Отзывы о страховой компании

Хотел купить ОСАГО Росгосстрах , не получилось предложили страховать авто за 12000,00 рублей, хотя страховка моего авто всего 4700, это на год, а на 3 месяца 11700,00 рублей. объяснений не дали сказали не нравится идите куда подальше.......(ну понятно куда)
Вача Вачский район Нижегородская область ,   Очень хотелось бы  чтоб на руководство этой компании завели уголовное дело за вымогательство, предложили застроховать квартиру и т.д. а если нет квартиры то страхуй СОСЕДА, безобразие

Обратился в компанию для получения полиса ОСАГО 18.06 номер ЕЕЕ 0364154312, т.к. являюсь ответственным клиентом этой компании несколько лет.
В сентябре продал машину, купил другую, хотел переоформить полис а страховой уже нет, причем полное ощущение, что с офиса они БЕЖАЛИ, чтоб не дай бог их там не застал какой-нибудь разьяренный клиент!

Позвонил по горячим линиям результат — 0 переводят на телефоны где не берут трубки, сами ничего не обьясняют, при просьбе перевести на разговор со старшим специалистом — бросают трубки!
Такого в современном мире я давно не видел!
Короче, советую не обращаться в данну компанию ни по каким вопросам!!!

Полис АА102396235, Убыток 71-221805/16 от 31.08.16.
На протяжении нескольких лет страховалась в ИНГОССТРАХ (КАСКО, ОСАГО, Имущество), страховые случаи, кроме замены лобового стекла за все 4 года страхования не заявляла и при очередном обращении затягивают с направлением к официальному дилеру Hyndai во Внуково, у которого нахожусь на гарантийном обслуживание, а отправляют в какую-то стекольную компанию, о которой много плохих отзывов. Также меня могут снять с гарантии при ремонте в другом сервисе. Думала нашла  порядочную страховую компанию, при окончании действия всех полисов страхования буду переходить в другую. При оплате за год страхования по КАСКО 42 000 рублей, при безаварийном вождении, не направить на ремонт к официалам БОЛЬШАЯ НАГЛОСТЬ.

Я хочу поблагодарить коллектив Новотроицкого филиала и лично Полякову Анну(моего страх. агента) за их профессионализм ,внимательность и отзывчивость!Я уже 10 лет клиент страх.компании. Когда произошел страх. случай(Претензия №НС 6467765 сентябрь 2015) мне выплатили без каких либо задержек. Хочется пожелать всему коллективу здоровья ,успехов ,стабильности и адекватных клиентов!

Заключил договор с компанией Ингосстрах,обещали выплаты по всем случаям включая царапины и и.д.В итоге в июле 2016 года,я ехал ночью и наехал на камень.Продолжить двежение не смог так как погнулся диск колеса и вышел из строя поворотный рычаг.Я позвонил в Ингосстрах они мне ответили что это не страховой случай.Я просил чтобы они вызвали эвакуатор и мне отказали,пришлось вызывать эвакуатор за свои деньги.В августе задний бампер поцарапали ножом.Повреждения зафиксировали в РОВД.В возбуждении дела мне было там отказано.После этого я поехал в Ингосстрах,предоставил постановление об отказе в возбуждении уголовного дела,мне опять сказали что это не страховой случай.После  этого мне пришлось ругаться с сотрудниками и потом только  мне дали бланк заявления о том что автомобиль получил повреждение.При этом образец правильного оформления у них отсутствовал.Люди не обращайтесь за страховкой в Ингосстрах.Это обман чистейшей воды.

07.08.2016 г. попали в аварию. Виновники НЕ мы. машине всего 6 мес. Хотим чиниться, т.к. КАСКО мы купили и на него надеялись!!! Нас отправили в Автогермес на дефектовку. Дефектовку прошли. Две недели Уралсиб не отвечал на письма от Автогермеса с перечнем проблем по нашей машине. Потом я стала звонить в Уралсиб. Ждите 5 дней их ответ. В итоге наконец то письма от Автогермеса увидели. Начались согласования. По сей день не согласованно несколько деталей. Но менеджер Автогермеса говорит, что дальше ничего отправлять и согласовывать не будут с Уралсибом, т.к. Уралсиб не оплачивает уже отремонтированные машины и те что стоят в очереди.  Уралсиб говорит звоните в Автогермес. Автогермес говорит что оплат нет, ничего делать не будут.  Так же намерена подавать в суд, юрист уже нанят и сегодня же пишу заявление на сайт центробанка. Кстати попросила дать адрес центрального офиса, менеджеры на горячей линии говорят, что офис закрылся. Все претензии пишите и передавайте через посредников. Красота!

Всем здравствуйте! Хочу поделиться положительными чувствами относительно Югории в г. Ханты-Мансийске. 30 августа случилось у меня ДТП - ехал по главной,а мужчина, выезжающий со второстепенной вылетел прям мне в бочину - замял двери,порог и крыло.... Я уже представлял как буду бегать по судам и незавимым, но спустя неделю мне позвонили из офиса на Комсомольской и сообщили, что сумма УЖЕ ПОСЧИТАНА! Вот я удивился! еще больше я удивился, когда узнал, что сумма хорошая и мне вполне хватит ее на ремонт! К слову, сотрудники на Комсомольской - приятные отзывчивые люди, готовые идти на встречу клиенту. с этого момента я окончательно решил, то буду страховаться только в Югории и буду рекомендовать ее своим друзьям

В мае произошло ДТП, автомобиль отогнали в СТОА АвтоГермес , документы на согласование в Уралсиб (ремонт, КАСКО) были направлены в этот же день, 24.05.2016 г., ремонт автомобиля начался.
Сначала Уралсиб повел себя адекватно, то есть СТОА направляет документы на согласование, страховая в этот же день согласовывает.  
Однако, с 11.08.2016 г. начались проблемы. СТОА выявляет скрытые дефекты при ремонте, далее направляет акт по скрытым дефектам на согласование в страховую. Ответа нет. 15.08.2016 г. СТОА дублирует. Уралсиб молчит. Звонила выясняла лично. В Уралсиб заявляют, что согласовали и отправили. В СТОА по прежнему согласованного акта НЕТ! При этом страховая уверяет, что все напрвили. Электронный адрес , на который направляют, не говорят, никакие данные не озвучивают, никакой информации не дают. Единственная фраза «мы оставим заявку по вашему вопросу, звоните через 5 дней и уточняйте». Вообщем, на протяжении месяца звонила туда сюда (СТОА-Уралсиб-СТОА-Уралсиб-...), уточняла пришло согласование или нет. 02.09.2016 г. позвонили из СТОА, сказали, что согласование пришло.
На текущий момент ситуация такая: автомобиль готов, ждет только сход развал и дальше могу приезжать и забирать. Однако, в СТОА мне сказали, что Уралсиб приостановил выплаты за ремонт, машина стоит в стопе (и не только моя, а застрахованные в Уралсибе). То  есть, выплат нет и пока не будет.  Полис КАСКО оплачен, мое обязательство перед Уралсибом выполнено, СТОА машину починила. Но забрать не могу, потому что Уралсиб не платит. Звонила в страховую, объяснила ситуацию, в очередной раз на свой вопрос услышала фразу «мы оставим заявку по вашему вопросу, звоните через 5 дней и уточняйте».  Получается, деньги в страховую я заплатила, полис куплен, однако толку от страховой нет. Машина чинилась за счет СТОА, Уралсиб не платит, машину забрать не могу.
Что у вас там происходит??? Почему обязательства по моему договору страхования не выполняются? Чтобы забрать машину из СТОА, мне свои деньги платить?? Тогда от Уралсиб какой толк? Вообщем, если в ближайшее время вопрос не решится, буду писать заявления в ЦБ и в суд. Не хочется больше с вами работать и лучше заключать договор страхования в другой, более порядочной и ответственной компании.
P.S. Как ранее писала, ни одна моя машина, застрахованная в Уралсиб стоит в СТОА в стопе.  Автовладельцы ездили в офис, офис закрыт. Никакой информации не дают.

Выражаю благодарность отделу дмс Ханты-М­ансийского филиала АО «ГСК «Югория». Спе­циалисты учли все пожелания относительно­ реабилитационно-восстановительного лече­ния, по необходимому профилю лечения и о­перативно подобрали нужный санаторий. С­пециалист всегда была на связи и подробн­о ответила на все возникшие вопросы, со­общала обо всех этапах оформления заявки­. Для сравнения: в других страховых пред­оставляют ограниченный список лечебных о­рганизаций, с которыми уже есть договор­ы, добиться оформления путевки в санат­орий, которого нет в списке очень сложно­, и оформление проходило, достаточно до­лго и затруднительно, а в Югории таких­ проблем не возникло. Ещё раз хочу побла­годарить сотрудников отдела дмс, за комп­етентность, оперативность и человеческое­ отношение, буду рада снова воспользова­ться вашими услугами! Елена

В августе я совершала путешествие в Германию и купила полис компании Альфа-Страхование. К несчастью, во время поездки у меня возникла острая зубная боль из-за зуба мудрости. За помощью я обратилась в страховую и вот пункты, по которым я имею претензии:

1. После моего обращения, сотрудница сказала, что перезвонит мне в течение часа. Но в итоге я дождалась звонка ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ 4 ЧАСА ( неплохо, когда у тебя зуб разрывается от боли). На следующий день мне пришлось общаться с сотрудницей еще раз и чтобы узнать, сотрудничает ли компания с клиникой, которую я ей назвала (адрес и название) ей понадобилось 2,5 часа. (Через 2.5 часа она мне перезвонила и попросила ПО БУКВАМ продиктовать название клиники, хотя я ей назвала адрес).

2. Естественно, страховой случай оплачивает эта компания постфактум. То есть, вначале я должна оплатить, а потом выбивать из компании деньги.
Это очень рискованно и если у вас может не оказаться денег, то компания не пойдет вам навстречу.

В итоге, страховой полис этой компании не гарантирует вам ни своевременной помощи, ни квалифицированной поддержки на телефоне, ни бесплатной гарантированной помощи.
Если вы решили брать полис Альфа-Страхование, лучше передумайте.

Много лет хожу страховать квартиру и ОСАГО в офис на Широтной 61А . в этом году тоже пошла к своему страховщику Виктории. Когда я зашла в офис , то удивилась сколько у них народу , некоторые мужчины в очереди нервничали , у кого то потерялись скидки , другие пришли из другой компании где им отказали в страховании. Сотрудники терпеливо и вежливо приняли всех , подошла моя очередь я застраховала и квартиру и машину , и еще думаю купить полис ремонт у дилера. Спасибо Вам милые женщины за терпение и трудолюбие. Своим родным я советую страховать только в Югории.

В ответе Альфастрахование на отзыв от "08 Сентября 2016 20:40" не содержится комментария по большей чпсти опубликованного отзыва. Дан только коментарий в части необходимости предъявления авто к осмотру при страховании ( объяснить которую не в состоянии ни в офисах , ни в коллцентре АС.); не предоставлены коментарии в части требования предоставлять при оформлении страховки диагностической карты со сроком действия не менее 20 дней; в части предложения оформить диагностическую карту прямо в офисе у страхового агента за отдельную плату.

Зная, что 09.09.16г истекает срок действия страхового полиса ОСАГО, я обратилась 22.08.16г по телефону 8 800 333‑09-99 в офис г. Махачкала, ул. Ушакова, 2л, и хотела узнать выполняют ли они автострахование на данный момент. Получила ответ, что из-за сбоя программного обеспечения данная процедура не выполняется. С 22.08.16 по 08.09.16 программное обеспечение не заработало в единственном офисе на весь город. 05.09.16г я зарегистрировалась в личном кабинете, чтобы оформить Е-ОСАГО. В личном кабинете полис не отображается и на сегодняшний день. Подала заявку за рег. № #1473097998 от 05.09.16 - прошло более трех рабочиз дней и в ответ тишина. Сегодня написала обращение в техподдержку. Будем ждать ответ. У меня вопрос, на уже просроченный полис ОСАГО я смогу оформить Е-ОСАГО? Или мне искать другую страховую компанию? А пока, благодаря вашей оперативности, буду ездить без полиса.

Попробовал на трёх браузерах.
В одном - ошибка 181, в двух других - крутиcя "идёт проверка" и  никакой реакции уже 20 минут.
Саппорт в телефоне рассказывает сказки что это "полная окончательная" проверка ваших данных, видимо они не совпадают. А до этого в вашей же программе совпадали, ага...

РАЗВОДИЛОВО!