Отзывы о страховой компании - ОСАГО

Сочувствую всем, кто попал в руки первой страховой.Бьюсь за выплату с февраля.ДТП 20.01.12. Добилась выплаты половины суммы, определенной по экспертизе первой страховой(оценка экспертизы ниже суммы требуемой на ремонт процентов на 30).Думаю и этого добилась только благодаря обращению в РСА и регулярным звонкам в 1 Страховую с пометкой" запрос",
оставшиеся пол-суммы видимо только через суд. Странно, что такое количество жалоб на компанию,не приводит к отзыву лицензии,либо решения проблемы.Доводилось в жизни пересекаться и с другими страховыми компаниями, такого нигде не встречала...

Номер убытка 1284989
Видимо не внимательно изучаете отчет оценки независимой экспертизы. Сумма с УЧЕТОМ ИЗНОСА составляет более 200 000р.На  пассивную систему безопасности износ не распространяется (подушки безопасности и ремни). Вам об этом должно быть известно.  Предлагаю пересмотреть отчет еще раз. В противном случае обращусь к юристам

страховой случай по возмещению убытков (ущерб) по КАСКО.
дело №1331321 от 13.04.2012г.

хочу сказать спасибо за оперативность при осмотре автомобиля и выдачи заключения и направления на СТО специалистам Санкт - Петербургского филиала (Малый пр. П.С, д.5).
определили для ремонта ООО "СТО Уральская-33). эту мастерскую знаю.
В условиях договора страхования прописано: Ремонт на гарантийной СТОА по направлению Страховщика. Гарантийная СТОА - это по определению дилер, в данном случае ДС «Лаура-Купчино», Санкт-Петербург, ул. Софийская, д.2.
Учитывая  место моего проживания - г. Гатчина, Прошу выдать справку-направление для ремонта в ДС «Лаура-Купчино», Санкт-Петербург, ул. Софийская, д.2, или прошу определить другую мастерскую или станцию ремонта, территориально в Московском или Кировском р-нах С-Пб.

Росно в отношениях с независимой экспертизой ооо "техасистанс" куда направляет для определения ущерба по КАСКО и ОСАГО. Эксперты техасистанс составляют заниженную калькуляцию в 3 раза по стоимости нормо часа и запчастей. Кроме того в акте указана замена и покраска: бампера, решетки радиатора и крыла. В калькуляции расходов на окраску вообще нет, мотивировано тем что машина была на осмотре в грязном виде. Учесть  состояния доррог 5 марта, понятно что проехав 30 километров к месту осмотра в чистом виде авто остаться НЕВОЗМОЖНО! Претензии в первую очередь к техасистанс!!! Если у вас ущерб по ОСАГО обращайтесь для возмещения в свою компанию, а не росно!!! А новый полис КАСКО или ОСАГО покупайте в других страховых компаниях если не хотите бегать по судам!!!

09.02.12.попал в ДТП.После оформления припарковал а.м.во дворе.Пока ждал справку из ГАИ(безнеё а.м.не осматривают)машину вскрыли и повредили.Итого два случая.По первому случаю пакет документов сдал в С К 17.02.12.,по второму27.02.12.Три недели назад позвонил в филиал в Казани,сказали,что оба дела на согласовании в Москве,а 17.04.12.решил позвонить в Москву.Туда как выяснилось ничего не приходило!Выплату якобы произведет Казанский филиал.В филиале Казани мне сообщили,что выплата более 100т.р.(а она гораздо больше)в компетенции Москвы и что происходит они не знают!Надо обратиться на телевидение,пусть разберутся.

Номер убытка 1284989
ВСК произвела выплату в размере 105тыс.руб с копейками. Независимая оценка на сумму более 200 ты.руб
Я конечно все понимаю, страхование тоже бизнес, но... Почему выплата не 120тыс.руб (то что полагается по ОСАГО) остается только догадываться... Видимо решили что из за 15тыс.судится не буду.  Мне лишнего не нужно, ремонт обошелся около 180тыс.руб, тк многие детали были куплены на разборе. Раньше слышал в основном положительные отзывы о ВСК, а личный опыт оставил "осадок"

29 февраля 2012г пострадал и я и мой автомобиль в ДТП. Виновник ДТП и я клиенты росгосстраха. № дела 6226813. По поводу начисленной суммы молчу 20 т.р Независимая экспертиза с учётом износа 138 т.р  Всё согласовали ждал перечисления крошек. В назначенный срок 19 апреля 2012г в 21.00 час в почтовом ящике обнаружил письмо,без штампов почты, что мол выплаты не будет т.к не предоставил реквизиты банка (хотя реквизиты банка подавал аж два раза!!!!). Что за новые правила сообщать по ночам подкидывая письма в почтовые ящики. А может и деньги для выплат страховая компания будет добывать по ночам грабя граждан на улицах? "Уважаемые" представители компании, чтобы вы обратили внимание на мою проблему надо тоже как Марио быть гражданином другой страны или обратиться к Путину В.В?

Итак, в продолжении отзыва от 11.04.2012 по делу ФЗЛ 12-5917: спустя 1,5 месяца с даты подачи документов знаменитый отдел по контролю выплат второй раз вернул дело обратно менеджеру по причине того что на этот раз им нужна справка на третьего участника ДТП. хотя в самой справке черным по белому написано, что виновный был застрахован в страховой Россия, а остальные двое -  потерпевшие. Возникает закономерный вопрос: почему сотрудники России только сейчас затребовали этот документ, хотя первичное заявление было подано 1 марта, почему 2го апреля когда меня вызвали писать заявление на выплату наличными никто мне ничего не сказал про справку, и почему доблестные сотрудники кол-центра убеждали меня изначально в том, что справка на 3го участника не нужна, когда я звонила им 16 февраля, с тем чтобы выяснить о необходимости предоставления справки на второго потерпевшего, т.к. знала о вероятности того что Россия воспользуется этой лазейкой чтобы оттянуть срок выплаты, . Что ж господа, то что у вас нет совести известно уже всем и давно, на 8 месяце беременности поеду в ГАИ а потом и к вам уже в третий раз чтобы привезти эту справку, а вы пока подумайте чем еще можно будет воспользоваться чтобы оттянуть выплату в размере 38 тыс. В интересах вашей же страховой, надеюсь что не рожу где нибудь в гаи или на приеме в вашей компании, ибо роды для иностранцев платные, и в случае если они будут спровоцированы волнением/нервами благодаря страховой "россия" то все прямые расходы лягут на последнего - и ваши юристы прекрасно это знают.

Прочитав отзывы, поняла: придется идти  в надзорные органы. Жду выплаты по делу 3712, а в ответ: "Позвоните после 5, 10, 20, 1 марта, апреля, мая и видимо так далее...". Угораздило же виновника ДТП застраховаться именно в этой компании

   В 2007 году мне посчастливилось познакомиться с этой страховой компанией... Они любят говорить, и на своем сайте пишут, что "Страховое общество «Россия» было создано 2 апреля 1881 г. указом императора Александра III". Хотя к царским временам они никакого отношения не имеют. А имя-бренд "Россию" отхватили себе только в 1990 году. Не правопреемники же! Не здесь ли начинается обман людей!?
   При первой встрече говорили много и красиво. О том, что я буду застрахован от всех случаев в жизни, хорошая инвестиционная доходность и т.д. Попросили первый платеж. А подробные условия страхования, напечатанные мелким шрифтом, в виде приложения к договору, я получил только недели через две. В условиях отражены взаимоисключающие моменты, все излагается запутанно, в общем, в лучших совковых традициях. Через 2 недели, после заполнения анкеты и первого платежа, пригласили в офис - пришел конверт из Москвы. В момент вскрытия конверта с полисом я изъявил желание сначала все прочитать. Но мне было сказано буквально так: "Сначала подпишитесь, то есть распишитесь о получении, потом читайте сколько угодно!". Да и хорошенько изучить и понять условия, напечатанные мелким шрифтом, за несколько минут нереально было. На это требуется несколько часов, а то и дней. Но ведь мне никто эти условия не дал две недели назад. Тогда я бы все заранее изучил наверняка. Вместо этого меня поторопили с деньгами - первым платежом, ввели в заблуждение об условиях страхования.
   Только в 2009 году, в разгар кризиса, начал проявляться обман со стороны страховых агентов. И я приостановил платежи, потребовал объяснений. Разумных ответов я не получил. В последующем был вынужден расстаться с этой компанией и полностью прекратил с ними сотрудничество.
   Дамы и господа! Не дайте себя обмануть!  Обходите стороной такие компании, как ОСЖ "Россия"!

13 Февраля 2012г. было ДТП. Я потерпевшый! 2 Марта отправленны документы. Сказали что с 5-ого Марта отсчёт в 30 дней. Пришел 6-го Апреля  сказали что документы задержали и отправили их 16 Марта, приходите 16 Апреля. Пришел!!! Это был понедельник 16 Апреля. Мне говорят-Новособирск сказал до пятницы 20 апреля  переведут деньги! Пришел 20 Апреля а мне извините подаждите хотя-бы до вторника 24 Апреля!!!  И что делать мне??? В СУД!!! или за АК-47???

Номер убытка - 701\525\12\00089. Документы в томский офис были поданы 13.03. Не говорю о на треть заниженной стоимости ремонта. По прошествии месяца звоню через день, лениво отвечают что дело на подписании, и оплатиться при поступлении денег с москвы, когда непонятно.  Прочитав отзывы, в понедельник намерен с юристом писать жалобу в ФСФР, потом в суд. Видимо тянуться будет бесконечно.
Хотя работа персонала при приемке документов понравилась, приняли бумагу даже после закрытия, жаль что дальше не пошло.

Мой регистрационный номер дела 4821206. С сентября месяца шло рассмотрение вопроса относительно выплат по таблице выплат при травмировании застрахованного. Дважды отправлялось письмо запрос на решение моего вопроса. Ответа не последовало. Пришлось подать в суд. Решением которого присудили компании сделать выплаты должным образом.  Прошло уже 1,5 месяц по сле решения суда, исполительный лист страховой компаниемй и соответствующие документы  давно получены, а выплат до сих пор нет. Это уже второй случай когда приходится выбивать положенные компенсационные выплаты по возмещению ущерба по страхованию жизни только через суд. Сроки выплат не соблюдаются. Безобразная работа с клиентами если это касается выплат.  Худшей страховой компании я не встречала . Не страхуйте свои жизни с РосГосСтрахе!

Ваша компания занимается произволом требуя при расторжении договора ОСАГО по причине продажи автомобиля то чего у бывшего владельца уже быть не может.Это договор купли продажи с печатью из ГИБДД.Но печать на ДКП не ставится или вы утверждаете что инспектор ГИБДД нарушает свои обязанности.Даже налоговая инспекция принимает такие ДКП при налоговой отчётности.Так же вы требуете ксерокопию ПТС с отметкой о смене владельца. Но ПТС выдают уже новому владельцу, когда бывший уже давно сидит дома и радуется продаже своего авто. А новый владелец мне совсем не обязан давать ПТС для того чтобы я его ксерокопировал, так же он не обязан мне это делать сам, да и вообще он мне после передачи денег за автомобиль ничем больше не обязан.