Отзывы о страховой компании

ДОбрый день,
21.06.2015 произошло ДТП, в котором я признан потерпевшей стороной, мой авто с иностранными номерами и это ДТП по незнанию ПДД виновника аварии, послужило препятствием покинуть территорию РФ, что я должен был сделать до 28.06.2015. Автомобиль не на ходу. Сегодня выяснилось, что дело рассмотрено, будет направлено информационное письмо, это значит отказ, верно? Если Вам не хватает каких-либо документов для принятия решения, это можно сообщить по телефону, иначе зачем Вам контактные телефоны при оформлении документов. Убедительная просьба, направить это информационное письмо с результатом рассмотрения на мою электронную почту или выдать лично в Вашем офисе м. Кожуховская. Естественно, в случае отказа пойдут жалобы в ЦБ, ФСС и ФАС.

Месяц назад я уже оставляла отзыв. И очень надеялась, что после того, как потеряли нашу прошлую заявку, что после ДВУХ МЕСЯЦЕВ ожидания, нас пригласят на осмотр машины, для заключения договора ОСАГО... Но мои ожидания не оправдались... Как всегда , по телефону ничего сказать вразумительного не могут, кроме как записать в ТРЕТИЙ РАЗ... А до офиса в г. Краснодаре вообще дозвониться нельзя...И похоже , что это безобразие всех устраивает...

сегодня мой муж принес справку, о том что его травма в в/ч является страховым случаем и что ему положена страховка, дали адрес сайта что узнать какие документы необходимы, на сайте предлагают три документа но не указано копией или нет... я позвонила в страховую компанию макс, мне не дали адекватного ответа сказали идите в часть и там все узнавайте....даже про копию несказили, вообщем мне боязно терять такие важные документы, так как такие неграмотные и хамские работники.... Менеджера звали Ольга дальше мне непредставились

Номер полюса 031/14/0951988 прошло полтора месяца с момента ДТП и оформления заявления в офисе Уралсиб(ДТП произошло 25.05.2015) операторы говорят вы направлены на ремонт к официальному дилеру Тойота,звонил в авто центр ни каких документов нет, звоню постоянно операторам говорят перезвоните через 3 дня,это длиться уже более месяца , операторы ничего вразумительного ответить не могут кроме как перезвоните через 3 дня!!!

Добрый день! меня звать Артем,я столкнулся с этой компанией  2014 году! выплат не было! аннулировал страховку в декабре прошлого года! по сей день нет выплат в размере 4.000 каждый день обещают и нет нечего! а теперь просто кинули!т говорят вам в мае выплатили деньги! я спрашиваю пока
жите счет куда выплатили тупо трубку скидывают! не связывайтесь если хотите спокойно жить! это отстойная компания...отдела урегулирования нет у них сидят куча куриц где специально время тянут!

Вчера 06.07.2015г. в санице Каневской я страховал автомобиль. Мне назвали сумму, я заплатил. К договору на тех.осмотр прикреплены 2 квитанции: на тех осмотр и еще 830р. Я узнал что 830 рублей это страхование жилого помещения (я этого не просил) но самих документов на страхование не выдали. Как мне вернуть деньги?

страховой случай наступил в сентябре 2014г. Все документы собрала и отправила в г. Краснодар. пыталась связаться с менеджерами - переводят звонки друг на друга. Обещают рассмотрение в ближайшие сроки. В мае обращалась повторно. Рассмотрением никто не занимался, так как мне объяснили, что письма от меня не было! Все квитанции я сохранила. Отправила службу контроля фотографии всех документов. Ответ - Ваши документы не соответствуют требованиям!!! Я обратилась еще раз. Отправила фотографии документов с печатями еще раз. Ответа нет. Я обращаюсь в вышестоящие органы. Думаю, они быстрее решат этот вопрос.  

Так же хочу добавить к написанной ниже жалобе, что у меня имела быть мысль, что сотрудники Альфастрахования потеряли данный документ, сделав новое заключение от ОФИЦИАЛЬНОГО СЕРВИС ЦЕНТРА HTC 04/07/15, снова отправила документ Маликовой Марии Михайловне в Службу контроля качества сервиса ОАО "АльфаСтрахование", получила необоснованый отказ, что в документе снова ничего не написано (Абсурд, когда черными печатными буквами вся информация содержится на бумаге).

05/05/15 г. вышел из строя сотовый телефон HTC one, собрав все необходимые документы , 08.05.15 г подала в АльфаСтрахование. Через месяц начала звонить в страховую службу и спрашивать почему нет никакого ответа на мой запрос, отвечали: ждать. Через 1,5 месяцев моих многочисленных звонков сообщили, что не обходим еще один документ (почему о нем молчали раньше-странно, т.к. когда относила все документы мне сказали, что все, что необходимо для них я подала), а именно акт-диагностика телефона с указанием причины поломки, стоимости и т.д. Данный акт был подан 08/05/15 из официального сервис-центра HTC (сотрудники АльфаСтрахование поставили дату,подтверждение того, что я этот документ подала, отднако далее этот факт был игнорирован Службой контроля качества сервиса). Я не в первый раз подаю подобное заявление (были другие страховые случаи), но в первый раз сталкиваюсь с проблемой не понимания заключения сервис центра. Вела очень долгую беседу с Маликовой Марией Михайловной, которая напрочь не хотела понимать и вникать в сканы и копии документов, которые были отправлены ей в подтверждение того , что все указанно в акте-диагностике (черным - по белому в заключение ОФИЦИАЛЬНОГО СЕРВИС ЦЕНТРА HTC написана стоимость, причина половки, а Мария говорит, что ее там нет, как можно отрицать буквы на бумаге?!?). Объяснив, что у HTC сервиса не предусмотрено других форматов оформления подобных документов, Мария стала просто игнорировать все приведенные очевидные доводы. Поняв, что это РАЗВОД, пыталась звонить в АльфаСтрахование и просить , что бы меня соединили с кем-то еще, услышала отказ.
И еще раз повторюсь - я уже подавала абсолютно такое же заключение (ОФИЦИАЛЬНОГО СЕРВИС ЦЕНТРА HTC), но по другому страховому случаю, однако тогда никаких вопросов не возникало.
     Идет 3 месяц, не знаю с кем еще можно обговорить по решению данной проблемы, конечно бы хотелось обойтись без суда.

Здравствуйте! В апреле 2015 г. приобрела телефон  в "Связном", одновременно была оформлена страховка защита покупки. Произошел страховой случай. 10 июня 2015 г. я предоставила полный пакет необходимых документов в Архангельский филиал. С момента подачи прошло более 25 дней. По тел.горячей линии отправляют из Архангельска в С-Петербург и обратно. При написании на сайте в службу контроля качества ответа не получила. Прошу принять меры и произвести выплату страхового возмещения.

Уже писал в июне номер полиса  031/14/0937086, уезжал в отпуск по приезду поехал к ОД, все сделали в лучшем виде, спасибо Уралсибcтрахованию!!!  

Решил продлить страховку ОСАГО в Волжском.Страховые агенты навязывают дополнительные страховки внаглую. Без них не заключают договоров. В главном офисе на заключении договоров сидит один человек. При этом эта девушка постоянно убегает на перекуры.  06.07.15 записались более 70 человек. Приняли только 20. Спросил у управляюще почему? Ответила что люди на больничном. Спросил почему агенты навязывают дополнительные страховки - ничего внятного не услышал. Назвать свое имя и фамилию отказалась.... может быть от стыда за качество своей работы?  

Номер дела: 3098696
Я потерпевший. Отказали в выплате ущерба. С такой наглой страховой сталкиваюсь впервые. Машину не ремонтировал, чувствовал подвоха. Буду делать независимую экспертизу, обращаться к юристу и в суд. Пусть ещё и издержки оплатят, если по хорошему не получается  

Доброго времени суток!!!!
Обратился в свою страховую компанию (АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ) , страховой случай по ОСАГО, Приморский край г.Уссурийск ул. Комсомольская 36, все документы сданы вовремя 09,062015года, согласно закона о страховых выплатах, т.к полис ОСАГО у виновника РОСГОССТРАХ, выдан март месяц 2015 года, выплата должна быть в срок 20 рабочих дней, денег на счету нет.
Обратился в офис компании, внятного ответа не услышал, ( пожимание плечами)
Мой юрист предоставит до судебную претензию 07.07.2015г, в офис по адресу Приморский край г.Уссурийск, ул.Комсомольская 36.
Прошу вас разобраться по данному страховому случаю, иначе буду вынужде обратиться с жалобой в-
Федеральная служба
страхового надзора
Российской Федерации
125993, Россия, г. Москва, Миусская пл., д.3, стр.1
А ТАКЖЕ
Российский Союз Автостраховщиков
115093, г. Москва,
ул. Люсиновская, д.27, стр.3
Надеюсь мы обойдемся решением данного вопроса лишь одной ПРЕТЕНЗИЕЙ,
жду от вас ответ по данному случаю.
PS-Номер страхового случая (дела) мне никто не сообщил, по этому указать не могу, не владею информацией.