Александр Страхование автомобилей / КАСКО
13 февраля 2018 10:50
Полис: 604812
3 года страхую автомобили по КАСКО + ОСАГО, практически ежегодно происходят страховые случаи, никаких волокит никогда не было. Показателен случай: одно время я парковал авто на улице. Как иногда бывает — утром обнаружил, что кто-то красиво провел по всей стороне авто гвоздиком (2 двери). Обратился по данному событию без дополнителбных документов. В компании все приняли и через неделю меня направили на ремонт и ничто не напоминало мне о неприятном инциденте.
В очередной раз остался очень доволен
Спасибо
Екатерина Страхование автомобилей / КАСКО
13 февраля 2018 10:45
Полис: 90000000003801
Застраховали машину первый раз по каско, и очень вовремя. По пути домой соседнюю машину занесло в сугробе прямо мне в дверь. Позвонила в страховую,приехали, помогли оформить все. Через неделю дали направление на ремонт в дилер. Вот отдала машинку, жду возвращения))
Ставлю хорошую оценку по скорости страховой, и своему менеджеру - Ирине!)
Анастасия Страхование автомобилей / КАСКО
13 февраля 2018 10:43
Полис: 9000000006254
Быстрая и качественная работа страховой
Дорога сейчас скользкая, трудно машиной управлять, да еще новая, к габаритам не привыкла, въехала в обочину. Стерла весь бок, закрашивать пришлось. Очень порадовали ребята из НАСКО, помогли заполнить нужные формы и оплатили покраску в СТОА.
Екатерина Страхование автомобилей / КАСКО
13 февраля 2018 10:38
Полис: 567234
Молодчаги
Страховал как-то авто в данной компании. Без допов, оперативно, без лишних вопросов.
Правда была одно время, неадекватность в виде записи на неделю вперед, но сейчас вроде решено. Приезжаешь — ждать не долго.
В общем красавцы. Процветания такой компании. Хоть кто-то не плюёт на своих клиентов.
Сергей Личное страхование / ДМС
13 февраля 2018 00:09
Полис: 61814216
По ссылке в онлайн полисе качаю мобильное приложение, регистрируюсь - нужно ввести ФИО, дату рождения, телефон , почту и номер полиса. Ввожу - полиса нет. Пытаюсь добавить свой полис - вижу две вкладки - "Активировать полис" и "Найти полис". В первой указана только недвижимость, ОК, выбираю вторую. "Полис не найден". Вижу, что ошибся в фамилии, захожу в профиль, пытаюсь изменить. Изменить можно только номер и почту. Захожу через браузер, меняю фамилию. Жму "Найти полис" - нету ДМС, жму "На меня оформили" - тоже нету ДМС. Брожу по личному кабинету, в разделе "Неактивные сервисы" вижу серую ссылку "Корп. застрахованным по программе ДМС". Оно. Перехожу - меня выкидывает из личного кабинета. Пытаюсь залогиниться - "Неверный логин или пароль". Логинюсь десять раз, перебираю пароль - не подходит. Пытаюсь восстановить пароль - ввожу и почту, и телефон. "Пользователь с таким Email не существует". Стираю почту - "Email или телефон введены неправильно". Они сами не знают, что я ввел? В конце концов замечаю, что сменился домен - в начало добавили "corporate". И это всё, чем отличаются ЛК для обычных пользователей от корпоративных . ОК, регистрируюсь второй раз в другом личном кабинете c той же почтой - "По указанным № полису, ФИО и ДР полисов не найдено ". С корпоративной почты - "По указанным № полису, ФИО и ДР полисов не найдено". Опускаю руки. И это при том, что все данные обо мне и полисе, моя почта и мой телефон были у работодателя, и все, что нужно было сделать - дать ссылку на готовый личный кабинет.
В конце концов, за полис уже уплочено, зачем еще что-то делать?
13 февраля 2018 14:01
Уважаемый Сергей! В настоящее время полис отображается в мобильном приложении. Рекомендуем повторно осуществить вход в приложение. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Косоротов Владимир Павлович Страхование автомобилей / ОСАГО
12 февраля 2018 22:58
Полис: xxx 0020375161
21.12.2017 произошло ДТП, в следствии которого я являюсь пострадавшей стороной, и клиентом кампании Ренессанс страхование. Моё ТС Audi 80, гос. рег. знак е873ук 178, в ходе ДТП получило сильные повреждения, в следствии чего автомобиль находится не на ходу. Подал заявление в СК Ренессанс страхование в центр урегулирование убытков по адресу: г. Санкт-Петербург, Пулковское шоссе д. 40 к 4а. 23.12.2017. В связи с тем, что решение ГИБДД было задержано из-за новогодних праздников, я осуществил дополнение дела 002GS17-033189 следующими документами: справка о ДТП формы №154, банковские реквизиты, нотариально-заверенную копию паспорта с переводом, постановление о ДТП с признанием моей невиновности в происшествии. В связи с этим мое дело было возобновлено. Страховая кампания обязуется вынести решение по истечению 20-ти календарных дней с момента подачи полного пакета документов. И вот уже 21 день с момента подачи документов и сотрудники страховой кампании предлагают прозванивать на горячую линию в течении от 3-х до 5-ти рабочих дней, т.к. решение еще не принято. Это грубое нарушение законодательства. Прочитав все отзывы о СК Ренессанс, назревает вывод, о том, что недобросовестно относятся к своим клиентам, и не хотят помогать в сложившейся ситуации.
Посмотрим к чему приведет, обращения в суд никто не отменял.
Андрей Страхование автомобилей / КАСКО
11 февраля 2018 19:29
Полис: 04-611957
Добрый вечер! В 2017 году я попал в ДТП, в котором я был пострадавшим. Обратившись в свою страховую компанию Югория, меня направили на ремонт к дилеру в Автоград, т.к. при оформлении Осаго в офисе на Широтной 185, специалисты мне предложили оформить дополнительный договор РУД, по которому в случае ДТП не по моей вине, мой автомобиль отремонтируют у дилера с заменой новых запчастей. Остался очень довольным, т.к. отремонтировали очень быстро и качественно. Хочу сказать большое спасибо.
Постоянный адрес отзываСергей Страхование автомобилей / ОСАГО
11 февраля 2018 13:41
Полис: Еее0726000518
Позвонили из страховой компании, предложили продлить полис,для удобства прислали курьера, произошло дтп , приехал в центральный офис на Обручева 52 там мне сказали что у вас полис поддельный и ни какой ответственности не несут! отказали в ремонте ,и сказали что это ваши проблемы. Ужасная компания , буду уходить ! Куда смотрит служба безопасности? :((
Постоянный адрес отзываЕлена Страхование автомобилей / ОСАГО
10 февраля 2018 20:29
Полис: ХХХ №1009965876
Потратила кучу времени на оформление электронного ОСАГО .В итоге пишет, что оформление на ингос.ру невозможно и через РСА перенаправляют в другую страховую. Беспредел.
13 февраля 2018 11:55
Елена, добрый день, СПАО «Ингосстрах» успешно заключает договоры электронного ОСАГО, все системы сайта СПАО «Ингосстрах» функционируют в полном объеме. В соответствии с п. 7.2 ст. 15 Федерального закона № 40-ФЗ от 25.04.2002, доступ к официальному сайту страховщика в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» для совершения действий, предусмотренных данным пунктом, может осуществляться в том числе с использованием единой системы идентификации и аутентификации или официального сайта профессионального объединения страховщиков в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет». Согласно вышеуказанной норме у Вас имеется возможность избрать в качестве своего контрагента страховщика, доступ к сайту которого обеспечивается через официальный сайт профессионального объединения страховщиков (Российский Союз Автостраховщиков) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет». Диалоговое окно, с указанием на возможную переадресацию на сайт РСА, отобразилось вследствие кратковременной технической ошибки, возникшей в момент загрузки обновлений сервисов на сайте. После получения на экране такого уведомления произошло отключение от сайта СПАО «Ингосстрах» по независящим от страховщика причинам, текущая сессия была завершена без подписания заполненного и проверенного заявления о заключении Е-ОСАГО и т.п. (п. 2 ст. 328 Гражданского кодекса Российской Федерации). СПАО «Ингосстрах» подтверждает предоставление возможности и своей готовности заключить договор ОСАГО, в том числе в электронной форме, с Вами, а также с любым иным страхователем, направившим надлежащее заявление о заключении договора страхования и документы (сведения), соответствующие положениям законодательства об ОСАГО, а также выдать страховой полис ОСАГО после получения причитающейся суммы страховой премии. Одновременно информируем Вас о том, что на сайте СПАО «Ингосстрах» (www.ingos.ru) размещена инструкция по заключению договора ОСАГО в электронном виде, указаны телефоны технической поддержки. С уважением, СПАО "Ингосстрах"
Никита Страхование автомобилей / ОСАГО
09 февраля 2018 22:23
Полис: 2134214214
Сначала читал много отзывов что не платят, испугался, думал и в правду не платят, читал что компания банкрот, и думал конец моим нервам. Но нет. Спасибо компании, выплатили хорошую сумму, и успели в 20 дневный срок!
Постоянный адрес отзываНаталья Страхование автомобилей / ОСАГО
09 февраля 2018 19:43
Полис: ЕЕЕ 1006557622
пострадавшему в ДТП отказали возмещать ущерб
30,01,2018. В Н.Новгороде на парковке, шевроле лачети совершил наезд на мою машину шевроле авео, водитель двигался назад и совершил столкновение ,в результате дтп пострадал передний бампер моего авто, мы , водители этих двух машин тут же вызвали Авар,комисара, потом оформили все справки в Гибдд. ,затем все документы сдали в региональный центр по регулированию убытков Росгосстрах .приняла Фролова И.А. ,№ дела 16254180 от 01,02,18г. и вот спустя 10 дней ,мне потерпевшей ,отказали в возмещении ущерба !кошмар !Где правосудие?
вадим султанов Личное страхование / Несчастный случай
09 февраля 2018 18:58
Полис: 1206679, 1215371, 7000983973
Доброго времени суток. Меня зовут Вадим. Клиентом компании "Метлайф" являюсь с 2013. Застрахован сам и дети. Моим финансовым консультантом является Богдан Альбина, всегда приветливая и отзывчивая объяснит все вопросы, связанные со страхованием. Были страховые случаи. В первом случае дочь попала в больницу с лимфаденитом и пролежала 2 недели. Через год сын при падении сломал руку. После предоставления необходимых документов: выписной эпикриз, копия истории болезни, справки из больницы получил компенсацию в течении 3 недель. Это хорошая поддержка и компенсация потраченных сил и средств. Благодарен компании "Метлайф" за вашу работу и рекомендую знакомым, родственникам. Всем здоровья и удачи!!!
14 февраля 2018 07:24
Здравствуйте, Вадим! Благодарим Вас, что нашли время оставить положительный отзыв о нашей Компании. Мы гордимся доверием наших клиентов. В случае возникновения вопросов Вы всегда можете адресовать их нам, перейдя по ссылке www.metlife.ru/contact. С уважением Екатерина Казанина, Менеджер по клиентоориентированности АО «МетЛайф».
Максимм Страхование автомобилей / ОСАГО
09 февраля 2018 17:30
Полис: ЕЕЕ1029133787
Сегодня вновь обратился за страховой выплатой с пояснением, что сроки прошли, когда платить будите, на что оператор мне сказала можете писать, обращаться куда душе угодно, подумаешь сроки прошли. Вы пишите а мы сами рассмотрим.
Постоянный адрес отзываМаксимм Страхование автомобилей / ОСАГО
09 февраля 2018 14:43
Полис: ЕЕЕ1029133787
Не верьте положительным отзывам их пишут сами сотрудники данной страховой компании. Они не платят и не хотят платить.
Постоянный адрес отзыва