Отзывы о страховой компании - КАСКО за 2012 год

Обратившись в свою страховую компанию Цюрих в г.Златоусте, Челябинской обл. при наступлении страхового случая 12.11.2012. Написала заявление, сделала все, как положено. Но ввиду некомпетенции страхового агента Кабановой Светланы, до сих пор, сегодня 9.12.2012, не могу получить выплаты, хотя машину уже отремонтировала за свой счет. Ущерб до 20000 руб, пострадавших нет. Казалось бы, что тут сложного. Но не тут то было! То она забыла про меня и не позвонила, что приедут фотографировать повреждение. То не услышала меня, что я хочу машину сделать по налу, хотя изначально заявление было написано по направлению. Выяснилось это только 5.12.2012. В Миассе, Горшкова Екатерина мне сказала, что это не первая уже жалоба на Кабанову, тем не менее человек продолжает работать, вводить клиентов в заблуждение и т.д и т.п...

Три недели назад прям во дворе офиса в мою. машину въехала другая, при чем моя стояла с самого утра, и вообще никого не трогала. Приехали ГИБДД, аварийный комиссар тоже. Все оформили, все справки сразу выдали на руки. Виноватый своей вины не отрицает, с кем не бывает...ЭРГО до сих пор тянет с направлением: то справки не той системы, то СБ проверяет их подлинность, то понос, то золотуха.
Читающие мой пост люди, советую не связываться с данной компанией, ибо её действия направлены не на помощь страхователю, а на отказ в помощи.
Дал команду юристам, буду судиться.

При покупке машины в кредит, предлагали небольшую скидку, которая, в свою очередь, покрывала стоимость КАСКО... Получалось, что можно купить без кредита за полную сумму, а с кредитом за такую же сумму, но с КАСКО... Вот и застраховались... В мае произошла авария, ничего серьезного (не моя вина), в сентябре, после многочисленных звонков, получили направление в некую контору, которая не является официальным дилером. Позвонила туда, спросила у них напрямую, в ответ мычание, ну, мы римонтируем... Написали заявление с просьбой поменять сервис. В начале декабря, опять же, после многочисленных звонков, направили к официалу. Уф. Вздохнули спокойно. Но... Не стоило радоваться так рано... Звоню записаться на ремонт, а мне отвечают, что сотрудничество с компанией Югория, временно прекращено... Звоню в компанию Югория, обещают, что это временные трудности и завтра после беда сотрудничество возобновится! Не возобновилось... Теперь у них остался только не официал, обращение к кторому грозит ограничением гарантии. И что делать? Хочу писать заявление на возмещение денежными средствами, боюсь что не заплатят вообще... или копейки.

Страховал свой автомобиль в этой компании 2 года, пока обращений не было, мог судить о ВСК только со слов страховых агентов и по отзывам.Но как только я обратился туда, то с первого разговора стало ясно, что с чувством юмора у военных всё в поряде!!! У них поступило внутреннее распоряжение от начальства менять стёкла у дяди Васи в подвале, а у меня в полисе чётко прописано у ОФ дилера.Короче мои тел.звонки не увенчались успехом и я поехал к ним в офис, где проблема почти решилась, но осадочек остался.И больше я туда ни ногой.И всем советую не обращаться в ВСК!!!

с 2005 года являюсь клиентом СК Согласие.Обращался в компанию каждый год и не пожалел ни разу о выборе СК.
Высокий проффесионализм и порядочность сотрудников СК - вот собственно и всё,что можно сказать о СК Согласие!

Покупая машину, повёлся: на не дорогое каско, на то что государственная и на то что одобрена сбербанком и уже сто раз пожалел о том, что сэкономил тогда. «21» ноября 2012 года между мною, и ОАО «ГСК «Югория» был заключен договор № 04-017229-09/11(5) добровольного страхования транспортного средства(КАСКО). «01» апреля 2012 года произошло ДТП с участием застрахованного транспортного средства. «09» апреля 2012 года мною были предоставлены все необходимые документы по страховому случаю № 04-08596-09/12 от 09.04.2012. Согласно копии письма от ОАО «ГСК «Югория» исх. № 2165 от 10.08.2012 автотранспортное средство признали конструктивно погибшим. «30» августа 2012 года мною были предоставлены все необходимые документы в страховую компанию, были составлены и подписаны соглашение о передаче годных остатков транспортного средства.  С 15 сентября 2012 года дело находиться в бухгалтерии, однако до настоящего времени выплата страхового возмещения не была произведена. В колл центре девушки попугаи, говорят заученными фразами, и рассказывают о большом количестве выплат и т.д и т.п. Направил жалобу в Федеральной службы по финансовым рынкам, жду ответа. Но видимо без иска в суд дело не продвинется.
В итоге: машины нет, денег нет, кредит выплачиваю.
Ни кому не советую страховаться в Югории!!!!

Добрый день ! меня зовут Владимир возможно мой вопрос не по адресу но услышать некий комментарий от профессионала очень хотелось бы ...Суть моего вопроса в следующем...конфликтная ситуация у меня с страховой компанией "Основа" которая очень технично слилась с СК" Адмирал "и в настоящее время я как доктор очень переживаю о здоровье" Адмирала"...Невыплаты" Основы" по каско составила 55000 рублей может сумма и не большая но все же ...В настоящее время собирается инициативная группа обманутых" Основой" для судебных тяжб...но .какие взаимоотношения у" Основы "с якобы правопреемником" Адмиралом" совершенно не понятно ....

Санкт-Петербург 30 октября 2012г. в мою машину сзади въехал другой автомобиль, все документы из ГАИ и калькуляция по ремонту были отправлены в страховую в это-же день, 14 ноября 2012г. по делу ф78400 (страховая компания "Согласие") получил направление на ремонт в "Хонда Максимум Лахта", сегодня 7 декабря 2012г. страховая не согласовывает стоимость ремонта, в третий раз отправляя документы обратно, в "Хонда Максимум Лахта". Мой мастер Васильев Сергей Александрович, сказал, что в "Согласии" просто вычеркивают из списка сломанных деталей и перечня необходимых работ больше половины списка (конкретно этим занимается Федоров Андрей из отдела технической экспертизы, но он ссылается на отдел безопасности). В "Согласии" при сумме убытка более 100 тысяч рублей документы отправляют в службу безопасности, вместо возмещения ущерба.  Подожду еще неделю и придется нанимать юристов. Похоже на Новый год остался без машины (а уже заказан и оплачен коттедж в Финляндии). Не связывайтесь со страховой компанией "Согласие", поберегите свои нервы, время и деньги.

Страховой случай произошел  (19,10,2012), врезались в машину на стоянке и конечно уехали, не сообщив мне об этом)), вызвала ГАИ, составили протакол, заполнили все бумажки, в этот же момент позвонила в Согласие (дело №135456-12)и записалась на эспертизу на 26 число Про экспертизу лучше промолчу(составление кучи бумажек,попросили привезти ещё какие бумаги из ГАИ с печатями, хотя все печати были) и сказали через 2 недели вам позвонят. Через 2,5 неделю звоню сама в Согласие, девушка говорит, так как офис находится в Зеленограде (~30-40км от Москвы), то пересылка всех документов примерно 2-3 недели ждите СМС (не единого СМС не пришло до сих пор). Через несколько дней звоню сама девушка на этот раз говорит, все документы пришли и "зарегистрированы", ждем направление на ремонт,ждать примерно неделю мы вам позвоним. И как всегда не ответа не привета, 30 ноября(пятниа)звоню, и опять не чего не могу вам сказать по делу, конечно я уже не выдержала и начала возмущаться, на что был ответ составлена заявка,я Вам СЕГОДНЯ позвоню. В воскресенье (2 декабря) звоню как всегда сама, на что отвечают, рассмотрение заявки занимает 3 рабочих дня, вам позвонят во вторник(4 декабря) номер заявки (1734692). Во вторник опять звоню (меняы наверно там уже узнают))), уже молчать не могу начинаю тупо на девушку кричать после сло что заявка принята только в воскресенье и ждать не З раб.дня, а уже 3-5 раб дней, и как всегда Вам позвонят. И вот сегодня пятница (5 день рассмотрения претензии), тишина!!!позвонила оказалось система не работает, и они мне опять перезвонят, но самой скзазли после 6(если звонка не будет), НО после 6 часов у них не работают специалисты, рабочее время закончивается у них!! Вопрос сколько можно ВАМ названивать? До этого страховалась в ВСК замечательная компания, все происходит быстро четко, вечером произошло ДПТ, утром уже мне отдали весь пакет документов и отправили на ремонт.

дело № 6710095 Страховой случай (авария) произошел 03 июля 2012 года. На сегодня  08 декабря 2012 года  машина Шевроле -нива находится в автосервисе "Престиж-Авто", К РЕМОНТУ ЕЩЕ НЕ ПРИСТУПАЛИ!

   Обратился по страховому случаю в Росгосстрах 06.11.12. Прошел целый месяц, все сроки рассмотрения истекли и просрочены. Однако о результатах рассмотрения дела не уведомлен, направление на СТО не получил.
   Прошу сообщить мне причинах задержки рассмотрения выплатного дела 7219649, а также в срочном порядке уведомить меня о результатах рассмотрения дела.

Номер дела 11/20274. 23.09.2011г.произошел поджог моего автомобиля.В результате пожара, автомобиль был признан тотальным.По данному факту было возбуждено уголовное дело, а затем прекращено. 04.04.2012 мной был получен письменный ответ,где страховая компания мне обязуется выплатить всю сумму страховки, при условии , что годные остатки автомобиля будут переданы в распоряжение Страховщика ОСАО "Россия "., предварительно сняв ТС с учета ГИБДД, что мной было сделано. Но денежных средств переведены не были.07.09.2012 я письменно обращалась с заявлением в адрес ген.директору по факту о не выплате страхового возмещения, но ответа не последовала. Постоянно звоню в компанию, где мне только отвечаю что мое дело в отделе выплаты ждите. И сколько мне еще ждать? Отправила жалобу в прокуратуру, федеральную службу по финансовым рынкам и в страховую компанию. От прокуратуры и федеральной службы пришел ответ, а страховая компания все молчит. Остается наверное подавать на них в суд. Больше никогда не буду связываться с этой не честной компанией и никому не советую

Оформление документов и выплаты прошли в краткий срок, а отношение работников к клиентам очень уважительное!

Менеджер который я указал фамилию мне обманул а я им верил. Очень плохая компания г белгород