Отзывы о страховой компании ВТБ Страхование - Страхование квартиры за 2016 год

наш куратор Макаров А.В., несколько раз запрашивает одни и те же документы, прибавляя к списку дополнительные каждый раз! с 1 июля 2016 года никак не можем добиться результата.

Как обычно взял кредит навязали купить 5 полюсов ВТБ СТрахование. Развод конечно. Но нужны деньги!

Решил воспользоваться полюсам внес все данные, но ошибся корпусом дома... т.к. новостройка шла как корпус 4, а по факту дали адрес корп 6... Полис еще не вступил в силу, но я попросил сделать корректировку.

На что мне ответили: "К сожалению, подобные изменения в полис страхования после активации не вносятся."

Это же документ, срок страхования начнется через 2 недели, почему 1 цифру нельзя исправить!

Коробочные продукты это значит просто бумажка выкинуть которую надо!!! А если что случится, я думаю будет такой же ответ! У Вас нет, того и того, сделайто то что невозможно...

Хочу заявить о возмутительно халатном отношении сотрудников ВТБ-страхование к своим обязанностям, а именно, согласно договора страхования было подано заявление на возмещения убытков в результате наступления страхового случая.
Сначала мною был выслан комплект необходимых документов, затем, непонятно для чего, с меня потребовали эти же документы 2 раза, вдобавок ко всему потребовали копию "свидетельства о праве собственности на помещение  (обратная страница свидетельства)" - хотя на обратной стороне этого документа пустая страница.
Присвоенным куратором был сорван десятидневный срок на вынесение  решения. Обращения на горячую линию так же не принесли желаемого результата. Отвратительный сервис. Некомпетентные сотрудники.

Это обман!!! Всё направлено на то чтобы побольше продать страховые услуги, но как только наступает страховой случай сделают всё возможное, чтобы ничего не заплатить либо заплатить мизер. Если клиент готов обращаться в суд делать независимую экспертизу и «обивать пороги» то только в том случае вам выплатят ущерб. А как известно таких немного! На это и рассчитано (((.
Не рекомендую страховаться (страхование квартиры, залитие , пожар и т.д. )не только в ВТБ но и в других компаниях это развод!!! Если уже застраховались то будьте готовы биться за свои выплаты !!!