РуСтраховка
array (
  'PAGEN_1' => '5',
  'SUB_SECT' => '10638',
  'YEAR' => '2013',
  'ELEMENT_ID' => 'aljans-allianz',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=5',
)

Отзывы о страховой компании Альянс (Allianz) - ОСАГО за 2013 год

Степан Страхование автомобилей / ОСАГО

16 августа 2013 10:30

Полис: 136644

Два месяца назад я стал участником ДТП в котором я был признан потерпевшим. В ДТП мой автомобиль сильно пострадал. Минимум 4 элемента под замену, соответственно минимум 4 элемента под покраску. Автомобиль дорогой, хоть и не новый. Автомобиль не на ходу, датчики подушек разбиты, бампер, фары, крыло, капот под замену. Уведен левый лонжерон, полностью разбит телевизор, поцарапана водительская дверь и прочие повреждения. Все это было отражено при осмотре повреждений. После всего этого, страховая выплатила мне возмещение в размере 15 т.р.
Признаться, я был просто обескуражен такой наглостью страховой компании.  Как Ваша организация предлагает мне за 15 т.р. рублей отремонтировать автомобиль? Один передний бампер, на мой автомобиль стоит 15 т.р., капот 20 - это можно выяснить не прибегая к хитрым схемам, посетите любой сайт по продаже автомобильных частей. В общей сложности ремонт автомобиля выйдет в сумму куда больше выплаченной, ремонт перевалит за 100 т.р.
Сейчас, мой юрист порекомендовал сделать мне независимую экспертизу и подать в суд на страховую компанию.
Данная страховая компания занимается разводом, что вполне логично, они выплачивают копейки, в надежде, что человек получивший такое возмещение не пойдет дальше судиться и многие этого не делают, а очень зря! Вот когда все начнут за каждую копейку судиться, тогда вероятно, государство задумается и примет закон, регулирующий деятельность страховых компаний, как на Западе.

 

16 августа 2013 12:35

Степан Александрович! Обвинения в адрес компании считаем необоснованными, так как Вами изначально были предоставлены некорректные реквизиты, и выплата по основному убытку не прошла, она будет переведена Вам на счет 19.08.2013. Выплата по дополнительному убытку, переведена ранее 14.08.2013. По данной ситуации Вы были оповещены по телефону. Надеемся на понимание.

Постоянный адрес отзыва

Рамис Страхование автомобилей / ОСАГО

02 августа 2013 02:24

Полис: 0626360017

Ребят раз уж я столкнулся с этим... расскажу: на днях произошла небольшая авария, я в данной ситуации потерпевший( у виновника страховщик Альянс, завтра иду отдавать документы, но уже изначально понимаю что сумма выплаченной мне компенсации будет небольшой, по пути заеду в независимую буду решать вопросы через суд и не важно сколько это времени займет я изначально уверен что я выбью даже с лихвой) по другому господа ни как...

Постоянный адрес отзыва

Евгений Страхование автомобилей / ОСАГО

29 июля 2013 15:34

Полис: BBB№0620694639

C 2007 года являюсь страхователем а/м в компании "Росно" затем "Альянс". За все 6 лет ни разу не обращался по страховому случаю.
При продлении полиса в 2012 году на предложение снизить коэффициет до 0,75, получил от представителя отказ мотивированный тем, что ниже 0,8 коэфициента за безаварийную езду нет.
В 2013 году при приобретении новой машины обратился к представителю компании "Альянс" и получил ответ о том, что максимум что я могку получить это 0,75. В результате я позвонил началльнику отдела поддержки продаж ОСАГО Сушкову Владимиру(так по крайней мере сотрудник представился). После 30 минутных переговоров, и признания им что при страховании в 2012 году был неправильно рассчитан коэффициент я получил отказ в коэффициенте 0,7 на 7 год безаварийной езды( причем на перерасчет 2012-2013 года я не претендовал).
Мои поздравления компании и сотрудникам. Получив более 30 000 рублей за 6 лет сотрудничества-отказаться исправить свою же ошибку в размере 300 рублей. Какое отношение может быть к этой компании?

 

09 августа 2013 10:53

Уважаемый Евгений Леонидович! Благодарим Вас за присланное обращение в ОАО СК Альянс и выражаем Вам свое глубокое уважение за наши долгосрочные партнерские отношения. Сотрудники ОАО СК «Альянс» всегда с особым вниманием рассматривают претензионные обращения клиентов, изучая причины, побудившие наших клиентов обратиться к нам с жалобой, мы проверяем все аспекты работы Компании. На основании фактов, изложенных в Вашем письме, был сделан запрос в отдел андерратийнга, по страхованию Т/С и проведен анализ расчета страховой премии по полисам ОСАГО. Сообщаем, что в базу внесены изменения по полису ВВВ-0620694639 и коэффициент БМ -075. Приносим Вам извинения за причиненные неудобства.

Постоянный адрес отзыва

Константин. Страхование автомобилей / ОСАГО

25 июля 2013 14:06

Полис: 119615

Номер дела 119615 по осаго. Теперь подробнее о действии компании. 20.06.2013г я подал все документы на компенсацию, 26.06.2013г была произведена оценка автомобиля. До 22.07.2013г компания молчала ничего не объясняя и не говоря почему нету выплаты. 22.07.2013 Выясняется, что их сотрудник который производил осмотр не передал акт осмотра и фотографии в офис. (Чьй это проблемы?- оказалось мои!). Вечером 22.07.2013 произвели повторный осмотр и через несколько часов я узнаю, что мне отказ в выплате из-за отсутствия акта осмотра автомобиля. ТЕПЕРЬ ОПЯТЬ 30 ДНЕЙ ЖДАТЬ????
Написал им претензию о выплате пени, но мне сказали т.к отказ (который даже не был вынесен в течении 30 календарных дней).
ПОЧЕМУ ДОЛЖНЫ СТРАДАТЬ ЛЮДИ ИЗ_ЗА ХАЛАТНОСТИ ВАШИХ СОТРУДНИКОВ?????

 

29 июля 2013 10:31

Константин Владимирович! Мы приносит Вам искренние извинения за причиненные неудобства. В случае нарушения срока урегулирования ОАО СК « Альянс» за каждый день просрочки выплатит неустойку (пени) в размере 1/75 ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации. На данный момент повторно произведен осмотра ТС и после получения расчета, калькуляции восстановительного ремонта , вопрос по получению страхового возмещения будет решен. Еще раз приносим извинения за возникшую ситуацию.

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

23 июля 2013 15:28

Полис: пока нет

Проживаю в Архангельске, хотел бы застраховать машину по Каско в Альянс. С каким банком работает страховая кампания. как узнать реквизиты?

 

23 июля 2013 18:50

Полное наименование: Открытое акционерное общество Страховая компания «Альянс» Сокращенное наименование: ОАО СК «Альянс» OJSC IC Allianz ИНН 7702073683 КПП 775001001 Код отрасли по ОКВЭД 66.01; 66.02; 66.02.1; 66.02.2; 66.03; 66.03.1; 66.03.2; 66.03.3; 66.03.4; 66.03.5; Код организации по ОКПО 13226852 ОГРН 1027739095438 (Внесена запись в Единый государственный реестр юридических лиц 21 августа 2002 года) Местонахождение (почтовый адрес) 115184, Москва, Озерковская наб., д.30 Тел: +7 495 956 2105 Факс: +7 495 232 0014 www.allianz.ru http://www.allianz.ru/ru/arhangelsk/about/properties/

Постоянный адрес отзыва

Константин Страхование автомобилей / ОСАГО

20 июля 2013 12:32

Полис: 0608017196

Прошло 30 дней с момента подачи всех документов. Убыток не урегулирован, причину не называют. Просто безобразие, отвратительная компания. Даже за эвакуатор денег не перечислили. Хорошо остались копии всех документов, наверное придется писать жалобу в рса и в суд подавать на них. Номер дела 119615

 

22 июля 2013 12:29

Уважаемый Константин! Нам искренне жаль, что у Вас возникли сложности при взаимодействии с нашей Компанией. ОАО СК «Альянс» приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию в связи со сроками урегулирования страхового случая. После поступления необходимых документов, Акта осмотра транспортного средства, вопрос по урегулированию будет решен в кротчайшие сроки.

Постоянный адрес отзыва

Вадим Страхование автомобилей / ОСАГО

02 июля 2013 22:40

Полис: ВВВ-0569312569

ОСАГО. ДТП без пострадавших, невиновная сторона. БМВ-520д 2009г.в. 60тыс. пробег. Ущерб: передний бампер покраска, переднее левое крыло замена покраска. Ну там монтаж-демонтаж+мелочи всякие, сколько бы вы думали??? 750!!!! (СЕМЬСОТ ПЯТЬДЕСЯТ РОССИЙСКИХ РУБЛЕЙ)!!!! Как таких людей и их дела называть? Ответ очевиден: будем знакомиться ближе. Вадим

 

08 июля 2013 15:23

Уважаемый клиент, Можно узнать номер дела?

Постоянный адрес отзыва

Виталий Страхование автомобилей / ОСАГО

25 июня 2013 15:06

Полис: ВВВ-0617621018

ООО "Респонс консалтинг" насчитала мне 3420 руб. за замену с покраской заднего бампера Митсубиси лансер, 2012 г.в., также по направлению от СК Альянс (Росно) в качестве выплаты по вине своего клиента.
Налицо явный сговор, расчет составлял абсолютно некомпетентный сотрудник, по средним ценам я ожидал минимум 15 т.р.  
Хотя скорее всего Альянс создала карманную компанию-оценщика, у которой после вала обращений в суды отберут лицензию и у СК появится новый свой оценщик, считающий как надо. Сейчас готовлю официальное обращение для перерасчета. Принципиально, такие компании нужно учить.

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

20 июня 2013 10:47

Полис: 105389

3.06.2013 Обратился в компанию.Подал все необходимые документы.Провели оценку на значили сумму по Заявлению №105389. на 13.06.2013к выплате
Деньги пока не пришли,представитель компании обьяснил это тем,что у них там сбой "мозгов" в базе.И то,что деньги придут с задержкой.
Вопрос меня это должно волновать?Выплатить через кассу отказываются. В случае нарушения закона,вам будет отправлена претензия с уведомлением в получении. Так же проведена моя экспертиза.После будет подан иск в суд.Я нехотел заморачиваться,но после такого отношения и суммы ,которую посчитали,прийдется. Страховой полис виновника 0630720040.
Да и мальчики ваши "телефонисты" ,постоянно врут,не перезванивают.              

 

21 июня 2013 10:52

Уважаемый Сергей! Обновление 21.06: ориентировочная дата выплаты 24.06 Приносим извинения за причиненное неудобство связанное с задержкой выплаты по страховому случаю. Принимаются меры по решению возникшей проблемы . Надеемся, что выплата будет произведена в сроки установленные законодательством(30 дней).

Постоянный адрес отзыва

заудят Страхование автомобилей / ОСАГО

10 июня 2013 08:31

Полис: ввв0608070906

здраствуйте!в апреле этого года произошло дтп виновник застрахован в альяньсе предоставил все бумаги в страховую.по истечению 30 дне звоню в компанию  альянс мне там поясняют что выплата была 16 мая на мой расчетный счет иду в банк проверяю счет а там пусто.звоню в альянс коол центр мне поясняют то что выплата была объясняю свою проблему говорят что перезвонят звонка так и нет!что делать?как быть?

 

10 июня 2013 15:58

Уважаемый клиент, сообщите пожалуйста номер страхового случая?

Постоянный адрес отзыва

Татьяна Страхование автомобилей / ОСАГО

03 июня 2013 16:11

Полис: 0608080509

В июле 2012г в зад моего авто въехала большая машинка. Мой авто остался практически без зада. Машине на тот момент был 1 год и обслуживалась у официального дилера. страховая компания Альянс выплатила мне на ремонт авто 32тыс.руб. Я запросила калькуляцию. Цены были таковыми: окраска бампера 1600р, окраска багажника 280руб, парктроник 140руб, новый бампер 4000р, и т.д. Я поехала к официальному дилеру, они насчитали ремонт 180тыс.руб. Написала в Альянс претензию, ответили что всё так и должно быть. Пришлось подать в суд. Вот 5-е заседание, судья назначил независимую экспертизу,буду делать.
Делайте выводы господа, стоит ли связываться с Альянсом. И трепать свои силы и нервы потом :((

 

04 июня 2013 11:44

Добрый день, можно узнать номер страхового случая? С уважением, компания Allianz

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / ОСАГО

30 мая 2013 11:08

Полис: ввв0593705304

09.04.2013г. дело №73299-01АД/13.независимая экспертиза не разобравшись в ДТП решила,что повреждения моего Мицубиси Аутлендер не являются следствием ДТП с участием Форд Фокус,Дтп произошло весной моя А/М находилась в глубокой колеи и поэтому А/М форд оказалось выше моей А/М  по отношению к бамперу и в результате ДТП А/М Форд практически наскочила на мою А/М  повредив задний бампер и дверь багажника .ваша экспертиза не учла состояние дорог в зимнее время и отказала в выплате. повреждения были зафиксированы сотрудниками ГИБДД. Прошу пересмотреть ваше решение и возместить ущерб т.к независимая экспертиза вынесла ошибочное заключение.

 

31 мая 2013 14:00

Добрый день, Александр, убыток пересмотрен, страховое возмещение будет перечислено на предоставленные реквизиты. С уважением, компания Allianz

Постоянный адрес отзыва

валерий Страхование автомобилей / ОСАГО

29 мая 2013 18:44

Полис: 0574664745

Выражаю свою безграничную благодарность за проделанную работу по выплате страхового случая!
Ваша щедрая выплата в 130 рублей, совершенно незаметно  растворилась в сумме потраченной на восстановление детали (7000руб), но безусловно вы помогли нам!
Отлично сработано.
Благодарны вам!

После оглашенной суммы хорошо посмеялись.
Спасибо что есть такие клоуны как вы!

Постоянный адрес отзыва

Николай Страхование автомобилей / ОСАГО

07 мая 2013 13:34

Полис: номер страхового дела 77128

В результате ДТП, по вине водителя, застрахованного в Альянсе на моем автомобиле (ДЭУ МАТИЗ): замято и порвано правое крыло (под замену), замята передняя пассажирская дверь (под замену), снесено правое зеркало заднего вида (вырвано с корнем).
Сотрудники Альянса с радостью мне сообщают, что «Ваше дело УРЕГИЛИРОВАННО!  Вам будет выплачено 2390 рублей!!!»
До ДТП у меня был пусть и не новый, но целый не гнилой (регулярный анитикор) и без повреждения ЛКП автомобиль. За 2390руб. я его не восстановлю до состояния как он был до аварии.
При осмотре автомобиля оценщик Альянса вел себя по хамски, так же оценщик отказался указать на потертости ЛКП явно возникшие в результате ДТП но не указанные в протоколе ДПС.
Спрашивается, пойду ли я страховать в эту компанию свой дом, квартиру и новый внедорожник?
Или м.б. порекомендую друзьям и знакомым?

 

07 мая 2013 14:50

Добрый день, Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Можно узнать номер дела и фамилию оценщика? С уважением, компания Allianz

Постоянный адрес отзыва