Положительные отзывы о страховой компании

Как клиент страховой компании "СОЮЗ" очень доволен качеством обслуживания персонала и в принципе страховой компанией.
Был приятно удивлен выплатой после обращения по прямому возмещению, даже раньше положенного срока!

Как бы там не было компания мне нравиться, и мне кажется, что в моем случае произошло недоразумение..Потому что, страхуясь в данной компании уже много лет (и имущество и авто всех членов семьи), ни разу об этом не жалела, но сейчас есть проблема..Наступил страховой случай (дело 1453771), по моему полису Каско имею право на ремонт своего авто у дилера..ВСК все оперативно (как всегда) оформили, направление дали, дилер составил заявку на работы и тут возникла загвоздка: ВСК подтвердили только кузовные работы, а вот ремонт подвески вычеркнули. Объяснили тем, что якобы при боковом ударе скутером у моего автомобиля не могла так пострадать подвеска..Странно..Я не эксперт, могу только сказать точно, что до ДТП авто управлялось исправно, а сейчас руль сильно ведет влево. Получается мне надо сейчас заказывать экспертизу, писать претензию, идти в суд? Очень жаль! Так совпало, что до конца месяца истекает действие полиса КАСКО на авто мужа,страховка нежвижимости и страховка жизни, а я  задумалась не изменить ли страховую компанию..

Я являюсь клиентом Росгосстраха 5 лет- страховала загородный дом со строениями. В августе этого года произошел страховой случай-сгорела баня. Очень благодарна стаховому агенту Ворониной Людмиле, мененжерам Сипайловского отделения  г.Уфы , компании Росгоссрах за оперативную и грамотную работу. В сентябре я получила всю застрахованную сумму. Спасибо!

Виновник ДТП застрахован в СК "Россия". Начитался здесь отрицательных отзывов о компании, был настроен на безнадёжное ожидание выплаты ущерба, однако в положеный срок деньги перечислили! Разумеется, меньше, чем потребовалось для восстановления авто, но некритично. Делал в "своём" сервисе, за работу денег не взяли, а так - был бы в минусе. Один совет всем - будьте особенно внимательны при оформлении справки о ДТП, придираются к каждой букве, что, в общем-то, и правильно.

06.07.12 я со своим автомобилем пострадала в Краснодарском крае от наводнения. Хочу сказать спасибо всем сотрудникам компании города Москвы, Геленджика и Краснодара. По телефону меня консультировали по сбору необходимых документов, по отправке машины на стоянку. Я приняла решение и отправила машину в Москву по месту своего проживания и регистрации машины. Расходы на эвакуатор согласно представленных документов компания возместила. Автомобиль был признан тотальным. Сотрудники грамотно объясняли мне,  как правильно и последовательно действовать. Выдавали памятки по отправке машины на стоянку страховой компании. По моим вопросам всегда перезванивали и подробно разъясняли ситуации. В общем я отказалась от машины в пользу страховой компании и получила выплату согласно правил страхования. Я хочу сказать всем кто читает отзывы: ск согласие хорошая компания. Московский офис-всем спасибо. Я страховала машину три года в Согласии...разбитую фару по направлению на ремонт заменили в кратчайшие сроки. Потом капот во дворе кто то помял...отремонтировали. Третий случай-утонула. Я сильно переживала, мало того что пережила сильный стресс от наводнения, стресс от погибшего в миг авто, так еще начиталась страшных отзывов о согласии, но теперь все закончилось. Спасибо всем сотрудникам компании. Имена и фамилии выделять не буду, так как не хочу обидеть других сотрудников, имена которых не запомнила, поэтому выражаю благодарность всем. Когда я куплю новую машину я ее затрахую в согласии. Всем рекомендую.

В начале августа в меня на КАДе влетел человек застрахованный в альфастраховании... начитался тут  негативных отзывов и готовился к худшему, однако не смотря на то что пострадавших три машины страховая компания уложилась в 30 дней и по ОСАГО произвела выплату в срок.
Единственное что не понравилось это оценка ущерба с учетом износа, но машина была далеко не новая....

20.07.12 попал в ДТП на автомобиле VW jetta 6. Поскольку день аварии выпал на выходные, то заявление и документы передал 23 -го числа. Через 2 дня уже приехал эксперт для осмотра автомобиля. После этого в течение месяца принималось решение от том что автомобиль попадает под тотальное уничтожение и был назначен комиссионер. Связался с ним и был очень доволен его оперативностью по организации сдачи/приемки ТС. После этого сразу подписал соглашение о выплате страховой суммы в волгоградском филиале компании. В соглашении написано, что деньги будут перечислены в течении 15 рабочих дней. Деньги за эвакуатор перечислили на следующий день. Остальной суммы пока нет. Сегодня истекает 15-ти дневный срок. Денег пока на счету не появилось.

Что не понравилось: Уж очень всё затягивается. Ждут до последнего дня, тех сроков, которые указаны в регламенте на ту или иную процедуру.

Что понравилось: Вежливость и отзывчивость персонала компании. Емкие доходчивые ответы и помощь на возникающие вопросы и затруднения.

В целом работой страховой компании доволен.

Я обратилась в СК"ЦЮРИХ" по двум убыткам по КАСКО, быстро выдали направление на ремонт( в течение двух недель) сервис ремонтировал 11 дней( повреждений много было. Я довольна!!! Отдельное спасибо операторам контакт-центра, всегда отзывчивы и внимательны!

Год назад в переднюю левую фару сдала мне мадам. Машина 2000 года, ниссан марч, % износа приличный. Как будто ремонтников волнует этот износ. В общем, скол бампера и фара немного поцарапалась, то есть вообще ерунда, я починила все бесплатно, сама герметиком замазала и все. У меня Ресо, а у виновника Согласие. Обратилась в свою. Через 12 дней пришла выплата на карту в размере 16 500. Довольна, как не знаю кто была )
2 недели назад в эту же машину, в этот же передний угол въезжает нексия, у него Росгосстрах (повреждений - 12 позиций, рассчитывала минимум на 20т.р., судя по Ресо). Как бы не так, насчитали 12300. Буду судиться. А РЕСО - огромное спасибо за оперативность и четкость в работе.

Я недавно у них купила полис ОСАГО. Мне ударили машину деньги получила через 20 дней.С подачей документов проблем не возникло все быстро оформили.Получила может меньше,чем должна была получить,но в отличии от МСК которые платят 40% от реального ущерба.На ремонт авто хватило.Я довольна

Достаточно долго (более двух лет) страхую свой автомобиль в страховой компании "СОЮЗ". Работой организации и обслуживанием довольно, всегда легко дозвониться в офис и получить необходимую консультацию.

ДТП, машина застрахована по КАСКО , внешне поврежден задний бампер, но удар был сильный точно, подумала,  что внутри что-то могло  произойти, машину осмотрели, все быстро, без спору. Имея опыт негативного общения со страховыми, поняла что  заменят мне только бампер и все, больше же ничего не видно. Но меня направили на дефектовку, там нашли ещё кучу повреждений, крепление фары, лонджерон и так далее. Они все со страховой  на удивление согласились, наверное потому что я не виновата  и они еще деньги со страховой виновника возьмут. Машину мне говорили что починят за неделю,  а так заняло всего 4 дня, хотя не все доделали до конца, когда приехали из багажника  торчали какие-то провода, мол, забыли их заправить,но мне так надоело в метро, что готова была забрать в любом виде, короче на твердую четверку.Ну может с плюсом.

Благодарность сотрудникам компании РосгосСтрах
Добрый день, уважаемые сотрудники компании! Пишет Вам  Ирина Андреевна. У меня произошло ДТП и я обратилась по Каско в компанию.... Да, находится от меня очень далеко, насилу нашла.. Но какие там работают очаровательные, доброжелательные и компетентные ребята!!! Начиная от девушек на рецепшене и заканчивая охранниками на улице. Не смотря на грустный повод моего посещения Вашей компании, я получила положительные морально-психологические эмоции. Насколько сотрудники относятся к своим клиентам доброжелательно, с пониманием, с сочувствием, насколько грамотно и трепетно. Вы знаете, я взрослый человек, и много в страховых компаниях видела просто формальности и равнодушия. А здесь такой микроклимат. Огромную благодарность мне хочется выразить Алексею, который производил осмотр машины и Чулковой Екатерине, которая принимала мои документы!!! Спасибо за ваше внимание и участие к судьбе ваших клиентов!! А также мне хочется выразить слова благодарности руководителю по работе и подбору персонала! Ведь благодаря им, их чуткому и внимательному подбору сотрудников-компания имеете такие замечательные кадры!!! Буду всем своим знакомым и друзьям рекомендовать только Вашу страховую компанию!! Низкий Вам поклон, здоровья и всех земных благ! С уважением  Ирина. Дело 6961271.

После угона недавно приобретенного автомобиля, сразу же подал все необходимые документы и заявил в полицию, потом началось томительное ожидание... Полез в интернет, начитался всякого гадкого, стало вообще жутко, ощущение, что страховые (не только Согласие) кидают и кидают. По существу: появлялся в офисе Согласия 3 раза, сразу после угона, на следующий день довозил требуемые документы и третий раз подписать доп. соглашение о переходе авто в собственность страховой, в случае его нахождения, после выплаты страховой премии. Возместили через 2 месяца, справку о приостановлении уголовного дела не требовали.
Единственный минус, когда звонил к ним, никто толком сказать не мог в каком статусе находится дело, в колл центре до службы безопасности дозвониться не могут, то нет на месте, то дело не могут найти, то никто трубку не берет(((
Короче говоря, по приобретенному опыту могу сказать, что страховая очень понравилась, ребята работают, скандалов во время посещения офиса не наблюдал ни разу)))