застраховал в июне (страховался в Ижевске), в марте случился страховой случай, документы из РОВД были получены. Поехал в СК, оказлось что ск "верна" уже не существует, но есть представитель который принял заявление и осмотрел автомобиль. Прошло два месяца, созвонился с СК компанией, мне сообщили сумму выплаты, 32000 руб. ну вроде устраивало, занизили конечно, ну ладно, документы в этот момент были у генерального. Прошла неделя выплаы нет, звоню к выплате уже 21000 руб. если не согласен говорят пиши претензию. Прошел еще почти месяц и этих денег нет. Вообщем офигевшая компания, буду судиться и пойду до конца. родлевать каско там не буду чего и всем остльным желаю.    

29.05.2012г.   в   09.00   утра,   я   отдал   машину  кузовной отдел
авторизованного сервиса Вольво "Независимость" на
Ярославке. Надо было заменить фонарь задней двери богажника.  Приехал
забирать в 19.00 того же дня. Машина оказалась не
говтова потому, что авторизованный центр не знает как открывать заднюю
дверь   данной   модели  (у  меня был закрыт перчаточный ящик на ключ, а это
блокирует  дверь богажника).   У  меня  и мысли не было, что такого рода
специалистов надо просвещать по поводу обращения с машиной.
  Только  после  моего  прибытия  начали работу,
которую  закончили в 20.45. После этого, я при приеме машины обнаружил,
что  фонарь  вставлен  неаккуратно.  На исправление ушло еще 20 минут.
Только  в  десятом  часу  ночи  я  смог покинуть данный авторизованный
сервис Вольво.

Послушала совета друзей, застраховала свой первый автомобиль в РК гарант - и не пожалела. У меня пока была только одна авария - разбитая фара. Разбили мне ее за 10 дней до нового года и было очень обидно, что машинка будет встречать праздник в таком состоянии. Но к чести РК гарант стоит отметить, что они сработали очень оперативно и за 1 неделю мне сделали расчет повреждений и выплату. И я успела отремонтировать авто до нового года. Так что большое спасибо за скорость.

08.09.11г. полный пакет документов был передан в Краснодарский филиал "Ресо-Гарантия".
  08.10.11г. страховщик обяза в силу закона выплатить страховое возмещение либо отказать в выплате. Иного законом не установлено.
До настоящего времени страховщик в нарушении закона ни выполнил, ни одного ни другого, ссыдаясь на якобы не предоставление ему поврежденного ТС.  
Исходя из материалов  уже конфликтного стразового  дела,  согласно Акту осмотра АТ 2602255 от 19.05.11г.  поврежденный автомобиль  марки «Daihatsu-Terios» по письменному указанию страховщика, был доставлен страхователем 23.05.11г. на специализированную стоянку страховщика для хранения поврежденных ТС,   расположенную по адресу: г. Краснодар ул. Селезнева, 4.
    После осмотра поврежденного ТС экспертом от страховщика,  последним было принято решение о тотальном ущербе данного ТС и согласно Акта приема передачи транспортного средства по убытку  АТ 2602255 от 19.05.11г.  поврежденное ТС с ключами зажигания и документами на ТС, передано на хранение тому лицу,  на которое указал страховщик,   о чем свидетельствует акт, находящийся в материалах гражданского дела.
   05 июля 2011 года поврежденное ТС снято с регистрационного учета в органах ГИБДД 50  КК, с выдачей транзитных номеров,  о чем свидетельствует карточка учета ТС и отметка в ПТС ТС.
   08.09.2011 года страховщик  немотивированно отказался в принятии  карточки ТС, транзитных государственных номеров, паспорта ТС  с отметкой о снятии с учета ТС в органах ГИБДД КК.
   18.10.2011 года страхователь  вынужден был третично обратиться к страховщику с заявлением в письменной форме  о передаче ТС  страховщику с приложением документов подтверждающих  снятие ТС с  регистрационного учета, о чем свидетельствует отметка  страховщика  Вх. 563 от 18.10.11г.
  Поскольку ТС является движимой вещью, то в соответствии с ч. 1 ст. 223 ГК РФ   Право собственности у приобретателя вещи  возникает с момента ее передачи, если иное не предусмотрено законом или договором.
А иное,  как очевидно из материалов  гражданского дела ни законом,  ни договором   не предусмотрено.
  Как следует из ч. 1 ст. 224 ГК РФ Передачей признается вручение вещи приобретателю, а равно сдача перевозчику для отправки приобретателю или сдача в организацию связи для пересылки приобретателю вещей, отчужденных без обязательства доставки.  Вещь считается врученной приобретателю с момента ее фактического поступления во владение   приобретателя  или указанного им лица.
Таким образом,  в силу сложившихся обстоятельств, непосредственных указаний страховщика и вышеуказанной нормы закона (ч. 1 ст. 224 ГК РФ)  поврежденное ТС выбыло из моего владения, пользования и распоряжения путем его  добровольной передачи во владение, пользование и распоряжение   тому  субъекту  (лицу) на которое указал страховщик.
  В настоящее время,  я не имею ни каких прав для дальнейшего пользования, владения и распоряжения данным ТС, поскольку:
1)    Поврежденное ТС снято с регистрационного учета в органах ГИБДД КК 05.07. 2011 года и за мной на праве собственности  уже     не числится.
2)    В  ПТС  ТС стоит моя подпись как прежнего собственника  на отчуждение ТС.
3)    Поврежденное ТС передано на специализированную стоянку страховщика 19.07. 2011 года.
4)     ПТС ТС, справка для отчуждения ТС, транзитные номера на ТС и комплект ключей зажигания  ТС  переданы  непосредственно страховщику  18.10.2011 года.

Плохая компания Ресо-Гарантия.

Попал в дтп, виновник не я!под замену вся левая передняя часть!(ваз 2114). Независимый эксперт оценил ремонт на 60 тыс руб.
вчера (30.05.12) пришли деньги в размере 14 тыс руб. Где я смогу на эти деньги сделать свою машину?! Номер дела 6462623

Добрый день! Дело № 0006481755. Я потерпевший.  28.04.12.на светофоре в мой Nissan Primera въехал пенсионер-"подснежник" на ВАЗ-2106. Вызвали ГАИ,оформили ДТП. 04.05. обратился в представительство РГС в г.Владимир. Экспертиза определила: заднее левое крыло, крышка багажника, задняя панель, задний левый фонарь- ВСЁ под ЗАМЕНУ. Оформили документы, сказали ждите решения в течение 30 дней. Чтобы не терять времени, отдал автомобиль в ремонт, надеясь после получить возмещение расходов. Стоимость запчастей составила примерно 50 т.р.+покраска+работа. Думаю, учту скидку на износ ( автомобиль 2006 г.в.) и для себя посчитал -30% от стоимости запчастей. Итого  расчитывал получить 45-55 т.р. 25.05.2012 пришло СМС, в котором сообщалось что выплата по моему делу составляет.........  19318,50 руб.
Я был в шоке! Очень хотелось бы узнать у г-жи Ракуненко по какой калькуляции получается такая сумма? Только крышка багажника на Nissan Primera P 12 стоит 19000 р., не считая остальных запчастей и работы.
Резюме такое- больше я в эту страховую компанию не ногой! Осенью истекает срок действия полиса ОСАГО- обращусь в другую компанию, которая ценит своих клиентов больше чем РГС. Всем своим родственникам, знакомым и подчиненным ( а их 80 человек ) уже сказал, чтобы избегали всяких контактов с этим,якобы, страховщиком.
Спасибо за внимание!

26.02.2012 произошло дорожно-транспортное происшествие, вследствие которого виновным в ДТП признан водитель управлявший транспортным средством застрахованным в ОСАО «Россия».
14.03.2012 мною подано заявление в ОСАО «Россия» о страховом случае с приложением всех документов, необходимых для получения страховой выплаты. Указанное заявление принято ОСАО «Россия» 14.03.2012. Выплатное дело ФЗЛ/12-7010.
Однако до настоящего времени ОСАО «Россия» не представило мне ответа о принятом решении по вопросу о страховой выплате и не произвело выплату денежных средств, нарушив сроки, установленные Федеральным законом.

У меня произошло ДТП 19.03.12.
30.03.12 приняты были все документы.
Машину приехали фотографировать 6 апреля. С этого времени начался наш кошмар....
Такое ощущение, что компания вообще не в курсе, что существуют определенные сроки для каждой стадии рассмотраения страхового случая.Вместо положенного месяца вот уже третий месяц мы слышим разные отговорки...в общем, по состоянию на сегодня (30.05.12) мы поняли, что никаких выплат не дождемся....поэтому, наняли юриста и уже оформляем документы в суд и, соответственно, жалобу в прокуратуру. Кстати, выяснилось, что в прокуратуре на них жалоб очень много...Нам повезло, муж работает в органах, поэтому ни там, ни там затягивать не будут...надо их наказать...Обещали помочь с проверкой, а то сложилось впечатление, что ни одного квалифицированного специалиста там нет, на звонки не отвечают, предоставить хотя бы какие-либо объяснения по поводу всех этих якобы пересмотров дела не могут, как только у них лицензию до сих пор не отобрали!!! Вот и займемся сейчас этим.
Мой Вам совет, подавайте в суд, по другому денег от них не дождетесь!!!

№ дела 6402662

Здравствуйте.  Ожидаю выплаты по ОСАГО уже 2 месяца, у меня было повторное освидетельствование машины 25 апреля уже 30 мая, на сколько я знаю дается месяц (30 рабочих дней) для страховой, после последнего освидетельствования. Подскажите так в итоге когда будет ответ? или можно считать пеню?

выплату по страховому случию по КАСКО обещали оплатить в течению 2 недель.Прошло намного больше.Кормят завтраками каждый день.