Плохие отзывы о страховой компании - КАСКО за 2013 год

03сентября 2012 года направлен автомобиль Nissan Almera (год выпуска декабрь 2011 года пробег 11000 км)  на СТО страховщика, ИП Макухина А город Волгоград (машина на гарантии) .на 26.06.2013 года машина и не отремонтирована и решение суда не исполнено сумма неустойки 1700000 (один миллион семьсот тысяч) рублей, отвратительная компания, а особенно в отделе урегулирования убытков, направили автомобиль на восстановительный ремонт без оценки и калькуляции восстановительного ремонта. Нарушают свои же Правила .

СК выбрал из-за скидки на КАСКО-10 %. Две встречи с экспертами: при осмотре по договору и после ДТП - два случая "обмана клиента". В 1-м, на вопрос о 48 фото  эксперт пояснил, "чтобы  не было обращений по поводу имеющихся повреждений". 2-ой при подписании Акта осмотра, эксперт спросил моего согласия на оплату  работ по снятию/установке бампера. При записи на дефектовку в Мейджер,  мастер сообщил, что  я оплачиваю и лакокраску. При обращении к Бадулину С.В. для корректировки моего «согласия» в Акте, 10-15 мин. объяснял, что мне нужно. Ответ: «В течение 30 дней ждите письма». Готовлю претензию. После ремонта, взыщу с СК через суд: ущерб+штраф-50%, от суммы ущерба+% за пользование деньгами,  моральный ущерб+ГП, оплату представителя. Обманывать нехорошо!

24 мая 2013 г. я попал в аварию на своем автомобиле. (Полис № 3000549 01 01165 072323, выплатное дело № У-000-030046/13). В тот же день собрал все документы, уведомил о страховом случае страховую компанию и 28 мая сдал весь пакет документов в страховую для выдачи направления на ремонт. В тот же день после осмотра моего автомобиля, на котором была зафиксирована возможность скрытых повреждений, мне было выдано направление на ремонт в СТОА «Авто Алеа Центр». После осмотра автомобиля в СТОА были естественно выявлены скрытые повреждения и 03.06.2013 г. в страховую был направлен перечень доп. работ на согласование. Однако до настоящего времени согласование не получено. На мои ежедневные звонки оператор отвечает про неработающую базу согласований и направляет запрос по электронной почте специалисту, который в свою очередь ничего на него не отвечает. Уже прошел почти один месяц на согласование, однако результата нет. Прошу разобраться в ситуации с сообщить мне о результатах рассмотрения моей жалобы.

Повредели мне автомобиль еще в январе, СК, что только не делала чтоб не давать направление на ремонт. Воз и ныне там, пощел я в суд подавать(((.

Отказано в полном возмещении убытков по КАСКО.
Странное решение: заменить деталь и отказать в окраске...... Цена вопроса 4960 руб.???
Не рекомендую обращаться в данную компанию.

18.04.2013 года произошел страховой случай по КАСКО, 24.05.2013 дело по событию зарегистрировано под номером 1866515 и на этом тишина. Агент ничего пояснить не может, ссылается на главный офис. Вследствии не выполнения обязательств ВСК я просто вынужден создать антирекламу, как худшей страховой компании в Сибири.

В 2010 г. приобрел в салоне Автоганза новый Passat. Выехал из салона на автомобиле уже застрахованном КАСКО и ОСАГО в Альфа страхование. С тех пор по настоящее время продлял страховку секунда в секунду. Все  время эксплуатации фактически автомобиль находился под защитой КАСКО- все включено Альфа страхование. За это время я ни разу не обращался по поводу страховых случаев. Естественно, что за время эксплуатации автомобиля возникли мелкие потертости лакокрасочного покрытия, но заявлять о них я не стал, так как внешний вид авто они не портили, да и жаль времени на устранение таких "страховых случаев". Теперь представьте мое удивление, когда в мае 2013 г. мне отказали в покраске заднего бампера, сославшись на то, что при последнем продлении КАСКО у меня уже была потертость краски на этом бампере, но в другом месте. Как это понимать? Ведь все это время автомобиль был под "защитой" Альфа страхования!

Да вот только не всем, заплатив немаленькие денька для работника образования, в ответ получила шикарный отказ. А причину отказа хозяин всегда найдет, на то он и хозяин положения, Спасибо огромное. И просьба удалите девиз вашей компании, он не соответствует действительности!!!!

13 июня 2013 года я попала в аварию. Удар пришелся в переднюю правую сторону бампера. При осмотре в автосервисе оказалось, что у меня повреждены рычаги.( внутренние повреждения) Ингосстрах отказал в оплате работы повреждений. Прошу срочно рассмотреть мою жалобу или написать мне письменный отказ для обращения в иные инстанции!

Уважаемые автолюбители!
Будьте внимательны при заключения договора КАСКО!
Я затрахован в данной "компашке" № 002АТ-12/34802, ниссан мурано. Из-за отлетевшего камня скол в лобовом стекле, обратился в страховую, документы приняли, через 15 дней дали направления № 002AS13-014986 в некую компанию A G Experts, химиков 2. Ну, я Вам скажу такого гараж сервиса давно не видел и это по направлению от страховой.  Обратился к дилеру мол так и так, машиа гарантийная, что будет с гарантией и вообще каковы последствия. Ответ: по гарантийным вопросам в отношении лобового стекла и всей электроники расположеной рядом одназначно будет отказ. Я обращаюсь в страховую, спросьбой направить меня к дилеру, ответ отказ, почему, по догвору замена стекл не удилера. Проверяю договор там четко написано, что ремонт у дилера, замена стеклянных элементов не у дилера, если это не обворено, но позвольте ведь же оговорено, что ремонт у дилера, Вообщем будьте внимательны, в случившимся есть  и моя вина, что при заключении не стал подробно все распрашивать, увидел пункт, что ремонт у дилера на этом и успокоился. Да к стате, стекло идет уже 28 календарных дней, обещают поставить еще через 10 дней, причем, что из Москвы оно выехало уже как три дня назад. супер сроки.

2 кода страхую свою машину в этой компании (каска). За все это время мне еще не разу не чего не отремонтировали, то какие то документы оформлены не правильно, то просто завтраками кормят, либо отказ который внятно они не могут объяснить . Наконец 25.06.2013 у меня забрали машину в ремонт)))) В полис у меня входит машина на замену ага конечно все это не правда. Несут какой то бред что машина предоставляется в других случаях! Это интересно в каких? При этом задний бампер и покраска крыла, замена фары займет у них 7 дней. Вопрос не многовато? Машину они значит на замену не дают а я эти семь дней должен не работать)))) Зато реклама какая красивая и машину дадим и все сделаем в лучшем виде и скидку дадим))) Все это полнейшее надувательство. Во общем за эти 100 тысяч которые я им заплатил они решили сделать ремонт только на 20 тысяч!!!!

Здравствуйте
Произошло ДТП 24.05, пришла в страховую 27.05, собрала документы нужные, так как авто на гарантии, счет за работу и детали выставил автосалон, рассмотрение дела, как мне сказали 3 недели, решение должно быть 17.06, но по решению пока нет ничего, позвонив сама в страховую мне ответили, что на часть запчастей дали одобрение, а часть еще запросили фото и будут рассматривать, на вопрос СКОЛЬКО еще будут рассматривать, мне так ничего и не ответили, скажите СКОЛЬКО мне еще ждать рассмотрения (еще три недели) или они потом опять будут просить фото и опять смотреть?
на фото явно видно поврежденные детали, что их рассматривать 10 раз, не понятно. Когда дадут согласование? г.Красноярск Ингосстрах номер дела 1586

Всем привет . Дело № У-020-009413/13/1 . Каско № 31902630101165072017 . В конце января произошло ДТП , есть виновник аварии . Направление на СТО выдали только через 2 месяца , еще через месяц направили на дополнительную независимую экспертизу . В общем итоге прошло 5 месяцев с момента подачи документов , на последние 3 недели звонков в ценральный офис мне рассказывают про профилактику в отделе согласования . Названивать мне туда надоело и слушать каждый раз одно и тоже . Буду посылать жалобу в РСА чего и всем советую . Сочувствую всем братьям по несчастью кто ждет выплат в этой страховой .

22.02.2013 года мною были поданы документы по страховому случаю, открыто дело №7703307. Однако срок ремонта ТС затягивался, и 09.04.2013 года мною была предъявлена претензия, на которую 15.05.2013 года получен ответ, датированный 07.05.2013 года, что задержка ремонта исходит со стороны СТОА. Представитель СТОА объяснил, что возникли разногласия по стоимости необходимой зап.части (кожуха запасного колеса) – Страховщик на саму зап.часть, покраску и установку выделяет только 9 (девять) тысяч рублей. В то время как стоимость одного кожуха запасного колеса колеблется у разных поставщиков от 19 (девятнадцати) тысяч рублей и выше, что в последующем я проверил лично. 17.05.2013 года я позвонил в филиал «Росгосстрах» в РК г.Сыктывкар и меня заверили, что все вопросы урегулированы и ремонт ТС будет произведен в ближайшее время. Однако  ремонт ТС так и не был произведен.
03.06.2013 года мною была подана повторная претензия, на которую по настоящее время ответа так и не получено. 17.06.2013 года звонил в филиал «Росгосстрах» в РК г.Сыктывкар, где мне сказали, что дело на согласовании. В тот же день заезжал на СТОА, где мне довели до сведения, что кожух приходил, но поцарапанный и не того цвета (короче - б/у) и его отправили обратно, и где искать за такие деньги запчасть, они не представляют.
Машина у меня, кстати, новая - Тойота RAV4.
Компания РГС вынуждает меня решать вопрос судебным порядком. И боже упаси когда либо еще связаться с РГС мне или кому-то из моих родственников и знакомых. РГС просто наживается на легковерных клиентах.