Отзывы о страховой компании - КАСКО

Я более пяти лет являюсь клиентом компании Росгосстрах. В настоящий момент мною в компании Росгосстрах застрахованы квартира, дача и четыре автомобиля.
22 июня 2012 года относительно одного из автомобилей произошел страховой случай, 25 июня был проведен осмотр автомобиля в Одинцовском филиале компании Росгосстрах. На настоящий момент, 7 июля 2012, мною не получено направление на СТОА, в Одинцовском филиале мне обещали дать ответ 4 июля, затем срок был перенесен на 5 июля, а 6 июля мне сообщили, что информация появится только 11 июля 2012.  В настоящий момент я не имею возможности эксплуатировать автомобиль, что вносит затруднения в мой личный и рабочий график, с моей точки зрения, подобное поведение страховой компании по отношению к постоянному клиенту недопустимо, если в ближайшее время ситуация не разрешится положительным образом, происходящее станет для меня серьезным поводом задумать о страховании моего имущества в компании Росгосстрах и поиске страховщика более оперативного и внимательного к своим клиентам.

я написал номер убытка.дтп произошло в марте ваши копейки я получил в июне.как понимаете сроки просрочили.сначало насчитали одну сумму потом какой то дебил эксперт в москве посчитал что много и сократил больше чем наполовину.хотя сумма и так была мизерной 7800 это за замену бампера на деу нексию.в самарском офисе работают одни подлецы.для которых прибыль выше чести и нормальных отношений.начальник отдела Сафиди если не наврал.это самара моссковское шоссе 3.желаю вамбыстрее разорится.может тогда у вас проснется совесть

не ожидал от такой крупной компании такого отношения к своим клиентам.
Являюсь клиентом по ОСАГО  Росгострах более 5лет,без единой аварии и тут при покупке новой машины оформил дополнительно каско.
При наступлении страхового случая зарегистрировал его как положено и получил отказ в страховом возмещении,так как оказывается я должен был в течении 10 дней взять справку у росгосстраха о безаварийной езде за 2 года и передать ее росгосстраху ,словно этих данных нет в компьютерах компании....
Для воостановления своих прав предлагают обращаться в суд.
Не понятно почему компании выгодно терять клиента и в каско и в осаго ,и нести убытки по суду ,вместо того чтобы навести какой-то порядок в своих филиалах.

Произошёл страховой случай 08.06.2012, не по моей вине. Машина застрахована полное КАСКО. Всё начиналось хорошо, дозвонилась быстро, эксперт приехал на дом 13.06.2012г., заполнили все документы, сказал в течении 15 рабочих дней позвонят. Вот тут всё и началось. Звонка не последовало, звоню сама. Милый голос культурно посылает типа всё на рассмотрении, а где это всё рассматривается секрет. У меня 15.07.2012 заканчивается страховка, и что дальше. На этот вопрос мне отвечают, мы вас не держим(ЭТО ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТУ), ваше право застраховаться в другой компании, но где я застрахую разбитую машину?

Страховался в г. Нижнекамске в СК Цюрих. Столкнулся с такой проблемой: стал виновником в ДТП, столкнулся с автомобилем Мерседес ML, расстроился, думал что мне сейчас придется выкладывать за него свои деньги, так как мое ОСАГО покрывает только 120 т.р. а ремонт автомобиля Мерседес обошелся в 460 000 руб. Я обратился в свою компанию и сотрудники компании Цюрих разъяснили мне что у меня еще застраховано ДОСАГО только у них оно называется ОСАГО+ и вот по этому полису виновнику будет выплачена вся сумма. Очень благодарен сотрудникам Цюрих, за то что они уговорили меня сделать ОСАГО +. А по моему автомобилю его направили в сервис к официальному дилеру и как только его восстановят я его заберу. вся процедура по направлению авто на ремонт у меня заняла всего неделю. В прошлой компании я два месяца ждал выплаты, потерял кучу времени, автомобиль в это время стоял, потом денег на ремонт автомобиля не хватило.....а здесь я получил направление, загнал автомобиль, а страховая компания по стоимости ремонта сама будет решать вопрос с сервисом, в то время как я уже буду пользоваться своим автомобилем. В итоге у меня только положительные отзывы об этой компании и в дальнейшем я буду страховаться у них. спасибо ВАМ.

Машину поцарапали во дворе, все справки от участкового собрала, подала заявление в страховую, через 2 недели пришел - отказ. Спрашиваю почему - хамским тоном мне отвечает некая Атлас Т., ждите письма, вам никто ничего объяснять не собирается.
Вот и страхуйте там машину, а потом чините за свой счет.
Муж страхуется в цюрихе 4 года, никогда подобных случаев не было.

03.06.2012 мой новый автомобиль был поцарапан. После того, как я обратилась в ЮГОРИЮ, все необходимые документы были собраны мне отказали в выплате. ОДНАКО , согласно договора я имею полное право получить не чаще 2-х раз в год выплату не больше 3% от страховой суммы без каких либо справок, но даже не смотря на то, что все справки были собраны мне отказали. ПЕРСОНАЛ ЮГОРИИ РАБОТАЕТ ОТВРАТИТЕЛЬНО, КОНСУЛЬТАЦИЙ НЕ ДАЕТ, ПРИЁМ ГРАЖДАН НА ДАННОМУ ВОПРОСУ НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТ.ЮГОРИЯ-СТАБИЛЬНОСТЬ, ЛОЗУНГ СОВЕРШЕННО НЕПРАВДАН. УВАЖАЕМЫЕ ГРАЖДАНЕ РФ, НЕ СТРАХУЙТЕ ВАШИ ЖИЗНИ, ДВИЖИМОЕ И НЕДВИЖИМОЕ ИМУЩЕСТВО В ЮГОРИИ. ВМЕСТЕ УВЕРЕННОСТИ ВЫ ПОЛУЧИТЕ ТОЛЬКО НЕРАЗРЕШИМЫЕ ПРОБЛЕМЫ!!!

Была каска на новый автомобиль. И я его через 2 месяца эксплуатации утопил :(
Росгосстрах показал себя с наилучшей стороны!
Сторонние юристы пугали меня всякими неправдами.
Но факт: у меня на руках 96,5% стоимости автомобиля. Никаких нервов. Все сотрудники очень профессиональны и отзывчивы. (Хотя, как мне казалось, меня то им любить не за что...)

Отвратительная компания! Вуалируют свой договор для привлечения Страхователей, а потом не желают платить. Вежливо разговаривают только при получении денег, дальше одно хамство! Лучше там не страховать свой автомобиль!!!

Салют! Читаю тут извержения многих, и ноют и ноют, все плохо все ужасно. бегают из компании в компанию, ту плохо там плохо. Я сейчас застрахован в ВСК и скажу прямо что все компании работают сравнительно одинаково, не лучше не хуже. У кого то сервис не ахти, кто-то платит копейки. я даже заметил перемещение некоторых сотрудников среди компаний)) вот и в ВСК встретил сотруднка которого видел раньше в Росно. По себе сужу:   имел опыт и с Росгосом ис  Росно и с  Интач вот теперь ВСК. Брал страховку на очередную машину. По цене ВСК оказалась дешевле всех. КАСКО без новоротов  стандартное с вариантом ремонта. Пока (надеюсь на этом все) вышло два страховых случая и  в обоих вина не моя. Урегулирование весьма сносное, сотрудники адекватные,девчонки симпатичные. Правда поднапрягся во второй раз дольше ждал напрвления. Потом соглсование. в справке не был указан диск колесный. Упрямые эксперт не хотели согласовывать. Но я спокоен и настойчив, благо опыт есть. Вобщем убедил,доказал, прогнул,согласовали. Из всех компаний ВСК пока лидирует, нервов с ними меньше всех потратил. Твердая 4.

15 января 2012 года в результате ДТП не по моей вине произошла полная конструктивная гибель застрахованного транспортного средства. После всех оценок и экспертиз, вместо 429 тыс. руб. страховой компанией предложено только 241 тыс. руб. Заявление о несогласии с размером страхового возмещения, о желании воспользоваться, в соответствии с п. 5 ст. 10 Закона РФ от 27.11.92 г. № 4015-1, правом отказаться от автомобиля в пользу страховщика с целью получения полного страхового возмещения в категорической форме принимать отказываются. Рекомендуют, для получения законных денег обращаться в суд, который может через 6 месяцев, а может год, два присудит требуемую сумму. Получается, что зная о своих неправомерных действиях, судебной практики по аналогичным делам намеренно отказывают в выплате. Обидно, что в такой большой страховой компании не дорожат клиентами и не честно выполняют свои обязательства.  

Югория не платит. угнали машину, все документы по форме переданы в страховую.(дело № 04/285/08-0911).Все сроки закончились 4 мая 2012 года. Каждый день один и тот же ответ, документы в бухгалтерии, сроков нет. В страховую отправлена досудебная претензия, тоже никакого ответа.

Утром обнаружил вмятину на капоте.Написал заявление,справок не предоставлял.Получаю отказ.Цитирую:"Таким образом,страховым случаем является не факт самого повреждения застрахованного автомобиля,а факт его повреждения вследствии наступления определенных сторонами Договора событий,перечисленных в п.4.1.2. Правил страхования,на случай наступления которых и проводится страхование."В ответ пишу заявление в котором указываю,что я не обязан быть свидетелем события,а только могу предполагать причину появления вмятины (например:я неаккуратно закрыл капот;кошка спрыгнула с дерева;что-то упало сверху;кто-то ударил или сел на капот),но точно что произошло я не знаю.В ответ опять получаю отказ с формулировкой"В соответствии с тем ,что Вы не указываете обстоятельств происшедшего,а документов компетентных органов устанавливающих причины и обстоятельства образования повреждений не представлено,ОАО "СГ МСК" уведомляет о том,что не имеет оснований для пересмотра ранее принятого решения."С моей точки зрения абсурд.Получается,что если досконально и определенно не знаешь причины и обстоятельства образования повреждений на машине,то и на выплату не приходится рассчитывать.Подскажите что делать.fedotov-k4@vniiofi.ru

Когда оформляла полис конкретно просила обслуживание на СТО в центре Субару, но девушка поставила галочку на СТО, а стекло в другое место, где выгодно страховой компании. Естественно ничего вам об этом не говорят. Настал случай я прошу направления на СТО субару они  отказывают, 1 месяц я отбиваю пороги и добиваюсь грозя судом направление в субару центр. А теперь они немогут согласовать цену стекла 5дней, хотя стекло меняется в течении 1часа. Страховая дает цену на стекло 23000,00р, а в центре оно стоит 29000,00р. А КАСКУ оплатила 60000,00р в страховую компанию. 5дней я без машины, зачем я оформляла страховку, чтобы меня обманули и я чтобы забрать машину должна еще оплатить за стекло? Придется судится если не решу мирным путем.