Отзывы о страховой компании - ОСАГО

Не раз слышал только плохое о Росгосстрахе, в итоге сам убедился что компания дырявая... Мне на Фольксвагене 2001 г.в. какая то девушка сломала зеркало в то время как моя машина стояла на парковке. Зерколо требует замены. Оформили дтп, спустя 2 месяца пришли на карту деньги в размере 573 рубля 23 копейки. Недовольный суммой выплаты поехал в офис, отправили в другой, в другом в 3тий. Там я задал вопрос почему такая сумма, объяснили тем что износ автомобиля сильно большой и сумму больше данной не могут предоставить. То есть я сейчас должен на эти деньги найти новое зеркало, в то время как новое стоит 6500 рублей. На отечественные авто стоят зеркала дороже перечисленной суммы, но у компании Росгосстрах другие мнения по этому поводу. Остался не доволен, ни кому не советую страховаться в данной организации во избежании конфликтных ситуаций.

убыток КАСКО № 591-171-1619708/12
после мойки а/м мною были обнаружены царапины на крыше автомобиля, когда они появились и кем были нанесены я не знаю, но обнаружить их удалось на чистом а/м( после мойки) в 18.15 04 апреля 2012г. я позвонила в офис по поводу обнаруженных царапин, но в офисе сотрудников-агентов не было, трубку взял кадровый работник(так представился)и сказал - приезжайте утром следующего дня в офис.что я и сделала. Утром составили заявление, провели осмотр. В результате в возмещении мне было отказано на непонятных мне основаниях, т.к. я считаю что мой страховой случай подпадает под ст.18 п. 5 и ст.18 п.8 и оснований для отказа по выплате ущерба, руководствуясь ст.21 я не вижу.
Я первый раз страхую а/м в ИНГОССТРАХЕ и очень разочарована действиями и работой этой компании. Никогда не выберу ее сама и не посоветую своим знакомым.

Авария была еще 28.12.2011 документы сдали 10 января. Дело так и не движется. Дозвониться до тех кто ведет дело нереально это не существующие люди, их никогда нет на работе. Выплату чувствую никто не получает. Обратился в суд и РСА. И я и виновник застрахованны в России. Номер моего полиса ВВВ 0560294056, номер дела УДУ/12-1905. Номер полиса виновника КАСКО 0596363531. Уже прошло 4 месяца а выплаты нет, ДУРДОМ.

В результате ДТП, поврежденна левая передняя дверь, повреждение ЛКП, глубокая царапина длинной 30 см. Заключение эксперта, покраска. Левая задняя дверь, вмятина и глубокое повреждение, лакокрасочного покрытия 15 см. Заключение эксперта, ремонт и востановление ЛПК. Выплата РЕСО по ОСАГО _ 945 руб.

3 месяца нет ответа от "ПЕРВОЙ СТРАХОВОЙ" по КАСКО. ЗВОНКАМИ надоедаю почти каждый день!!!А в ответ говорят- "делайте что хотите-дело на рассмотрении".Хотя ответ по договору они должны дать в течение 30 рабочих дней.Куда обращаться?-подскажите!!!

Здравсвуйте, страховой случай(ДТП) произошел 26.03.2012. Все документы предоставил в страховую, провели осмотр авто в Росгосстрахе 02.04.12.  Прошли положенные 30 дней, для рассмотрения. На звонки по номеру дела № 6327455 ответили, что требуется предоставить автомобиль виновника ДТП.   Срок не оговаривают. Что в таких случаях необходимо делать и имеют ли право продлевать сроки рассмотрения выплатного дела страховики в связи с возникшими у них желаниями, им  дается на это 30 дней? Причём здесь автомобиль виновника ДТП?

Добрый день!
В декабре 2011г. в г. Рязань произошло ДТП.
Водитель- виновник  страховой полис ВВВ № 0177736118
Наименование страховой организации, оформившей страховой полис -РОССИЯ.
Заявление об убытке и все документы были приняты Рязанским  филиалом страхового общества Россия Номер дела взл\12-27522.
Все сроки по выплатам вышли кормят завтраками и тем что отдали на оплату в бухгалтерию

№ дела 6288350, писала уже отзыв 28.04.2012. Сегодня поехала за ответом на требование о выдачи калькуляции. Вот суть ответа РОСГОССТРАХА "...Таким образом, положениями Правил установлена возможность предоставления потерпевшему копии экспертизы (оценки) или акта осмотра. Выдача копий или оригиналов иных документов законодательными актами не регламентируется, в связи с чем компания не находит правовых оснований для удовлетворения заявленных требований. Документы предоставляются Страховщиком по мотивированному запросу суда или иных компетентных органов.Приложение Страховой акт № 6288350, копия акта осмотра № 6288350 от 28.03.2012г."Акт о страховом случае специалистом по выплатам Шилинов Т.П. не подписан!!! Синяя печать стоит! Как же тут не судиться.

14.02.2012 года произошло ДТП. по упрощенной системе (евро стандарт) я Катьянов Роман Алексеевич (пострадавший) и счастливый обладатель  страховки "Согласие" (виновник) по обоюдному согласию обратились в Краснодарский филиал за возмещением ущерба. три недели длилась эпопея с приемом заявления. наконец 5.03.2012 года заявление приняли (не помню имени менеджера), присвоили номер ДФ 733, назначили ответственного ( Игорь Викторович, фамилия мне не известна). 10.04.2012 я позвонил Игорю Викторовичу узнать, почему нет ни денег, ни предложения ремонта. в ответ услышал, что полис Воронежский и после долгих переговоров документы по делу были отправлены в Воронеж аж 6.04.2012!!! но копия дела уже давно отправлена. я позвонил в Воронеж, дозвонился до руководителя отдела Евгения Ивановича, который сообщил, что не может выплатить деньги пока не придут документы, но номер дела присвоил. номер 509. так как возможно, что номер у дела есть, а решить вопрос нельзя?! последний раз проверял карточку 2.05.2012... пусто. подскажите, без суда можно решить вопрос? машина ржавеет в месте удара...

по факту произошедшего 21.02.12г. со мной ДТП, в котором виновником признана противоположная сторона , я 27.02.12г. обратился по схеме прямого возмещения убытков обратился в свою страховую компанию ОСАО "Россия" (о чем потом сильно пожалел). Там было заведено дело № 341/ПВУ   исх.-525/12-00006, по направлению страховщика обратился к их оценщику, но в согласованное время на осмотр автомобиля ни оценщик ни представитель страховщика не прибыли. Под роспись предоставил 14.03.12г. страховщику оценку ущерба от иного оценщика. Но тишина, мой страховщик молчит: по телефону разъяснений получить не удается, приглашают на прием при этом у них система приемных дней и часов, понятное дело, все в рабочее время... Господа из ОСАО "Россия", чего ждете?... ущерб - копеечный (6,5т.р), возмещение его вы компенсируете со страховой компании виновника ДТП! Видно все же мне не избежать судов со своим страховщиком, правда при этом сумма претензий к ОСАО "Россия" увеличится на пени за просрочку и судебные расходы. Неужели ОСАО "Россия" предпочтет потерять по суду 20т.р. чем выплатить 6,5т.р., компенсируемые другим страховщиком? Не понятна мне такая экономика!

02.05.12 попала в ДТП в г.Улан-Удэ, моя машина застрахована в г.Чите. В меня въехала машина, разбор был на месте, вина того водителя. Моя машина застрахована в "Согласии". Позвонила в компанию в г.Улан-Удэ, а мне ответили, обращайтесь в компанию виновного водителя, или гоните машину в Читу, но я не могу туда доехать, т.к. машина после аварии.Помогите! Что мне делать? Я думала , что ведь компания одна.

Добрый день!
19 марта 2012г. в г. Омске произошло ДТП.
Водитель- виновник авариии Сокин Алексей Анатольевич, страховой полис ВВВ № 0565573591
Наименование страховой организации, оформившей страховой полис -РОССИЯ.
Заявление об убытке и все документы были приняты Омским филиалом страхового общества Россия, по адресу ул. Жукова 76,  22.03. 2012г. Номер дела 551/525/12 - 00172 .
Все сроки по выплатам вышли, каждый день звоню им, но положительного результата нет Сколько ещё ждать? И куда ещё обращаться? Помогите разобраться.
С уважением Александр.

В данный момент в г.Москве пытаюсь сдать документы на возмещение ущерба по ОСАГО в  страховую компанию Росгосстрах. Не принимают определение, говорят, нужна синяя печать, в ГИБДД ЮВАО такую печать не ставят т.к. ее у них ее просто нет (в связи с изъятием по приказу №154). В росгосстрахе требуют. Ездил уже не раз в ГИБДД и Росгосстрах, результат нулевой. По нашему новому законодательству документы должны принимать без печатей, только на справке о ДТП должна быть угловая печать. Завтра поеду требовать письменный отказ от компании Росгосстрах, в дальнейшем обращаться к юристам.

"Как сообщает РИА «Новости», в ведомство поступают многочисленные жалобы на необоснованные отказы страховщиков принимать справки и копии процессуальных документов, выдаваемые Госавтоинспекцией по фактам ДТП, из-за того, что на них не стоят печати. ГИБДД отмечает, что справка по факту ДТП предусматривает наличие только углового штампа подразделения Госавтоинспекции с указанием его реквизитов в левом верхнем углу справки. Оттиски других печатей Госавтоинспекции на данной справке нормативными актами РФ не предусмотрены.

«Кроме того, нормативные правовые акты Российской Федерации не предусматривают наличие печатей Госавтоинспекции на копиях протоколов об административных правонарушениях, постановлений по делам об административных правонарушениях или определений об отказе в возбуждении дел об административных правонарушениях и других процессуальных документов, выдаваемых сотрудниками Госавтоинспекции города по фактам ДТП», – говорится в сообщении инспекции.

Ведомство также отмечает, что в случае сомнения в подлинности документа страховая компания может обратиться с запросом в подразделение Госавтоинспекции, сотрудником которого выдан документ. «Таким образом, требования страховых компаний о необходимости проставления круглых печатей подразделений Госавтоинспекции в справках и копиях процессуальных документов, выдаваемых по фактам ДТП, являются неправомерными», – говорится в сообщении.  "

Здравствуйте!Сталкнулся с таким вот беззаконием!Я попал в дтп я потерпевший.ДТП ПРОИЗОШЛО В курске машина с Брянска.Я пришёл в росхострах по регулированию убытков она находиться станционная 15.Принёс соотвецтвующие документы а у меня не принимают заявление в день обращения пришёл в назначеннын дни вторник или четверг.Сказали что у нас по записи что бы я пришёл через 3 месяца потом напишешь заявление!Не принимаю сказали что устное распоряжение директора.Обратившись и к нему я понял что и он несобираеться принимать у меня заявление и все документы!И мне пришлось ехать в другой город за 400 км что бы у меня приняли заявление и посмотрели машину!Вот такой вот беспредел твориться в Курске!!!