Отзывы о страховой компании УРАЛСИБ - КАСКО за 2015 год

По страховому случаю, который произошел еще в начале декабря, мной были поданы документы в страховую кассу 03.12.2014 г. В середине января, когда я позвонила в call-центр для того, чтобы узнать на какой стадии находится мой вопрос, мне сообщили что направление на ремонт моего автомобиля направлено в сервисный центр. На сегодняшний день, а на дворе 17 февраля 2015 года!!!, мне так никто и не позвонил и моя машина до сих пор не отремонтирована! Сама я неоднократно звонила в сервисном центре и узнавала о том, что моего направления к ним не приходило, в то время, как я звоню в страховую, а там мне сообщают, что все отправили и якобы дублируют направление. Сколько еще может продолжаться такой беспорядок? Впервые связываюсь с возмещением по КАСКО, и, скорее всего, больше никогда не буду у Вас страховаться с таким отношением и никому не посоветую!!!

1.10.2013г. преобрел а\м ДЭУ нексия в автосалоне оформил полис каско в УРАЛСИБЕ. 22.09.2014г. попал в дтп предоставил все документы в офис УРАЛСИБА через 15 дней пришла смс, что нужно предоставить автомобиль для его ремонта, автомобиль был предоставлен на сто на эвакуаторе за свой счет 4.12.2014г. Сегодня 16 февраля 2015г съездил на сто и увидел, что мой а\м превратился в сугроб и ни кто заниматься им не собирается. Директор сто предоставил мне документы которые он отправил в УРАЛСИБ, но их они не устроили и выстовили отказ на ремонт моего а\м, буду подавать в суд. ЛЮДИ ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ КОГДА УСЛЫШИТЕ УРАЛСИБ.

02.08.2014 мною был приобретен автомобиль hyundai solaris и оформлен полис КАСКО и ОСАГО в УралСибе.14.12.2014 наступил аварийный случай,15.12.2014 я приехала в страховую,написала заявление на ремонт к официальному дилеру Восток Моторс. Кузовной цех мой автомобиль на ремонт не принимает,ссылаясь на долг страховой компании перед автосалоном, и так уже почти 2 месяца.Получается страховая не платит кузовному цеху,они не берут автомобиль не ремонт, а страдает владелец авто.Как заплатить за страховку так это быстро,а как дело доходит до ремонта,так все сразу встало.И эта компания позиционирует себя как крупнейшая серьезная фирма???? Буду готовить документы в суд.

при получении извещения об отказе в страховой выплате указали меня обратить внимание на п.8.5.2 правил страхования о предоставлении документов соответствующих органов почему для вас отдел полиции N5 г Воронеж не является соответствующим органом тем более согласно вашим условием страхования п.8.5.2 вы обязаны предоставить выплату без каких-либо документов так как я являюсь долгосрочным страхователем А п.2.2 правил страхования вы мне предлагаете спать в своем авто и ловить злоумышленников которые могут приченить вред моему тс.А ВЫ будете мои страховые взносыпрокуривать с Брянскими руководителями групп выплат Рыженковой ГИ и специалистом Тишковой АВ а я живу в Воронеже

я второй год страхую в Урасибе машину, как ОСАГО, так и КАСКО. Отдала порядка 140 т.р. Впервые наступил страховой случай 18.12.2014 года. 19.12.2014 уже подала все необходимые документы. Специалист отдела урегулирования убытков сообщил, что с этого момента согласование займет 15 рабочих дней!!! И до сегодняшнего дня машина не готова. (хотя повреждения не серьезные). Все это время мной неоднократно осуществлялись звонки в страховую компанию и специалисты все время озвучивали отодвигающиеся сроки рассмотрения моего обращения. Конкретной информации никто не дает. Прошло уже около 30 рабочих дней со дня моего обращения!!! Эта страховая просто ждет, когда обратятся на нее в суд, видимо только так она готова работать. Уже готовлю документы и никому не советую заключать договора с этой страховой!!!

Решительно не понимаю, как так получается, что при продаже полиса КАСКО страховщик настаивает на том, что ремонт авто на гарантии будет производиться на СТО ОД (в чем любой может убедиться позвонив в горячую линию и на всякий случай записав этот разговор, полезная же привычка), а когда дело доходит до выдачи направления они мало того, что вовремя его не выдают, так еще и направляют на какое-то левое СТО, при этом имея с ОД договор.
Вот и получается, что приходится готовиться к суду не только по статьям 309 и 310, но и 200 или даже 159...

Затягивают выплату по КАСКО без обьяснения причины!Обращались к руководству в Ижевске,неоднократно звонили в Москву на Горячую линию,но безрезультатно,хотя все сроки прошли.Авто кредитное,банк требует машину застраховать,но деньги потрачены на ремонт машины,а УРАЛСИБ гоняет нас по кругу.