Андрей Страхование автомобилей / ОСАГО
01 марта 2019 13:15
Полис: ХХХ 0036821228 , оценщик в г. Ишим -Камолов С.Н.., представитель в г. Тюмень-Кривых Н.В.
Даже здесь в отзывах, представители ск как будто входят в решение поступивших обращений, не вникая в суть проблемы, а просто отписываются стандартными фразами. им говоришь, что ВАШ ОЦЕНЩИК СПЕЦИАЛЬНО СТАВИТ ДЕТАЛИ НЕ В ЗАМЕНУ , А В РЕМОНТ. ЕСТЕСТВЕННО СПЕЦИФИКА НАЧИСЛЕНИЯ УЩЕРБА ПОСЛЕ ЭТОГО МЕНЯЕТСЯ И ЦИФРЫ В "ИТОГО " СОВСЕМ ДРУГИЕ, В ПОЛЬЗУ гск югория.
НАРОД !!!!!! в югории НАСЧЕТ ВЫПЛАТ - ЛОХОТРОН !!!!!
04 марта 2019 09:30
Уважаемый Андрей, доброе утро! По вашему делу суд назначил повторную автотехническую экспертизу. Компания не отказывается от своих обязательств, но оснований для доплаты на данный момент не имеет, нарушений в процессе урегулирования убытка не выявлено. Надеемся на понимание. Спасибо. С уважением, ведущий специалист службы поддержки клиентов Казакова Наталья.
Андрей Страхование автомобилей / ОСАГО
01 марта 2019 12:27
Полис: ХХХ 0036821228 , оценщик в г. Ишим -Камолов С.Н.., представитель в г. Тюмень-Кривых Н.В.
Еще в сентябре было ДТП. Виновник не я. Направили за 90 км в г. Ишим на оценку. Оценщик компании Камолов С.Н. осознано ставил детали, подлежащие замене, как ремонтируемые. У переднего бампера Форд Фокус 3 практически отломан элемент крепления с передним крылом-говорит можно подпаять, приклеить. Толщина этого пластикового уха крепления 1-2 мм. ИЗ ЭТОГО, ВЫПЛАТА СУЩЕСТВЕННА ЗАНИЖЕНА, ПРИШЛОСЬ ДЕЛАТЬ НЕЗАВИСИМУЮ ЭКСПЕРТИЗУ, НА КОТОРУЮ НЕ ЯВИЛСЯ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ КОМПАНИИ (официально заказным письмом были уведомлены). Делается специально, чтобы затем автоматически писать "ВОЗРАЖЕНИЕ НА ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ" подписанное представителем в г. Тюмень Кривых Н.В. . ЗАТЕМ ПРИШЛОСЬ НАНИМАТЬ ЮРИСТОВ, ОБРАЩАТЬСЯ В СУДЫ. И ТУТ ИМ НЕ УГОДИШЬ, ХОДАТАЙСТВУЮТ ПЕРЕД СУДОМ УЖЕ ТРЕТЬЕЙ, ОПЯТЬ ЖЕ ИХ ЭКСПЕРТИЗЕ НА КОТОРУЮ Я ДОЛЖЕН СЪЕЗДИТЬ ЗА 250 КМ, УЖЕ В г. ТЮМЕНЬ. КОМПАНИЯ, ЕСТЕСТВЕННО, ДАСТ ОЦЕНКУ В ИХ ПОЛЬЗУ, как делал Камолов в г. Ишим . НЕ ПОЕХАЛ. БУДУ ХОДАТАЙСТВОВАТЬ НА СУДЕБНОЙ ЭКСПЕРТИЗЕ. КОРОЧЕ ДЕЛАЕТ ВСЕ, ЧТОБЫ НЕ ОПЛАТИТЬ СТРАХОВОЙ СЛУЧАЙ. РАНЬШЕ МОЖЕТ И БЫЛА БОЛЕЕ МЕНЕЕ КОМПАНИЯ, А СЕЙЧАС НЕ югория, а ШАРАЖКИНА КОНТОРА. НАРОД, БЕГИТЕ ОТ СЮДА. Я ПОМЕНЯЛ, ДРУЗЕЙ УБЕДИЛ, НЕ ПОЖАЛЕЛИ!!!!!
04 марта 2019 09:26
Уважаемый Андрей, доброе утро! По вашему делу суд назначил повторную автотехническую экспертизу. Компания не отказывается от своих обязательств, но оснований для доплаты на данный момент не имеет, нарушений в процессе урегулирования убытка не выявлено. Надеемся на понимание. Спасибо. С уважением, ведущий специалист службы поддержки клиентов Казакова Наталья.
Андрей Страхование автомобилей / ОСАГО
28 февраля 2019 19:01
Полис: ххх 0036821228
ВЫПЛАТЫ ЗАНИЖАЕТЕ , ПРИХОДИТСЯ ДЕЛАТЬ НЕЗАВИСИМУЮ ЭКСПЕРТИЗУ, НАНИМАТЬ ЮРИСТОВ, ОБРАЩАТЬСЯ В СУДЫ. И ТУТ ВАМ НЕ УГОДИШЬ, ХОДАТАЙСТВУЕТЕ ПЕРЕД СУДОМ НА ДРУГОЙ, ОПЯТЬ ЖЕ ВАШЕЙ ЭКСПЕРТИЗЕ. КОРОЧЕ ДЕЛАЕТЕ ВСЕ , ЧТОБЫ НЕ ОПЛАТИТЬ СТРАХОВОЙ СЛУЧАЙ. РАНЬШЕ МОЖЕТ И БЫЛА БОЛЕЕ МЕНЕЕ КОМПАНИЯ, ПО СРАВНЕНИЮ С росгострахом, А СЕЙЧАС НЕ югория, а ШАРАШКИНА КОНТОРА. НАРОД. БЕГИТЕ ОТ СЮДА Я ПОМЕНЯЛ, ДРУЗЕЙ УБЕДИЛ, НЕ ПОЖАЛЕЛИ!!!!!
01 марта 2019 12:35
Добрый день! Уважаемый Андрей, расчет произведен в соответствии с требованиями "Единой методики определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства". В данный момент по вашему обращению нарушений не выявлено. С уважением, ведущий специалист службы поддержки клиентов Казакова Наталья.
Андрей Страхование автомобилей / ОСАГО
27 февраля 2019 23:41
Полис: Xxx 0026268438
06.07.18 было дтп 09.07.18 подано заявление.дмитрий из филиала вел.новгорода послал нас в сто "профессионал".машину осмотрели сказали что согласуют со страховой и позвонят .после этого Дмитрий из югория и сто кормили невнятными ответами.когда мы стали более настойчивы в своих требованиях нам предложили деньги так как ни одно сто не ремонтирует за эти деньги.этих денег не хватит даже на запчасти.зато в компьютере у них все четко не придраться написано что мы не привезли машину на ремонт или нас не нашли и т д.граждане будьте аккуратнее с югория обманщики первоклассные и хамы.
28 февраля 2019 12:50
Уважаемый Андрей, по сообщению наших коллег из Новгородского филиала с потерпевшим подписано соглашение о сумме и сроках выплаты. Заключив соглашение стороны констатируют факт урегулирования убытка и отсутствие каких-либо претензий друг к другу. Спасибо за обращение.
Виталий Страхование автомобилей / ОСАГО
15 января 2019 18:57
Полис: ЕЕЕ № 2005416174
Соната Тагаз.И Вот настал тот день, когда нас стоящих на обочине жахнули. После праздников и 2-х месяцев(в сумме) ожидания нам кинули косточку в размере 14700р. При повреждении крыла, вырванного бампера и оторванной защиты арок. Но великолепие в том, что именно на такую сумму отправляют на СТОА за 80 км от места страховки(а положено не дальше 50км). Вообщем Мы с Милой наверно лично придем в офис Югории. Не услышат. Придем с ребятами из прокуратуры и извещением в суд. А там моральный ущерб, затраты на организацию встречи в суде. Вообщем, как бы я намекаю, что давайте по хорошему. Мне не лень по плохому, но я могу потратить это время более полезно.
17 января 2019 13:29
Уважаемый Виталий! Наша компания действует исключительно в рамках российского законодательства. Вам предоставят эвакуатор и организуют ремонт вашего автомобиля. СТО находится в 44 км от места вашей прописки, так что закон не нарушен. Вы можете обратиться в суд, это ваше право, хотя наша компания предпочитает решать все вопросы мирным путем и в досудебном порядке.
Лилия Страхование автомобилей / ОСАГО
04 июля 2018 20:46
Полис: XXX0047297582
Я страхую автомобиль в страховой компании «Югория» уже несколько лет. 03.07.2018 г. я обратилась в филиал страховой компании «Югория» по адресу: г. Радужный, ХМАО Тюменской области по адресу: 1 микрорайон, дом 30 с целью приобретения очередного полиса обязательного страхования автогражданской ответственности на 2018 год.
Специалист компании, Крук Наталья Викторовна, стала предлагать мне дополнительный полис «Ремонт у дилера» на что я ответила отказом, что я не имею информации об этой дополнительной страховке. Она ответила, что с этого года все автомобили обязаны страховать дополнительным полисом «Ремонт у дилера», в случае отказа пишете заявление об отказе и ждете еще месяц. Я конечно застраховала, потому что мне нужно было ехать в отпуск, но после страховки я все-таки позвонила на горячую линию. Спасибо, что они мне все подробно разъяснили и позвонили в офис, где я застраховала автомобиль!!! Они мне «навязали» дополнительную страховку! Вернулась обратно в офис и отказавшись от страхования «Ремонт у дилера» забрала свои 1.900 рублей.
Крук Наталья Викторовна очень возмутилась данным фактом и проводила меня со словами: «На следующий год обратитесь пожалуйста в другую страховую компанию». Обратилась заведующей этой компании Вахрушевой Веронике Константиновне (кстати, еле выпросила их фамилии и имена. Обычно имена сотрудников должны быть написаны в бейджиках или в дверях), но не получила извинения ни с ее стороны, ни со стороны сотрудника. Я считаю, что в решении этого обращения находится в компетенции руководителя, нужно пресекать грубость и хамство, если у сотрудника низкий уровень культуры.
Уважаемая ЮГОРИЯ, не портите себе репутацию вот такими сотрудниками, я думаю, что не я первая столкнулась с таким отношением к клиентам. Очень не хотелось бы менять компанию, но…
Считаю что поведение сотрудников и компании не компетентны. Прошу принять меры в адрес сотрудников данной компании.
Узаев Ахмед Магомедович Личное страхование / Несчастный случай
21 июня 2018 17:05
Полис: У №12 – 757068 – 36/17
21.08.2017. между мной- Страхователем и компанией АО ГСК «ЮГОРИЯ» в лице Пермского филиала (далее — Страхователь) был заключен договор добровольного страхования от несчастных случаев и болезней № У №12 – 757068 – 36/17 от 21.08.2017 «Универсальный» (далее — Договор). Предметом Договора выступали следующие страховые риски: смерть или постоянная полная утрата трудоспособности, наступившая в результате несчастного случая или болезни, диагностированной впервые в период страхования.
Срок действия Договора определен с 22.08.2017 по 21.08.2018.
В период действия Договора наступил страховой случай. Его наступление повлекло следующее событие: мне была установлена II группа инвалидности, что подтверждается: справкой об установлении инвалидности от 14.02.2018.
02.04.2018 мой представитель обратился с заявлением о выплате страхового возмещения по вышеуказанному договору страхования в Пермский филиал Страховщика в связи с наступлением страхового случая, приложив все необходимые документы, включая справку МСЭ-2014 в виде нотариально заверенной копии.
03.04.2018 (исх.№ 36-05-541) Страховщик запросил у меня ряд документов относящихся к разделу Правил страхования «временной утраты трудоспособности».
В этот же день ответ был переслан посредством электронной почты.
Так же, 03.04.2018 запрошены иные документы, а именно: копия амбулаторной карты, реестр ТФОМС за период с 2013 – 2017 годы, направление на МСЭ ф. № 088/у-06.
03.05.2018 мой представитель обратился с Досудебной претензией к Страховщику.
07.05.2018 Страховщику были предоставлены запрошенные им Реестр ТФОМС и Направление на МСЭ.
12.05.2018 моим представителем Страхователя был получен через почтовое отправление отказ в выплате страхового возмещения и вновь запрос о предоставлении документов .
06.06.2018 Страховщику была представлена копия моей амбулаторной карты .
Согласно размеру страховой выплаты, установленной договором страхования при установлении II группы инвалидности, страховое возмещение составляет 50% от страховой суммы.
Основания освобождения Страховщика от выплаты страхового возмещения предусмотрены ст. ст. 961, 963, 964 Гражданского кодекса РФ.
Таким образом, указанная Страховщиком причина не является основанием для отказа в выплате страхового возмещения, предусмотренным гражданским законодательством, следовательно , обязательства по выплате страхового возмещения мне -Страхователю Страховщиком не исполнены.
В соответствии с п. 1 ст. 934 Гражданского кодекса РФ обязанность страховщика по выплате страхового возмещения возникает при наступлении страхового случая.
Таким образом , следует, что АО ГСК «ЮГОРИЯ» , без имеющихся на то законных оснований, отказывает в страховом возмещении, чем грубо нарушает условия заключенного договора страхования и нормы действующего Законодательства.
В настоящее время моим представителем направлено исковое заявление в суд для принудительного взыскания со Страховщика суммы страхового возмещения, дополнительных расходов и штрафа, предусмотренных действующим Законодательством РФ и возмещения морального вреда.
Сегодня направил жалобу в Центробанк, так как он является контролирующим органом Страховщиков.
Эдуард Страхование автомобилей / ОСАГО
25 февраля 2018 15:17
Полис: 013/18-48-00184
Номер дела 013/18-48-00184 Второго февраля 2018 у меня произошло ДТП,в котором я был пострадавшей стороной. Застрахован в компании Югория. Машина Тойота Королла 2014г.в Пробег 55 тысяч. Пострадали капот,бампер,фара, решетка радиатора.Перед тем,как обратиться в СК Югория я прошл для себя независимую экспертизу,где мне насчитали убытков на 60200 руб. Я был готов ,что Югория насчитает на 10% ниже. Но Югория насчитала 23700 руб и выплатила эти деньги. Хотел бы я посмотреть ,как они сделают машину в эти деньги. Не страхуйте свои машины в этой компании. Они приветливо улыбаются только тогда, когда приходишь к ним страховаться и платишь им деньги. А когда наступает страховой случай,они уже не улыбаются. И стараются заплатить Вам копейки и быстрее от вас отвязаться...
Постоянный адрес отзываДанил Страхование автомобилей / КАСКО
21 февраля 2018 09:51
Полис: *****63327
Все положительные отзывы проплачены югорией .
Обходите стороной
Данил Страхование автомобилей / КАСКО
21 февраля 2018 09:48
Полис: ********53521
Бизнес 90 - х .
Никакого отношения к страховому бизнесу .
Это просто сбор денег
Блокируют телефон по которому не могут ответить четко .
А не могут ответить они всегда !
Прверяли - Звонили с 5 телефонов .
менеджеры . Зам директора == ПОЛНЫЙ НОЛЬ
Не страхуйтесь в Югории .
Скотское отношение .
Денег не ВЕРНУТ
ПРОВЕРЕНО !!
гость Страхование автомобилей / ОСАГО
18 февраля 2018 14:22
Полис: ххх0001833382
в течении последних лет страховал авто в югоии..Последний е-полис ХХХ 0001833382 .За неделю до окончания срока действия полиса начал делать попытки оформить новый ,но все бесполезно.В течении недели делал такие попытки по несколько раз в день,но после проверки в рса мне предлагали это сделать в замещающей компании через сайт РСА а это значит что анкеты будеш заполнять во всех страховых компаниях которые мне предложат в РСА до тех пор пока самому не надоест .Мне понятно когда в данный момент не могут оформит страховку и перенаправили , но когда больше недели отфутболивают это уже не нормально. это юридически грамотное кидалово. А на человеческом языке это называется отказ от оказания услуги по страхованию. Компанию как страховщика не рекомендую
Постоянный адрес отзываAlla Страхование автомобилей / ОСАГО
28 ноября 2017 23:07
Полис: 11113333222
Год назад произошел страховой случай, небольшое ДТП, где я была виновником. Моя страховая — россгострах, (тоже, конечно, на поверку оказались не Цюрих и не Альфа по качеству сервиса), а конторка, обслуживающая потерпевшего — шарашкина конторка югория.
Из этой югории, а именно от некоего персонажа по имени дьяков андрей алексеевич, долгих и счастливых ему лет жизни, через 1,5 года прислали письмо, где вымогают у меня под предлогом суброгации (не применимой в моем случае, поскольку была трезва, на своей машине, а сумма ущерба меньше даже 50000 рублей) частичную компенсацию ремонта.
Кроме этого, угрожают размещением информации в интернете, проблемами с выездом за границу, трудоустройством и т.д. Горите в аду, уроды, подготовлю первая исковое заявление, где придется ответить за такие письма счастья и за угрозы. И еще раз лично тебе, дьяков андрей алексеевич, из югории удачно проиндексироваться в поисковых системах и удачи в трудоустройстве в будущем.
Дмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО
10 октября 2017 17:29
Полис: ЕЕЕ 2006578544
Добрый вечер, компания вроде как государственная, а законы нарушают. Сегодня приехала в офис на ул. Газовиков в городе Тюмени, оформить полис осаго, но мне всячески навязывали страховку жизни, мотивируя тем, что у меня прописка районная, буду жаловаться на вас в следующий раз. Было очень не приятно, иметь дело с такими специалистами (имя Наталья), которые нагло врут на ходу. Буду менять компанию!!!
Постоянный адрес отзываДмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО
06 октября 2017 09:00
Полис: ЕЕЕ 3813456785
Добрый день, хотелось поделится со всеми отзывом о компании Югория, оформлял полис в городе Заводоуковске. Такого я еще не всречал ни в одной компании, сотрудница была очень грубая, пыталась мне впарить страховку квартиры, а когда я отказался она начала на меня практически орать. Если я не ошибаюсь зовут Людмилой. Люди я больше тудп не пойду. Рекомендую Альфастрахование!!!
Постоянный адрес отзыва