РуСтраховка
array (
  'MARK' => '78',
  'PAGEN_1' => '354',
  'SUB_SECT' => '10638',
  'ELEMENT_ID' => 'ekspert---premium',
  'TRASH' => '?MARK=78',
)

Плохие отзывы о страховой компании - ОСАГО

Римма Страхование автомобилей / ОСАГО

13 февраля 2013 20:41

Полис: А-622475

28.12.12 была вынуждена обратиться в ЭТУ страховую компанию по причине ДТП: в моё припаркованное на стоянке авто врезалась припаркованная неисправная Девятка, т.е.  ДТП произошло  без участия водителей. Владелец виновного авто  страховался там. Выплата из за новогодних каникул затянулась....Сегодня 13 февраля 2013 года - воз и ныне там. Менеджеры СК Макс на Пархоменко 97 "футболят" тактично видимо не только меня, т.к. обладают стойкой выдержкой при общении. 28.01.13 был ответ: дело находиться на проверке в Москве (мало верится, что все ДТП рассматривают в первопристольной).04.02.13 ответ: передали на утверждение. 11.02.13 ответ менеджера: деньги ушли на перечисление 07.02.13 - не понятно куда ушли,пешком идут видимо. Уважаемые автовладельцы, если Вы обладаете выдержкой, терпением, если у Вас железные нервы и Вы готовы ждать выплаты месяцами, то можете смело нести свои кровно заработанные в ЭТУ сомнительную Страховую компанию. Почитайте отзывы о СК прежде чем страховаться...А, забыла рассказать о том,что когда я спросила менеджера, что мне делать, если выплата не поступила?Ответ его - обращайтесь в суд! Это ответ человека, который получает свою ЗП за счет застрахованных....

Постоянный адрес отзыва

Максим Страхование автомобилей / ОСАГО

13 февраля 2013 16:15

Полис: 2810-40000794/12

в Согласии Вы не нужны никому после оплаты премии, что вполне ожидаемо, но неприятно. После осиотра экспертом в течении месяца - тишина. На дозвон каждый раз уходит от 5 до 8 минут. Сегодня милая девушка пролепетала - Вы должны привезти ЕЩЕ ОДНУ справку 154, так как предоставленная плохо читается. Эсперт при осмотре прочитал все без проблем, без использования спецсредств. Такого откровенного затягивания не встречал ранее.

Постоянный адрес отзыва

Бафохуджа Страхование автомобилей / ОСАГО

13 февраля 2013 16:15

Полис: 0618386418

Попал в дтп 19-11-2012 подал документы 07-12-12 номер дело 161-251/12 сегодня звонил сказали 23-февраля звонит надеюсь на лучшее  

Постоянный адрес отзыва

Бафохуджа Страхование автомобилей / ОСАГО

13 февраля 2013 16:11

Полис: 0618386418

Попал в дтп 19-11-2012 подал документы 07-12-12 номер дело 161-251/12 сегодня звонил сказали 23-февраля звонит короче издеваются по полной

Постоянный адрес отзыва

Мария Страхование автомобилей / ОСАГО

13 февраля 2013 15:09

Полис: 48-00040-16/3 номер дела

Прошу разобраться в действиях страховой компании  ОАО «ГСК Югория»
(наименование СК)

№ дела в страховой компании 48-00040-16/13

причинитель вреда: № полиса _________________; страховая компания ОАО «ГСК Югория»
потерпевший: № полиса ОСАГО ВВВ № 0178366695; страховая компания Ренессанс


Суть обращения:

21.12.2012 г. произошло ДТП автомобилей Honda Civic Н391НТ98 (Потерпевший) и Nissan Note (Причинитель вреда).
В страховую компанию обратилась 28.12.2012 для осмотра и предоставления полного пакета документов. Осмотр проведен, все документы были приняты, что подтверждено подписанным перечнем документов для признания события страховым случаем.

С 28.01.2013 постоянно обращаюсь в страховую компанию ОАО «ГСК Югория» для получения информации о сумме планируемой выплаты. Но, специалисты страховой компании не могут предоставить ответ, и предлагают перезвонить через несколько дней.

На 13.02.2013 компания ОАО «ГСК Югория» продолжает умышленно затягивать решение вопроса и не выплачивает положенную сумму на ремонт автомобиля Honda Civic Н391НТ98.
Прошу Вас помочь разобраться.

 

15 февраля 2013 11:02

Добрый день.

С ОСАГО, все просто: обратитесь с жалобами в местные отделения РСА и ФСФР.

Это расшевелит филиал и вам выплатят.

С уважением, Рустам Ибрагимов.

Постоянный адрес отзыва

Антон Страхование автомобилей / ОСАГО

13 февраля 2013 12:53

Полис: 0077105000352459

29.12.2012 попал в ДТП, на следующий день приехал аварийный комиссар и оформил все бумаги. № дела 7464279. с 17 января начал нервно еженедельно звонить и узнавать статус своего выплатного дела. ответ один и тот же-на рассмотрении, при этом документы от комиссара были переданы аж 15 января. хотя по регламенту у них 5 календарных дней, а на рассмотрение всего дела 20 раб. дней!!! долго расписывать не буду. Машина кредитная новая, на гарантии. сегодня сообщили что по моему делу отказ без оглашения причины. я так понимаю, что без суда мало какое дело обходится! при оформлении полиса повелся на широкую известность фирмы и уговоры страховщиков... не ведитесь, лучше переплатить!!!

 

14 февраля 2013 15:00

Уважаемый Антон!
Не каждое событие может быть признано страховым случаем, в правилах страхования указаны исключения из страхового покрытия.
В соответствии с п. 12.1 «н» Приложения №1 к Правилам, не является страховым случаем событие, произошедшее в результате не обеспечения водителем условий, при которых ТС не имело бы возможности для самопроизвольного движения.
Вы нарушили п.12.8 ПДД РФ (не приняли необходимых мер, исключающих самопроизвольное движение транспортного средства), соответственно, заявленное событие не может быть признано страховым случаем.

Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах "

Постоянный адрес отзыва

Николай Страхование автомобилей / ОСАГО

13 февраля 2013 01:37

Полис: Галактионова Оксана

Год жду выплаты от компании Россия. ДТП произошло 28.01.2012 года. Обратился в страховую виновника ДТП, т.е в компанию Россия 9.02.2012г. Собрал все документы. Выплатное дело : ФЗЛ/12-3448. До сих пор дело находится неизвестно где и на какой стадии. Звоню в call-центр, говорят что дело на рассмотрении. Прошу соединить с менеджером Галактионовой Оксаной, т.к она куратор дела, но за 30 раз, которые я позвонил(звонил и напрямую через добавочный номер) - ни разу она не взяла трубку и никто мне не перезвонил. Давно пора идти в суд. Это просто неуважение к клиентам.

Постоянный адрес отзыва

Ольга Страхование автомобилей / ОСАГО

12 февраля 2013 21:45

Полис: ВВВ№0175779307

дело №0007587295 ремонт автомобиля требует:1500 демонтаж и установка бампера,2500 бампер и 3500 фара.итого 7500. СК выплачивает 1800.
не тратьте  время и нервыСРАЗУ ДЕЛАЙТЕ НЕЗАВИСИМУЮ ЭКСПЕРТИЗУ.не стоит с этим мириться! получите достойную выплату и все издержки возместит СК.Чем больше будет исков,тем вероятнее,эта нерадивая компания разорится!

Постоянный адрес отзыва

Константин Страхование автомобилей / ОСАГО

12 февраля 2013 21:04

Полис: Петрова Надежда

Мне "посчастливилось" попасть в ДТП с автомобилем, водитель которой является клиентом компании Согласие. ДТП было 25.01.2013г. документы я  подал только 12.02.2013. ,но и еще осмотр ждать как сказали еще 5 дней (машина не ходячая). Услышал всевозможные отговорки по подаче документов. Началось с того, что машина мной была продана по договору купли-продажи ( соответственно снята с учета в ГИБДД ).Новый владелец поехал в ГИБДД ставить машину на учет , но не доехал- попал в ДТП. Обратился в Согласие, но получил отказ- говорят вы НЕ ЯВЛЯЕТЕСЬ ВЛАДЕЛЬЦЕМ АВТО!!! Он попросил меня оформить выплату по страховке. И тут началось- то заполняй схему ДТП( которую я в глаза не видел), то нужны реквизиты сбербанка (предлагал перевести деньги на карту Виза, но это их не устроило).Предложил подвести реквизиты попозже, ведь до выплаты еще далеко , но вновь отказ- говорят необходим полный пакет документов при подаче заявления.Весь разговор записан на диктофон. Пока все. Продолжение следует. Я в шоке.

 

14 февраля 2013 16:52

Уважаемый Константин!
Вам было направлено письмо, сообщающее о некорректной подаче Вами соответствующих документов по страховому случаю.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru

Постоянный адрес отзыва

Максим Страхование автомобилей / ОСАГО

12 февраля 2013 18:46

Полис: 0604256179

Произошло ДТП.Виноват не я.В результате аварии мне помяли дверь,разбили крыло,фару,подкрылку,поцарапаны все молдинги вдоль машины.
Машина ВАЗ-2115.Сходил оформил все,у меня ОСАГО,дождался выплаты,которая составила 2700 рублей.Вообщем,добро пожаловать в суд!
Люди хорошо думайте прежде чем страховаться! Я вот не подумал....

 

14 февраля 2013 16:53

Уважаемый Максим!
Для того, чтобы оформить запрос на пересмотр суммы выплаты, обратитесь, пожалуйста, в клиентский отдел Компании.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru

Постоянный адрес отзыва

Марина Страхование автомобилей / ОСАГО

12 февраля 2013 15:55

Полис: 244311

УЖАСНАЯ страховая компания! Случилось ДТП в начале августа обратились в страховую компанию по КАСКО. Документы по ДТП собрали в течении 2–х дней и сдали в 1 страховую компанию. Первое солгасование(направление) на ремонт ждали больше месяца. Каждый день кормили завтраками, позвоните завтра,завтра и так проходили неделя за неделей. Автосалон насчитал большую сумму по согласованию, чем установила 1 страховая,согласование и смету отправили 9 октября.По договору согласование занимает 7–10 рабочих дней. Согласование долгое время не было . Согласовали смету только в декабре. Пока шло согласование 1 СК уже успела переименоваться. Автосалон подал в суд на уже переименнованную СК "БИН СТРАХОВАНИЕ", ремонт не делается , когда машина попала в ДТП ей не было и 2–х месяцев, а по вине СК "БИН СТРАХОВАНИЕ" она стоит в салоне уже шестой месяц. Руководство ужасное связи нет ни какой. Никто ни за что не отвечает, на телефоне горячей линии говорят что бы звонили завтра, завтра и так время проходит. Бороться с этой компанией уже нет сил. Кормят завтраками каждый день лиim бы не звонили, т.к ответ у них один "Позвоните завтра". Как вернуть автомобиль? Ни кто не может помочь. Руководство СК "БИН страхование" получается занимаются мошейничеством, деньги пособрали за КАСКО и всё, а выплаты не делают. Когда будут выплаты до сих пор не известо, когда делаешь запрос в какие сроки будет выплата у них нет ни какого ответа, Сначало обешали до конца января 2013г. Потом до февраля, сегодня узнали что документы по выплате еше на согласовании, что за бардак. Что это за организация МОШЕЙНИКОВ? Когда СК БИН СТРАХОВАНИЕ ответит по своим обязательствам? По телефону с сотрудниками не возможно разговаривать у них один ответ, звоните на горячую линию и оставлейте жалобы и притензии. Люди ни когда не страхуйте свой автомобиль в этой страховой компании. Свой авто вы не увидите очень очень долго. Номер дела №244311


 

08 апреля 2013 16:23

Уважаемая Марина!
Приносим наши извинения от лица всей компании за доставленные неудобства.
Сообщаем Вам, что оплата Вашего ремонта была перечислена СТОА сегодня - 08.04.2013.
Пожалуйста, обратитесь в СТОА и договоритесь об удобном времени предоставления Вашего ТС для осуществления ремонта.

С уважением, ООО БИН Страхование.

Постоянный адрес отзыва

Артур Страхование автомобилей / ОСАГО

11 февраля 2013 20:50

Полис: 0007457422

Здравствуете!скажите пожалуйста кто и как оценивает ущерб от дтп.номер моего дело 0007457422, прошу внимательно посмотреть на фото отчёт,и оценить мои ущерб  реально без судов,или же за 4768.50 рублей направить меня туда в моем городе где мне отремонтируют мой авто.Смотрел коменты и не верил что такая огромная компания может так на.....ть токое количество людей.

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

11 февраля 2013 20:17

Полис: BBB 0608209610

Случилось мне попасть в ДТП с клиентом этой компании. Его признали виновным. До этого никогда не попадал в такие ситуации, а тут началось. По делу №176507/12 жду решения уже больше месяца, хотя по закону страховая обязана уложиться в один месяц! Сумму еще не посчитали после выезда эксперта! Страховая только кормит "завтраками" что вот-вот всё станет известно. Посмотрим на сумму выплат, но уже чувствую, что придется судиться, так как время уже просроченно, а сумма, как видно по предыдущим отзывам всегда очень занижена.

 

15 февраля 2013 18:00

Уважаемый Сергей Михайлович!

В ООО «СК «Согласие» на рассмотрении находится Ваше заявление № 176507/12 от 28 декабря 2012 года по факту ДТП.
Из представленных Вами документов, нарушения Правил дорожного движения РФ, повлекшие ДТП, усматриваются в действиях обоих водителей. Поскольку пункты ПДД РФ, нарушенные водителями, неравнозначны, считаем, что степень вины водителей должен установить Суд.
Согласно Постановления Президиума Высшего Арбитражного Суда РФ от 5 апреля 2002г. № 1266/02, для определения размера страхового возмещения суду надлежит исследовать вопрос о степени вины каждого из владельцев источников повышенной опасности.
В соответствии с п. 74 «Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 07.05.03г.: «Если страховая выплата зависит от результатов производства по гражданскому делу, срок страховой выплаты может быть продлен до вступления в силу решения суда».
После вступления решения суда в законную силу Ваше требование может быть повторно рассмотрено.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru

Постоянный адрес отзыва

Ольга Страхование автомобилей / ОСАГО

11 февраля 2013 19:54

Полис: Согласие СК

Чем Вы можете мне помочь? Акт осмотра т.с. вашим экспертом 10.12.2012 №307593 Дверь п/лев,дифор.мет.S-5% нлкп. Дверь з/лев, дифор.мет.S-10%. Нкл-царапины. Крыло з/лев. дифор.мет.S-15%. Ручка двери пер/лев-царапины. Накладка двери  задняя/лев-царапины.Дело №1720000-00151/13. За все это мне ваша ск насчитала 8600. Возможно ли на эту сумму все это отремонтировать ? И ко всему этому- деньги до сих пор не переведены.Придется обратиться  в суд ,виновник ДТП застрахован в вашей компании.

Постоянный адрес отзыва