Плохие отзывы о страховой компании

В прошлом году застраховал за 950 рублей.В этом году поехал страховать адрес:Ленинский пр.75.Мне насчитали 2500 рублей.Навязали обязательное страхование жизни.Полная обдираловка!В следующем году обяжут страховать жизнь пассажиров.Подумайте прежде чем туда ехать.

ДТП произошло 16 февраля 2013 года, записался в офис только на 1 марта. Виновник есть, есть справка из ГАИ и все документы. У виновника страховая росгострах (может надо было к ним ехать?), но я понадеялся, что лучше ехать к своей страховой, который я заплатил за страховку. 1 марта подал все документы, минуты за полторы осмотрели задний бампер моей машины, несколько фотографий и все. У меня БМВ 525 2009 года, из повреждений задний бампер покраска и спойлер бампера (замена), при чем спойлер бампера является неотъемлемой частью бампера + работы по покраске и снятию и установке бампера.
вчера 10.04.2013 страховая произвела выплату.... Я сначала не поверил глазам своим, но потом понял, что они не ошиблись, а обнаглели :) Одна тысяча сто рублей (1100 рублей). Мне бампер даже не снимут за эти деньги, я не говорю уже о покраске, ремонту и замене части бампера. По телефону сказали: приезжайте выдадим вам калькуляцию) В среду поеду посмотрю..

Господа водители будте бдительны при страховании по ОСАГО т.к без всяких предложений самолично оформляют страховку Авто фортуна хочу я этого или нет

Страховал в салоне при покупке в кредит на 5 лет. Номер полюса 13180/2031 Собирался страховать все 5 лет в УралСибе по каско, теперь очень сильно задумался на оставшиеся четыре года.Утром выезжая на работу обнаружил отверстие в пластиковой решетке под дворниками. Обратился в страховую, все оформили. Так как в договоре написано, что одна наружняя деталь, один раз в год без справки, справку в гаи не брал. Через две недели пришел отказ, ссылались на статью 8.5.2 в которой как раз и написано, что пластиковые решетки без справки. Ремонт на 5000 рублей всего и отказали. Боюсь представить что бы было если бы ущерб был бы серьезнее. Обидно конечно, не знал что по каско, отдав им такие деньги, получу отказ в ремонте на 5000 руб.Следующие четыре года буду страховать в другой компании в УралСиб больше не ногой и друзей и знакомых всех предупрежу.

В январе 2013 года попала в ДТП, виновник - второй участник. 18.02.13 сдала все документы в Красноярский филиал АльфаСтахования по акту. Была задержка с выдачей направления более 30 дней, обозначенных в правилах страхования.
В настоящий момент СТО (дилер) направило счет 02 апреля 2013 года на "согласование", а согласования до сих пор так и не наступило - представитель АльфаСтрахования говорит, что у нее не было возможности направить счет на согласование. Прошу принять участие в решении данной ситуации и согласовать счет в кратчайшие сроки.

Авто было застраховано по КАСКО (угон-ущерб). Причём я не сам нашел эту компанию. Мне позвонили и приехал агент. Нарисовал лазурные условия, что при наступлении страхового случая решение принимается в течении 5 (пяти) дней, направление на ремонт выдается сразу или выплачивают компенсацию. 13 июня 2012 г. при выходе из здания, где была припаркована моя машина, обнаружил, что имеется повреждение заднего бампера. Я сразу позвонил в Call-центр. А так как я работаю спасателем и в это время (когда обнаружил повреждение) выезжал на ЧС (чрезвычайная ситуация) обратиться в ГИБДД не представилось возможным. Тем более, что повреждение было незначительным.  31 октября 2012 г. при заезде во двор дачи от сильного порыва ветра створки ворот сорвало с фиксаторов и ворота ударили мне по бамперу. Я вызвал ГИБДД, составили акт ну и соответственно все  необходимые документы.  В Call-центр смог попасть только 03 ноября 2012г по причине сменной работы. Составил заявление. Менеджер осмотрел машину. Я в заявлении укзал недостатки только по бамперу и по заднему правому крылу. Симпатичная девушка по имени Яна с обворожительной улыбкой сказала, что моё заявление будет рассмотрено в течении 2-х недель. После этого прошло 2 месяца. Я по электронке связался с Яной. Она мне ответила, что мне отказано в выплате страховки или направлении на ремонт. На что я потребовал, чтобы мне прислали по почте официальный отказ. один-два раза в ме5сяц связываюсь с работниками кампании Хитровой Наталией , Фоминым Александром, Бурмистровой Анастасией с одной и той же просьбой - выслать мне официальный отказ. Каждый раз обещают, но до сих пор я ничего не получил. В конце концов бампер я покрашу и сам. Но обидно за таких же  как и я . что вроде бы солидная компания, а на деле оказывается ФУФЛО. Никому не советую связываться с "Цюрихом". Персонал-хамы и не воспитанные люди. Их интересует толлько годна прибыль от отказных дел.

пришёл в росгосстрах страховать автомобиль, а меня обязуют страховать жизнь в нагрузку, а я не желаю. мне отказали сказали ищи другую компанию, нормально это?

Застраховался в компании РГС. После наступления страхового случая ,страховая компания отказала в выплатах.Сказали что полиса  нету в ихней базей.
Обратился в суд, в итоге из всей ситуации сделали меня виновным,сказав то,что я  не проконтролировал момент сдачи моих денег в кассу самой компании.
В конечном счете компания мне так и не чего не выплатила. Пришлось отдать последние деньги на ремонт.
Посел всех разбирательств РГС каким то образом остался не виновным,что так же очень странно.
через пару месяцев мой автомболиь и вовсе был угнан, разумеется выплат я не каких и не получил так как не было возможности перестраховаться в другйо страховой компании.
Весь год была ебаная трата денег  и остался я без машины.
Спасибо за все Росгосстраху!!!
Шайка жуликов

Моя машина пострадала в ДТП, виновник к сожалению был застрахован в росгосстрахе. Деньги выплатило в срок, НО в 7 раз меньше, чем стоит ремонт!!!!!!! Это как? Номер выплатного дела 0007772035. Выплатили 6800, хотя в сервисе мне насчитали 38000 тыс, из них 20000 работа. Машине 1,5 года, пробег 20 тыс. Я конечно давно убедилась что росгосстрах никудышная страховая компания, но этот случай уже через край! Я конечно допускаю, что могли просто обсчитаться, везде есть человеческий фактор. У меня вопрос вы сами пересчитаете или мне, маме двух маленьких малышей придется таскаться по судам и по вашим офисам и тратить нервы в поисках правды????

Мнение о компании сложилось самое отрицательное.Свой автомобиль Ниссан Нота гос.номер МУЗ 654 застраховали в филиале МСК г.Тимашевска. Автомобиль застрахован по КАСКО, страховой случай произошел 7 декабря 2012 года, нашей вины нет, с документами обратились 10 декабря 2012 года, сами лично отвезли в Краснодар, в центральный офис, чтобы было быстрее. И началось хождение по мукам.  В страховке прописано четко не выплата денег, а до полного восстановления автомобиля на СТО. Направление на СТО получили только через месяц!!!14 января отогнали на СТО Модус Краснодар и до сих пор никаких сдвигов! СТО Модус посчитало все убытки и 25 января 2013 года направило в компанию МСК на согласование. Согласование это длится  почти 3 месяца, бесконечные звонки в эту компанию - хамство сотрудников вообще не знает никаких границ, проще дозвониться до Москвы, чем до Краснодара. Бесконечные ответы ждите, уже просто надоели, вначале отвечали операторы, потом вышли на начальника отдела убытков некоего Артема Арсентьевича, фамилию его не называют и он постоянно обещает, что вот вот ваш вопрос решиться.Причем уже несколько раз оставляли свой телефон, никто даже не удосужился перезвонить и что-либо объяснить. Сами вынуждены без конца звонить и слушать это хамство. Каждый раз одни призрачные обещания и мы должны бесконечно доказывать свою правоту. На СТО Модус вообще не приступают к ремонту до тех пор пока не получат это согласование с компанией! Спрашивается зачем это КАСКО нужно? Если бы автомобиль не был бы в кредите, вообще никогда бы не делали эту КАСКО. Я просто еще ни в одной компании не встречала такого хамства, никогда не обращайтесь в нее! Да исамое обидное, что и эвакуатор они оплачивают какую-то часть, а так как машина была сильно повреждена были вынуждены вызвать эвакуатор и отвезти на СТО, там и оставили, но мы должны за свой счет оплатить стоянку автомобиля на СТО пока длится это согласование, вообще немыслимо! Я такого безобразия не встречала ни в одной страховой компании. Мнение клиента им вообще не нужно, никакого уважения к людям. Сотрудники вообще не компетентны ответить ни на один конкретный вопрос. Когда вообще решиться наше дело № 113-А03920/12, вот уже 4 месяца дело не сдвигается с мертвой точки. Когда же будет какое-то действие. Дозванивались до Московского офиса, там ответили, что вся волокита в Краснодаре. Убедительно советую никогда не страхуйте свой автомобиль в этой страховой компании - сбережете нервы и деньги!

1 апреля 2013 г. я заключил  договор ОСАГО, а 10 апреля мне сообщают, что если я не доплачу ещё 2568 руб.,то моя страховка будет не действительна. И как это называется ? Я СЧИТАЮ ЭТО ЧИСТЕЙ ШЕЙ ВОДЫ МОШЕННИЧЕСТВО.

Страховой случай произошел 06.04.13 г. Виновником аварии признана  вторая сторона.При оформлении ремонта в страховой компании мне заявили, что фару и крыло мне поменяют, а передний бампер и накладку на крыло я должен ремонтировать за свой счет т.к. при оформлении страховки на фото на этих деталях были видны потертости.
Получается что я оформил страховку КАСКО, оплатил ее, в аварии не виновен, а половину повреждений должен ремонтировать за свой счет?????? Кому нужна такая страховка и такая страховая компания ???

29.01.13 произошло ДТП. Согласно Постановлению ГИБДД моей вины нет. 31.01.13 в местное отделение ВСК были предоставлены необходимые документы - из ГИБДД, предприятия, осуществившего доставку авто, личные данные счета в банке. 13.03.13 мною был получен авто после ремонта. Однако, услуги эвакуатора до сих пор не оплачены. В страховой компании вразумительного ответа дать не могут. Вопрос: когда мною будет получено возмещение за услуги эвакуатора?

Номер убытка 89-171-1744446/12. Автомобиль Шкода Фабия.  ДТП произошло 25.07.12. Было повреждено заднее крыло, задний бампер и дверь. Заявил о страховом случае, приехал в страховую для осмотра, направление выдали быстро, но так как у официального сервиса Шкода была большая очередь, а машина нужна была срочно, то предложили другой сервис "Октопос", где обещали сделать быстрее. Согласился. Делали долго. Когда наконец сообщили, что автомобиль готов, я обрадовался, но как оказалось напрасно. Когда увидел свой автомобиль пришел в ужас. Кроме того, что работы были произведены некачественно, так еще и сломали, то что еще было целым, а то во что превратили салон лучше вообще не вспоминать. Обратился в страховую, там сказали пишите претензию. Написал. Срок рассмотрения ее ИНГОССТРАХОМ 15 рабочих дней. Прислали ответ, что на СТОА отправлен запрос, с целью получить комментарии о причинах некачественного ремонта и недоделках. Примерно, через недели через 2 от станции было получено гарантийное письмо, что они обязуются в течении 30 дней все исправить. 30 дней истекли, все, что они сделали за это время помыли машину. Авто я из сервиса забрал, написал повторную претензию, копию направил в страховую. Страховая компания приняла решение провести независимую экспертизу, эксперт приехал 29.03.12, все сфотографировал, но заключение он, по не понятным мне причинам, так и не сделал. Сначала  назывались сроки 2-3 апреля, потом попросили позвонить 10 апреля, а сегодня сказали, что нужно провести новую экспертизу и попросили перезвонить числа 20. В общем, я понял, что страховой  мои проблемы не интересны, они банально затягивают время, только не понятно зачем.
С момента ДТП скоро будет 9 месяцев. Так, что пойду завтра готовить исковое заявление. Видимо, нужно это было делать с самого начала.