Плохие отзывы о страховой компании

Четыре раза пыталась отправить полис страхование по вашему адресу который вы мне указали в ответе на мой отзыв и все без результата вот электронный адрес который вы мне указали в ответе (service@alfastrah.ru) почему не доходит ответ, или у вас все так засекречено, что вернуть страховку не реально, хорошо будем действовать через суд.

Застраховал всю семью от несчастных случаев, ребёнок занимается карате, для него специально застраховал спортивной страховкой. На тренировке он ломает руку. Отправили все документы по списку, страховая потребовала справку что именно на тренировке получена травма, хотя в мед карте была запись где получена. ДЮСШ выдала нам справку, отправили. В итоге нас динамили почти 4 месяца, и выплатили 1700 рублей (страховой случай на 35000). Что это за страховка, если она не покрывает расходов даже на лечение и саму страховку.

Добрый день!
Направление на консультацию с врачом в ЦКБ было на 27.02.2019.Врач(Санюкович Н.В.) прокомментировал ситуацию следующим образом:спицы из кисти надо было удалить еще месяц назад.Далее доктор предложил госпитализацию.Позвонив в Реннесанс, объяснив ситуацию, мне сообщили, что сейчас рабочий день закончен, и куратор перезвонит вам завтра. На следующий день звонка не было. Я записалась к врачу Ухлину в поликлинику Минэкономразвития №2-01.03.2019, где врач сообщил что надо сдать анализы для госпитализации.02.03.2019-анализы были сданы.На этот момент 02.03-звонка от моего куратора Бешенцевой Ольге Валерьевне- так и не было.Анализы готовы были только 05.03.2019.В поликлинике мне сказали, ждать звонка от моего куратора.Куратор не перезвонил.Вечером 05.03.2019 и 06.03.2019-я звонила сама в Реннесанс, чтобы согласовать госпитализацию,на что мне сказали, что больница в которой будет проводиться операция уже согласовано, осталось согласовать только палату.Бешенцева Ольга Валерьевна-сказала, что операция назначена на 14.03.2019, я объяснила ситуация, что срок действия анализов закончиться, на что мне было сказано в грубой форме, что мои проблемы, сдавайте платно!Такого хамского отношения от сотрудников Ренессанс я не слышала.
Как итог, я звонила сама и выпрашивала положенную мне госпитализацию.Ваша сотрудница Бешенцева Ольга Валерьевна не выпонила должным образом свою работу .Прошу принять меры и научить разговаривать с клиентами, которые платят за свой ДМС!Спасибо!

Происходит ДТП, машина не на ходу, я - пострадавшая сторона, не виновник аварии. Машину эвакуируем сразу на станцию. Мастера смотрят, ремонта на сотню минимум. Приходят эксперты компании, говорят, что при таком списке повреждений, европротокол был ошибкой. Что означает, что в сотню такой ремонт не укладывается. Сейчас звонят из АльфаЖулья и говорят, что оценка 56000. Это всё, что надо знать про лохотрон ОСАГО в этой конторе - кинут априори!

09 февраля взяла кредит в МФК VIVA деньги, мне навязали страховую премию в размере 3611 рублей и обещали в течении 14 дней вернуть страховку у меня было заявление о досрочном полном погашении,буквально через четыре дня я погасила займ. Я написала заявление на расторжение страхового полиса поданного в адрес АО «Альфа Страхование», но в письме пришел отказ о возврате страховой премии и ссылка на ст. 958 п. 3 так как из-за полного досрочного погашения кредита договор страхования фактически прекратил свое действие до наступления срока, на который он был заключен. Ссылаюсь на пункт 1 статьи 958 ГК РФ. Хотя прочитав отзывы других клиентов, пришла в смятение: оказывается, практика навязывания страховки — это вообще норма для Альфы, а не возврат средств по таким претензиям непонятно чем обосновывается. Сколько пыталась связаться со специалистом банка по телефону, это бесполезно. Очень не хочется доводить дело до суда, если вопрос не решится положительно и страховую премию не вернут, то придется писать исковое.

Расскажу свою личную историю про ОСАГО в Ингосстрах.
В мае 17 года у меня произошло небольшое ДТП, которое я оформил на месте по Европротоколу. Европротокол я отвез через 3 дня в офис Ингосстрах на Большой Тульской – его приняли, дали мне бумагу и я уехал со спокойной совестью.
Прошло 2 года. В феврале 2019 года мне приходит СМС – на вас подан иск. Я в полном недоумении – кому и чего я плохого мог сделать? Оказалось, что компания Ингосстрах заявила, что я ничего тогда, в 2017 году, не привозил. А значит они за свой счет произвели ремонт (~ 8000 рублей) и понесли судебные издержки (~ 2000 рублей) по моей вине.
Я собрал все имеющиеся у меня доказательства того, что я отвозил свой экземпляр Европротокола, уложившись в положенные 5 дней после ДТП. Но суд решил дело в пользу мошеннической компании Ингосстрах, входящей в список системообразующих страховых компаний России.
Самое обидно, что во время генеральной уборки я нашел документ, подтверждающий мою невиновность – ксерокопию моего Евпропротокола с их подписью и печатью.
Я не думаю, что буду продолжать борьбу с этими жуликами из Ингосстрах – слишком они мне стали неприятны. Но мой пример может спасти Вас от такой судьбы.
Друзья! Если вы не хотите платить за то, что вас будут обманывать и относиться к вам как к скотам – не платите денег компании Ингосстрах!
Добра и Справедливости!


P.S. Если сотрудники компании готовы попробовать восстановить репутацию компании, я готов выслушать их предложения в письме на электронную почту ivanzharlom@mail.ru .
Если история получит продолжение – я дополню свой отзыв! :)

Народ, еще одна инфа о «доблестной» югории. Заходил к ним на сайт в контакте, оставил правдивую отрицательную информацию на ихние выплаты по страховому случаю. После этого внесли в черный список, чтоб только были положительные, белые, пушистые комментарии. Вообщем, как в басне, КУКУШКА ХВАЛИТ ПЕТУХА ЗА ТО, ЧТО ХВАЛИТ ОН КУКУШКУ. Повторюсь, у меня претензии не к методике начисления, закон такой вели, хотя много вопросов к нему, а претензии к оценщикам, которые про почти отломанные элементы крепления говорят, что их можно приклеить или припоять, он же еще не отпал. По его мнению, бампер можно и на проволочку прикрепить, ничего страшного, внутри не видно. Так что думайте где страховаться!!! В принципе без разницы, все равно идти в суд и доказывать свою правду. Денег сразу надо накопить на адвокатов и независимых экспертов.А затем удивляются откуда так много липовых полюсов. Да потому, что законный полюс не дает никакой гарантии ни на что, только для ГИБДД, чтобы просто был.

Дело 0016960724, 12/01/19 прошел осмотр после ДТП. Авто не поднималось подъемником, не загонялось на яму, не демонтировалось поскольку не было технической возможности осуществить осмотр иначе и по этой в акте эксперта находящегося на территории СК указаны были лишь только видимые повреждения. Дверь задка заклинило при ДТП и оценить состояние пола в багажном отделении было тоже невозможным. С актом ознакомили, дали направление на ремонт. На СТО осмотр был осуществлен уже более детальный и были выявлены поврежденные элементы (лонжерон задний левый, пол багажника ...) не указанные в акте предыдущего осмотра. Но вот только с результатами второго осмотра меня почему-то не ознакомили и по сей день (28/02/19), СТО ссылается на договор с СК, а те шлют… отписки. По сей день авто стоит в ожидании ремонта, со дня обращения прошло более 1,5 месяца, пусть даже и календарных, но воз и ныне там.

20.06.2018 г. Продлила полис по ипотечному страхованию. Специалист Согаз не потрудился сообщить(напомнить), что копию договора я обязанна предоставить в Сбербанк, который выдал кредит. Другие компании сами предоставляют. В результате банк снимал ежемесячно штраф без предупреждения.

Даже здесь в отзывах, представители ск как будто входят в решение поступивших обращений, не вникая в суть проблемы, а просто отписываются стандартными фразами. им говоришь, что ВАШ ОЦЕНЩИК СПЕЦИАЛЬНО СТАВИТ ДЕТАЛИ НЕ В ЗАМЕНУ , А В РЕМОНТ. ЕСТЕСТВЕННО СПЕЦИФИКА НАЧИСЛЕНИЯ УЩЕРБА ПОСЛЕ ЭТОГО МЕНЯЕТСЯ И ЦИФРЫ В "ИТОГО " СОВСЕМ ДРУГИЕ, В ПОЛЬЗУ гск югория.
НАРОД !!!!!!    в югории НАСЧЕТ ВЫПЛАТ - ЛОХОТРОН !!!!!

Еще в сентябре было ДТП. Виновник не я.  Направили за 90 км в г. Ишим на оценку. Оценщик компании Камолов С.Н. осознано ставил детали, подлежащие замене, как ремонтируемые. У переднего бампера Форд Фокус 3 практически отломан элемент крепления с передним крылом-говорит можно подпаять, приклеить. Толщина этого пластикового уха крепления 1-2 мм. ИЗ ЭТОГО, ВЫПЛАТА СУЩЕСТВЕННА ЗАНИЖЕНА, ПРИШЛОСЬ ДЕЛАТЬ НЕЗАВИСИМУЮ ЭКСПЕРТИЗУ, НА КОТОРУЮ НЕ ЯВИЛСЯ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ КОМПАНИИ (официально заказным письмом были уведомлены). Делается специально, чтобы затем автоматически писать "ВОЗРАЖЕНИЕ НА ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ" подписанное представителем в г. Тюмень Кривых Н.В. . ЗАТЕМ ПРИШЛОСЬ НАНИМАТЬ ЮРИСТОВ, ОБРАЩАТЬСЯ В СУДЫ. И ТУТ ИМ НЕ УГОДИШЬ, ХОДАТАЙСТВУЮТ ПЕРЕД СУДОМ УЖЕ ТРЕТЬЕЙ, ОПЯТЬ ЖЕ ИХ ЭКСПЕРТИЗЕ НА КОТОРУЮ Я ДОЛЖЕН СЪЕЗДИТЬ ЗА 250 КМ, УЖЕ В г. ТЮМЕНЬ. КОМПАНИЯ, ЕСТЕСТВЕННО, ДАСТ ОЦЕНКУ В ИХ ПОЛЬЗУ, как делал Камолов в г. Ишим . НЕ ПОЕХАЛ. БУДУ ХОДАТАЙСТВОВАТЬ НА СУДЕБНОЙ ЭКСПЕРТИЗЕ. КОРОЧЕ ДЕЛАЕТ ВСЕ, ЧТОБЫ НЕ ОПЛАТИТЬ СТРАХОВОЙ СЛУЧАЙ. РАНЬШЕ МОЖЕТ И БЫЛА БОЛЕЕ МЕНЕЕ КОМПАНИЯ, А СЕЙЧАС НЕ югория, а ШАРАЖКИНА КОНТОРА. НАРОД, БЕГИТЕ ОТ СЮДА. Я ПОМЕНЯЛ, ДРУЗЕЙ УБЕДИЛ, НЕ ПОЖАЛЕЛИ!!!!!

ВЫПЛАТЫ ЗАНИЖАЕТЕ , ПРИХОДИТСЯ ДЕЛАТЬ НЕЗАВИСИМУЮ ЭКСПЕРТИЗУ, НАНИМАТЬ ЮРИСТОВ, ОБРАЩАТЬСЯ В СУДЫ. И ТУТ ВАМ НЕ УГОДИШЬ, ХОДАТАЙСТВУЕТЕ ПЕРЕД СУДОМ НА ДРУГОЙ, ОПЯТЬ ЖЕ ВАШЕЙ ЭКСПЕРТИЗЕ. КОРОЧЕ ДЕЛАЕТЕ ВСЕ , ЧТОБЫ НЕ ОПЛАТИТЬ СТРАХОВОЙ СЛУЧАЙ. РАНЬШЕ МОЖЕТ И БЫЛА БОЛЕЕ МЕНЕЕ КОМПАНИЯ, ПО СРАВНЕНИЮ С росгострахом, А СЕЙЧАС НЕ югория, а ШАРАШКИНА КОНТОРА. НАРОД. БЕГИТЕ ОТ СЮДА Я ПОМЕНЯЛ, ДРУЗЕЙ УБЕДИЛ, НЕ ПОЖАЛЕЛИ!!!!!

5 марта страховой случай выплата через 8 месяцев по решению суда  через 10 дней добровольная выплата после нее еще через 4 месяца выплата по решению суда!! А теперь просят вернуть добровольную выплату якобы они ошиблись с добровольной выплатойL

06.07.18 было дтп 09.07.18 подано заявление.дмитрий из филиала вел.новгорода послал нас в сто "профессионал".машину осмотрели сказали что согласуют со страховой и позвонят .после этого Дмитрий из югория и сто кормили невнятными ответами.когда мы стали более настойчивы в своих требованиях нам предложили деньги так как ни одно сто не ремонтирует за эти деньги.этих денег не хватит даже на запчасти.зато в компьютере у них все четко не придраться написано что мы не привезли машину на ремонт или нас не нашли и т д.граждане будьте аккуратнее с югория обманщики первоклассные и хамы.