Отзывы о страховой компании

Дело ФЗЛ/12-1771
25 января 2012 г. сдал все документы по дтп (виновник - клиент ОСАО "РОССИЯ" Иванова Л.А., полис ВВВ 0589425119) в офис в Москве на Бережковской наб. менеджеру Абрамову М. До сих пор нет ни денег, ни мотиворованного отказа, ни даже звонка... Интересуюсь - как дела? В ответ какой-то бред и детский лепет и постоянные завтраки. Грустно и несерьезно... Собираю документы для обращения в суд. Подхожу к делу творчески и собираюсь взыскать с компании все свои упущенные выгоды.

Я застрахован в другой компании, слава Богу!
Оценка ущерба, причиненного моей машине виновником, застрахованным в Росгосстрахе, по мнению оценщика Росгосстраха и менееджера по убыткам Росгосстраха в 6 раз меньше, чем оценка моей компании и оценка независимых оценщиков!!! Т.е. Росгострах не боится ни за свой имидж, ни судебных разбирательств, а просто нагло обманывает людей, надеясь, что те в суд подавать не будут.
Никогда бы не доверил этой компании страхования моего имущетва и тем более жизни! Обманщик! РОСГОСТРАХ.

Страховая компания РОСГОССТРАХ внаглую обворовывает своих клиентов. Я страховал свой автомобиль в ОСАГО. Возмещение по страховке за востановление автомобиля Tayota Corolla 2003г. - замена пер.бампера, пер.крыла, пер.блок фары - 6800руб.!!!!!
За такие деньги этого не сделают даже китайцы.

Сегодня попросила мужа застраховать свою машину, мало того,что потребовали права собственника,хотя я машиной не управляю и управлять не собираюсь, так еще дату срока действия договора проставили с 20.03.2012 по 19.03.2012 (минус 1 день), а потом просто ручкой исправили, это как нормально считается?Стаховали машину в г.Пушкин на Б.Конюшенной.Позвонила по указанному в полисе телефону, так мне ответили, что ничем помочь не могут, надо разбираться с тем, кто полис оформлял. Набрали полуграмотный персонал и теперь не хотят нести за это ответственность!

Компанию СК Согласия знаю 3 года, начиная с этого года это полное д***. Причина проста, после 2х страховых случаев отправился за направлением в сервис, на выбор предложили 2 сервиса - один страшнее друго. В Block мастер вообще не смог оценить время ремонта, а так же отказался произвести осмотр машины за деньги. Часть сервисов из-за которых страховался находятся на удаленном доступе, однако агент мне про это не сказала, а обратившись в центральный офис было уже поздно.  То что предлагают это хрень. Мастер приемщик отказывается произвести осмотр даже за деньги с целью сказать сколько будет по времени ремонт, уверяя что замена бамперов с окрасом займет не меньше месяца. Руководство компании не доступно(похоже оно вообще эфирно если не эфимерно), остается только судиться.
-завтра отошлю все документы В. Травину, пусть по мимо суда про них ещё и кино снимет.

Всегда думал чем крупнее компания тем больше она переживает за свой бренд и имя. Сталкивался с ресо, росно и тем же росгосстрахом.  Нуда, не доплачивали, но это было 10-20% от суммы. В последнем случае выплатили 7000 руб пришлось обращаться к независимым экспертам, насчитали 35000 руб с учетом довольно приличной амортизации. Разница в разы. Звоню в страховую типа претензию имеет смысл писать? Нет отвечают, в до судебном не решаем, только через суд.  Я вот непонимаю чего добиваются таким способом? Работу судам подкидывают? Рассчитывают на лоха пойдет в суд не пойдет? Просто ... нет слов. Совет всем на будущее. Никаких оценщиков росгосстраха в центре выплат, ТОЛЬКО НЕЗАВИСИМАЯ ЭКСПЕРТИЗА!!!!!  Поверьте съэкономите много времени и сил.  Для меня такой ск больше нет.

У меня с РГС положительный опыт по сравнению с другими СК. Пару лет назад получал по ОСАГО в РГС (у виновника была РГС). Конечно насчитали меньше, но все таки в разумных пределах. После этого страховался в РОСНО. Недавно попал в ДТП и насчитали РОСНО так, будто я на велосипеде ехал. Расходов на ремонт 45000, а выплатили 6000. Почитал отзывы про другие компании, везде одно и то же. Возможно, что РСА насаждает единую политику для всех СК. Хоть с РГС есть положительный опыт. Буду в РГС страховаться.

Попал в ДТП, страховка "автогражданки"  виновника аварии - "Росгосстрах". Дело 0005046653 Эксперт страховой компании после обращения сделал все быстро, бумаги на выплату страховой суммы оформили за одно посещение, в принципе все вежливые, нормальное отношение. Сумму оценки узнать сразу не удалось, калькуляцию посмотреть тоже.Страховая выплата поступила на счет дней через  25, тоже примерно в пределах разумного. НО! Пообщавшись с народом в нете, сразу сделал независимую экспертизу своего авто, Опель Омега В, и начал готовить документы в суд. Повреждения; Бампер передний, усилитель бампера, фара, противотуманка, радиатор кондиционера, радиатор двигателя, АКБ, решетка радиатора, накладка фары, накладка бампера - замена. Крыло, капот- рихтовка, покраска.(может что-то пропустил, дело было в декабре)
Как оказалось не ошибся. Сумма выплаты составила 20 313 руб. 08 коп.  Сумма ущерба, указанная  независимой экспертизой составила 63 000 руб.  Разница существенная. Сейчас получил решение суда в мою пользу, после выходных отдам исполнительный лист на недоплаченную сумму плюс расходы на адвоката, в офис РГС. Надеюсь теперь получить всю сумму.

обратился в свою страховую - росно, мне коцнули бампер на почти новой (меньше года) машине, все быстро, не было вопросов, возмещение также быстро , НО !!! сумма 2460 р. это снять, поставить, покрасить бампер и расходные материалы. У дилеров это около 12000 р. Буду подавать в суд.  

Перед поездкой в Австрию мы с подругой приобрели страховку в "Ренессанс страхование" вид страховки GVA 30 ACTIVE. Период страхования был с 03.03.12 на 8 дней. На седьмой день у подруги очень сильно, просто дико заболела голова и мы обратились  в больницу города Шладминг, где мы находились, чтобы ей выписали какое-нибудь лекарство. Ей замерили давление у нее оказалось 160/100 при том, что она гипотоник . Врач сказал что не знает что с ней, необходимо срочное обследования , потому что может быть все что угодно вплоть до кровоизлияния в мозг. Я оставила подругу в больнице и побежала звонить в страховую компанию. Первый разговор был следующий: Я сообщила , что случилась и передала просьбу администрации больницы, чтобы им страховая компания прислала подтверждение об оплате услуг. Время было 16.00. Девушка на другом конце трубки мне сказала , что не знает успеют ли они сегодня!!!! связаться с больницей и скорее всего ответ придет завтра. Я попыталась ей объяснить, что завтра мы уже должны улетать обратно в Москву, врачи ей запрещают и что обследование нужно проводить срочно. Слава богу мои доводы ее наверное как то все-таки убедили и пока я вернулась в больницу представитель Ренессанса связался с больницей и запросил заключение. врача. Я успокоилась, ну думаю все проблемы решены. Напрасно! Через час мне звонят из страховой компании и говорят, что они ничего оплачивать не будут , потому что это не страховой случай, а хроническое заболевание! Вот как! Мы каждый год едем  в горы, с Ольгой такое случилось первый раз , ей 43 года и это хроническое заболевание!!!!  Врачи в Шладминге ее осматривают и НЕ ЗНАЮТ ЕЩЕ ЧТО С НЕЙ , говорят что может быть все очень серьезно, а доктор в Москве, представитель "Ренессанс страхования" не видя больного, уже решил, что это хроническое заболевание. Главное ничего не платить по страховке!!! Я в ужасе вернулась в больницу. Мы предпоследний день на отдыхе, у нас осталось не так много денег, а наша страховка оказалась липой. В больнице сказали, что обследование моей подруги и пребывание в течение суток в стационаре стоит 536 EURO. Слава богу не так много , но у нас и этих денег с собой не было. Разговаривать с представителями страховой компании оказалось бесполезно.  К счастью мы смогли связаться с друзьями и они нам оплатили услуги больницы. Только на следующий день!!! Мы получили заключение доктора из Шладминга. Острый фронтальный синусит. Слава богу! Ничего очень серьезного. Я забрала подругу из больницы и в этот день мы вернулись в Москву. Вывод НИКОГДА !!! НИКОГДА не оформляйте страховку в "Ренессанс страхование" им плевать на ваши жизни. Они заранее, не разбираясь ЛЮБУЮ!!! болезнь заранее объявят хронической, даже если речь идет о вашей жизни!!! И цена вопроса была всего 536 EURO.

Я, Смирнова Наталья Назаровна, являюсь клиентом вашей компании 2 года, договор № 70 210 72565010/01237903 от 19.05.2010 .
18.11.2011 года я получила травму , упала, ушибы по всему телу, сломала нижнюю челюсть, все документы о моей травме от травматолога, лист нетрудоспособности, а так же медкарта от стоматолога с подтверждённым врачом диагнозом: перелом нижней челюсти мной были предоставлены в ваш отдел урегулирования убытков. О том, что на тот момент у меня была 15-неделя беременности и снимок был противопоказан, в карте зафиксировано. Документы были сданы в декабре 2011 года (№ выплатного дела 6009150). Мне выплатили 1%  по моим травмам! Но уважаемая медицинская комиссия, или кто там у Вас занимается такими делами , передо мной лежит таблица выплат , которая есть у меня в полисе, там есть пункт: органы пищеварения , перелом верхней или нижней челюсти п.25 , там нет цифры 1%. Я, находясь в положении, получив такую травму, месяц была на больничном, потеряв заработок, это во первых, а самое главное, что я весь месяц и после больничного ещё месяц, не могла нормально принимать пищу!   Только в жидком виде. И это вы называете законной компенсацией по такой травме в полном объёме?! Я подала жалобу №197541 от 23.01.2012 , несколько раз я звонила по тел. 88002000900, но постоянно один и тот же ответ: дело на рассмотрении, ожидайте решения компании. Все сроки уже прошли, как  скоро вы примете решение, и кто его принимает, узнать ни у кого невозможно. 12.03.2012 года я подала ещё одну претензию за № 206806. Искренне надеюсь, что меня всё-таки услышат! Прошу ответить в законные сроки , 15 рабочих дней (хотя с 23.01.2012г. прошло уже времени более чем достаточно). Прошу принять решение в соответствии с вашей выплатной таблицей, в противном случае, я буду вынуждена, обратится в суд.
Тел.89147925228,(4232)2321418. Адрес: Приморский край, г Владивосток, ул.Чкалова д.30 кв.370

Компания работает под слоганом "Под крылом сильной компании", а на самом деле откровенные слабаки и жулики. Учитывают не все повреждения, а те, что признаются к возмещению, калькулируются по смехотворно низким тарифам. Например в возмещении разрушения лобового стекла при ДТП могут отказать, ссылаясь на якобы ранее имевшиеся на нем сколы. И это не смотря на отсутствие повреждений стекла при заключении договора КАСКО и четком указании в справке ГИБДД о его разрушении. В результате выплаты по страховым случаям покрывают только малую часть реальных затрат. Конкретно в моем случае (дело 5224790) получил возмещение по страховке 15 тыс. руб., а ремонт обошелся в 56 тыс.руб. Вот такая "сильная" компания РОСГОССТРАХ.

06 октября 2008 г. я обратился в  Краснодарский филиал ООО «Группа Ренессанс Страхование» для заключения комбинированного договора страхования имущественных интересов, вытекающих из обязательств по возврату кредита, выданного ЗАО ЮниКредит Банк на основании Кредитного договора № И-166/2008 от 06.10.2008г. (в дальнейшем Кредитный Договор). Я уплатил страховую премию в размере 18 515, 42 руб. (Восемнадцать тысяч пятьсот пятнадцать) рубля 42 коп. После чего был заключен Комбинированный договор страхования №10 IP 406/08 от 06 октября 2008 г. сроком до 05 декабря 2023 г. (в дальнейшем Договор Страхования)
В дальнейшем я уплатил страховые премии согласно приложения к договору: 18 208, 25 руб. – до 06.10.2009, 17 802,03 руб. – до 06.10.2010, 17 337, 82- 30.09.2011.
07.02.2012 г. мои обязательства по возврату кредита, выданного ЗАО ЮниКредит Банк, были полностью  выполнены , в связи с чем действие Кредитного Договора  было досрочно прекращено.
22.02.2012 г. с заявлением о досрочном расторжении Договора Страхования я  обратился в Краснодарский филиал ООО ООО «Группа Ренессанс Страхование» (вх. 396 от 22.022012)  и представил все необходимые документы, в том числе справку ЗАО ЮниКредитБанк о досрочном погашении кредита и банковские реквизиты для перечисления.
В офисе Краснодарскгого филиала меня заверили, что возврат осуществляется в течении 5-ти дней.
Но на сегодняшний день ( 16.03.12) , несмотря на мои неоднократные звонки в офис Краснодарского филиала  в Московсий офис, информацию о платеже мне до сих пор не предоставили. просят оставить свой номер телефона и обещают перезвонить. В Краснодарском офисе вообще ситуация странное, то менеджер занимающийся моим вопросом на больничном, то его ( или ее ) нет на месте. Видимо какой то сперменеджер, если без его присутствия Рнессанс Страхование не может решить такой важный, видимо, для компании вопрос.
Я так думаю, интерес ко мне как клиенту уже исчерпан, звонить и сообщать информацию просто уже не хотят.
Прошу Вас прокоментировать данную ситуацию и сообщить дату планируемого платежа.

во время пребывания в Швеции согласно полису обратилась во время тяжёлого заболевания за помощью по указанному в полисе телефону, изложив суть состояния Записали  номер телефона и обещали перезвонить Но увы Состояние ухудшалось и пришлось самостоятельно принимать меры вызвав врача По приезде я позвонила в компанию но никакой реакции кроме "у нас таких случаев не бывает" не получила Зачем РЕСО!