РуСтраховка
array (
  'MARK' => '78',
  'PAGEN_1' => '325',
  'SUB_SECT' => '10638',
  'ELEMENT_ID' => 'surgutneftegaz',
  'TRASH' => '?MARK=78',
)

Плохие отзывы о страховой компании - ОСАГО

Олег Страхование автомобилей / ОСАГО

06 мая 2013 17:57

Полис: 0636811909

В марте месяце произошло дтп не по моей вине. Решил обратиться в свою страховую по прямому возмещению, начитавшись нормальных отзывово о ней.
25 марта подал все документы в страховую, 26 марта приезжал на осмотр эксперт, казалось бы все началось как нельзя лучше и оперативно, но на 29 день ожидания выяснилось, что по делу получен отказ, мотивированный тем, что я не предоставил свидетельство о регистрации моего автомобиля, поехал в офис, который находится совсем не близко, чтобы выяснить в чем дело, оказалось что сотрудник, принимавший документы, отсканировал 2 раза одну и туже сторону свидетельства, хотя в списке поданых документов оно присутствует, не удивлюсь, что дабы сделать что то в срок вторая сторона просто была удалена... Повтороно предоставил свидельство и написал заявление о возобновлении дела. Меня заверили, что в 5 дневный срок все выплаты поступят, т.к. уже все рассмотрено и посчитано это было 23 апреля, сегодня 6 мая и по телефону отвечают, что все находится на рассмотрении и врятли дело сдвинется до окончания майских праздников. Глупо перекладывать ошибки своих сотрудников на других. Сегодня иду к юристу, так как уже понятно, что СК с выплатами не спешит, а на законы ей плевать.
Чтобы не быть голословным дело 1786122, возобновленное 1830976.

 

07 мая 2013 12:44

Уважаемый Олег Викторович! В связи с поступлением полного комплекта документов по заявленному событию 23.04.13 сформировано новое страховое дело №1830976. Поскольку Вы обратились в рамках ПВУ, то необходимой частью процедуры является акцепт (разрешение на урегулирование) компании виновника. Избежать данную процедуру технически невозможно, поэтому ВСК ждет очередной акцепт, после чего убыток будет оперативно рассмотрен специалистами отдела выплат ВСК. Ваше дело взято под наш контроль. Мы проследим, чтобы обошлось без проволочек. Благодарим Вас за дополнительное ожидание и приносим извинения за неудобства, связанные с выявлением недокомлекта документов в убытке 1786122. Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК» Кузнецова Елена

Постоянный адрес отзыва

Ольга Страхование автомобилей / ОСАГО

04 мая 2013 23:56

Полис: 0617069157

1апреля 2013припарковала авто во дворе,спустя 5часов в дверь позвонил дядечка и сказал что ударил мое авто.вызвали гаи,дождались.в справке о ДТП инспекторы указали,что наезд совершен на стоячее тс,2автомобиля,1участник.указали все данные виновника ДТП,за страхованного в гуте,мои данные,как на водителя не вписали,написали, что в автомобиле отсутствовала,но т.к я являюсь собственником авто,мои данные указали,как собственника.страховая долго отказывались брать эту справку,требовали чтобы гаи указали меня как водителя(машина была припаркована более 5часов).со скрипом документы приняли,но обещали вернуть не. Оплаченными.нахожусь в подвешенном состоянии.подскажите что делать?заранее спасибо

Постоянный адрес отзыва

ЮЛИЯ Страхование автомобилей / ОСАГО

04 мая 2013 22:19

Полис: ВВВ 0187298487

Давайте все вместе соберемся, и коллективно пойдем в суд, тогда точно начнут шевелиться и уж слишком завышенный рейтинг надежности, -ОТПУСТИМ НИЖЕ УРОВНЯ ГОРОДСКОЙ КАНАЛИЗАЦИИ, ГДЕ ЕМУ И МЕСТО! Мой номер тел. 8-920-993-9493 Звоните нужно что-то решать! Два дела за номером УП-40830, А-637681 Менеджер щетинин эдуард иванович г.Рязань

Постоянный адрес отзыва

ЮЛИЯ Страхование автомобилей / ОСАГО

04 мая 2013 22:05

Полис: ВВВ 0187298487

Дмитрий. Раздел: ОСАГО     . Полис: А633707 Давайте все вместе соберемся, и коллективно пойдем в суд, тогда точно начнут шевелиться и уж слишком завышенный рейтинг надежности, -ОТПУСТИМ НИЖЕ УРОВНЯ ГОРОДСКОЙ КАНАЛИЗАЦИИ, ГДЕ ЕМУ И МЕСТО! Мой номер тел. 8-920-993-9493 Звоните нужно что-то решать!

Постоянный адрес отзыва

Дмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО

04 мая 2013 06:43

Полис: А633707

В феврале произошло дорожно–транспортное происшествие, 19 февраля 2013 года сдал документы, и до сих пор нет ни оценки, ни соответственно выплат (дело №633707). Более 1 тысячи рублей потратил на звонки в компанию, где обещают, что на следующей неделе все будет посчитано и выплачено, 3 недели назад посчитали, теперь 3 недели на проверке (со слов диспетчеров компании).

В филиале вообще отвечают в тоне: «Когда придут деньги, тогда и придут». Писал заявление о выдаче акта о страховом случае, все в пустую. Писал вопрос на сайте (№ заявки 9707) - ни ответа, ни привета. Делал заявки, чтобы они мене перезвонили, сегодня первый раз отзвонились (мол, чего изволите), узнав, что меня интересует возмещение убытка, переключили в очередь к оператору по убыткам, через минут 25 оператор, спросив номер моего дела, выключила микрофон, спустя ещё 30 минут моё терпение лопнуло, и я отключился.

Придется делать независимую экспертизу, подавать в суд (все равно дело уже затянулось) и сдирать с этой компании все до копеечки (сумма по оценке + услуги адвокатов + моральный ущерб). Зачем нам нужно такое ОСАГО. Если каждый будет со страховой судиться, тогда они будут ответственней подходить к этим делам.

Постоянный адрес отзыва

Дмитрий Страхование автомобилей / ОСАГО

03 мая 2013 15:18

Полис: ввв 0602524605

Россгорстрах отменил коэффициэнт за безаварийную езду в результате чего стоимость страхового полиса выросла с 2406,69 рублей до 3700 и более 10 лет безаварийной езды просто вычеркнуты. На каком основании это сделано? Что за грабёж? Буду переходить в другую компанию.

Постоянный адрес отзыва

Елена Страхование автомобилей / ОСАГО

03 мая 2013 10:55

Полис: ввв № 0618382771

дело № 220842/13 от 05.04.2013
(а/м - Мицубиси Галант)

УРА!!! получила деньги
выплатили - ВНИМАНИЕ! - 9 230 р.
при том, что НЭ насчитала - 75 300 !!!!!!

позвонила поинтересоваться причинами столь низкой оценки причиненного мне ущерба.
предложили приехать в офис к ним, написать заявление о несогласии с выплатой и ждать еще 30 дней.

ага, щаз!
адвоката уже нашла, документы готовим

увидимся в суде, Согласие!

Постоянный адрес отзыва

галина Страхование автомобилей / ОСАГО

02 мая 2013 21:14

Полис: 000000000000000000000000000

ЖАЛОБА НА СУММУ СТРАХОВОЙ ВЫПЛАТЫ!!! НЕВОЗМОЖНО ОТПРАВИТЬ ЖАЛОБУ НА ВАШ САЙТ!Добрый день,сотрудники Росгосстрах.Пишу Вам высказать свое недовольство работой Вашей компании, застраховала свое авто ВАЗ 2109 у Вас, попала в ДТП № ДЕЛА 0007912320, виновник другое лицо, позвонила своему страховому агенту, он сказал, что необходимо зарегистрировать страховой случай по телефону горячей линии,звонила 2 раза, меня Ваши "СПЕЦИАЛИСТЫ" просто футболили и даже не дослушав отказывали, позвонив в 3 раз и нагрубив, зарегистрировали, наконец, мой страховой случай!!!!несказанное везение!!! обратившись в страховую в течении 5 дней осмотрели мою машину, "специалст", который осматривал авто страшный нахал и грубиян, осмотр осуществлял визуально, повреждены в машине 2 левые двери, порог и крыло, после моей просьбы осмотреть авто повнимательней "специалист" ответил, что он этим не занимается и это не его дело, вот если отвалится что-нибудь-тогда и придете!!!ВОТ ТАК!!! мне интересно, кто должен осматривать, платные независимые оценщики?? да, ладно, этот этап мы пережили, тут приняли по моему делу положительное решение, решила позвонить узнать сумму, на что мне наивной девушке расчитывать, на что я страховала свое авто, но не тут то было, инфо о долгожданной сумме выплаты никто не говорит, страшно секретная информация!!!!и наконец завершение истории:сегодня получили страховую выплату))) когда увидела, чуть в обморок от неожиданности не упала, не поверите, выплатили 4200 руб))) вот счастье привалило, 4200 руб!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!куда простите, мне тратить эти деньги? как Вы так могли насчитать?? мне на ремонт с заменой двери не меньше 25 000 руб необходимо!!!!!!!!!!зачем я страховало авто, если этими деньгами даже ремонт и детали не покроешь!! в чем смысл Вашей страховки!!!!!что за бред?я требую пересмотра суммы!иначе будем обращаться в другие организации и требовать морал.ущерб и выплат всех затрат!!!!!!сайт настроен так, что жалобу отправить не реально, это специально сделано?

Постоянный адрес отзыва

петр Страхование автомобилей / ОСАГО

01 мая 2013 23:21

Полис: 0179193019

совершенно не пониманию как можно так официально грабить автолюбителей от имени россия ставка осаго по сравнению с прошлым 2012 годом превысило все немыслимое 250 процентов откуда это взялось Яэту страну не поддерживаю

Постоянный адрес отзыва

олег Страхование автомобилей / ОСАГО

30 апреля 2013 18:21

Полис: ввв№0629535632

Произошел страховой случай-в мою машину въехала Нива,т.е. я пострадавший Поехали в Альфастрахование,было 200м до офиса.Заполнили документы,вторая сторона не отрицала свою вину.Сегодня еду мимо офиса,решил заглянуть узнать результат. А мне выдают письменный отказ в компенсации ущерба ,подписанный неким г-ном Киреевым.Основание-не полностью заполнено заявление о ДТП и нет возможности определить виновного(пару галочек не стоит) Так вы же специалисты,проверили бы перед тем как принимать в работу,или
на худой конец образцы заполнения показали. В ответ слышу-они не обязаны это делать,помочь ничем не могут и  предлагают съездить в страховую компанию второго  участника ДТП(Росгорстрах) съездил-там отказали тоже,но это нормально,месяц прошел,машину я  отемонтировал,а экспертиза чужой компании у них недействительна. Остается только надеяться,что это исключение из правил.Чувствую себя обманутым,тем более что был верен этой компании много лет. г Сочи.

 

22 мая 2013 09:49

Уважаемый Олег! По заявленному Вами убытку Z300/ПВУ/11353/13 в Страховую Компанию виновника была направлена заявка-акцепт. Однако, от ООО "Росгосстрах" был получен отказ в акцепте заявки. Таким образом, ОАО "АльфаСтрахование" не имеет правовых оснований для выплаты страхового возмещения.

Постоянный адрес отзыва

Ольга Страхование автомобилей / ОСАГО

30 апреля 2013 17:49

Полис: не мой

Сегодня приехали в офис на Нововладыкинском проезде. Пока друг заполнял документы по ДТП отвела сотрудника к машине для фиксации повреждений! Сотрудник попытался открыть капот, при этом дернул ручку так, что оторвался трос (капот был заблокирован защитой). На вопрос о том, кто будет это чинить начал орать, что это не он сделал, а вообще я! Мало того, что человек не признал свою вину, так еще и на девушку переложил!

Постоянный адрес отзыва

Олег Страхование автомобилей / ОСАГО

30 апреля 2013 15:17

Полис: ВВВ 0601463643

Истекает срок ОСАГО. Хотел продлить.
В прошлом году платил 2613, КБМ=0.6.
В этом году объявили 6000. КБМ не учитывают и дополнительную услугу навязывают.
Страховал еще у них дом и квартиру. Думаю, надо прекращать взаимоотношения. Раз уж здесь дурят, то в случае чего денег подавно не увижу.

Постоянный адрес отзыва

Сергей Страхование автомобилей / ОСАГО

30 апреля 2013 13:10

Полис: 0631304859

Застраховал я зимой машину в Росгосстрахе,продал ёё,решил вернуть  часть денег за неиспользовавшее время страховки.Пришёл 1 раз,сказали нужен расчётный счёт.Ладно ,пришёл с ним второй раз,написали расписку,и указали что срок исполнения док-тов 15 дней (благо,что я сразу для себя понял что рабочих),расписка дана 04.04.2013,  звоню 23,мне говорят ваш договор найти не могут,агент ,тот который вам делал договор уже не работает,и что делать они незнают.Я сказал разбирайтесь,завтра позвоню.Звоню на след день,говорят что разобрались,и что завтра (24апреля увижу деньги).Денег 24 нет.Звоню,дали телефон бухгалтерии,звоню туда,мне говорят что сегодня отправят деньги,увижу в понедельник 29.29 денег нет снова.Звоню,говорят что опять сегодня отправят,а увижу в течении 5 банковских дней (в связи с праздниками ,если всё будет хорошо увижу деньги только в районе 15 мая )...Короче говоря вот такое динамо,и ещё не знаю.увижу ли я их. На заметку :филиал в г.Н.Новгороде ул.звездинка.  Страховой Агент Аристова А.К

Постоянный адрес отзыва

Павел Страхование автомобилей / ОСАГО

30 апреля 2013 12:48

Полис: не помню

Дорогие товарищи по несчастью, не тратьте время на разговоры с этой страховой компанией по телефону и в их офисах. Это самые настоящие мошенники, так что, если вы хотите адекватной оценки ущерба и каких–то выплат – идите в суд сразу, не теряйте времени!!! когда выиграете суд (а вы точно его выиграете, так как в химкинском суде уже наслышаны про эту страховую организацию) не ходите в сбербанк за деньгами, это бесполезно – счет там пуст и обездвижен. Приставы судебные – ребята нерасторопные, работают без усердия, ждать их можно ооочень долго. Я нашел их в банке Риал–Кредит. В ДТП попал 14,06,12, они мне насчитали 4 910 рублей, по суду выплатили 81 590 рублей 08,04,13. они постоянно меняют банки, в которых держат счета. Не тратьте свои нервы и время на пустые разговоры с ними!!! Идите в суд! всем удачи!!!

Постоянный адрес отзыва