Отзывы о страховой компании УРАЛСИБ - ОСАГО за 2016 год

Я являюсь постоянным клиентом уже 14 лет,меня устраивала работа компании. В этом году столкнулся с проблемой не могу продлить страховой полис ОСАГО, т.к Балашовскому филиалу "Страховой группы "УралСиб" Саратовский филиал не дает бланки полисов ОСАГО, т.к Балашовский филиал отказывается от дополнительных страхований.
Прошу оказать помощь в получении Полиса ОСАГО в Балашовском филиале.

добрый день! сегодня были в уфе, оказывается в мелеузе закрыли офис, не попасть чтобы вписать в страховку человека,очередь огромная со всех районов, сибай, ишимбай, стерлитамак, мелеуз и тд люди по 3дня стоят, и не могут попасть, менеджер сидит 1 человек и еле принимает, специально отпросились чтобы попасть, но уехали ни счем(((больше никогда в этой страховой страховать не будем

Саранск . Центральный офис открывается в 9:00 .  
Девочка-специалист на работу пришла в 11:00 .
Вся такая важная . В 11:05  заходит первый клиент . Через час выходит и говорит не работает программа . В день оформляет 4-5 клиента . Если в хорошем настроении может ещё одного оформить . На обращение к директору этого подразделению ко всему происходящему :
ответ один "Это не мои проблемы , решайте их сами."
Это не работа , ГОСПОДА !
Какашка какая-то

Застраховался первый раз, было 2 ДТП в этом году, "адекватность" оценки зашкаливает, выплата была всегда на 60-70% меньше, приходилось обращаться в независимую экспертизу.

Страхуюсь  по ОСАГО в Уралсибе уже давно имел  скидку 50% . но проверив по базе не давно с удивлением узнал что скидка моя похудела до 10% . как это объяснить?  и таких как я по городу Томску сотни !

Сегодня просидел целый день в офисе Саранского филиала уралсиб . В течении дня выдали по очереди два полиса. Если не соглашаешься на дополнительную страховку, направляют на осмотр машины. Но осмотрщика у них нет, он работает на другой работе , и когда но освободится не кто не знает. А с допами ,осмотр не нужен. Может хватит издеваться над людьми. Не хотите страховать . откажитесь от ОСАГО, мы уйдем в другие компании .  

не можем четвертые сутки продлить полис ОСАГО с мужем в режиме онлайн. то база РСА проблемы, то не возможна оплата. Менеджеры отправляют в офис, в живую очередь...как же так!?

пошёл в центральный офис г. Томск там таких как я полный коридор.принимают долго . всего один оператор.люди стоят часами!

ЗДРАВСТВУЙТЕ. 1октября 2015г. Я обратился в офис С.Г. Уралсиб (г. УФА, ул. Мустая Карима-41) по вопросу возврата переплаченной мною страховой премии по полису ОСАГО (серия ЕЕЕ №0340105920) за 2015г. , из-за неучтенных баллов КБМ . Мне был выдан новый полис ОСАГО(серия ЕЕЕ №0342164072), так же я написал заявление на возврат переплаченной суммы(№14472) . На данный момент - май 2016г. заявленная денежная сумма 2264,9руб.не переведена на мой банковский счет. Прошу разобраться и вернуть переплаченную сумму !         Реквизиты отделения Сбербанка прилагаю -"Сибайское ОСБ 8598/0763 (г. Сибай, ул. Чайковского 8) БИК 048073601, ИНН 7707083893, КПП 026702001, КР/С 30101810300000000601.

Доброго дня всем. Подошёл к концу действия срок полу-годовой страховки ОСАГО… поехал в офис где оформлял чтобы продлить на остальные пол года, но выяснилось что теперь в Новосибирске только один офис на Нарымской 19. время было вечернее, пятница. Ну ладно, звоню на единый справочный номер и спрашиваю «работает-ли филиал на Нарымской 19 в Новосибирске в субботу?», — " да, конечно. с 10 до 15 часов". Замечательно… Заканчиваю будничные дела и спокойно отдыхаю вечер пятницы. В субботу еду в офис. И странное дело… в работающем офисе никого нет и двери закрыты… Звоню в справочное… «Офис работает!!!!». Т.е. они из Москвы видят что офис работает, а я, и ещё человек семь стоим под дверями и не видим… прождали до обеда. в два часа все разъехались с матами… итог — уважаемый УралСиб оставил без машины на праздники…
Никогда не обращайтесь в эту компанию!!!

Ниже приведены жалобы на невозможность приобретения электронного ОСАГО. Так же приведены ваши, как под копирку, сделанные отмазки. Вам не стыдно, что вы кормите завтраками, уже больше двух месяцев,людей? Вы что, за два месяца не можете исправить систему? Так заблокируйте вообще попытки оформления. Гореть вам всем в аду за такое отношение к людям. Чтобы вы в своих делах натыкались на такую же стену, как создали сами. Чтобы ваш бизнес пошёл прахом. Чтобы все те, с чьей подачи это сделано, полдучили адекватное "ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ".

Имя: Алексей. Раздел: ОСАГО    , Полис: ССС0327173437,
Здравствуйте. Три дня пытаюсь продлить полис еОСАГО, но ничего не выходит. Не работает страница оплаты. По моему мнению это делается специально, чтобы люди шли в местные филиалы, где их обирают, навязывая дополнительные страховки.
постоянный адрес отзыва
20.02.2016 12:45
Ответ компании: Алексей, добрый день! К сожалению, на момент Вашего обращения на сайт для оформления полиса ОСАГО был массовый технический сбой. На данный момент все неполадки, возникающие при проверке данных и оплате полиса - устранены. Если вопрос по оформлению полиса еще актуален, Вы можете рассчитать и оформить как онлайн или же обратится в офис страховой компании. От всей души приносим Вам свои извинения за некачественное оказание услуг. Постараемся впредь соответствовать Вашим ожиданиям. С Уважением, АО страховая группа УралСиб

Имя: Ольга Богачкова. Раздел: ОСАГО    , Полис: 0325418164,
Здравствуйте! Уже неделю пытаюсь получить электронный полис осаго, но все время получаю сбой платежной системы! В офисе(который единственный в Краснодаре) очередь из 30-40 человек, принимают одного в течение 40-60 минут. При обращении на гор. линию вразумительного ответа не получила ни разу.  
постоянный адрес отзыва
25.02.2016 00:22
Ответ компании: Ольга, добрый день! К сожалению, платежная система на данный момент недоступна. Проводятся технические мероприятия по восстановления работы. Вы можете также обратится в офис АО "Страховая группа "УралСиб" по адресу: г. Краснодар, ул. Путевая , д.1 для приобретения договора ОСАГО или повторите запрос на сайте позднее. Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. С Уважением, АО Страховая группа УралСиб

Имя: Кристина. Раздел: ОСАГО    , Полис: ССС № 0704915087,
Здравствуйте!хочу застраховать авто в уралсибе.при попытке покупки полиса онлайн оплата не проходит.возникает вопрос,могу ли я оформить полис в офисе без навязывания доп.услуг?!не хочу и не могу переплачивать весомо больше,чем положено по тарифу!!!а везде эти допы заставляют делать
постоянный адрес отзыва
16.03.2016 02:14
Ответ компании: Кристина, добрый день! Искренне приносим Вам извинения за временные неудобства,- система действительно может быть недоступна некоторое время ввиду сбоев и перегрузок. Конечно, Вы можете обратиться в офис нашего филиала для решения этого вопроса для приобретения только тех услуг, которые необходимы именно Вам. С уважением,Анна специалист Центра Контроля Качества mnenie@uarlsibins.ru 8 800 250-92-02

Имя: Андрей. Раздел: ОСАГО    , Полис: ЕЕЕ №0332735583,
Здравствуйте. два дня пытаюсь продлить полис еОСАГО, но ничего не выходит. Не работает страница оплаты. По моему мнению это делается специально, В росгосстрахе друзья отмечают так же пишет при оплате Произошла непредвиденная ошибка. Пожалуйста, попробуйте позднее. Код ошибки: 10335881, По моему ЭТО называется Сговор СК вРФ
постоянный адрес отзыва
16.03.2016 18:57
Ответ компании: Здравствуйте, Андрей! Нам очень жаль, но платежная система действительно может быть недоступна некоторое время ввиду сбоев и перегрузок. Мы работаем над решением проблемы. Пожалуйста, попробуйте пройти данную процедуру немного позже или обратитесь в офис нашего филиала - сотрудники постараются решить Ваш вопрос как можно быстрее. С уважением, Анна специалист Центра Контроля Качества mnenie@uarlsibins.ru 8 800 250-92-02

Имя: Сергей. Раздел: ОСАГО    , Полис: eee 0341985617,
Добрый день! Вот уже неделю пытаюсь оформить электронный полис ОСАГО - не получается. Дохожу до оплаты и выкидывает окошечко: "платёжная система недоступна". И так всю неделю. При попытке обращения в офис компании в г. Славянск-на-Кубани пообещали сделать только электронный полис и только в течении не менее 2-х дней. Для оформления полиса попросили деньги наличкой вперёд + 1000 рублей "за работу" и ждать 2 дня. То есть получается каким-то образом кем-то (работником компании) всё-таки можно сделать электронный полис за определённую сумму, а нам простым смертным это недоступно. Прошу объяснить сложившуюся ситуацию. Спасибо
постоянный адрес отзыва
23.03.2016 17:56
Ответ компании: Сергей, добрый день! Приняли Ваше обращение в работу, по предоставленной Вами информации будет проведена проверка. Касаемо работы сайта, к сожалению, на данный момент технические неполадки еще не устранены. Мы работаем над данной проблемой. Постараемся в кратчайшие сроки устранить все недочеты.Попробуйте зайти на сайт позднее. С Уважением,Марина! Специалист Центра контроля качества тел. 8-800-250-92-02 mnenie@uralsibins.ru

Имя: Александр. Раздел: ОСАГО    , Полис: отсутствует(не смог купить),
Непонятно зачем на сайте осталась возможность оформления полиса ОСАГО онлайн, если это невозможно сделать. Только издевательство над клиентом, который долго и упорно заполняет все необходимы данные, что бы в конце концов получить уведомление что платёжная система недоступна.
Если она недоступна, то сделайте уведомление в самом начале, так хотя бы по издевательств будет.
А что касается временных неполадок, то они у вас уже не менее полутора месяцев. Увольте ваших IT шников и наймите нормальных, т.к в серьёзных компаниях просто недопустим простой сервиса на такой срок. (Или сознайтесь что не хотите оформлять в данное время ОСАГО онлайн, и уберите вообще этот пункт)
постоянный адрес отзыва
01.04.2016 18:31
Ответ компании: Добрый день! Благодарим за отзыв! Нам очень жаль, но платежная система действительно может быть недоступна некоторое время, ввиду сбоев и перегрузок. Мы работаем над решением проблемы. Для приобретения полиса можно обираться в офис компании. С уважением, Валентина специалист Центра Контроля Качества mnenie@uarlsibins.ru

Имя: Дмитрий. Раздел: ОСАГО    , Полис: ЕЕЕ0347982459,
Как всегда не работает сервис онлайн оформления полисов ОСАГО. Как и у любой страховой компании. Может пора прекратить ваш групповой сговор и начать вести себя по человечески?
постоянный адрес отзыва
21.04.2016 16:33
Ответ компании: Дмитрий, добрый день! К сожалению, в последнее время действительно наблюдается неработоспособность системы в определенные отрезки времени. Для того, чтобы воспользоваться сервисом е-ОСАГО, на сайте одновременно обращается множество клиентов - в связи с чем возможны технические сбои. Наши специалисты уже работают над решением проблемы и стараются минимизировать время, которое необходимо для устранения этой проблемы. Обратитесь в офис Вашего филиала - специалисты проконсультируют Вас и решат вопрос с оформлением полиса. С уважением, Марина специалист Центра Контроля Качества mnenie@uarlsibins.ru 8 800 250-92-02

Пытаюсь оформить электронный полис уже двое суток , система выдает сообщение:  К сожалению, платежная система недоступна. Пожалуйста, попробуйте повторить попытку позднее или обратитесь в офис СК. Звонил на горячую линию , рекомендовали попробовать в ночное время , даже в 3 часа утра выдает тоже сообщение.В СК Саранска принимают 2-3 человека в день , и тем включают дополнительные страховки. Что делать ???

Компания с красивым сайтом гордо заявили о продаже электронных полисов ОСАГО, учитывая отсутствие в нашем регионе бланков, решил попытать счастья. ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ отношение то-ли их айтишников, то-ли менеджмента. Непонятно, не хотите онлайн продавать ОСАГО, на хрена делать туда доступ. Я как идиот сижу, усиленно всё вбиваю (а это немало), и на финале - платежная система недоступна... У вас чё, банки счета заблокировали ??????
P.S. и что значит , указывать номер страхового полиса????? У МЕНЯ ЕГО ЕЩЁ НЕТ. Я оставляю отзыв о работе компании!!!!!!!!!! Может, другим людям он поможет не тратить время.

Нахожусь в отпуске по уходу за ребеноком. Проживаю не по месту прописки. Сократили 30 ноября 2015 года. Узнала об этом через месяц случайно. Выплатили  выходное пособие и одну среднюю заработную плату. В отплате второй средней заработной плате отказывают, так как не встала на учет  в отдел труда и занятости в положенные 2 недели. Сотрудник кадровой служды (г. Тверь) Пименова Анастасия утверждает, что я своевременно получила высланное по почте извещение о сокращение.  И в тоже время отказывается сообщить номер извещения, так как хочу подключить прокуратуру к проверки этого случая:  кто за меня расписался? Сотрудник почтового отделения или "лукавят" сотрудники Уралсиба.