РуСтраховка
array (
  'ELEMENT_ID' => 'avs-finpromko',
  'PAGEN_1' => '861',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=861',
)

Отзывы о страховой компании

тамара Страхование автомобилей / ОСАГО

08 ноября 2013 09:11

Полис: каско 500 522955

Господа! Не страхуйтесь в компании Макс. Если у вас  деньги и здоровье лишние - тогда можно.
Хороши они только а момент приема денег, а вот на выплаты - мошна трещит по швам.  Случился страховой случай - два месяца не могу получить деньги. В Челябинском отделении сидят не компетентные работники. Понабрали дилетантов и в ладоши хлопают. Дозвониться смогла только через Московский офис. Кто-то предлагал всем миром написать в прокуратуру, чтобы лишить этих горе-страховщиков лицензии. Я -за!

Постоянный адрес отзыва

Андрей Страхование автомобилей / ОСАГО

08 ноября 2013 08:43

Полис: 434063/13-Пр

Здравствуйте, надеюсь мой отзыв поможет людям НЕ страховаться в согласии. Страховка ОСАГО. ДТП - мне ударили в зад когда стоял на светофоре. Юристы Согласия считают прямо за лоха, написали мне письмо примерно следующего содержания: дтп произошло 19.08, акт осмотра внешних дефектов 26.08, выплата 28.08, далее акт осмотра скрытых повреждений 02.09, и всё это было включено в выплату от 28.08. Вопрос: или я в календаре разобраться не могу или меня просто наё...ют. В общем выплата составила 18.7 тыс р, а сумма ремонта 150...200 т.р., максимально затягивают с ответом, теряют документы.

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / ОСАГО

08 ноября 2013 07:46

Полис: ввв№0579904322

Назначенная СБРФР в ОСАО «Россия» временная администрация  приступила к своим обязанностям, сообщил АСН источник в компании.Как уже сообщало АСН, 23 октября СБРФР приняла решение приостановить лицензию ОСАО «Россия» и ввести в компанию временную администрацию. Решение принято в связи с неисполнением предписания службы о предоставлении документов, подтверждающих наличие на балансе компании ликвидных активов, принимаемых в покрытие резервов и собственных средств. На устранение нарушений страховщику было отведено 10 дней. Если нарушения, за которые компания подверглась этим лицензионным санкциям, не будут устранены, страховщика ждет отзыв лицензии.В случае отзыва лицензии у компании на компенсации, скорее всего, могут рассчитывать только потерпевшие в ДТП, чьи виновники застрахованы в «России» по ОСАГО. Они смогут обращаться за компенсационными выплатами в Российский союз автостраховщиков (РСА).


l

Постоянный адрес отзыва

Ольга Личное страхование / ОСАГО

08 ноября 2013 06:29

Полис: Пр2955635

Имею полис ДМС по программе "Поликлиника". Номер "Пр2955635". Отвратительно. Для того, чтобы попасть к специалисту (например, к гинекологу) в МБУЗ "Городская больница 1", которая расположена по адресу: г. Петропавловск - Камчатский,  ул. Атласова, 19, я должна подъехать за талоном. Талоны начинают выдавать с 7:30, чтобы успеть получить я должна стоять в очереди с 6:00 утра. На всех не хватает. Была два раза -не хватило. Получить талон можно только в день посещения специалиста. В чём смысл платного полиса?
После второй неудачной  попытки позвонила в контактный центр по т. 88002003911, где мне сообщили, что это обычная практика и повлиять на мед.учреждение возможности никто не имеет, мед.учреждение само принимает решение, как обслуживать (по талонам, записи, по очереди или без) людей с дмс.

Деньги оплачены, а пользы "0". Даже с полисом омс на сегодняшний день удобнее: записаться можно заранее и без очередей на тех же госуслугах.

 

21 ноября 2013 15:01

Уважаемая Ольга Валентиновна! По информации МБУЗ «Городская больница №1» в г. Петропавловск-Камчатском изменение условий обслуживания являлось временным, необходимость получения талонов была связана с отсутствием двух врачей-гинекологов и значительным количеством пациентов. В настоящее время руководством клиники возвращена запись на прием к врачу по телефону регистратуры, о чем вы были проинформированы сотрудником филиала Компании. От лица ОСАО «Ингосстрах» приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, Начальник управления внутреннего контроля ОСАО «Ингосстрах» Т.К. Пахомова

Постоянный адрес отзыва

Валерий Страхование автомобилей / КАСКО

08 ноября 2013 02:32

Полис: АС 24466318

Суть дела такова был страховой случай в котором мне повредили заднюю правую стойку крыла и само крыло с боковой форточкой, Выплата была произведена деньгами по факту крыло подкрасили стойку вытянули но форточку не вклеил в виду того что у меня наступил второй случай где повредили зад автомобиля к счастью не задели крыло но бампер, крышку багажника и заднюю поперечную полку по факту необходимо менять соответственно ребята с компании сработали оперативно смета готова была в этот же день. я с ней поехал к официальному дилеру но так как была очередь мне назначили срок приезда на ремонт 09.11.2013.  Но все бы было хорошо если бы 20.10.2013г. мне по счастливой случайности стоявшему перед пешеходным переходом на красный свет не въехали в тоже самое место что и во втором случаи но последствия оказались посерьёзней (разбит задний фонарь и помята нижняя часть крыла) По факту мне было отказано в ремонте крыла так как я не предъявил машину после первого ремонта. Но если ваши инженеры ссылаются что задняя стойка является крылом, то по факту мне должны были возместить в первом случаи сумму за замену и покраску правой боковины кузова так крыло так же как и задняя стойка является по сути элементом  правой боковины кузова Это если по инженерному изъясняться. А теперь по человечески повреждения которые зафиксированы находятся в разных частях крыла и при восстановлении скорей всего (сам в прошлом профессиональный жестянщик маляр) будет тянуться но не как не заменяться и по этому я просил просто согласовать ремонт и покраску крыла. Буду рад если вы адекватно отреагируете на данное сообщение. Во всех случаях я не являюсь виновником ДТП. Соответственно все случаи могли делаться по ОСАГО.

 

20 ноября 2013 13:54

Уважаемый Валерий Гаврилович! В результате страховых случаев от 05.05.2013г. и 20.10.2013г. на Вашем автомобиле было повреждено заднее правое крыло. Решение об отказе в выплате возмещения по данной детали принято в соответствии с Правилами страхования КАСКО, т.к. автомобиль не был предоставлен Вами на осмотр после выплаты возмещения в денежной форме. В соответствии с технологией ремонта завода-изготовителя ТС, содержащейся в лицензионной программе «AudaWeb», крыло автомобиля не является составным элементом боковины кузова. Правая боковина (боковина крыши) является отдельной деталью, которая не была повреждена в результате страховых случаев. Назначение вида ремонтного воздействия производится исходя из технологии ремонта завода-изготовителя автомобиля. С уважением, Начальник управления внутреннего контроля ОСАО «Ингосстрах» Т.К. Пахомова

Постоянный адрес отзыва

анна Страхование автомобилей / ОСАГО

08 ноября 2013 00:52

Полис: 223336655

взяла кредит в банке  траст 120000 рублей.меня застраховали на сумму 27000 рублей и взяли эти деньги сразу в счет кредита!и того кредит составил 147000 рублей!я закрыла кредит через 4 месяца и сразу написала заявление на возврат разницы страховки!мурыжат 3 месяца.все еще не вернули деньги.остается подавать в суд через общество прав потребителя!что я наверное и сделаю!

 

21 ноября 2013 11:02

Уважаемая Анна!Укажите, пожалуйста, номер страхового полиса или ФИО Страхователя, чтобы мы смогли рассмотреть Ваш отзыв.Также, Вы можете оставить свое обращение на нашем сайте, в разделе Служба контроля качества сервиса. С уважением,Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».

Постоянный адрес отзыва

Екатерина Личное страхование / Страхование путешественников

07 ноября 2013 22:48

Полис: 1371100-3

Купили в данной компании страховку и поехали отдыхать с ребенком в турцию. Недалеко от больницы произошел инцидент, где ребенок 1,5 года ударился головой. Срочно побежали в больницу и наложили швы, так как ребенок просто истекал кровью. В процессе лечения нам подвезли страховой полис, мы созвонились со страховой, где нам сказали - все отлично, вы только оплатите сейчас по счету, а потом в москве мы вам вернем деньги. И не волнуйтесь, мы точно вернем, это формальность, так как вы нам не позвонили предварительно.
В Москве, после подачи всех документов нас развернули с выплатой, аргументировав тем, что мы вообще не звонили в страховую. Молодцы, ничего не скажешь. В следующий раз обращусь куда угодно, только не к этим лжецам

 

13 ноября 2013 12:42

Уважаемая Екатерина! По представленной информации не удалось идентифицировать указанное событие. Рекомендуем Вам обратиться на наш сайт с обязательным указанием более подробной информации по данному событию, в том числе номера убытка. Группа поддержки клиентов ООО "Росгосстрах"

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

07 ноября 2013 21:34

Полис: ввв 0613607808

Купил авто в городе Первомайск Нижегородской области. Попытался застроховать авто в филиале этого городка, сдейтвующей диагностической картой ГТО до августа 2014года.В ответ на это мне попытались вручить квитанцию на оплату в местной станции ГТО. Без этого отказались страховать автомобиль,ссылаясь на распоряжение из головного офиса.Отдельное спасибо сотруднику филиала Айшовой Марине Васильевне.Уехал в другую страховую.

Постоянный адрес отзыва

Елена Страхование автомобилей / ОСАГО

07 ноября 2013 20:20

Полис: CCC0639978123

Добрый день! Куда смотрит РСА, при заключении договора ОСАГО в офисе в г. Люберцы БИн страхование, мне намеренно увеличили мощность машины. У меня мицубиси лансер 97 л.с., а мне написали 110????? с какой радости. и страховка соответственно стала дороже. Сидят в этом офисе, мужчина и женщина видимо состоящие в каких то взаимоотношениях, откровенно любезничают при клиентах. позор, куда смотрит руководство компании

 

08 ноября 2013 09:57

Уважаемая Елена! Большое спасибо за предоставленные сведения. Мы заинтересованы в сохранении имиджа и репутации нашей компании, и, конечно Ваш случаи, без внимания оставлен не будет. С уважением, Отдел контроля качества клиентского сервиса ООО «БИН Страхование»

Постоянный адрес отзыва

Максим Владимирович Страхование автомобилей / ОСАГО

07 ноября 2013 20:14

Полис: 7331771

Заключал договор ОСАГО. Процедура стандартная, отвлекся на телефонный звонок, в результате страховой агент молчком оформила мне еще и допстраховку Фортуна-авто. Обнаружил позже дома. Пошел в центральный офис - все под дурачка косят "я не я, ничего сказать не могу, пишите заявление" и т.п.
Мошенники, натуральным образом. Расторгать отказываются, говорят что это обязательная составляющая ОСАГО. Похоже внутренние инструкции компании круче чем ФЗ ЗОЗПП и прочие.
Вопрос не в цене, дожму из принципа компанию через суд, если не расторгнут. Заплятят больше и мне и в казну.

Постоянный адрес отзыва

Светлана Страхование автомобилей / КАСКО

07 ноября 2013 19:15

Полис: 0191836029

Каско сделала на всякий случай, в этой компании он оказался самым дешевым. На удивлении обслуживание оказалось оперативным. Спасибо за профессионализм! Рекомендую эту компанию для Сотрудничества.

 

08 ноября 2013 11:14

Светлана, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Надеемся на дальнейшее продолжительное сотрудничество. С уважением, Кристина Юмашкина, Менеджер по работе с жалобами и предложениями ОАО "СГ МСК", конт. тел. 8(926)711–50–56

Постоянный адрес отзыва

Андрей Страхование автомобилей / КАСКО

07 ноября 2013 17:59

Полис: 567891

отказали в выплате, аргументируя тем, что страховка не распространяется на территорию.
когда подписывал полис - никто не сказал о том что на каких-то территориях - он может не работать!

Постоянный адрес отзыва

Руслан Страхование автомобилей / КАСКО

07 ноября 2013 17:50

Полис: 0627398774

попал в дтп не по своей вине!Обратился в страховую компанию виновника, отправили в свою страховую компанию (МСК)...
В МСК сказали что лучше все сделать по полису ОСАГО, якобы так будет быстрее а сумма не поменяется.
через месяц перечислили 45 000 рублей, которых не хватает заплатить даже за работу сервиса, а ведь еще нужно купить зап.части!
Подскажите что делать?

 

12 ноября 2013 11:08

Добрый день, Руслан! По Вашему обращению проведем проверку - повторно рассчитаем сумму страхового возмещения. По итогам Вас проинформируем. С уважением, Кристина Юмашкина Менеджер по работе с жалобами и предложениями, конт. тел. 8(926)711–50–56-------------------------------------Руслан, здравствуйте! После повторного рассмотрения Вашего дела, решение по сумме остается без изменений. Сумма выплаты страхового возмещения рассчитана независимой экспертной организацией согласно закона об ОСАГО. С уважением, Кристина Юмашкина Менеджер по работе с жалобами и предложениями, конт. тел. 8(926)711–50–56

Постоянный адрес отзыва

Галина Страхование автомобилей / ОСАГО

07 ноября 2013 17:49

Полис: 0185484367

Внимание друзья! Вчера решила продлить свой полис ОСАГО в своём постоянном офисе компании Ингосстрах г.Липецк по адресу:ул.Плеханова,д.3.Придя в данную компанию и отстояв заветные пол часа в очереди,была не приятно удивлена,что теперь по новым (никому не известным правилам)теперь полис ОСАГО делается в течении 10 дней!!! Простите господа,но зачем вы тогда шлёте письма с настоянием продления в вашей компании,почему не предупреждаете об этом своих постоянных клиентов.Друзья,где же логика,когда сотрудница глядя тебе в глаза уверенным тоном заявляет:"У нас идёт отсев клиентов".Простите это как? А как же тогда работает сама система страхования,если идёт отсев клиентов! И как быть в случае если твой транспорт ждёт оформления страховки в течении 10 дней-не ездить?!!!! А работать тогда как??? Уважаемое руководство может быть Вы всё таки объясните людям,что  не хотите больше работать по данному напрвлению и эту информацию разместите публично и нам больше не придёться терять драгоценное время в ожидании отказа на оформление. Думается ,что наверно это либо не компетентность сотрудников,либо проблемы у самой компании. Тогда,господа, совет всем будьте бдительны!

Постоянный адрес отзыва