Плохие отзывы о страховой компании - ОСАГО за 2012 год

Страхуюсь первый год. Авто кредитное.Ранее о такой СК не слышал.Купился на цену.Было 3 обращения.Одно удовлетворили.По двум другим отказ совершенно противоречащий их же правилам))))) Особенно отказ в замене стекла!!!!!! Всегда пользовался услугами Ресо. Никаких претензий.А это явно левая контора и с плохими юристами.Судитесь смело.

28.10.12 было дтп. я потерпевший. 06.11.12 на графском переулке мною были поданы все необходимые документы, для выплаты по страховому случаю. номер дела 134576/12-пр. номер электронной ускоренной заявки 1845643. спустя практически два! месяца, так и ни чего не произошло. я сам застрахован в согласии. виновник в мск. я по новым правилам оформления обратился в свою компанию. в итоге почемуто ск согласие не может проверить подлинность моего полиса, хотя все квитанции, печати и номер полиса соответствуют всем правилам и находятся в базе данных ск согласие. т.е. полис не "левый" неоднократные звонки в службу урегулирования убытков ни к чему не приводит. ответ один-ехайте на графский  пер. и спрашивайте там. на мой вопрос девушке, что мол еслиб я жил во владивостоке а не в москве, то пришлось бы лететь в москву? она сказала-да!!! я не понимаю одного! я потерпевший, выплата в итоге будет присходить со стороны мск. так почему такие сложности? а если те агенты у которых я покупал полис вообще год на связь выходить не будут! что год пожалуйста ждите ответила любезная девушка на другом конце трубки. вообщем думал каску у них делать и вроде расчитали всё хорошо, но теперь ни-ни!!!это если по пустяковым осагам у них такие сложности, то чувствою что там с каской будет, аш в дрожь бросает. с увжением жду ответа представителей ск согласие.

При оформлении прошлого полиса ОСАГО с меня взяли на тысячу больше положенного. Об этом мне сообщил представитель другой компании, где я оформляла новый полис.  Представитель компании заявил, что претензии по истекшим полисам не принимаются (полис истек 18.12.2012). В прошлом году с коллеги так же взяли на 600 рублей больше, но она вовремя узнала об этом и деньги вернула. Похоже, что в Росгосстрахе это стандартная практика.

26 декабря 2012 года я прибыл в отдел урегулирования убытков в г. Липецке, расположенный по адресу: ул. Октябрьская, д. 3 для подачи документов на страховое возмещение ущерба, причиненного мне в результате ДТП, водителем, чья ответственность застрахована СК "Согласие". Я потратил 3 часа своего рабочего времени на стояние в очереди. В результате: зайдя в кабинет в 12.40 ч. получил ответ от работников, что у них уже обед (с 12.30 ч. до 13.30 ч.), а мне надо лучше выбирать время для визита к ним. А с 13.30 ч. до 16.00 ч., согласно распорядку работы, неприемные часы. С 16.00 ч. до 18.00 ч. Конкретно: от непредставившегося работника на вид мужского пола, чьё рабочее место расположено фронтально напротив входа и Литвиновой Ирины Александровны, которая на предложение назвать ещё и свою должность ответила, что не обязана этого делать.
Примерно в 11.50 ч. я заходил в кабинет и интересовался есть ли какой-то регламент на прием документов, на что получил ответ: 30 минут. Клиенты проводили в общении с работниками СК "Согласие" от 40 до 70 минут. Вопрос: кому нужна такая продуктивность?
По всей вероятности, Ваши работники не отдают себе отчет в том, что их зарплата состоит из страховых взносов клиентов СК "Согласие", которым и я являлся до 12 декабря 2012 года. Так случилось, что при необходимости мне продлить полис, рядом не оказалось офиса СК "Согласие". Теперь я уверен, что это произошло не напрасно: отношение к клиентам - хамское. Липецк - город небольшой. И дурная и хорошая слава расходятся очень быстро. В моем окружении есть немало состоятельных автовладельцев. Сам никогда не пойду страховать ответственность в СК "Согласие" и друзьям с коллегами отсоветую это делать.

Обратился по поводу возмещения ущерба после ДТП. Ремонт обошелся в 23500р. Россгосстрах выплатил 4400р.  Обязательно пойду в правовую компанию. Есть телефон кому интересно 8-905-159-26-80 в Курске на ул. К. Зеленко На будущее никогда не страхуйтесь в Россгострах.
Номер дела 7326145

Номер дела 7326145. Обратился по поводу возмещения ущерба после ДТП. Ремон бошелся 23500р. Россгосстрах выплатил 4400р. Обязательно пойду в правовую компанию. Есть телефон кому интересно 8-905-159-26-80 в Курске на ул. К. Зеленко На будущее никогда не страхуйтесь в Россгострах.

Обратился по поводу возмещения ущерба после ДТП ремонт обошелся в 23500р. Россгосстрах выплатил 4400р. Ждать пришлось 1,5 месяца Обязательно пойду в правовую компанию. Есть телефон кому интересно 8-905-159-26-80 в Курске на ул. К. Зеленко На будущее никогда не страхуйтесь в Россгострах.

С Марта не можем получить деньги после ДТП.

Попал в ДТП. По акту осмотра: Замена и окраска переднего бампера, замена правой фары, переднее правое крыло ремонт первой сложности и окраска. РГС нащитала к выплате 4 223,26р. в независимой оценке 13 165,95р.  Стоимость фары 4 000р, стоимость по замене ФАРЫ 480 р., бампер 1765р  замена 288р, окраска 2 200р., ремонт крыла и окраска около 4 000 со всеми работами плюс прочие расходники.  по расчеам 35,5% износа. а по расчетам РГС около 80%-85% автомобилю 2008года с пробегом 60 000 км. Уты.ки. Буду судитя и требовать возмещения ущерба, морального вреда, и компенсацию за задержку, а так же обман клиета.

04 декабря заявил в страховую компанию Согласие скол на лобовом стекле номер дела 161586/12, прошло 3 недели (сегодня 25 декабря) направления до сих пор нет. Раз в несколько дней, за последние несколько недель звоню им узнать как дела с направлением на ремонт, но они постоянно кормят завтраками, и говорят что вот-вот в течении 3 дней все будет готово, но воз и ныне там. много раз записывали мой телефон, но так никто и не перезвонил. На Новый Год на машине надо ехать в Европу, а со сколом туда не пустят. Я им об этом сообщал, но все без толку. Все обещанные ими сроки рассмотрения дела не выдерживаются. Крайне не доволен их работой и отношению к клиентам. Это еще и при том, что машина не дешевая, застрахована у них по ОСАГО полис VIP, но их это не беспокоит, очевидно. В самое ближайшее время отдам документы юристам, будут готовить обращение в суд, а машину придется ремонтировать за свой счет, и взыскивать с них ущерб.

Попала в ДТП. Являюсь пострадавшим лицом.В результате ДТП пострадала передняя дверь.В итоге дверь под замену(покраска, установка). Страховая оценила ущерб в 2441 руб. Такого отношения я не ожидала Буду подавать в суд!!!!

Прошло 40 дней , а по заявлению № 12-38560 никаких результатов(по закону дается 30).Пытаюсь дозвониться до офиса по урегулированию убытков(заявление принимал Абрамов Максим) - никто не отвечает (точнее не снимают трубку).Потом через операторов начинаю выяснять свой вопрос и оказывается, что мое заявление ещё даже не рассматривалось, начинаю выяснять, как связаться с Абрамовым???
Оказывается... (после длительной паузы-музыки), что он в отпуске.
После долгих расспросов о том, как быть в данной ситуации выясняется, что еще к тому же нет результатов экспертизы.
На вопрос почему??? Ответ - ее делает сторонняя организация и мы за них не отвечаем. Вот так!!!  Пытаюсь выйти на руководство, но оказывается руководство запретило  соединять с собой и  не общается напрямую с клиентами!!! Короче, как вариант предложили написать претензию. Вообщем  если не услышу вменяемого ответа, то встретимся в суде, я пенсионер, времени уйма, сын автоюрист и уже посоветовал  собирать чеки  из аптеки, поездки к врачу и прочие  расходы, связанные с Вашей компанией.
По-человечески, хотелось перед  Новыми Годом решить все мирным путем.

Прошло 40 дней , а по заявлению № 12-38560 никаких результатов(по закону дается 30).Пытаюсь дозвониться до офиса по урегулированию убытков(заявление принимал Абрамов Максим) - никто не отвечает (точнее не снимают трубку).Потом через операторов начинаю выяснять свой вопрос и оказывается, что мое заявление ещё даже не рассматривалось, начинаю выяснять, как связаться с Абрамовым???
Оказывается... (после длительной паузы-музыки), что он в отпуске.
После долгих расспросов о том, как быть в данной ситуации выясняется, что еще к тому же нет результатов экспертизы.
На вопрос почему??? Ответ - ее делает сторонняя организация и мы за них не отвечаем. Вот так!!!  Пытаюсь выйти на руководство, но оказывается руководство запретило  соединять с собой и  не общается напрямую с клиентами!!! Короче, как вариант предложили написать претензию. Вообщем  если не услышу вменяемого ответа, то встретимся в суде, я пенсионер, времени уйма, сын автоюрист и уже посоветовал  собирать чеки  из аптеки, поездки к врачу и прочие  расходы, связанные с Вашей компанией.
По-человечески, хотелось бы перед  Новыми Годом решить все мирным путем?!

При обращении в офис компании в г.Сургуте, сотрудник по урегулированию убытков Гейибов Михаил Павлович оскорбил меня и выгнал из кабинета. Прием ведется очень медленно, одного человека принимают около 40 минут.