Отзывы о страховой компании СОАО «ВСК»

Пользуюсь полисом ДМС уже почти год.
Обращалась за различными консультациями врачей, проходила необходимые обследования, процедуры, и была госпитализирована. Все на высшем уровне!
Cпасибо ВСК! Я очень довольна обслуживанием.

Скажите а почему я должен платить разницу между ценами в 23000 тыячи а  за ротозейство других я попадаю на деньги вы говорите что у вас единая методика почему тогда оценщик другой не ваш оценивает с учетом потери себестоимости оценивает около 40000 тысяч рублей а вы мне платите 28400 а потом еще 3372  
в будущем и сейчас я больше в вашей компании никогда не подойду кромет будущего суда

Застраховала свою машину в сентябре 2015 года в ВСК, первый раз связалась с этой компанией. 19 апреля 2016 года наступил страховой случай. После всех процедур по оформлению ДТП позвонила в страховую, где мне сообщили, что документы по ДТП принимают один раз в неделю по вторникам. 19 апреля как раз был приемным днем и я поехала в офис сдавать документы. Милый дядечка сообщил, что у меня есть выбор либо получить денежную выплату, либо отремонтировать машину по направлению от ВСК и вообщем то убедил меня, что отремонтировать будет лучше. Так 19 апреля я написала заявление на ремонт от ВСК. Уже уходя, этот же милый дядечка мне сообщил, что должна буду доплатить, т.к. бампер, фару и крыло мне будут ставить новые и где 15 % от их стоимости я же еще буду ДОЛЖНА!!! Я с этим не согласилась и он сказал, что через неделю в следующий вторник я могу написать отказ от ремонта и принести реквизиты для получения денег. Короче, так я и сделала, пришла 26 апреля и написала отказ. Стала ждать денег, машина разбита стоит на приколе, но делать нечего, жду... И вот 14 мая вместо денег, я получаю направление на ремонт от ВСК! Прихожу снова к дяде, он мне сообщает, что это сбой в системе и что "вы еще дней 5 подождите". Опять поверила и жду. Прошло 5 дней выплат нет. Написала досудебную претензию, которую ВСК получили 25 мая, прошло 5 дней ответа на претензию нет до сих пор... Я человек мирный, но другого выхода как идти в суд нет, более того в страховой знали, что с 1 июня начнут действовать обновленные справочники средней стоимости запчастей с повышением стоимости, а раз выплат нет до сих, то независимая будет по обновленному справочнику....
P.S. За страховку я заплатила около 15 000 рублей. Такого отвратительного отношения я еще не встречала никогда!!!!

12 МАЯ 2016 ГОДА ПОПАЛ В ДТП В МАШИНУ НА СТОЯНКЕ ВРЕЗАЛСЯ ГРУЗОВИК ПОВРЕДИЛ ЛЕВОЕ КРЫЛО ДВЕРЬ ЗЕРКАЛО ВСЕ ПОД ЗАМЕНУ МНЕ ВЫПЛАТИЛИ ЗА ТРИ ДЕТАЛИ 28371, А СЕРВИС ОФИЦИАЛЬНЫЙ ДИЛЕР ХЕНДАЙ В ТЮМЕНИ АВТОМАКС С ЗАПАСНЫМИ ЧИСТЯМИ И ПОКРАСКОЙ НАСЧИТАЛИ 54300 РАЗНИЦА ОГРОМНАЯ ОСТАЛЬНОЕ Я ДОЛЖЕН ОПЛАЧИВАТЬ ЗА СВОЙ СЧЕТ ВОПРОС ЗАЧЕМ МНЕ ТОГДА ОСАГО И ЗАЧЕМ ВАМ ПЛАТИТЬ ТАКАЯ МЕТОДИКА ГОВОРЯТ А НАС ЛЮДЕЙ ОБЯЗЫВАЮТ ПЛАТИТЬ ВАМ,

Прошлым летом меня на велосипеде сбил водитель, застрахованный в ВСК, не уступивший дорогу при заезде на прилегающую территорию.
Был составлен протокол о ДТП и постановление об административном нарушении.
При обращении в страховую мне было предложено три варианта действий:
1. Приехать в офис ВСК, находящийся за пределами гор. Москвы (!)– в посёлок Заречье, написать заявление на выплату и на выезд оценщика ущерба велосипеда. Всё это, разумеется в рабочее время.;
2. Приехать с неисправным велосипедом, написать заявление и предоставить на осмотр.
3. Провести независимую экспертизу, приехать с результатами, написать заявление и ожидать выплату.
Естественно, был выбран третий вариант – отнести более непригодный для передвижения велосипед в ближайшее оценочное бюро в удобное для меня время, и за одну поездку в Заречье решить все вопросы.
По факту, мне навязали повторную отправку "своего" эксперта, на состыковку по графикам работы я потратил на эту ненужную и лишнюю процедуру две недели с отправшиваниями с работы, постоянными переносами времени и дат со стороны штатных оценщиков ВСК.
После чего мне поступил отказ со странной формулировкой: что после идентификации по этому полису (EEE №0349453018) застрахована ответственность другого человека на другое ТС.
Я связался с водителем и получил подтверждения правильности указанного полиса.
Дальше вопрос будет регулироваться в суде, я отправил письмо по почте с истребованием оригиналов документов: справки ГИБДД, постановления, оценки независимого эксперта, чека за оплату экспертизы, накладной на покупку велосипеда. Также в свой отпускной день записался и съездил в Заречье и написал заявление лично.
В итоге, мне отказали даже в выдаче оригиналов моих документов.

При оформлении полиса ОСАГО Страховой агент не сопроводил полис европротоколом.Являюсь потерпевшей стороной в ДТП. В выплате отказано, дело рассматривали практически месяц! Уведомлений смс или по электронной почте у них нет! Могут "по запросу" пересылать информацию на электронный ящик, адрес записывают под диктовку по телефону, с ошибками! Я все еще жду свое "уведомление" на почту. Нормально офиса у компании нет, при наступлении страхового случая приходится ехать подавать документы в промзону, ни парковки, ни нормального подъезда. Так называемый инспектор при осмотре автомобиля хамил, на вопросы не отвечал.

Категорически не рекомендую данное заведение. Если Вам дорого Ваше здоровье и транспортное средство, лучше обращаться в другие компании с более адекватными сотрудниками и обслуживанием.

И квартира и гражданская ответственность застрахованы в компании «ВСК». 25 марта 2016 года сорвало шланг на сливном бачке и  затопило меня и соседей.  Позвонил в компанию, вызвал дежурного из ДЕЗ, составили акт у меня и у соседеq. Ущерб оценили мне на 19 тысяч, соседям - 4600 и 8300. Деньги компания мне перечисляла в течении месяца. Я доволен, буду друзьям и знакомым рекомендовать.

Вместе с туром в Тайланд дали нам медицинскую страховку с франшизой $50.
В Тайланде, значит, подхватили инфекционное отравление.
Сначала больше часа пытались связаться со страховой. На страховке указан московский номер, какой-то тайский номер и номер WhatsApp. Так как симку приобрели местную и звонить из Тайланда в Москву - недёшево, пытались связаться по тайскому номеру и по WhatsApp. Не могли связаться около часа. То трубку не брали, то взяли, но из-за помех ничего толком не было слышно. В итоге кое-как через час с лишним смогли зарегистрировать обращение по страховке через чат в WhatsApp. Далее, приходит нам SMS с адресом госпиталя. Смотрим по карте - госпиталь находится на другом конце острова Пхукет, примерно в 50 километрах от нас. На карте видим около 5 госпиталей ближе к нам, один госпиталь в 2 кварталах от нас, но нас почему-то направили на другой конец острова.
До этого, пока пытались связаться со страховой, перечитали страховку и нашли там информацию, что такси оплачивается только в 1 сторону.
Скрипя зубами, идём ловить такси. Такси до госпиталя и обратно 2000 бат. Сторговываемся на 1800 (примерно $52), едем. Ехать примерно час на такси с отравлением - никому не пожелаю.
Далее всё стандартно: осмотр, диагноз, лекарства. Отдаём 1500 бат в клинике (около $43). Возвращаемся.
Дома запрашиваю страховую выплату, расчёт такой: $43 (за лечение) + $26 (половина стоимости такси) - $50 (франшиза). Примерно $19 получаю по страховке.
Так вот, собственно, в чём прикол: страховая выбирает для сотрудничества госпиталь где-то у чёрта на куличиках. Все туристические пляжи расположены на другой стороне острова. Боюсь даже представить, сколько туристов в день ездит от страховой в этот госпиталь, и каждому оплачивают только путь в одну сторону. Получается какая-то программа поддержки тайских таксистов. Причём совместная программа - половину оплачивает заболевший турист, половину страховая.
Если бы мы не стали связываться со страховой, а сами пошли в ближайший госпиталь (на ресепшен отеля нам предложили помощь), то мы бы: а) не потратили час на связь со страховой; б) не потратили ещё час на дорогу до госпиталя; в) потратили бы меньше денег (напомню, за само лечение мы заплатили около $43, тогда как со страховкой мы оставили $50 франшизы + половина стоимости такси).
Итог: страховая вроде работает, вроде всё выплатила, придраться особо не к чему, но лучше было бы не связываться со страховой вообще, сэкономили бы и времени и денег.

Наши замечательные соседи-алкоголики сверху затопили нас. Случилось это 4 апреля. Мы только буквально в феврале 15 года сделали ремонт в квартире, обновили пол потолок и обои. Хорошо всегда страхуемся в страховой компании ВСК. Настал в итоге день воспользоваться услугами данной компании. Собрав все необходимые документы мы обратились в филиал в нашем городе. Подали заявку № 3 659 995. 20 апреля к нам приехал специалист описал все повреждения, а это обои в коридоре, напольный ламинат и потолок. 11 апреля страховая компания выплавила нам почти 11 тысяч. Сейчас занимаемся частичным восстановлением испорченного пола и стен. Надеемся этих денег нам хватит

15 марта произошел пожар нашего дома. Уже поздно вечером вернулась домой, дома был муж и младший сын. я была на кухне почувствовала запах дыма и услышала треск. вышла и увидела клубы дыма на лестнице со второго этажа. Тут же крикнула мужа, мы побежали наверх схватили ребенка и выбежали на улицу. Муж повез сына на машине к родителям, а я побежала в соседний дом вызывать пожарных. пожарные приехали уже через 15 минут, но больше пол дома (второй этаж) успела сильно пострадать изнутри, включая оплавление крыши. Причиной стало короткое замыкание электропроводки на 2-м этаже. В страховую компанию мы позвонили сразу на другой день. Документы из МЧС подали через месяц в середине апреля. Выплату получили сегодня. У нас нет никаких претензий к качеству работы и сумме выплаты. Спасибо.

Добрый день. Закончился срок автостраховки. Позвонив офис компании ВСК, проконсультироваться,  мне отказали в ОСАГО, т.к. мне нет еще 31 года (на данный момент 30 лет). Есть ли такое внутренее положение или приказ и как он распространяется на регионы? Саратовская обл. г.Энгельс.

Взял кредитный автомобиль,  оформленый в Сбере. Страховку предложили ВСК.  Произошел страховой случай  с полной гибелью а/м . Большую часть денег перевели банку, так как больше половины еще выплатил. Остальное перечислили мне на счет. Весь процесс  от сдачи документов до перевода денег занял 2 месяца.  Не знаю как бы события если авто был не кредитным. А так все прошло хорошо и быстро. Выводы за вами.

В 2015 году застраховал по КАСКО а/м стоимостью 1,7 млн. руб. Через пол года  месяцев автомобиль угнали. Через 2,5 месяца после заявления получил всё до копейки! Честно говоря был удивлен такой оперативностью. В страховую приезжал всего пару раз, привозил документы из ОВД и ПТС. Полис и правила страхования по моему  самые понятные по сравнению с другими, хотя конечно каждому свое. В целом, исходя из своего положительного опыта по страховому случаю "Хищение" всем рекомендую ВСК.

Брал потребительский кредит,навязали страхование жизни,заплатил 95531.70.Кредит погасил через два месяца. Делать перерасчет и возвращать часть страховой премии не хотят.