Отзывы о страховой компании - ОСАГО

Тамбовский офис работает на отлично ,всем доволен !

Страховая Югория, лучшая страховая компания Тамбова. Работники Алимпиева Марина, Соколова Инна, истинные профессионалы своего дела, внимательные, вежливые, отлично консультируют, приятно иметь дело с Вами. СПАСИБО!!!

Хочу выразить благодарность сотрудникам СК Югория (г. Лысьва, Пермский край) за оперативную помощь. Уехала в командировку, забыв продлить полис ОСАГО (ранее была застрахована в другой компании). Оформили удаленно, полис выслали мне на эл.почту. Осталась довольна сотрудничеством с Югорией. Спасибо.

В начале августа ударили в бампер на повороте возле дома. Это был мой первый страховой случай с тинькофф. Надо отметить, что заявление подал просто в приложении, там все удобно так, что даже поддержку беспокоить не нужно по телефонам. Далее со мной связался менеджер, подсказал варианты – они могут денежную компенсацию выплатить или отправить в ремонт, после обработки докумнетов другой страховой (виновника). Я спросил расчеты денежной компенсации – оказалась адекватная сумма, учитывая что повреждение было не кртичиным. Согласился и через 5-6 рабочих дней сумма упала на карту, быстро и удобгно.

После ДТП выслали почти сразу человека на место, он снимки сделал и пару звонков. Машину итого ремонтировали 12 дней, так как там рулевую тягу нормально так повредило. Уже как неделю машину забрал с ремонта, пока никаких проблем не вижу. Наоборот оцениваю проведенный ремонт хорошо: геометрия восстановлена (незначительно её вынесло), ходовая в норме.

Спасибо за быстрое и качественое оформление полиса ОСАГО

Выражаю благодарность офису г. Тюмени по Герцена 96 за сервис. Доступно объясняют условия страхования, подобрали подходящий вариант. Приветливые и доброжелательные.  

Я являюсь клиентом СК Югория. Недавно стала участником ДТП, в котором пострадал мой автомобиль. В течении недели получила выплату. Была удивлена оперативностью.

Оформлял каско в югории г. Советский! Понравилась приятная дружественная атмосфера, доброжелательность и профессионализм специалистов! Всем рекомендую!

Мой автомобиль защищен по ОСАГО в страховой Югория. Каждый год приезжаю в Пермь, чтоб продлить полис.
В этом году позвонили, чтоб напомнить об окончании и рассказали, что можно и отдаленно его сделать. Это сэкономит мое время и финансы.
Еще планирую оформить защиту на дом, заинтересовали меня предложением, так же по телефону обсчитали суммы,
рассказали про риски и что делать если произойдет случай. Удобный очень сервис особенно если живешь за городом. Буду советовать своим знакомым. 5-ка.

Моя автогражданская ответственность застрахована в АО ГСК «Югория». Недавно произошло ДТП в котором я являюсь потерпевшей стороной, повреждён мой автомобиль.
Обратился в Югорию – приняли в определённое время т.к. приём ведётся по записи.
На оформление заявления по ДТП ушло всего 15 минут. Через несколько дней получил выплату. Понравилось, что вся информация по моему заявлению прозрачна, приходят смс сообщения по каждому этапу.

Пять лет покупал ОСАГО в РОСГОССТРАХ. Все мои отношения с компанией сводились к оплате еОСАГО и распечатыванием полиса не посещая офис. И все было хорошо.

Но вот месяц назад возникла необходимость добавить сына в ОСАГО. Через личный кабинет не работает, хотя кнопка такая есть. Надо ехать в офис причем с доступом к внесению изменений в полис!

В офисе "На Семёновской" мне, неожиданно для меня, мой электронный полис переделали в бумажный. Неудобно, что не электронный, но ладно, на следующий год сделаю электронный, подумал я, и добавил новый полис в список моих страховок в личном кабинете.

Но на этом проблемы не закончились

Дома я заметил, что мне изменили мой адрес. Все мои данные уже пять лет находятся в базе РОСГОССТРАХ и оплачивая очередную годовую страховку все данные успешно переносились в новую страховку без каких-либо изменений. И я, как специалист, не представляю каким образом адрес мог измениться таким образом без вмешательства человека.

В Интернете я нашел информацию, что любая неточность в полисе может быть причиной признания полиса недействительным!

Поэтому я вернулся в офис и попросил исправить ошибку. И я получил новый полис с новым номером и с правильным адресом, но рано я обрадовался.

Дело в том, что вот уже в течении 23-х дней после последних изменений информации о выданном мне полисе ОСАГО нет в базе на официальном сайте РСА, то есть он не проходит проверку на подлинность.
Я узнал об этом от инспектора ГИБДД, который проверяя мои документы сообщил, что собирается меня оштрафовать за поддельный полис!!! на 80000 рублей!!! Хорошо, что у меня была копия прошлого электронного полиса и по его номеру на сайте РСА видно, что он утратил силу по причине замены новым бланком при изменении условий договора.
На этот раз пронесло.

Кроме того полис с этим номером не находится также и через мой личный кабинет на сайте https://my.rgs.ru. При попытке добавить мой новый полис ОСАГО в список моих полисов на экране появляется надпись: "Полис с таким номером не найден. Проверьте, что номер полиса указан правильно, или повторите поиск через 10 минут."

Несколько раз звонил в клиентскую поддержку по телефону указанному на вашем сайте 8-800-2000900, но они ничем помочь не могут, рекомендуют обращаться через форму на сайте в техподдержку или в офис где получили полис.

Я несколько раз обращался через форму на сайте в техподдержку с описанием проблемы и прикладывал скриншоты и в ответ получал  сообщения о том, что обращения зарегистрированы под номером № хххххх. Но никаких результатов до сих пор нет.

Также написал Email на адрес support_online@rgs.ru.
В ответ получил сообщение: "Уважаемый заявитель! Ваше обращение зарегистрировано и направлено на рассмотрение. Специалист ответит Вам в течение одного рабочего дня." И ничего не меняется!

Также постоянно звоню работнику офиса, где вносил изменения. Она вежливо говорит, что все необходимые запросы сделала, начальник её в курсе моего дела и ничего больше они для меня сделать не могут и отправляет к техникам.

Мне рекомендовали жаловаться ЦБ. Наверное придется, если ситуация не разрешиться в ближайшие дни.

В связи с неспособностью сотрудников компании предоставить мне оплаченный мною полис я уже почти месяц не могу пользоваться моим автомобилем.

Или в этой компании сильно экономят на IT специалистах и программистах, которые обслуживают систему управления базой, или в этом бардаке есть какой то коммерческий смысл, или это результат работы вредителей иди конкурентов направленный на сокращение клиентов ПАО СК "РОСГОССТРАХ".

Решив застраховаться даже не возникало вопросов –где? Единственная страховая, которая расположена в центре и все оперативно. У меня и мама, и вся родня страхуются только в «Югории»

Свой авто страхую в Югории не первый год, нравится, что заранее при продлении приходит смс с напоминанием и менеджеры звонят уточняют условия, сообщают цену полиса, предлагают продлить либо в офисе, либо он-лайн. В общем сервис такой по мне. Я решил приехать в офис и пока мне оформляли рассказали еще об одной защите авто – Ремонт у дилера, мне очень понравились условия и главное цена.
Теперь я спокоен во всех отношениях и очень доволен своей компанией.