РуСтраховка
array (
  'ELEMENT_ID' => 'ygorija',
  'PAGEN_1' => '111',
  'TRASH' => '?PAGEN_1=114',
)

Отзывы о страховой компании Югория

Алексей Страхование автомобилей / ОСАГО

04 августа 2015 12:53

Полис: 54854544

Прихожу в офис г. Заречный, что бы оформить страховку на автомобиль. Перед дверью очередь. На вопрос кто последний, мне ответили-запись по телефону. На двери висит объявление-запись по телефону и указан телефон.   В тот день я не стал звонить и записываться, позвонил на следующий день. Трубку ни кто не берет. Звоню по горячей линии на бесплатный номер. Говорю- не могу дозвониться до офиса, он сегодня работает?  Мне отвечают- оставьте свои контакты, с вами свяжутся в течении 2 дней и потом еще будут рассматривать ваше заявление на страхование автомобиля в течении 30 дней. При чем год назад ни каких записей по телефону и рассмотрения страхования в течении 30 дней не было. Пришел в любое, рабочее время и сразу оформляли страховку. В течении дня мне перезвонили с г. Екатеринбург и предложили посетить офис и узнать, почему же ни кто не отвечает на звонки.  Это конечно меня возмутило. Получается ни головной офис, ни офис г. Екатеринбург не ведают и не могут выяснить-почему же не работает один из ихних агентов и предлагают клиентам самим выяснять это.  Что бы застраховать автомобиль в Югории, приходится раза по 3-5 посещать офис. Сначала, что бы узнать новые условия-запись по телефону. Потом, что бы узнать, почему же не отвечают на звонки и не записывают по телефону. Потом, подать заявление. Потом, если ваше заявление рассмотрят положительно, уже за полисом

 

04 августа 2015 14:38

Уважаемый Алексей! Предварительная запись сделана для удобства клиентов. Для того, чтобы они приходили в удобное для них время и без очередей оформляли договоры страхования. Сегодня действительно наше агенство в г. Заречный было закрыто, так как единственный штатный сотрудник агентства ездил по рабочим вопросам в Екатеринбургский филиал. В условиях кризиса страхового рынка России компания обходится на местах максимально сокращенным штатом, что увеличивает нагрузку на наших сотрудников. Мы могли бы закрыть агентство в Заречном, но опять-таки заботясь о клиентах, предоставили им возможность заключать договоры без поездок в Екатеринбург. Что касается каких-то странных ответов по телефону, то, полагаем, вы что-то не так поняли или недослышали. В любом случае приносим извинения за доставленные неудобства. Светлана, представитель ГСК "Югория"

Постоянный адрес отзыва

Артур Страхование автомобилей / ОСАГО

03 августа 2015 21:51

Полис: 0709297004

При страховании полиса, удивился качеством обслуживания сотрудников... за что им большое спасибо, но так как у меня маленький опыт в страховании, обратился в отдел убытков за консультацией и получил исчерпывающий ответ на все мои заданные вопросы. Поразился доброжелательностью сотрудников отдела убытков и их компетенцией.  Большое спасибо отделу убытков за личное внимание) Хочу что бы таких сотрудников было поболя) что самое интересное пожелали без аварийной езды.... всем спасибо, всем удачи) С удовольствием рекомендую эту компанию своим друзьям...

Постоянный адрес отзыва

Александр Страхование автомобилей / ОСАГО

03 августа 2015 07:13

Полис: ССС 0311458267

Заявил в филиал по возмещению убытков по ОСАГО 15 июня 2015, а 25 июня уже получил выплату. Очень понравились сроки урегулирования. Молодцы!

Постоянный адрес отзыва

Людмила Страхование автомобилей / ОСАГО

02 августа 2015 22:39

Полис: CCC № 0705438523

Добрый вечер!Сотрудничаю с компанией Югория по ОСАГО 2 года.ДТП произошло не по моей вине.Выплата страхового возмещения была произведена в полном объеме и  в кратчайшие сроки.Особенно хочется отметить за компетентность, профессионализм и быстрое принятие решений  Суходубову Викторию Викторовну - начальника службы сервисного сопровождения клиентов Краснодарского филиала ОАО "ГСК "Югория".Буду и дальше сотрудничать с данной страховой компанией и советовать своим друзьям и знакомым.    

Постоянный адрес отзыва

Оксана Страхование ответственности / Профессиональная ответственность

31 июля 2015 12:53

Полис: страховой полис

В результате противоправных действий конкурсного управляющего по необоснованному расходованию конкурсной массы  компании-должника и невозможностью выплатить вознаграждение арбитражному управляющему за счет имущества должника, вознаграждение судом частично было взыскано с учредителя банкротной компании. Ответственность арбитражного управляющего на момент причинения убытков была застрахована в ОАО "Государственная страховая компания" "Югория". В последующем Решением Арбитражного суда Республики Адыгея от 04.12.2014 г. была установлена сумма убытков, причиненных арбитражным управляющим в результате его противоправных действий учредителю должника. После вступления решения суда в законную силу и получения исполнительного листа, учредитель компании должника  обратился в Страховую компанию "Югория" с просьбой возместить сумму убытков. Согласно положениям закона о банкротстве при наступлении страхового случая страховщик производит страховую выплату в размере причиненных лицам, участвующим в деле о банкротстве, и иным лицам убытков, установленных вступившим в законную силу решением суда.
Необходимо отметить оперативность работы страховой компании по выплате страхового возмещения- в течение 5 рабочих дней с момента поступления заявления о выплате, отличную работу, замечательно налаженную обратную связь с сотрудниками компании.
Особенно хотелось бы  отметить за отзывчивость, внимательность, компетентность и профессионализм Суходубову Викторию Викторовну - начальника службы сервисного сопровождения клиентов Краснодарского филиала ОАО "ГСК "Югория".

Постоянный адрес отзыва

Елена Страхование автомобилей / ОСАГО

31 июля 2015 09:38

Полис: ССС 0705442821

Случайно застраховалась в компании Югория,случилось ДТП,автомобиль серьезно поврежден,опыт друзей показывал,что проблем с ремонтом будет куча,но обратившись в офис(Ростов-на-Дону) была приятно удивлена внимательными сотрудниками,помогли заполнить документы все объяснили,осталась довольна.

Постоянный адрес отзыва

Юлия Страхование автомобилей / КАСКО

30 июля 2015 10:53

Полис: 01/15-04(7-1)-057679

Приобретаю полис КАСКО на свой автомобиль третий год в Югории (г. Тюмень), до этого не приходилось им пользоваться, но 19 июня я попала в ДТП. Сразу же позвонила в контакт-центр для фиксации страхового случая и вызова аварийного комиссара. Примерно через 20 минут приехал аварийный комиссар.
На следующий день я обратилась в страховую компанию для написания заявления. Здесь хочу сказать отдельное спасибо сотрудникам за терпение, поскольку из-за меня им пришлось задержаться на работе.
23 июня мне позвонили из Югории и сказали, что для меня готово направление на СТОА (Автоград) и оно уже туда направлено. На следующий день со мной сам связался представить СТОА, подъехал ко мне на работу и осмотрел ТС. Сказал, что составит смету и отправит в Югорию на согласование. Через пару дней мастер мне позвонил и сказал, что Югория согласовала мне ремонт, поэтому он заказывает мне детали и как только они придут, он со мной свяжется. Через 2 недели детали пришли, я загнала машину и через 5 дней (17 июля) мне ее вернули в первозданном виде)
Номер моего дела 001/15-01148
+ Быстро
+ Не нужно было звонить и узнавать, а где там, а что там с моим делом
+ Направление автоматически попадает на СТОА, не пришлось тратить время на то, чтобы его забирать в компании
+ Вежливые и понимающие сотрудники
– Переживаю, сколько будет стоить страховка в следующем году

Постоянный адрес отзыва

Михаил Страхование автомобилей / КАСКО

30 июля 2015 03:57

Полис: 5500667

Езжу аккуратно, за последние 15 лет ДТП с моим участием не было. Купил дорогую машину, решил подстраховаться, и на всякий случай  застраховался по КАСКО в СК ЮГОРИЯ. И тут сам того не ожидая попал в аварию. Честно говоря не мог себе представить что в отделе урегулирования убытков отнесутся к моему случаю с пониманием и был удивлен довольно быстрым решением вопроса, достаточно объективной выплатой и самое главное внимательным отношением к моей проблеме. После аварии прочитав отзывы о различных страховых компаниях считаю что мне повезло с выбором. Буду рекомендовать Вас своим друзьям и знакомым.

С уважением, Михаил город Ростов-на-Дону.

Постоянный адрес отзыва

Ханума Страхование автомобилей / ОСАГО

29 июля 2015 17:36

Полис: 0317420199

Добрый день! Начитавшись положительных отзывов, решила продлить полис осаго в Югории (Ставропольский филиал). Дозвонилась сразу, милая женщина по имени Лариса Александровна (фамилию не спросила), рассчитала мне размер страховки и на вопрос можно ли полис сделать в течении дня или надо записаться предварительно сказала: "Приезжайте, если вам очень надо, то сделаем в течении дня" и записала мою фамилию. Приехала, в очереди ни одного человека нет, думаю замечательно, но... жирное но, посмотрели мои документы, потеребили и не моргнув глазом заявили: "А у нас надо записываться минимум за месяц вперед, у вас машина не того года как нам надо, вот была бы посвежее годом выпуска, мы бы вас обслужили, а так у нас много работы, извините". И добавили: "Если вам надо, то можем вам страховку другой компании предложить- ВСК, но там надо дополнительно еще купить страхование жизни за 1000 рублей". Спасибо, говорю, не надо.  А та же Лариса Александровна сделала вид, что по телефону со мной не разговаривала. Мне вот непонятно, зачем врать людям по телефону,можно ведь было сразу сказать, что надо записываться вперед, а не заманивать людей в офис, разводить на деньги и терять  лицо и клиентов! Вообщем, разочарована

Постоянный адрес отзыва

Денис Страхование автомобилей / ОСАГО

29 июля 2015 11:45

Полис: 0697320309

помимо того, что офис работает всего 3 часа и каждого клиента принимают и рассматривают по 40 мин. сотрудники не в состоянии доходчиво объяснить все аспекты соглашения. в результате чего - потерянные деньги и время. если компания не может организовать свой сервис, не вижу никакой причины вообще с ними связываться, когда на рынке итак куча конкурентов. в любом случае я лично никогда больше обращаться к ним не стану. и не рекомендую никому. уважайте себя, цените свое время

Постоянный адрес отзыва

Василий Страхование автомобилей / ОСАГО

28 июля 2015 22:25

Полис: ЕЕЕ № 0712280396

Добрый день! Сотрудничаю с компанией "Югория"по ОСАГО длительное время. В марте 2015 года произошло ДТП не по моей вине, в результате которого  автомобиль получил повреждения и которые были для меня не приятные. Волею случая мне пришлось обратится в страховую компанию "Югория" г. Тихорецка. Сотрудники компании оказали практическую помощь в оформлении документов, были  сфотографированы механические повреждения авто. Сдав документы, мне пояснили, что  позвонят и пригласят для согласования суммы возмещения ущерба. Так как автомобиль практический новый, я у диллера выяснил о необходимой суммы для восстановления повреждений. Когда меня пригласили для согласования суммы, то первоначальная меня не устроила. Я объяснил, что ремонт у диллера будет дороже, о чем сделал письменную отметку в соглашении. В скором времени мне была переведена обговоренная сумма, которой хватило на ремонт авто.
В свою очередь я благодарен Ольге Николаевне, за то, что она организовала и провела работу на должном уровне, в ее команде вежливые и внимательные коллеги,буду и дальше сотрудничать с данной страховой компанией и советовать своим друзьям и знакомым.    

Постоянный адрес отзыва

Константин Страхование автомобилей / ОСАГО

28 июля 2015 17:25

Полис: 21313123131

Страховой случай дыл 31 декабря 2914 года. Обратился сразу после праздника в январе месяце. Выслушали, проверили документы сделали фотографии и в течении краткого времени получил деньги. Спасибо за оперативность Ольге Николаевне руководителю страховой компании в городе Тихорецке за оперативную работу. К стати деньги получил, уже отремонтировав машину.

Постоянный адрес отзыва

Юлия Личное страхование / ДМС

28 июля 2015 09:06

Полис: 23/001036

ЕП ОГУП "Курорты Зауралья" сотрудничает с ОАО "ГСК "Югория" с мая 2004года. За это время "Югория2 успела доказать свой профессионализм в вопросах оздоровления клиентов компании, застрахованных по добровольному медицинскому страхованию. Все оплаты, связанные с получением пациентами медицинских услуг, производятся своевременно в рамках договорных отношений. Особо хотим поблагодарить начальника отдела ДМС Шемякину Елену за оперативность и внимательность в решении всех задач, которые лежат в основе нашей работы. Желаем Вам успешного развития и надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.
Директор ЕП ОГУП "Курорты Зауралья"
Стрижов Д.П.

Постоянный адрес отзыва

Анна Страхование автомобилей / КАСКО

23 июля 2015 20:20

Полис: 04(7-1)056549-01/14

Добрый день, хочу поделиться опытом сотрудничества с Югорией. В августе 2014 года застраховала автомобиль КАСКО и ОСАГО в данной компании так как была приемлемая цена и по отзывам компания вроде была не плохой. В Югории оформляла страховки впервые и конечно были переживания, так как не редки случаи, страховые компании не выплачивают деньги или сильно длительно затягивают процессы согласования страховых случаев.
За год со мной произошло два страховых случая (обращалась по КАСКО)  один не по моей вине второй по моей.
При первом обращении я ждала нервотрепки, но была приятно удивлена когда через 5 дней позвонили и сказали что все согласовано, едьте на сервис. После осмотра на сервисе, счет в Югории согласовали так же быстро.
Второй раз все прошло так же без задоринки.
В этом году в первую очередь рассматривала как страховую конечно же Югорию, но из-за второго страхового случая у меня повышенный тариф и я не потянула.
При возможности отсутствия надбавок за страховые случаи обязательно вернусь на обслуживание в Югорию.
Так же хочу отметить всегда приятный и вежливый персонал.
Что немаловажно - легко дозвониться для регистрации страхового случая и при этом предоставляют полную консультацию во всех мелочах.
Спасибо Вам за комфортое и приятное обслуживание!!

Постоянный адрес отзыва