РуСтраховка
array (
  'PAGEN_1' => '12',
  'SUB_SECT' => '10638',
  'YEAR' => '2016',
  'ELEMENT_ID' => 'ekspert---premium',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=12',
)

Отзывы о страховой компании - ОСАГО за 2016 год

Ирина Страхование автомобилей / ОСАГО

03 октября 2016 16:47

Полис: EEE 0391800450

Случилось все просто...кто-то не правильно написал номер птс в страховку,а я, по простоте своей,не проверила...вот и понеслось..кбм за восемь лет безаварийной езды--в помойку..в полисе за номером ССС 0694798375 ,составленым 26.03.2015,сотрудником РГС гр.Галиеевым Русланом Гелметаликовичем,был не правильно вписан номер ПТС на мой автомобиль и соответственно в базу данных РСА ушел другой полис..Хотяяя...почему нет самого номера полиса ССС 0694798375 в РСА?...или тот сотрудник продал липовый полис?..и денежки себе в карман,а не в Росгосстрах ушли?..думается вряд ли кто во всем этом будет разбираться,потому как в этой стране всем на все наплевать,кроме собственного кошелька.Только война сплачивает страну,людей,государство!..а в остальном всем на все наплевать.Ну ладно чиновники--у которых совесть и честь исчезает сразу после получения должности,но простые сотрудники?..Вы что?Разве вы не простые люди?Разве вы не наши соседи,родственники,друзья,коллеги,попутчики?вам то самим не стыдно за себя,за свою страну?..не думаю что все отделение выгонят с работы ,если вы ослушаетесь свое руководство и сделаете все по совести и добросовестно,а не так как вас заставляют.Поговорите с коллегами--неужто вы так боитесь своего директора?Или вас за это к стенке поставят?Жить честно--за это к стенке?...Ладно,заканчиваю..вряд ли кто это прочитает--кому это надо у нас,в стране.....а мне вот стыдно..за такую страну,где все,чего то боятся...

Постоянный адрес отзыва

Николай Страхование автомобилей / ОСАГО

02 октября 2016 19:06

Полис: ЕЕЕ № 0378002809

28.03.2016 обратился в офис Росгосстрах по адресу г. Нижний Новгород ул. Звездинка д. 28/13 для продления полиса. У полиса заканчивался период. Полис был электронный серия ХХХ № 0000402330. В офисе сказали, что продлить у них его нельзя и направили в другой офис по адресу г. Нижний Новгород ул. Пятигорская д. 20. Тут полис мне продлили оплатил 1549,19р. в замен электронного выдали бумажный полис серия ЕЕЕ № 0378002809 период с 28.03.2016 по 28.09.2016 на 3 месяца.
Сегодня 27.09.2016 хотел продлить его так как заканчивается период. Приехал в офис г. Нижний Новгород ул. Звездинка д.28/13. В офисе сказали, что продлить мне его не могут так как ПОЛИС НЕ ВНЕСЕН В БАЗУ.
Полис серия ЕЕЕ № 0378002809 выданный в офисе г. Нижний Новгород ул. Пятигорская д. 20 страховщиком Морозова Екатерина Александровна сейчас у меня на руках и так как он не внесен в базу я понимаю, что это просто бумажка. А если бы в период действия полиса что-то случилось?
Сейчас мне предлагают оплатить за новый полис а потом разбираться со старым. После оплаты ехать в офис  по адресу г. Нижний Новгород ул. Пятигорская д. 20. и разбираться там хотя офис по данному адресу закрыт. Из-за этой ситуации (ошибка сотрудника Морозова Екатерина Александровна или умысел) получается, что сейчас полис будет просрочен, машина будет стоять и т.д.

Постоянный адрес отзыва

Вячеслав Страхование автомобилей / ОСАГО

01 октября 2016 18:43

Полис: ЕЕЕ-0716826588

Хочу поделиться опытом при страховании своего автомобиля. В г.Тюмени, в главном офисе страховой компании Югории (ул. Грибоедова, 3) ездил на неделе... Всем не секрет, что в центре города всегда нет места для парковки автомобиля, но руководство Югории заботится о своих клиентах -  для нас имеются парковочные места на территории. В офисе на 3-ем этаже встретили приветливо, поинтересовались по какому вопросу и проводили в кабинет. При страховании Осаго предложили оформить договор «Ремонт у дилера». Специалист Ксения была очень приветлива, улыбчива, грамотно все объяснила и пояснила, что Югория работает со всеми дилерскими центрами.  Автомобиль у меня не дорогой и уже не новый.  Каско выходило дорого, а 2900 вполне доступно. И практически через неделю у меня появился шанс оценить преимущества страховки! В меня въехал водитель без полиса Осаго.  Повреждения были не большими, но было не приятно! И как же я был доволен, что Югория выдала мне направление к дилеру! В Автоград! И разницу по износу деталей платить не пришлось! Спасибо за такую защиту для  своего автомобиля! На оформление документов потребовалось дней пять и столько же на ремонт.

Постоянный адрес отзыва

Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО

01 октября 2016 12:28

Полис: 0344595000

Это жесть., компания упала ниже плинтуса. Сотрудники хамки. Не чего не могут и это им дай и то и сейровно не достаточно информации. Каждый день считают разные суммы от 11500 до 18500.  Хотя у меня КБМ или как он 0.65 во всех других компаниях у нихони же он 0.95!!!как так то!!!!?????Им плевать на базу рса и т.д они сами КЭ распределяют ))₽ Страховался на протяжении 8-10 лет ОСАГО и каско!!!!  все было хорошо!!но последние пару тройку лет ужас. Все как говорится отписка. Думаю не долго им осталось. Все меня поддержат. Теп более интернет уже трещит негативом росгострахтунга. Пусть сами себя страхуют

Постоянный адрес отзыва

Максим Страхование автомобилей / ОСАГО

30 сентября 2016 10:47

Полис: ЕЕЕ 0718891235


Доброго времени суток!

Переехал в Ханты-Мансийск, даже не раздумывая пошел в офис Югории и застраховал свою машину.

Очень порадовало  доброжелательное отношение сотрудников.

Дали подробную информацию о моих накопленных скидках и конечно, как вести себя при происшествии.

Отец тоже страхует свою машину в Югории.

Довольны, придем еще!




Постоянный адрес отзыва

Наталья Страхование автомобилей / ОСАГО

30 сентября 2016 09:27

Полис: ЕЕЕ 0384818466

Впервые оформление полиса ОСАГО оказалось таким комфортным! Обычно это было чем-то вроде "прийти за очередной бумажкой в какую-то контору". В Югории это оказалось приятным моментом жизни, оформляла страховку в г. Ханты-Мансийске, в офисе на Мира, специалист была очень вежливой, оформление оказалось быстрым, где-то около 5 минут, мне рассказали обо всех плюсах и минусах ОСАГО и я впервые задумалась для чего и почему я трачу на это свои деньги. Порекомендовали недорогие страховки на очень частые жизненные ситуации с машиной и квартирой (обязательно вернусь за ними). Вообщем молодцы, ребята, так держать! Еще раз отдельное спасибо специалистам Ханты-Мансийского отделения Югории! С такими специалистами не страшно планировать свое будущее и жить дальше!!!!

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / ОСАГО

28 сентября 2016 17:53

Полис: ЕЕЕ0384227534

Кошмар! Хуже компании представить не возможно! Произошла авария, мы признанны не виновными. В страховую ингосстрах обратились в течении двух недель., и началось.... сначала сказали . что не все документы сданы, потом вдруг обнаружилось, что хозяин авто не хозяин, ( потому как машину только купили и не успели поставить на учёт) идёт реальное затягивание времени!!!! даже в страшном сне такое не приснится!

 

14 октября 2016 10:16

Уважаемый клиент! К сожалению, при оформлении страхового случая Вы не были проинформированы сотрудником независимой экспертной организации о необходимости предоставления ПТС на автомобиль, т.к. предоставленный в комплекте документов СТС был оформлен на предыдущего владельца. После предоставления ПТС выплата по случаю была произведена на 6-й календарный день. От лица Компании приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, Начальник управления внутреннего контроля СПАО «Ингосстрах» Т.К. Пахомова

Постоянный адрес отзыва

Юлия Страхование автомобилей / ОСАГО

28 сентября 2016 17:02

Полис: 000/00/0000000

Добрый день, прошу пояснить, какие документы и куда необходимо предоставить для расторжения Каско Уралсиб, в связи со смертью страхователя. по телефонам колл центра, НИЧЕГО не поясняют, отправляют в Ижевск, где по одному единственному номеру просто не берут трубки и на письма так же не отвечают!

Постоянный адрес отзыва

Яна Страхование автомобилей / ОСАГО

27 сентября 2016 23:18

Полис: приложен к документам суда

Застраховали в октябре 2014 года свой автомобиль по ОСАГО, уже по новым правилам. В мае 2015 года случилось ДПТ.  Сдали все документы на выплату посредством почты. Красноярский филиал ООО НСГ РОСЭНЕРГО в первый раз просрочил выплату. Рассчитали возмещение по тарифам, которые понятны только компенсационному отделу! Выплата была копеешной. Через месяц кинули на счет еще чуток. По телефону говорить отказываются, хамят, отвечают, что на проводе Манька Кулакова! Телефон горячей линии  8-800-200-59-59 в первое время еще как-то отвечал, в решении возникших проблем содействие не проявлял. На сегодняшний день, если Вы захотите обратиться по данному телефону, получите в ответ только ужасное музыкальное сопровождение, телефон не возьмут!!! Подали претензию. В ответ, через месяц с даты получения претензии,  данная контора опять перечислила возмещение не как рассчитали независимые эксперты, а сколько захотели, столько и перечислили. Это уже было третье по счету перечисление и все не в полном объеме!!! Обратилась в суд. Пока дело рассматривалось, страховой конторой было сделано еще ДВА!!! перечисления. Итого уже ПЯТЬ перечислений и прошел ГОД с момента ДТП. По суду взыскана неустойка, штраф, убытки, моральный вред. Получен исполнительный лист, так как добровольно ООО НСГ РОСЭНЕРГО никогда и ничего Вам не перечислить даже по ЗАКОНУ! Исполнительные листы у судебных приставов на данную страховую компанию лежат годами без исполнения, помните об этом, когда захотите иметь с ней  дела! Банковские реквизиты, указанные на сайте РСА, в которую входит страховая, вообще не соответствуют действительности. В частности Барнаульский филиал ЗАО Райффайзенбанк, куда отправлен ИЛ и где по данным РСА находятся счета страховой, ОТСУТСТВУЕТ.  Нет такой компании по указанным РСА данным!!! РСА по телефону горячей линии (консультант Виктория, звонок от 27.09.) отказываются давать какие- либо комментария по изложенным фактам, отвечают не корректно, в ответ можно услышать только " Вы еще что-то хотели". Короче кошмар. Мне остается только обратиться на действия (бездействия) в Центробанк РФ и Антимонопольную службу. Пожалуйста, сто, нет, миллион раз подумайте, прежде чем Вы решитесь обратиться за любой услугой к ООО НСГ РОСЭНЕРГО. Всем удачи!

Постоянный адрес отзыва

Виталий Страхование автомобилей / ОСАГО

27 сентября 2016 18:13

Полис: EEE0354489899

Было дтп 13.07.2016 писали заявления в Новосибирске на выдачи калькуляции и акта осмотра. Уже две недели ни ответа ни привета. И авария в 2015 году, как от вас добиться актов осмотра и калькуляции ? Через суд только? Не зря лицензии лешились. Когда мне их пришлют хотябы на почту?

Постоянный адрес отзыва

Татьяна Страхование автомобилей / ОСАГО

27 сентября 2016 16:55

Полис: 031/15/1313717

Добрый день уважаемые сотрудники страховой компании УралСиб

Я- Леонидова Татьяна Ивановна, являюсь вашим клиентом с 2014 года. В 2015 году продлила договор по комплексному страхованию моего автомобиля Volkswagen Tiguan (2014 года выпуска) (полис №031/15/1313717 от 15.10 2015 года).
6 апреля с.г. произошел страховой случай о котором я незамедлительно уведомила сотрудников компании Уралсиб Страхования.
И в последующем представила справку о ДТП, каторую в последующем еще повторно отправил в ваш адрес сотрудник ТЦ.
По рекомендации ваших сотрудников представила автомобиль в Технический центр  (местомнахождение в Ясенево ЮЗАО г.Москвы).
В техническом центре мне отказали в ремонте, так как с их слов страховая компания прислала заключение на ремонт заднего бампера в машине и на ремонт электрических датчиков заднего хода в автомобиле. Ремонтировать дверь и красить машину в местах царапин отказываются...говорят, что необходимо непосредственно обратится в Уралсиб Страхование.
Я много раз звонила, но конкретного ответа по урегулированию страхового случая по моему договору КАСКО так и не получила.  

Помимо этого, сегодня -27 сентября 2016 года было повреждено лобовое стекло камнем, что является стандартным страховым случаем по договору каско (риск "ущерб"), который есть во вложении. Звонила много раз в течении дня по телефону 83412246366, но так и не получилось переговорить. Никто не брал трубку.

Жду от вас разъяснений по сложившейся ситуации и направление в ремонтную организацию согласно договора.

Постоянный адрес отзыва

Абдурахманов Мурад Страхование автомобилей / ОСАГО

26 сентября 2016 16:48

Полис: 0715665851

Обратился в офис к агентам россгостраха на Стачках в Ростове на-дону, насчитали 17тыс, прошлый год вышло 5422,17. А в главном офисе на Зорге запись на две недели вперёд, принимают 7 человек за день!!! Но можно и за день решить, стоит только до платить 9тыс! В общем с каждым годом всё хуже!

Постоянный адрес отзыва

Ольга Страхование автомобилей / ОСАГО

26 сентября 2016 13:39

Полис: RF-02-017954

При покупке автомобиля рено в Краснодаре мне навязали страховку по кредитному страхованию. Полисные условия на руки не выдали, получается, что обманули. Через 2 года я перенесла тяжелую операцию, т.е. наступил страховой случай,  оговоренный в полисе. Я выслала почтой все документы, но сотрудники Метлайфа отмалчивались, пока я не позвонила им сама.. сотрудник Роман, с которым я беседовала, отказал мне в страховой выплате, т.к. я "мало времени была на больничном".. получается, что обманули во второй раз.. очень непорядочная страховая компания.

 

04 октября 2016 09:45

Уважаемая Ольга, Благодарим Вас за отзыв. Мнение каждого Клиента важно для нас. К сожалению, мы не смогли с Вами связаться ни по телефону, ни по электронной почте, чтобы уведомить Вас о результатах рассмотрения Вашего запроса. На данный момент для Вас подготовлено письменное уведомление, которое в скором времени будет доставлено по Вашему почтовому адресу. Если у Вас останутся какие-либо вопросы, Вы всегда можете к нам обратиться по ссылке www.metlife.ru/contact. Мы будем рады предоставить дополнительную информацию. С уважением Ирина Жучкова, Руководитель Службы заботы о клиентах АО «Страховая компания МетЛайф».

Постоянный адрес отзыва

Ольга Страхование автомобилей / ОСАГО

26 сентября 2016 13:38

Полис: RF-02-017954

При покупке автомобиля рено в Краснодаре мне навязали страховку по кредитному страхованию. Полисные условия на руки не выдали, получается, что обманули. Через 2 года я перенесла тяжелую операцию, т.е. наступил страховой случай,  оговоренный в полисе. Я выслала почтой все документы, но сотрудники Метлайфа отмалчивались, пока я не позвонила им сама.. сотрудник Роман, с которым я беседовала, отказал мне в страховой выплате, т.к. я "мало времени была на больничном".. получается, что обманули во второй раз.. очень непорядочная страховая компания.

Постоянный адрес отзыва