Елена Страхование автомобилей / КАСКО
19 декабря 2012 12:42
Полис: 1117556
был страховой случай .но практически всю сумму выплатили.так что замечательная компания
19 декабря 2012 15:56
Уважаемая Елена!
Мы рады, что сотрудничество с нами оставило у Вас положительные впечатления. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов!
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru
Павел Страхование автомобилей / КАСКО
18 декабря 2012 15:23
Полис: 1524035
6 сентября 2012 года автомашина, тягач с прицепом — MAN TGS ООО «Первая Транскомпания» попала в аварию под Тюменью (Легковой автомобиль вышел на встречную полосу и совершил столкновение с нашей автомашиной). О страховом случае было сообщено в страховую компанию. Сотрудники ВСК немедлено связались с руководством нашей компании, был присвоен номер дела (1524035). Был разработан и согласован алгоритм совместных действий. Со стороны ВСК была оказана помощь по эвакуации нашей автомашины до ближайшего техцентра в г. Тюмень за счет ВСК. В кратчайшие сроки сотрудник ВСК урегулировал все вопросы с руководством тех. центра, в том числе заключение договора ВСК с тех. центром (ранее договора между ВСК и тех. центром куда была эвакуирована наша автомашина не было). Благодоря добросовестности и ответственности сотрудников ВСК, все согласования по сумме ремонта (а это не одна сотня тыс. рублей) между ВСК и тех. центром были проведены оперативно. В результате мы в кратчайшие сроки получили нашу автомашину отремонтированной и в отличном состоянии.
Постоянный адрес отзываИрина Страхование автомобилей / ОСАГО
18 декабря 2012 11:15
Полис: Ford Ranger 657
В прошлом году машина попала в ДТП. было много срытых повреждений. УралСиб все возместил. Спасибо. В этом году страховалась в Цюрихе (т.к. продление страховки было очень дорого). В Цюрихе обман, по скрытым повреждениям отказ. готовлю документы в суд. Только теперь понимаешь, что такое хорошая компания. Номер полиса не помню, оставила номер машины. УралСиб рекомендую.
Постоянный адрес отзываИван Страхование автомобилей / КАСКО
17 декабря 2012 16:30
Полис: 1234567890
Страховал новую иномарку, опыта вождения нет, полис конечно стоил дорого, но дешевле чем в других страховых, за год было 2 страховых случая:
1. прилет камня в лобовое - отправили направление к ОД на замену через неделю после обращения, оценка 5+
2. повреждение передней части авто (догнал слегка впередиедущий авто) - направление на дефектовку отправили к ОД через неделю, но потом долго согласовывали смету (потребовалось 3 итерации и около 2-3 недель времени), оценка 4, в итоге страховой компанией доволен
17 декабря 2012 19:28
Здравствуйте, Иван!
Спасибо за положительную оценку. Мы очень рады, что Вы остались довольны сервисом при урегулировании.
Надеемся и в будущем оставаться Вашим страховщиком!
С уважением,
Юлия Боброва
Руководитель группы по работе с обращениями клиентов
Владимир Страхование автомобилей / ОСАГО
15 декабря 2012 06:45
Полис: ввв0630339970
Был приятно удивлен работой страховой компании.Обратился по прямому возмещению убытков по ОСАГО.Оперативно приняли документы,всё спокойно,без лишней суеты,тут же дали напровление к экспертам,тут же провели экспертизу.На мои вопросы как работники СК так и эксперт отвечали уклончиво: "всё решает и считает Москва".Что не вселяло надежду....Вообщем на всё ушло часа два.
Ровно через 20 дней поступили деньги.Выплатой я удовлетворен: ремонт проводил в специализированном техцентре,денежных средств выплаченных компанией "Ингосстрах" как раз хватило покрыть мои расходы на качественный ремонт автомобиля.
Всем удачи на дорогах в Новом Году.Компании "Ингострах"и её добросовестным работникам СПАСИБО.
Анна Страхование автомобилей / КАСКО
14 декабря 2012 13:59
Полис: 512484899932
У меня был нормальный опыт со страховой компанией. Машина Сузуки СХ4 кредитная было 1 месяц на правой стойке появилась вмятина, я заявила участковому он завел дело, а когда я отъезжала от их конторы наехала на пень и помяла порог и все это в один день 2 страховых случая... Я вызвала ГАИ они зафиксировали... Я отвезла в страховую документы, подождала с 1 месяц Ремонт СТО,но сделали они мне машину за 4 дня... Я довольна, а отзывы читала тряслась думала попала...., но все обошлось.
18 декабря 2012 16:38
Добрый день, Анна!
Спасибо, за Ваш отзыв о работе нашей Компании!
С уважением,
Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».
дмитрий Страхование автомобилей / КАСКО
13 декабря 2012 22:52
Полис: 17138(12
застраховал новый автомобиль в январе 2012. и вот 10.12.12 поймал камень в лобовое. дозвонился в уралсиб и долго ждал соединения со специалистом.но когда соединили то всё быстро зафиксировали. 12.12..12 поехал в головной офис на сельскохозяйственной. начитавшись отзывов на этом сайте был готов к заморочкам. но приехал в 14часов а в 15 у меня на руках было направление на замену лобового в компанию каргласс. тут-же позвонил туда и в результате сегодня 13.12.12 у меня новое оригинальное стекло!!!! не знаю , может числа магические или повезло, но я приятно удивлён как разрешилась моя проблема. так что не всегда надо верить отзывам из интернета
Постоянный адрес отзываПетров Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО
13 декабря 2012 19:54
Полис: 0605645875
Сегодня оформлял получение страховки на авто и был очень приятно удавлён прекрасным отношением сотрудников к себе и делу. Спасибо вам большое!
Постоянный адрес отзываВиктор Страхование автомобилей / КАСКО
13 декабря 2012 19:52
Полис: 0006995301 и 0007307448
В сентябре произошел страховой случай. Никакой бумажной волокиты, подозрений, перепроверок. Документы приняли с первого раза, в течении 20 минут их проверили, дали список СТОА на выбор и все. Через 10 дней пришло смс о направлении авто на ремонт. И бывает же такое! Пригнал авто с ремонта и на второй день на стоянке около дома влетает в передний бампер чужое авто и скрывается. Вызвал дпс, оформил, сообщил, подал документы и через 10 дней направление на ремонт! Трудно поверить, но это так. Огромная благодарность всей компании за внимание к клиентам, оперативность и профессионализм и особую признательность Шестаковой Г.С., которая работает в Долгопруднинском филиале. С НАСТУПАЮЩИМ НОВЫМ ГОДОМ!!!! Успехов и процветания РОСГОССТРАХУ ! Это написал действительно клиент, а не подставное лицо. Можете проверить.
14 декабря 2012 09:53
Виктор, здравствуйте!
Спасибо Вам за то, что нашли время оставить свой положительный отклик и теплые слова!
Благодарность Шестаковой Г.С. передана через непосредственного начальника.
Всех Вам благ!
С уважением,
Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах "
Наталья Страхование автомобилей / КАСКО
12 декабря 2012 17:17
Полис: АС19859158/1
Искренне благодарю компанию Ингоссрах за оказанную помощь. В течение года обращались по Каско ни один раз, решения страховая компания принимала в минимальные сроки. Огромное спасибо!Желаю Успеха и процветания Вашей компании!
Постоянный адрес отзываДмитрий Страхование автомобилей / КАСКО
11 декабря 2012 22:26
Полис: 901/12/393 781
В начале апреля мы купили супруге Шкоду Фабию. Водитель она неопытный (права получила буквально за неделю до приобретения авто), но аккуратный. Застраховались по КАСКО в "России". В середине ноября она, при поездке по серпантину, не заметила вывалившегося поребрика и слегка помяла правый порог. Остановиться и вызвать ГИБДД в этом месте было невозможно. Обратились в "Россию". Честно говоря, ожидали всяческих отговорок и проволочек, НО... ничего подобного не произошло. Приехали, написали заявление, вышел эксперт, сфотографировал повреждение и нам выдали направление в гарантийную мастерскую на ремонт. Там нас приняли без вопросов. Сейчас машинка четвёртый день в ремонте, думаем, что через пару-тройку дней получим назад. Единственное, что несколько напрягло это то, что на весь Санкт-Петербург всего один офис и работает он по будним дням с 9 до 17-30, а в пятницу до 16-30, суббота, воскресенье-выходной. Я думаю, что число клиентов могло бы увеличиться, если бы офисов было бы побольше, а время работы более удобным.
12 декабря 2012 09:57
Добрый день, Дмитрий!
Большое Вам спасибо за позитивный отклик. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов еще долгие годы. Безаварийной езды Вам в будущем!
С Уважением, «Горячая линия качества» ОСАО «Россия» (hl@ros.ru)
Галия Страхование автомобилей / КАСКО
10 декабря 2012 21:05
Полис: 11710C50V0222
24 августа 2012 мне сожгли автомобиль, который страховая признала тотально погибшим. 23 ноября было отправлено письмо страховыми агентами на подчёт страховой суммы и годных остатков, прошло уже три недели но ответа так и не поступило((( Хотелось бы уже скорей разрешить проблему!!! Плиииз!!!
Постоянный адрес отзываНиколай Страхование автомобилей / ОСАГО
10 декабря 2012 14:50
Полис: 1492343
Машина застрахована в ВСК, по программе «семейный автомобиль», при покупки в декабре 2011 года. За год обращался 3 раза, два по справки от участкового (царапали во дворе), один раз без справок (замена бампера). Всё обращения через УУУ. Согласовали всё без проблем и быстро . Хотел бы остаться в ВСК но цена на следующий год не очень радует, обещают что вырастит на 50 % буду думать
Сергей Страхование автомобилей / КАСКО
07 декабря 2012 14:40
Полис: BBB№0577273535
с 2005 года являюсь клиентом СК Согласие.Обращался в компанию каждый год и не пожалел ни разу о выборе СК.
Высокий проффесионализм и порядочность сотрудников СК - вот собственно и всё,что можно сказать о СК Согласие!