Отзывы о страховой компании - ОСАГО за 2014 год

13.12.13г. произошло ДТП (виновник не я),ВСК предложило ремонт(т.к. выплат у них нет,имеются сервисы в  которых устраняют замечания установленные и за актированные независимой экспертизой №1371-13 от 16.12.13г. и подписанные мной и виновником ДТП).Ремонт сервис согласно акта полностью не выполняет и обратно бампер не отдает уже с 19.01.14г. ссылаясь на то,что я должен произвести доплату за выявленные недостатки которые не касаются данного ДТП Согласно акта (повторюсь №1371-13) ремонт и окраска бампера и замена молдинга должны выполнится полностью, но не как местами (имеются нормативные документы на данный вид модели где указывается, что элемент-бампер окрашивается полностью.  Я могу обратиться в полицию (мою собственность задерживают без моего согласия-работ сервис "Вианор" не производит,и могу ли расторгнуть договор с ВСК по ОСАГО. Спасибо.

Страховал ОСАГО в Ингосстрах на протяжении 5 лет, коэффициент по последнему полису 0,75. 3.01.14г закончился срок действия полиса, пришел продлить полис в г.Кургане ул.Красина ,66 примерно с10 по 14.01.2014г. В продлении полиса отказали ссылаясь что до 21.01.2014г. обновляют базу в Ингосстрах. Повторно приехал 27.01.2014г. и теперь уже отказались страховать т.к. по внутренней инструкции меньше чем на 1 год не страхуют, а мне нужно на срок 3 мес т.к. машина продаётся. так же заявили что будут не менее 10 дней проверять по федеральной базе на наличие страховых случаев у меня и вообще сказали что проще в другой компании застраховать... Больше в Ингосстрах ни ногой ни по какому случаю, крайне недружелюбная компания. Абсолютно не дорожат клиентами.

Добрый день , я конечно не знаю как данная компания работает со своими клиентами ничего говорить по этому поводу  не буду, но отвечать за них она явно не спешит, 26 января произошло дтп инспектор зафиксировал вину клиента Гута страхования , так как участвовало более 2 машин. обращаться пришлось в Гуту, оценку автомобиля назначили ТОЛЬКО НА  21 ФЕВРАЛЯ, И ТОЛЬКО В МОСКОВСКОМ ОФИСЕ,так пострадало более 4 деталей, это просто высшая степень обслуживания. На такую КРУПНУЮ Страховую, с таким, как они заявляют, богатым опытом, Один оценщик!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!С руководством пообщаться вообще не возможно только по электронной почте, письмо конечно написали вот будем ждать ответа(в течение 30 дней). ПОСМОТРИМ ЧЕМ ВСЕ ЗАКОНЧИТСЯ!!!!!!!

Я являюсь пострадавшим в ДТП. В страховой компании виновника  МСК г. Новороссийск
сказали, что полис
ССС 0658987879 поддельный, так как такой уже действует в г. Кемерово
Полис был выдан  Качарян Артур Рубекович
А/м Ваз-21074   VIN ХТА21074031746634 г/н О568КА 123
Собственник Хазтярова Вера Такировна

Документы приняли, но сообщили что мне будет дан отказ в возмещении ущерба.
На 21.01. 2014 прошел осмотр а/м.  Говорят, что я буду сам оплачивать оценку и
готовится к суду с виновником ДТП, чтобы с него взыскивать ущерб.

Полис по сайту http://polis.autoins.ru/ действительный, что мне делать?

С ув. Деменко Александр.

Навязали вместе к ОСАГО сделать полис ДСАГО жизни и здоровья.Мол что,без нее не сделаем ОСАГО!!!!!!!!!!!!!!!ТУПАЯ СТРАХОВАЯ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Сайтов то еще много где можно вас пообсуждать!!!!Имейте ввиду,потеряли постоянного клиента!!!!!!!!!!!!!!

Я никогда не задумывался над тем, в какой компании оформить ОСАГО. Стаж большой, езжу аккуратно. Оформил в «Согласии». Страховой полис ССС 0663171829. Дочка не знала что я уже оформил и оформила в другой стразовой, где у неё большие скидки. Буквально через 4 дня прихожу в «Согласие» и прошу расторгнуть. И тут началось…. Документы приняли. Вот уже прошло почти 2,5 месяца, а ответа я так и не получил, хотя ещё не раз пытался дозвониться и даже подал ещё одно заявление от 20 декабря 2013 года входящий № 22527, также пытался получить ответ дважды по электронной почте, отправленные 14 ноября 2013 г. в 16.59 и 17 декабря 2013 г. в 12.04. Специалисты компании явно просто издевались, заставляя меня ждать ответа на звонки иногда более 25 минут и ничего конкретного сказать не могли, якобы что-то выясняя или отправляя к другим «спецам». Очень обидно, что я свои кровные не могу получить. Почитав отзывы, понял, лохотронщики. А если и выплачивают, то копейки, на которые хватит только на метро чтобы до них добраться.. Люди будьте бдительны!!!! Сначала читайте отзывы!!!
Хотя так поступают многие страховые. У меня сложилось впечатление, что честных людей просто не осталось. До чего дошли!!!! Обидно уже не за детей, а за внуков и правнуков, которым жить в этом бардаке. Готовлю документы в суд, хотя знаю, нервов потрачу уйму и деньги не отобью, но хочу справедливости!!! Надеюсь суды не так коррумпированы и законы на моей стороне. ДАЖЕ ВРАГАМ СКАЖУ – ОБХОДИТЕ ЭТУ КОМПАНИЮ ЗА ВЕРСТУ.  Удачи всем! Главное здоровья!
С уважением Валерий Павлович. Москва

Дети помяли дверь моей машины.это страховой случай?машина была припаркована во дворе.звоню страховому агенту.отвечает"не страховой случай".объясните пожалуйста законно ли это ответ агента?

В этой компании страхуюсь уже три года, было все хорошо, но месяц назад мне понадобилось вписать в страховку жену, или сделать страховку без ограничений. Приехал первый раз сказали нет бланков приезжайте через неделю. Приехал, оказалось мне в другой офис нужно ехать, на следующий день поехал в другой офис, при входе вывеска с графиком работы с 9-00 до 19-00, я приехал в 17-50, мне сказали они уже закрываются это было 24.01.2014, я спросил, можно приехать в понедельник, на что мне ответили, что страховку можно сделать только 04.02.2014 т.е через 10 дней. Я работаю и столько раз отпрашиваться не могу, по субботам и воскресеньям они не работают.  

Я в шоке от обслуживания клиентов Красноярск офис на Молокова.Сидят девочки в своих кабинках громко разговариваю между собой гогочат никого не принимают ,уходя приходят Мы клиенты сидим нас человек 30 собралось. Начинаем возмущаться и сами садимся к специалистам и такого наслушались хамство мне казалось они просто задохнуться от хасмва.Заявления приняли ,но сказали фотографировать не будет их мальчик  примет всего двоих а время 14 часов Нас толпу отправили  по адресу Добровольческой бригады  25 мы там все проехали  такого дома нет вообще.Мы позвонили на горячию линию нас отправили на Добровольческой 14а  Там они не занимаются машинами и с трудом вернувшись на Молокова  узнали что надо было в эспертизу а это в другое место. Сотрудники Альфи за то что мы нарушили их покой гоняли на  несколько часов.Это было 5декабря  сегодня 25 января я не могу получить направление на осмотр в сервиз  онис сылаются что у них не гоотовы документы! Представляете сколько еще пройдет месяцев когда я попаду в ремонт.Специально затягивают время.

Я предоставила банку необходимые документы( свидетельство о смерти и справки) банк меня про игнорировал даже не знает куда отправить, кому обратиться т. к. в Тюмени такой страховой компании нет.  Как странно Альфа- Банк предлагает страховку клиентам вовремя кредита в связи "страхованием жизни" но когда что- то случается закрывают на это глаза. Подскажите пожалуйста куда мне обратиться какие нужны документы. Заранее спасибо!!!

Страховка в ВСК,выплаты нет, подрядчик -автосервис который выполняет ремонт от ДТП ,требует деньги в размере 2000 р. за работы не указанные   в акте осмотра независимой экспертизы .Полный обман.

В темноте наехал на бордюр, что помял порог заметил лишь через несколько дней, когда мыл машину. Справки из ГИБДД конечно не было. Я сам работаю в  ЦКР компании НЕЗАВИСИМОСТЬ. поэтому обратился к своим менеджерам. Как вариант предложили оформить ремонт за свой счёт, а окраску согласно статьи 59 правил страхования - по страховке. ИНГОССТРАХ отказал сославшись на статьи 59 и 60 требуя справку. При телефонном обращении за разъяснением причин отказа. девушка Анна вообще заявила что повреждение лкп одной детали, не требующее справки - это вовсе не окраска, а лишь полировка и покрытие лаком! Конечно страховая компания ВСЕГДА ПРАВА, но я считаю отказ не правомерным, а такое трактование правил страхования - обманом! Конечно другие компании наверное не луче, но придется страховщика менять что и другим клиентам ИНГОССТРАХА советую!

Хочу похвастаться, что спустя 3,5 года выиграл дело в суде по выплате по ОСАГО. Правда положительное решение, вынес уже Мосгорсуд (вторая инстанция). Пресненский суд отказал в иске (суд находится по месту регистрации РЕСО, все судьи прикормлены, делают все, чтобы развалить дело, таких нелепых формулировок для отказа я еще не встречал). Так что, если кто-то еще хочет застраховаться в этой "компании", призываю 10 раз подумать!!! Приготовьтесь побегать за своими выплатами и к абсолютно равнодушному отношению со стороны представителей страховой компании, практически любого уровня! Первоначально я обращался в подмосковный филиал г. Пушкино. Привез пакет документов с независимой экспертизой, у меня их небрежно приняли, при этом я с большим трудом настоял, чтобы секретарь мне сделала опись сдаваемых документов и поставила печать и подпись! (делайте это обязательно, так как можете при возврате документов не досчитаться какой-нибудь справки или квитанции)! После месяца мытарств, сказали что документы вернулись с отказом в выплате, я приехал и попросил дать мне отказ в письменном виде, на что мне было сказано, что никакого письменного отказа нет, забирайте свои документы и будьте свободны! (Страховая обязана по закону дать письменный аргументированный отказ, на основании которого они отказывают в рассмотрении дела). Я попросил вызвать руководителя филиала, с боем, но мне это удалось. В присутствии руководителя, я написал претензию, подробно описав все, что описано выше. Попросил расписаться, поставить подпись, дату и печать. После этого я уже стал общаться со страховой только через своего представителя! Когда дело было передано в суд, через какое-то время пришло письмо с официальными извинениями от зам. начальника какого-то отдела или что-то в этом роде, но мое самолюбие и моя гражданская позиция не позволили идти на мировую, так как полную выплату ущерба я бы все-равно не получил (к сожалению практика выплат по ОСАГО от любых страховых компаний, это подтверждает). Если кому интересно, могу порекомендовать компанию по независимой экспертизе. Так же они обеспечивают сопровождение дел в суде, как в моем случае!

30.09.2013г. произошло ДТП в районе г. Воскресенск на а/д А-108, автомобиль Газель, я собственник и застрахован в РЕСО, автомобилем управлял мой отец, вписан  в полис ОСАГО, виновник застрахован в Альфа страхование. Отец получил травму ключицы и пролежал в больнице, операция и т.п. Документы пришлось подавать в Москву на ш. Энтузиастов д. 17/а, т.к. причинение вреда здоровью, а живу в 100 км от Москвы. Так получилось, что документы на выплату подали 24.12.2013г., менеджер Борисова Анна Валерьевна приняла все документы и по ущербу имущества и по здоровью и еще чеки на бензин подтверждающие поездки на личном транспорте по больницам, к ним в офис и т.д. Уверяла, что все выплатят.  Изначально дала направление на осмотр, т.к. а/м практически превратился в недвижимость, но потом минут 10 побегала и сказала, что ихние эксперты так далеко не выезжают и нам придется обратится к независимым экспертам по месту жительства. Независимый эксперт к которому обратились насчитал сумму к выплате 210948 руб. далее 15.01.2014г. привез документы по оценке ущерба, но оказалось, что Анна Валерьевна  в Отпуске и приняла оставшиеся документы Кузнецова Дарья Дмитриевна, я ее попросил посмотреть по расширению ОСАГО у виновника, она посмотрев, ответила да расширение присутствует и мне выплатят всю сумму ущерба. Сегодня 24.01.2014г. я снова созвонился с Альфа страхование, и мне объявляют, что сумма к выплате по имущественному ущербу 120 000 руб., и что для того, что-бы я получил всю сумму представитель виновника (т.к. собственник а/м виновного в ДТП юр. лицо) должен  приехать к ним в офис и написать какое-то заявление, что он не против, что произведётся оплата по расширенному ОСАГО. БРЕД!!! У меня возникает вопрос о компетентности Кузнецовой Дарьи Дмитриевны и Борисовой Анны Валерьевны, что нельзя за один раз все сказать,а и по чекам выплат сказали производить не будут, что чеки вообще не оплачивают, тогда для чего надо было брать их вообще если не оплачиваете, теперь опять надо ехать в ЭТУ Альфу и забирать оригиналы документов для подачи в суд искового заявления на виновника ДТП. Спрашивается для чего вообще нужны такие страховые компании либо я так попал просто на таких сотрудниц. Пострадал и еще набегаешся прежде чем получишь деньги с ЭТОЙ Альфы.