РуСтраховка 

array (
  'MARK' => '78',
  'SUB_SECT' => '10643',
  'YEAR' => '2016',
  'ELEMENT_ID' => 'alfastrahovanie',
  'TRASH' => '?MARK=78',
)



	







	
    
Плохие отзывы о страховой компании АльфаСтрахование - Ответственность перевозчиков за 2016 год






	

		
			
		
	

	

		Оставить отзыв
	








	

		
					

				
				

					

						Наталия
						Страхование ответственности /
						Ответственность перевозчиков
					

					

						24 июня 2016 19:53					

										

						Полис: 03812152355173576					

									

				

					Приобретала в связном телефон. Спустя какое-то время произошел страховой случай, телефон уронили и он перестал работать(вкл до логотипа). В горячей линии альфастрахования сказали,что это их случай. После чего, в сервисном центре его сделали, заменив плату,и я принесла все нужные док-ты в страховую, но через дней 10 пришло письмо с отказом, т.к. не признали случай страховым. Как так получается, в связном сказали,что это поломка не попадает под гарантию,тем более по вине 3х лиц это произошло. Что делать в данном случае??? Почему через раз признаете случаи страховыми?				

									

						 
						
						
27 июня 2016 16:07

						
Уважаемая Наталья!
Благодарим за обращение.

Поясним, что в Вашем заявлении о страховом случае причиной поломки указано падение телефона с высоты. При этом в заключение сервисного центра установленная причина поломки «механическое воздействие (перегиб)». Дополнительно заметим, что внешних повреждений (трещин, сколов, вмятин и других признаков падения) на телефоне нет.

Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с 9.6.1. Полиса страхования движимое имущество считается застрахованным от повреждения, гибели или утраты в результате механического повреждения застрахованного имущества, вызванного случайным падением с высоты, на какую либо поверхность, либо наоборот, при случайном падении какого-то предмета на застрахованный предмет, в связи, с чем застрахованный предмет сдавливается, разбивается, раздавливается и перестает исправно работать.      

На основании выше изложенного, заявленное Вами событие не является страховым случаем и, ОАО «АльфаСтрахование» не имеет правовых оснований для выплаты страхового возмещения.

Надеемся на Ваше понимание.

С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»

					

								Постоянный адрес отзыва


				


			


		
					



		




			

	

		

			
				Фильтровать отзывы