Алексей Личное страхование / Несчастный случай
11 декабря 2017 12:04
Полис: 6358718745
Ездил в Латвию в командировку, к сожалению, заболел там и попал в госпиталь. Застрахован был в ВСК. По приезду домой подал в компанию все необходимые документы подтверждающие страховой случай. Через три неделе мне выплатили деньги потраченные на лечение.
11 декабря 2017 19:10
Здравствуйте, уважаемый Алексей! Благодарим за положительный отзыв! Мы рады, что Вы выбрали именно нашу компанию. Надеемся, что наше сотрудничество в дальнейшем будет только позитивным. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
Салов Алексей Павлович Страхование автомобилей / ОСАГО
08 декабря 2017 06:10
Полис: ЕЕЕ 0396200196
Выражаю свою благодарность "ВСК" а именно Службе Клиентского Сервиса за помощь в решении моей проблеммы. Так же подтверждаю получение дополнительной доплаты по моему страховому случаю. СПАСИБО! Будем сотрудничать дальше. С наступающим Вас НОВЫМ ГОДОМ! Процветания и прибавления новых клиентов! С уважением Салов А.П.
08 декабря 2017 11:16
Здравствуйте, уважаемый Алексей! Благодарим за положительный отзыв и обратную связь. Будем признательны за корректировку первоначальной оценки Ваших отзывов в позитивную сторону. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
Анатолий Личное страхование / Несчастный случай
28 ноября 2017 20:03
Полис: 1238965478
У нас в компании есть небольшой автопарк. Помимо осаго, почти для всех сотрудников делаем договор страхования от несчастного случая. В жизни всякое бывает, а тут хоть какая-то защита, пусть и не сольшая. Не так давно коллега ломала руку, по этому полису ей оплатили полностью лечение и нахождение в вынужденном отпуске.
29 ноября 2017 11:25
Здравствуйте, уважаемый Анатолий! Благодарим за положительный отзыв! Мы рады, что Вы выбрали именно нашу компанию. Надеемся, что наше сотрудничество в дальнейшем будет только позитивным. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
Юрий Страхование автомобилей / ОСАГО
26 ноября 2017 12:36
Полис: 0009838589
Здравствуйте, у меня в 2013 при страховании автомобиля Toyota Rav 4 в полисе составлял Кбм = 0,5 ПРОШУ ВАС НАЙТИ УТЕРЯННЫЙ Кбм=0,5 и ВОССТАНОВИТЬ ! Кбм ошибочно был поменян при страховании в РОСГОССТРАХЕ в 2014 Кбм = 1 Подмену я заметил в 04.08.2017 когда страховался в ВСК так как в страховом полисе ИНГОССТРАХ серия ЕЕЕ № 0360795654 от 02.08.2016 мой Кбм = 0,9
28 ноября 2017 18:44
Здравствуйте, уважаемый Юрий! Изменить КБМ можно только в действующем полисе, для этого нужно направить запрос по адресу: Kbm-plus@vsk.ru. Либо можно сделать самостоятельно, пройдя по ссылке http://check-kbm.newtravel.vsk.ru/Home/GetKbm. Будем признательны за обратную связь, когда решится Ваш вопрос. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
Константин Страхование автомобилей / КАСКО
07 сентября 2017 21:40
Полис: 5462156
Обратился в компанию по Каско,сработали оперативно через 3-5дней готовы были отправить на станцию,если бы не одно но,станция оказалось мультибрендовая,что меня сильно огорчило.После не долгого объяснения,что меня это не устраивает согласовали ремонт на дилере без всякого геморроя, у которого прохожу Т.О.Молодцы, машин много застрахованных в разных компаниях,ВСК лучшая по оперативности.Ставлю отлично!!!
08 сентября 2017 10:42
Здравствуйте, уважаемый Константин! Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку работы нашей компании. Надеемся, что и в будущем сотрудничество с нами будет только приятным и выгодным для Вас. Благодарим за обратную связь! С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
Людмила Личное страхование / ДМС
25 августа 2017 16:18
Полис: ххх0009898023
За границу ездим отдыхать часто. И каждый раз берем медстраховку. Так надежнее, и быстрее получить медицинскую помощь не у себя в стране. Последние два года полис берем в Страховом доме ВСК. Надежная компания, много лет уже работает, и клиентов своих не подводит. Мы единожды обращались в клинику за границей, когда были в Египте, муж тогда ногу сильно подвернул, думали что трещина или прелом. Все расходы, связанные с этим случаем, нам покрыли. Не совсем удобно, конечно дозваниваться до них из роуминга, но что поделать...
26 августа 2017 20:49
Добрый день, уважаемая Людмила! Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку работы нашей компании. Надеемся, что и в будущем сотрудничество с нами будет только приятным и выгодным для Вас. Благодарим за обратную связь! С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
Вера Страхование автомобилей / ОСАГО
17 июля 2017 18:39
Полис: 123147AA
Несколько месяцев назад попала в мелкое ДТП. У меня ОСАГО, обратилась в свою страховую компанию- ВСК, сдала все необходимые документы. Договорились на экспертизу. Посчитали мне ущерб. Между прочим читала много отзывов и некоторые пишут, что страховщики "рубят" выплаты. Не верьте!!!!!!!! Все честно. Все деньги перечислены в полном объеме и в срок. Хватило на ремонт от и до.
14 августа 2017 14:20
Добрый день, уважаемая Вера! Примите, пожалуйста, наши сожаления, что Вы попали в неприятную ситуацию. Но мы рады, что смогли помочь Вам решить этот вопрос. Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы, а также за обратную связь. Надеемся, и в будущем сотрудничество с нами будет выгодным и приятным для Вас. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
Милена Страхование автомобилей / КАСКО
29 июня 2017 23:03
Полис: 150АА5050
Хочу выразить благодарность Алексею (офис Кузьминки). Впервые оформляла КАСКО, и вообще никогда со страховыми не была никак связана. Честно говоря, я растерялась сначала. Алексей мне все подробно объяснил, что это, зачем, как могу пользоваться, куда и в какой ситуации обращаться. Помог заполнить все документы (я волнительная, аж руки дрожали), выдал полис и памятку. Ну и пожелал прийти к ним только через год – за продлением. Самые приятные впечатления. Так и нужно работать.
Постоянный адрес отзываКсения Страхование автомобилей / ОСАГО
01 июня 2017 09:41
Полис: ЕЕЕ 1011389696
Выражаю Благодарность сотруднику ВСК страхования Леониду(офис на Кирова 89,город Уфа). Грамотный специалист,оформил все без проволочек. Понимание клиента с полу слова, четкость и последовательность действий, грамотное пояснение клиенту условий и приимущества страхования в компании. Всё чётко ,по деловому и не навязчиво. Приятно обращаться к таким квалифицированным специалистам.
Постоянный адрес отзываСергей Страхование автомобилей / ОСАГО
26 января 2017 22:15
Полис: 4157780
Случилась авария. Я в ней потерпевший. Виновник есть. Участников трое.
Обратился по страховому случаю в компанию виновника ( тк участников трое) , который застрахован в "ВСК"
Обратился путём звонка на горячую линию. По телефону мне присвоили номер страхового случая. И записали на осмотр в первое свободное у них время (где-то через неделю)
Приехал, сфоткали, осмотрели, заполнили заявление на возмещение. Предложили либо ремонт за их счёт либо деньгами. Выбрал ремонт.
Далее, т.к есть скрытые повреждения , отправили на доп осмотр и экспертизу к моему оф.дилеру ( машина ведь на гарантии обслуживаться должна там)
Шли оценки дилера, потом оценки представителя страховой в присутствии дилера. Согласование ремонта и подсчёт стоимости ремонта. Далее процесс согласования. Сам осознавал, что время потребуется немалое.
Итоги и даты : оценка дилера с подсчетом стоимости ремонт заняла две недели; оценка страховой независимой експертизы с подсчётом стоимости 2 недели. Согласование страховой и дилера в стоимости восстановительного ремонта 2 недели
Сумма ремонта по дилерским расценкам составляет 503 тр
По досчетам страховой по РСА 415тр
По закону максималка 400тр.
Тк денег, чтобы добавить на ремонт у меня не было, то я написал отказ от ремонта страховой, и выбрал возмещение деньгами.
И нужно отдать должное компании: заявление рассмотрели в течение 2 дней. И передали дело на оплату. Спустя сутки , всю причитающую мне сумму ( в виде максималки т.е 400т.р) перевели на карточку.
Отзыв составлен реальным клиентом, не сотрудником.
В подтверждение номер телефона 8904-606-97-96 ( теле2 Санкт-Петербург)