Rustrahovka

Александр Страхование автомобилей / КАСКО

04 Октября 2018 04:25

Полис: М12-552163

Здравствуйте всем!
Купил авто в салоне абсолютно новый перед эксплуатацией решил оформить полис каско сотрудник крупного брокера в г.Санкт-Петербурге посоветовал оформить полис в компании Эрго я так и сделал.Машину угнали я обратился в компанию с заявлением о страховом событии сдал все документы согласно правил страхования .По истечении сроков рассмотрения решил поинтересоваться как идут дела по моему делу и выяснил что мой полис якобы не оплачен! Хотя я все оплатил на момент страхования! Сейчас готовлю документы в суд так как в добровольном порядке компания Эрго выполнять обязательства не планирует.
Для тех кто хочет учиться на своих ошибках страхуйтесь в Эрго,а кто хочет учиться на чужих ошибках лучше выбирайте порядочные страховые компании но только не Эрго!!!
Всем удачи и благополучия!

Постоянный адрес отзыва

Антон Хлыщенко Страхование автомобилей / КАСКО

03 Октября 2018 08:57

Полис: М21-592671

Вычеркнули часть ущерба, нанесенного при ДТП и указанного в справке, выданной инспектором ГИБДД, присутствовавшем на месте ДТП. На претензии не реагируют, по телефону не общаются, на электронные письма не отвечают. Отвратительное отношение к клиентам! Никому не рекомендую выписывать полис в СК "ЭРГО"

Постоянный адрес отзыва

Михайлов Александр Евгеньевич Страхование автомобилей / КАСКО

16 Апреля 2018 15:32

Полис: М21-543489 , номер дела 4762-17, Пронякина Е.Ю.

06.042018г. закончился срок рассмотрения моего страхового случая по угону автотранспорта.  Работник отдела урегулирования убытков. На сегодня, 16.04.2018г Пронякина Е.Ю. не нашла возможности сообщить мне какую либо информацию по моему делу. "Горячая линия" не отвечает и  связаться по телефону практически невозможно!!!!. Надеюсь в ЭРГО прочитают этот комментарий и начнут выполнять свои обязательства!!!!

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / КАСКО

05 Декабря 2017 17:22

Полис: КАСКО 12-512144 действует с 09.12.2016 автомобиль VW

После определения страхового случая:
Отправили на сервис KIA по адресу Малая Балканская
1. Бампер покрашен не в цвет видно в сумерках ( наверно сложно заказать баночку оригинальной краски…)
2. Локера были очевидно разрушены ( не поменяли и не заказали )
3. Накладки на ПТФ – в заказ включены ( не поставлены ) даже не звонят…уже месяц прошел - сам позвонил... Пригласили... Приехал... Найти не могут... Так и уехал...И уже после этого решил написать этот отзыв...
4. Оптика не отрегулирована…
5. Сама компания ERGO не интересуется как проведены работы…

Нами принято решение все недоделки исправить за свой счет на сервисе официального дилера. Недостающие детали уже заказали самостоятельно.

Мы не рекомендуем пользоваться услугами этой компании:
Сроки рассмотрения очень длительные...От ДТП до получения авто прошло 70 дней...
Качество выполненных работ мягко говоря не очень...

P.S.
У нас организация и мы можем такие проблемы решать не теряя времени не смотря на потери... Для физического лица это очень большая нервотрепка...

Постоянный адрес отзыва

Илья Страхование автомобилей / КАСКО

13 Ноября 2017 18:26

Полис: 1999-17

Хотелось бы рассказать о вопиющем факте наглости от лица этой СК! Сначала 1,5 месяца они не давали направление, ссылаясь на какие-то пункты страхования и не принимали документы из ОВД! Но только после ответа Прокурора, это СК соизволила выдать направление на ремонт. По правилам страхования сроки выдачи направления - 14 дней! Так еще и с пометкой - что мол пошли на встречу. Но это уже суд решит, иск подготовлен и будет подан! Так за мои 160 тыс стоимости полиса, они прислали СТОА отказы по всем позициям! Причем согласовывали запрос дилера - максимально возможные сроки - 5 дней!!! И прислали согласование, точнее отказ за 5 минут до окончания своего рабочего дня, чтобы уже точно клиент не дозвонился! Наинаглейшее отношение к клиенту! НЕ СТРАХУЙТЕСЬ ТУТ НИКОГДА!!! За ваши же деньги, создадут вам кучу проблем!!!

Постоянный адрес отзыва

240х400 копия копия копия.jpg


240х400 копия копия копия.jpg