Отзывы о страховой компании Югория за 2012 год

24 июля 2011 произошел страховой случай.Виновник застрахован в Югории.Независимый эксперт оценил ущерб.Собрал все документы и выслал по почте заказным письмом.Но работники компании намеренно оттягивали решение.Пришлось обратиться в суд.Заседание прошло 25 января 2012 в мою пользу,сейчас я думаю получу страховку.Хотя уверенности нет.Друзья если прошли сроки не тяните и обращайтесь к юристам.

Граждане никогда не страхуйтесь в ЮГОРИИ! Как видите я указала 2 номера полисов - на 2 разные машины (мою и мужа) страховые случаи совершенно разные !!! Страховки VIP (это значит, что вопросов со справками и тянучками не должно быть) мы так никогда не попадали как попали с ЮГОРИЕЙ. Нам не платят уже восьмой месяц! По телефону толку нет разговаривать да приходить туда толку нет - куча недовольных клиентов - только настроение падает и врямя теряешь! Граждане ЮГОРИЯ - откровенное кидалово!!

4.11.2011 было ДТП. Гаишники долго думали, решали кто же виноват... 9.12.2011 все таки они постановили нашу вину! Сразу же мною была составлена жалоба в прокуратуру и заявление в суд. Прокуратура нашла нарушения в данном постановлении, а суд отменил решение ГИБДД! Ближе к делу, пришли в югорию г.Нвомосковск, чтобы написать заявление на выплату, а Потапов ответил:"я у вас ничего не приму! и сделаю так чтоб тебя водительских прав лишили!!" На вопрос почему так? он спокойно ответил:"просто не хочу!!! езжай в Тулу и там пиши!!" Я его просил адрес офиса в Туле, чтоб по почте отправить заявление, но у него сразу заболела голова и я был послан из кабинета на три буквы....

обратился по страховому случаю, камень попал в лобовое стекло. эксперт приехал, всё сфотографировал. уехал. через некоторое время дали направление в какой то сервис. после некотрых раздумий, решил не ремонтировать там, т.к. доверия не вызывал этот сервис и далеко от дома. написал заявление на возврат денег. заявление приняли аж 19 ноября 2011 года. срок рассмотрения 30 дней. в итоге до сих пор (а уже прошло более двух месяцев со дня подачи заявления) мне рассказывают сказки, то дело у партнёров, то дело на калькуляции и т.д. никакой конкретики сказать не могут. считаю, что сделал ошибку застраховавшись в этой компании. Больше в Югории страховаться не будут. и не советую всем, кто ещё с ней не сталкивался.

В августе 2011 года у меня была авария по моей вине, машина покатилась с горки и стукнула вблизи стоящий автомобиль,после чего приехала гаи всё разрули по быстрому, после чего я подал документы в страховую компанию где я прошу мне выплатить деньги по каско. После чего мне сказали ожидать в течении 25 рабочих дней, прошло данное время я пришёл и спрашиваю когда будут деньги они мне сказали подождите неделю,потом я опять подошёл к ним они сказали типа я неправильно не дозаполнил документ, потом я дописал и опять ждал месяц, потом я пришёл опять они начали говорить что гаишники незаполнили какие-то строчки сказали ждите недели 2 я обождал после чего опять пришёл они сказали их служба безопасности занимаються нами, типа прокручиваем мы какие-то махинации подождал ещё неделю они мне сказали что вроде всё готова ну выплатят вам не всю сумму так как ваша машина застрахованна наполовину и выплатят вам не 18000,а 9000 где-то хотя машина у меня застрахованна 200000, в год у меня было одна авария феврале другая в августе ущёрб максимум по моему рассчёту ну тысяч на 50000. За вторую аварию которая произошла в августе мне ещё не выплатили сегодня уже 30января уже прошло грёбанных 5 месяцев, я уже устал от этих уродов. Как маленький ребёнок за ними бегаю. 8 декабря 2011 года я пошёл страховать свой автомобиль по новой где мне написали неправильно мой автомобиль сначало написали фиат панда потом зачеркнули написали фиат punda и пришёл 3 раз опять написали ерунду бланк не стали мне менять а просто написали пунто и печать исправленному верить ладно хоть так , я бы не удивился если написали место punda на Pizda это самая дерьмовая и отстойная страховая компания чё с ними делать я незнаю?

В августе 2011 года у меня была авария по моей вине, машина покатилась с горки и стукнула вблизи стоящий автомобиль,после чего приехала гаи всё разрули по быстрому, после чего я подал документы в страховую компанию где я прошу мне выплатить деньги по каско. После чего мне сказали ожидать в течении 25 рабочих дней, прошло данное время я пришёл и спрашиваю когда будут деньги они мне сказали подождите неделю,потом я опять подошёл к ним они сказали типа я неправильно не дозаполнил документ, потом я дописал и опять ждал месяц, потом я пришёл опять они начали говорить что гаишники незаполнили какие-то строчки сказали ждите недели 2 я обождал после чего опять пришёл они сказали их служба безопасности занимаються нами, типа прокручиваем мы какие-то махинации подождал ещё неделю они мне сказали что вроде всё готова ну выплатят вам не всю сумму так как ваша машина застрахованна наполовину и выплатят вам не 18000,а 9000 где-то хотя машина у меня застрахованна 200000, в год у меня было одна авария феврале другая в августе ущёрб максимум по моему рассчёту ну тысяч на 50000. За вторую аварию которая произошла в августе мне ещё не выплатили сегодня уже 30января уже прошло грёбанных 5 месяцев, я уже устал от этих уродов. Как маленький ребёнок за ними бегаю. 8 декабря 2011 года я пошёл страховать свой автомобиль по новой где мне написали неправильно мой автомобиль сначало написали фиат панда потом зачеркнули написали фиат punda и пришёл 3 раз опять написали ерунду бланк не стали мне менять а просто написали пунто и печать исправленному верить ладно хоть так , я бы не удивился если написали место punda на Pizda это самая дерьмовая и отстойная страховая компания чё с ними делать я незнаю?

С данной страховой лучше вообще не связываться: никакие сроки не соблюдают, дозвониться невозможно, офис с Белорусской внезапно переместился в Свиблово.
У нас ущерб третьих лиц - собрали всю кипу справок, как и просили. В ответ уже третий месяц ничего получить не можем.
НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЮГОРИИ!

К сожалению, застрахован по КАСКО в этой компании. В начале декабря 2011 года подал весь пакет документов по страховому случаю, который произошел в ноябре 2011 года. В компании сообщили, что направление на ремонт будет еще до конца месяца, однако его нет и по сей день. В контакт центре по телефону (495)970-10-20 отвечают, что дело находится то в тех. отделе, то у партнеров на оценке ущерба, то опять в тех. отделе и так все по кругу. Каждый раз отвечают, что надо подождать еще неделю. Вопрос - зачем так долго оценивать ущерб, когда я не требую выплаты, а заявил требование на ремонт? Еще один вопрос - почему компания ЮГОРИЯ никогда не забывает получить свою страховую премию, однако не желает выполнять свои прямые обязательства (страхуюсь третий год, до этого обращений не было)? Всем советую никогда не страховаться в этой компании, выплаты Вы не получите, ремонта будете ждать как снега летом. При этом необходимо учесть, что у меня только царапины на дверях и заднем крыле, а также повреждение зеркала. Что же будет, если кто-то обратится с более серьезной проблемой? Два года разбирательств? Позор Вам господа сотрудники Югории и отдельно ТОП-менеджменту, который может только бросаться громкими словами, а наладить бизнес-процессы, судя по всему не может.

ни когда не страхуйте в этой компании.Страховку не дождетесь это 100%.Или скажут не страховой случай.Я расторгнул договор.

04-№450906 55/10 г.Москва
ДТП №1 программа ПРОФИ. новый а/м отправляют к неофициалам. На вопрос: почему? отвечают: согласно программе можем направить и к офиц.диллеру, но направляем куда хотим. Хотя а/м на гарантии(3 месяца).
ДТП №2 Посла первого ДТП хотел расторгнуть договор, но менеджер уговорил доплатить на программу ИДЕАЛ. Доплатил.
При втором ДТП отправляют к офиц. диллеру, но не туда куда хочу я. На возражение отвечают: куда мы вас направим, туда и поедите ремонтироваться. Вы НИЧЕГО выбирать не можате.
СТРАХОВОЙ СЛУЧАЙ №3 Потеряли часть документов, а справку из УВД нужно привезти самому. Хотя услуга, сбор докумонтов, есть. Сравка лежит дома.
  Все это длится уже почти год.
Сейчас КАСКО в другой компании и я очень рад,что не произошло серьезного случая при страховщике ЮГОРИЯ.

В середине октября 2011 г. с разницей в несколько дней произошли 2-а страховых случая. Все необходимые документы в установленном порядке в соответствии с перечнем (п.15 договора ) переданы в страховую. Направление в СТОА (ЗАО "ТРЕЙДИНВЕТ") получил только в ноябре, 12 ноября 2011 г. ответ СТОА направила 2-а заказ наряда  в ЮГОРИЯ на согласование стоимости работ. После согласования стоимости обратился в СТОА и получил ответ, что с компанией ЮГОРИЯ сотруднечество прекращено. С того момента на неоднократные обращения в и жалобы в ЮГОРИЮ о перенаправление в другое СТОА внятного ответа так и не получил. Вопрос не закрыт и по сей день. Московский областной филиал ГСК "ЮГОРИЯ" это самое непрофессиональное учреждение, сотрудники которого ощущение набраны по объявлению, обладают навыками только call-менеджмента и не более. Нехай Игорь Семенович являясь директором московского филиала никаких вопросов решить не в состоянии и обещания выданные им не имеют ровным счетом никакого веса. По состоянию на 23.10.2012 вопрос так и не разрешился.
ОБРАЩАЮСЬ КО ВСЕМ КТО ПЛАНИРУЕТ ЗАСТРАХОВАТЬ СВОЕ АВТО 1000 раз подумать прежде чем ОБРАТИТЬСЯ В ОАО ГСК "ЮРОГОРИЯ"
На днях поговорил с юристом, мое дело 100% выигрышное + можно подать компенсацию морального ущерба. В ближайшее время планирую обратиться в суд. Готов поделиться опытом и рассказать всем желающим результаты этой тяжбы.

ЗА ВАШИ ДЕНЬГИ ВЫ ПОЛУЧИТЕ ПОЛНЫЙ КОМПЛЕКТ ИЗДЕВАТЕЛЬСТВ. НАГЛЫЕ И ХАМОВАТЫЕ СОТРУДНИКИ НАПОМИНАЮТ ВРЕМЕНА 90-Х. НЕ ТРАТЬТЕ ВРЕМЯ, НЕ ЖДИТЕ, ПОДАВАЙТЕ В СУД СРАЗУ И ПИШИТЕ ЖАЛОБУ  В  ФСФР(Федеральная служба по финансовым рынкам).

Машина новая-первая,опыта вождения нет.Решил застраховать по Каско, менеджер посоветовал Югорию- дешевле чем в других компаниях и вроде надежная.Страховой случай не заставил долго ждать,через неделю на стоянке повредили задний бампер.Обратился в югорию, написал заявление на ремонт,сказали через 21 день вам позвонят. 21 день прошел, мне так ни кто и не позвонил! Начал звонить сам , звонил ежедневно  на протяжении двух недель , в ответ слышал, что дело рассматривается либо ждет подтверждение мастера и  т. д. и т.п. в общем несли всякую чушь, не могли дать ни одного конкретного ответа. В конце концов я связался со своим страховым менеджером, который предложил мне  эту компанию, он охотно согласился мне помочь, в итоге с его помощью ещё через неделю мне дали направление на ремонт в " У сервис" в который я должен был сам позвонить и договориться об осмотре авто. Позвонив в сервис выяснилось , что сразу они меня принять не могут, а могут принять только через месяц ( затянули срок уже на полтора месяца!!!!). Начал снова звонить в компанию, они мне предложили написать претензию, которая ровным счетом сдвиг моему делу не дает! После долгого безрезультатного ожидания, я решил отремонтировать авто сам, написал заявление на выплату денежных средств, пообещали что рассмотрят в течении 30 КАЛЕНДАРНЫХ дней!!! И вот они закончились, компания молчит, я снова беру инициативу в свои руки- звоню. Менеджеры этой компании нашли новую отмазку, якобы  ожидание должно быть 30 РАБОЧИХ дней, думаю несоответствие вы заметили....И СНОВА МЫ ЖДЕМ!!!!  Прошли 30 КАЛЕНДАРНЫХ ДНЕЙ, 30 РАБОЧИХ ДНЕЙ КОМПАНИЯ МОЛЧИТ!!!! Звоню, мне отвечают что ввиду праздничных новогодних дней, заявление будет рассмотрено после праздников. Прошли праздники   ЗВОНЮ, мне отвечаю что якобы выплата пошла в счет страховой компенсации ( объясняю: заплатил я за Каско 34 тыс, остальную сумму должен был оплатить через 3 месяца, страховой случай произошел через неделю после  страхования, соответственно так как компания меня матросила 3 месяца вторую сумму решил не вносить , ждал пока выплатят за страховой случай, в итоге этот страховой случай списали на не выплату страховки в полном размере). P.S. потратил огромное количество времени , нервов и денег, а в итоге получил БОЛТ!!! Югория работает по принцыпу на*би ближнего.Довольный клиент приведет еще как минимум 3-х,а недовольный поделиться негативным мнением с 10, вот я теперь направо и налево делюсь своим очень негативным мнением....

В августе обратились за страховой выплатой по КАСКо, сервис отказался ремонтировать наш автомобиль, т. к страховая компания не согласовала сумму ущерба. Подали заявление чтобы получить в денежной форме и до сих пор страховая компания не перечислила страховое возмещение. Все сроки прошли.
89056654091 сот.тел.