РуСтраховка
array (
  'MARK' => '78',
  'PAGEN_1' => '645',
  'ELEMENT_ID' => 'surgutneftegaz',
  'TRASH' => '?MARK=78',
)

Плохие отзывы о страховой компании

Квитко Александр Страхование автомобилей / ОСАГО

14 мая 2013 13:05

Полис: серия ВВВ № 0174250608

Виновник ДТП застрахован в этой горе-компании по ОСАГО. Звонил им 45 минут - не дозвонился, бросил это дело и обратился в свою страховую за прямым урегулированием. Уважаемые автолюбители, не покупайте ОСАГО в этой шараге, другой стороне потом не возможно получить от этой компании возмещение.

Постоянный адрес отзыва

Евгений Страхование автомобилей / КАСКО

14 мая 2013 11:40

Полис: Т1-ТС11/090899

Машина стояла у дома. 19.02.2013 Неаккуратно парковавшийся грузовик "подрехтовал" крыло. Оценку ущерба произвел и документы в департамент урегулирования убытков сдал 04.03.2013. До сих пор жду страховую сумму. Как пояснили, 30 раб.дней на рассмотрение и 15 на выплату. Видимо нужно обращаться в союз защиты прав страхователей и⁄или в суд.

Постоянный адрес отзыва

сепгей Страхование автомобилей / ОСАГО

14 мая 2013 08:08

Полис: 0647653433

В марте хотел преобрести авто, купил страховку в альфострохование, при регистрации выявилось что авто в залоге у банка.
Сделка сорвалась деньги за страховку досих пор невернули а уже май, придётся идти в суд. Всё говорят что наведут порядок, как правило становится всё хуже.:)

 

28 мая 2013 12:02

Уважаемый Сергей! По результатам проведенной проверки установлено, что полис №0647653433 был выдан агентом "Авто-Лавка". Для расторжения Договора необходимо обратиться в офис ОАО "АльфаСтрахование". На данный момент за расторжением в ОАО "АльфаСтрахование" Вы не обращались, таким образом, рекомендуем Вам обратиться в офис филиала ОАО "АльфаСтрахование". С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».

Постоянный адрес отзыва

Ирина Личное страхование / ДМС

14 мая 2013 01:28

Полис: 20321081

Мне также было отказано в лечении якобы это не страховой случай, но через месяц после того как меня несколько раз отправляли к врачам и на анализы. Вот мое обращение в страховую, ответа я так и не получила хотя прошел уже месяц, по тел сказали, что отправили его на мою работу юристу, что вообще не законно.
"...Согласно приложению №1 к договору добровольного медицинского страхования , программой страхования предусмотрено оказание медицинской помощи в случае обострения хронического заболевания. 02.03.2013 я обратилась в Лор –Центр , где мне был поставлен диагноз «ОРВИ: Рино фарингит хронической гранулезной формы, хронический тонзиллит», назначено медикаментозное лечение, а также процедуры кавитар и тонзилор (через 7 суток), что также предусмотрено программой страхования, Раздел «Процедуры и лечебные манипуляции: выполняемые врачами процедуры и оперативные вмешательства, не требующие госпитализации и проводимые под местной анестезией» (приложение №1 к договору страхования Программа №1).

Недостаточность медикаментозного лечения, отсутствие показаний для тонзилэктомии, а также необходимость ранее назначенных процедур на аппарате «Тонзилор» были удостоверены во время повторных обращений в ЛОР-центр 12.03.2013г. и 20.03.2013г., результатами анализов от 18.03.2013г.

В то же время, не смотря на предоставление полного комплекта документов в распоряжение страховой компании, оплата необходимых процедур до настоящего времени не согласована, в результате чего уже около месяца я не имею возможности приступить к необходимому лечению, страдаю от температуры 37- 37.2, боли в горле, увеличения лимфоузлов.

Обращаю внимание на то, что медицинскими документами подтверждается факт обострения хронического заболевания (хронический тонзилит) ввиду острого состояния – острой респираторной вирусной инфекции (что является страховым случаем). Ранее у меня не имелось острых проблем с горлом, однако в настоящее время болезнь вызывает интоксикацию организма, повышенную температуру, негативно сказываются на моем здоровье и здоровье моего малолетнего ребенка (1,5 года).

Прошу согласовать оплату назначенного мне лечения либо дать мотивированный отказ."

Также страховая компания разглашает персональные данные ФИО и адреса застрахованных мед центрам, с которыми работает, для использования в рекламных целях.
ДМС занимается Голубкова Яна, которая кричит что она врач, но практики она не имеет, куратор Елена Николаевна очень нерасторопна в написании гарантийных писем.
В общем с этой страховой лучше не связываться по ОМС больше услуг и меньше проблем.

 

29 мая 2013 16:52

Уважаемая Ирина! По результатам рассмотрения предоставленной Вами медицинской документации установлено, что в протоколе осмотров врачом-отоларингологом был указан диагноз «хронический тонзиллит, компенсированная форма». Таким образом, было зафиксировано отсутствие обострения хронического заболевания. Лечение с применением аппарата «Тонзиллор» не проводится во время обострения хронического тонзиллита. В соответствии с программой страхования, страховым случаем является обращение Застрахованного в медицинское учреждение в связи с развитием, в период действия Договора страхования, острого заболевания, обострения хронического заболевания. Таким образом, обращение за медицинской помощью с диагнозом «хронический компенсированный тонзиллит» не является страховым случаем, оказание услуг по данному диагнозу не подлежит оплате. С уважением, Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование».

Постоянный адрес отзыва

Олег Страхование автомобилей / ОСАГО

13 мая 2013 23:33

Полис: 0180399486

После обращения в эту компанию(ущерб незначительный)заверили что переведут средства максимум через месяц,прошло 1,5 операторы до сих пор сообщают,что дело рассматривается.Бред полный,учитывая сумму ущерба,первый раз с таким сталкиваюсь.По каким либо страхованиям сюда обращаться не буду,обманут и своего!!!

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

13 мая 2013 20:59

Полис: 0599364106

Попытка застраховать автомобиль по ОСАГО в Россгострах Курган окончилась предложением купить ОСАГО + еще какие то дополнительные услуги на 3500 рублей. Итого около 5000 рублей. Притом, что страховка стоила около 1500 рублей. Я естественно отказался. Поехал в Ингосстрах заплатил за полис 1189 рублей вместо 1472 в Россгострахе. Выяснилось, что Россгострах обманывал нас с коэффициентом Кбм(класс безаварийности) в течение многих лет. Вам РГС похоже не нужны клиенты. У меня 2 автомобиля. То, что вы делаете это откровенная наглость. Мы знаем, что вы открыли банк (Россгострахбанк) и Пенсионный фонд (Не знаю как называется). Ясно, что пытаетесь  эти две не приносящие прибыли лавочки сбалансировать за счет нас. Не выйдет.

Постоянный адрес отзыва

Юрий Страхование автомобилей / ОСАГО

13 мая 2013 20:21

Полис: BBB№0590633720

Уже типичная для Рос госстраха ситуация, прошлый год страховая премия 1485руб в этом при тех-же условиях 3400+ 1000 техосмотр.в другой компании "энни" говорят, что в росгосстрахе надо взять справку по кбм т.к. росгострах не скинул свою базу в единый реестр страховщиков. Справку по заявлению обещали написать за неделю! НЕНАДО СТРАХОВАТЬСЯ В РОСГОССТРАХЕ! ВСЕ МАШИНЫ В ДРУГУЮ КОМПАНИЮ.

Постоянный адрес отзыва

Павел Страхование автомобилей / КАСКО

13 мая 2013 20:18

Полис: 0786578

Работа компании просто отвратительная. 8 месяцев прождать с момента аварии до ремонта, а страховая на все это отвечает ну это виноваты сервис. А сервис нашли еще хуже чем сама страховая. Урок на бушующие ни когда не буду страховать у этой фирмы ни чего.

 

15 июля 2013 14:10

Добрый день , Павел! Нам важен каждый отзыв. Не могли бы Вы уточнить причину Вашего недовольства и указать номер дела и дату подачи заявления. Вы так же можете обратиться с претензией через форму обратной связи на официальном сайте СГ МСК в разделе «Для жалоб». Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации и оперативно свяжемся с Вами! С уважением, Отдел по работе с претензиями ОАО «СГ МСК».

Постоянный адрес отзыва

Данил Личное страхование / ДМС

13 мая 2013 18:26

Полис: Пф0001297

За ответ на отзыв спасибо,даже за отрицательный. Тем не менее понятно что как клиент результатом неудовлетворен. В том числе как клиент допустил еще одну ошибку - не обратил внимания на пункт 3.5 договора, в котором утверждается, что при досрочном расторжении договора ДМС деньги не возвращаются ( порядка 75т.р.).Тем не менее, хотя в основном принято писать отрицательные отзывы, хочу отдельно поблагодарить за хорошую клиентскую поддержку г-жу Богацкую Екатерину Андреевну ( сорри если не правильно написал фамилию) из отдела поддержки клиентов.
Тем не менее будем решать вопрос о расторжении договора ДМС с возможностью возврата денежных средств.
Данил

Постоянный адрес отзыва

Кирилл Страхование автомобилей / ОСАГО

13 мая 2013 17:46

Полис: ВВВ 0183186847

Здравствуйте! отзыв просто ужасный. Извините пишу сбивчиво нахожусь просто в эмоциональном шоке! То, как расчитали мне выплату по ОСАГО нужно просто закрывать компанию - мошенники!!! Если после этого отзывы перерасчёт не сделают помимо обращения в суд буду писать жалобы в администрацию президента на имя Путина, чтобы разобрались, что это за хамское отношение к людям, просто видимо за людей не считают! Теперь к делу виновник аварии застрахован по ОСАГО в ингострахе. У меня фольксваген машине менее 2 лет машина на гарантии, виновник причинил мне следующий ущерб: помяты 2 лонжирона причём один из них сильно, заднюю панель под замену, вырезать и менять арку запасного колеса - она в гармошку, крышку багажника под замену, петли и кучу всяких мелочей типо обивки и пластика, крепления тоже под замену задний бампер под замену (заключение официальной оценочной компании ингострах) плюс заднее крыло под рихтовку у армян, у официала под замену, плюс повреждены крепления фары. У официального дилера ремонт выходит около 200 тысяч рублей, в сервисах у армян сто с копейками, если честно расчитывал на максимуму 120 тысяч, потом узнал оценку оценочной компании 80 295  рублей, по ругался плюнул и решил ладно, но в итоге начислили 40 тысяч - это просто насмешка. Номер моего дела 75-143467/13. Этого так просто не оставлю сам юрист буду подавать в суд, обращусь к журналистам и буду писать в администрацию президента! по последним данным ингострах расчитывает ущерб по аварии, как субсидиарную ответственность с другим участником который поцарапал мне перед, хотя виновник, разбивший мне зад полностью установлен и признан, не соблюдал дистанцию, и разбил мне зад. Соблюдал бы дистанцию был бы зад целый и при чём тут тот кто поцарапал передддддд????????????? пока открыт для общения звоните пишите, завтра пишу в администраци и обращаюсь на тв к знакомым журналистам

 

23 мая 2013 12:46

Уважаемый Кирилл Юрьевич! Выплата произведена строго в соответствии с законодательством по ОСАГО. В предоставленном Вами постановлении ГИБДД указано 2 виновника ДТП. Независимой экспертной организацией ГС «Дельта» был произведен расчет ущерба, исходя из всего комплекса повреждений, полученных Вашим автомобилем в ДТП. В связи с тем, что виновники ДТП несут солидарную ответственность за причиненный ущерб, выплата возмещения была произведена в неоспариваемой части в размере 50% калькуляции независимого эксперта. Вы можете обратиться в страховую компанию второго виновника ДТП для получения части возмещения, либо предоставить в ОСАО «Ингосстрах дополнительные документы, с указанием на степень вины участников ДТП для дальнейшего рассмотрения страхового случая. С уважением, Начальник управления внутреннего контроля ОСАО «Ингосстрах» Т. К. Пахомова

Постоянный адрес отзыва

Юлия Страхование автомобилей / КАСКО

13 мая 2013 16:19

Полис: 1005185-Ф

Больше в СК "Согласие" никогда обращаться не будем! 11 декабря 2012 г. произошел страховой случай. Муж, находившийся за рулем, в бессознательном состоянии попал в больницу. Виновником признан другой участник аварии (водитель МАЗа). Машине на момент аварии было меньше 5-ти месяцев, а застрахована была по КАСКО на 3 года! Пока ГИБДД и прокуратура тянули свою "волынку", а муж около месяца находился на лечении. В итоге полный пакет необходимых документов подали в "Согласие" 1 марта. Никто из представителей компании ни разу сам не позвонил! Каждый раз при звонке приходилось объяснять что и как!!! В конце марта и весь апрель, потеряв всякое терпение, звонили сами. Оказывается страх.случай признали с летальным исходом для авто, но наше дело № 2373/13 всё равно находится на ещё каком-то рассмотрении!!! Называли сроки в 14 раб.дней - они прошли и никакого результата. Теперь опять услышали ту же фразу - "признана полная гибель автомобиля 6 мая 2013 года и в течение 14 РАБОЧИХ ДНЕЙ!!! с Вами свяжется наш специалист". Хотелось бы узнать, в вашей компании день за 30 считается или как??? Нарушены все сроки выплат. Будем подавать в суд. Поскольку машина была оформлена в кредит, помимо всех выплат, которые полагаются (услуги независимого оценщика, транспортировка и т.д.) будем взыскивать и проценты по кредиту, который мы уже пол года платим за несуществующий автомобиль! Жаль, что до заключения договора я не зашла на сайт и не почитала отзывы... Теперь будем умнее. Люди учитесь на чужих ошибках, а не на своих!

Постоянный адрес отзыва

Денисов Игорь Викторович Страхование автомобилей / КАСКО

13 мая 2013 16:09

Полис: 04-0312841-00|3|12

На сегодняшний день ск Югория тянет мне по выплате с февраля месяца. Номер моего дела 0401010-09/13, из за копеечной выплаты столько проблем, ни кому не посоветую эту кампанию. На данный момент  за эти четыре месяца от них ни кто не разу мне не перезвонил и не объяснил причину такой задержки.

 

20 мая 2013 08:56

Добрый день.

Напишите жалобу в ваше отделение ФСФР, уверен, это расшевелит филиал.

С уважением, Рустам Ибрагимов.

Постоянный адрес отзыва

Ирина Страхование автомобилей / КАСКО

13 мая 2013 15:57

Полис: 634367

В феврале 2013 произошло ДТП, документы оформили на след. день, сегодня 13 мая 2013, до сих пор нет согласования с автосервисом, на вопрос когда будет ответ- отвечают "Звоните завтра". На просьбу поговорить с руководителем, отвечают" Не имеем права, если не нравится подавайте в суд".Звонила 11 мая, сказали что ответ отправили, позвонила в сервисутром 13 мая, там сказали, что ни чего не получили, перезвонила опять в страховую, сказали что еще не согласовали, попросили перезвонить завтра. Завтра собираюсь отправлять жалобу в СОЮЗ АВТОВЛАДЕЛЬЦЕВ

Постоянный адрес отзыва

Константин Страхование автомобилей / КАСКО

13 мая 2013 15:44

Полис: 78101АТ0013705

дравствуйте , застраховался в РСТК  осага, каска, заплатил 40 000р.  за год не разу не обращался,  до окончания страховки, влетел камень в лобовое стекло,по договору один элемент стекла чинят без справок,обратился в страховую, то что там пришлось провести весь день, это еще   терпимо,вот когда мне выдали направление на ремонт и я понял что мой авто направляют не к офецал. дилеру а в ООО "БУРАН" , хотя по договору моя машина еще на гарантии, вот тогда НАЧАЛОСЬ) пол часа мне начальник РСТК убеждал что это хорошее сто, просил не переживать , и объяснял что в РСТК  сложный период и они не могут отправить машину к офецалам, так как у них нет денег , и что мои действия на счет суда не к чему не приведут, хотя я сам понимал это ,  я согласился , так сказать пошел на встречу , приехал в СТО БУРАН показал машину, осмотрели, сказали ждите недели две пока придет лобовое стекло) ПРОШЛО ПОЛТОРА МЕСЯЦА))   Звоню в "Буран"  в ответ следующее, мы не заказываем запчасти для авто приходящие с направлением от РСТК,  по причине того что РСТК не выплачивает деньги за ремонт предыдущих авто:) Пора подавать в суд. годик по судимся , и если компания не объявит себя банкротам , то может и лобовое появиться  Так что уважаемые авто любители, если не хотите гемора на свою голову ОБЪЕЗЖАЙТЕ ЭТУ СТРАХОВУЮ!!!!!!!

Постоянный адрес отзыва